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你當然不希望顧客買完這一單以后再也不來，你希望他可以不斷來你們店復(fù)購，所以說想要和顧客之間建立一個彼此信任的長期關(guān)系，讓顧客不斷的復(fù)購，這個里面大有學(xué)問。既然我們的目的是為了讓顧客信任我們不斷的復(fù)購，那我們就會從會員復(fù)購的整個流程來開始剖析
銷售管理者區(qū)別于銷售人員，最本質(zhì)的是能夠做到比較準確的業(yè)績預(yù)測，只此一條是核心，其他一切都是外圍，圍繞如何做到準確的業(yè)績預(yù)測，銷售管理者的工作要注意以下部分。 1、這一條是最重要的，也就是統(tǒng)一銷售交流語言。把你的產(chǎn)品或者服務(wù)的銷售路徑
給大家分享下一些跟進朋友圈的金句，我認為比較經(jīng)典，跟進客戶再也不用發(fā)愁了，效果會非常好，訂單你都會瘋狂漲。 1、我對我的客戶打八星服務(wù)，用心、真心、誠心、細心、耐心、恒心，最后讓客戶安心放心。 2、床前明月光，我爸非李剛。我一次
客戶需求的產(chǎn)生源于對現(xiàn)狀的不滿意，或者期望達成更好的結(jié)果?；诖藭a(chǎn)生現(xiàn)狀與理想之間的差距，而能否精準的診斷界定出客戶目前的問題，是銷售人員能否獲得客戶信任和訂單的前提。對問題的界定要越接近本質(zhì)越好，同時，要結(jié)合產(chǎn)品的賣點，形成競爭中的獨特
首先一定要認真分析客戶的背景。如果說這個客戶人是非常大的賣家，比如說大型的五金的一些批發(fā)城，或者是專門搞這些機械的專家。那第一點可以，我可以協(xié)助他，因為他量大。如果這種客人一味的只要價格什么東西都不談，質(zhì)量不談，那我要去看一下這個客人是否是
銷售是每個企業(yè)最需要的一個崗位，但是我們的新人培訓(xùn)是很多企業(yè)頭痛的，但是什么樣的。培訓(xùn)課程是銷售最需要的。我認為，現(xiàn)身說法讓成功的案例作為銷售的培訓(xùn)課程是最有效的方法，但是我們很多企業(yè)，讓我們的優(yōu)秀員工上臺去分享他成交客戶的過程的時候，我們
<p>銷售和營銷究竟有什么區(qū)別？舉一個例子，廠家大量的產(chǎn)品積壓庫存，倉儲里面把產(chǎn)品變現(xiàn)。于是賦予產(chǎn)品一定的價格，通過一定的渠道，用一些促銷手段達到目的到消費者的手里。這個過程就是銷售。再一個例子，各大銀行每年為了賣幾百張信用卡，
又到了每年年終總結(jié)的時候，這是對于過去一年的心路歷程的總結(jié)。有一位銷售伙伴很困惑的和我說，自己也非常努力，但就是結(jié)果不太好，也不知道自己究竟哪里出了問題。其實和一些甚至不知道自己有問題的銷售人員比起來，這位銷售伙伴顯然是已經(jīng)知道自己不知道，
<p>銷售一定要學(xué)會利他思維，銷售的本質(zhì)是利他思維成就自己。銷售是傳遞價值，為客戶創(chuàng)造價值的行為。所以銷售本質(zhì)不是賣，而是幫助客戶正確的買，告訴客戶為何要選擇你以及你的產(chǎn)品。首先是你必須正氣。坦誠銷售的工作是協(xié)助客戶買到他認為最
如何建立你的銷售記錄。首先要清楚什么是銷售記錄。作為一個銷售，每天有8小時的工作時間，我們會進行很多的工作。但是很多時候工作比較多，又雜亂無章。此時銷售工作記錄就會很好的幫助大家提升工作效率。那銷售記錄有哪些呢？總結(jié)了七項分享給大家，
<p>人們常說商場就是戰(zhàn)場，商戰(zhàn)就是價格戰(zhàn)，誰的價格越低誰就占優(yōu)勢。但隨著時代的發(fā)展，拼價格的時代已經(jīng)過去了，在未來拼服務(wù)才是真正的上道。無論你是線下還是線上，無論你是網(wǎng)絡(luò)還是現(xiàn)實，打折促銷活動都很頻繁。商家想通過各種各樣的活動
1、切記不要把你產(chǎn)品的十大賣點和八大功能說個遍，一直把客戶說暈，說到不想聽，這是大多數(shù)銷售天天都在干的事情，就像一臺復(fù)讀機。要想通過一次交流，把你的產(chǎn)品推銷給陌生的客戶，除了話術(shù)，也就是怎么和客人聊天外，還有一個大前提，客戶對產(chǎn)品的熟悉認可
不管從事什么行業(yè)的銷售，其實大多數(shù)是相通的。分享幾個可以通用的底層邏輯。 第一個，就是不要覺得丟人，別人的評價對你不會造成什么影響，而令你難受的是你自己對外界評價的看法和應(yīng)對。如果我們一直害怕丟人，做什么事情，都會畏手畏腳，扭扭捏捏。
你的終端客戶憑什么來找你做生意？又為什么能夠做到百分百成交呢？ 征服客人的第一印象是什么？ 不是你的技術(shù)實力，而是你給客人呈現(xiàn)的結(jié)果，這個結(jié)果里面包含兩個東西。第一個是你的溝通，第二個是你的形象。也就是說簡而言之，我看到你這個人
經(jīng)常有小伙伴想知道自己到底適不適合做銷售。其實這個問題的答案沒有絕對只能說具備哪些潛質(zhì)，更容易把銷售這份工作完成的更出色。 1、看待問題的系統(tǒng)性。銷售工作是需要同時考慮外部環(huán)境、市場環(huán)境、競爭環(huán)境、客戶需求、個人組織和公司資源、產(chǎn)品、
為什么有的人三兩句話就能搞定客戶，成功簽單。而你苦口婆心說了大半天，客戶還跟你說，我再考慮考慮，傷心嗎？這就是因為你沒有參透人性。如果你想大幅提升自己的銷售額，你分享兩個人性成交法則，看明白了，你一定是一個頂尖的銷售高手。 第一點，就
銷售團隊的管理可以按照行為、過程、結(jié)果三個指標來衡量，對應(yīng)到線下客戶的拜訪指標體系也是一樣。 1、行為指標。對行為指標的判斷非常簡單，就是關(guān)注量而非質(zhì)量，包括銷售人員接觸到的線索量、線索轉(zhuǎn)化成拜訪的數(shù)量、以及拜訪交流的時長，很容易建立
有回款就有提成。對于銷售人員來說，除了拿下一個訂單的成就感以外，沒有比拿到銷售提成更開心了。而現(xiàn)實情況是，在接觸了大量一線銷售人員，經(jīng)常被問到的問題里，有一個問題占比非常高，如何回收款項？從銷售的視角來看待這個問題，造成回款難度大的原因主要
銷售人員，如果你能在這四個方面做踏實了，促成整個交易，這就不是問題。 第一，掌握產(chǎn)品知識。當年我在惠普的時候用了18個月的時間，才對我們的每個產(chǎn)品了如指掌。因為我們有二十來條產(chǎn)品線，像示波器、電壓表、頻譜分析儀、網(wǎng)絡(luò)分析儀，有各種各樣
培訓(xùn)銷售人員得從以下三方面著手，銷售心態(tài)、銷售方法，銷售技巧。 1、銷售心態(tài)。是否具備良好的銷售心態(tài)，決定了銷售人員能在銷售這條道上走多遠。之所以這么說，是因為銷售工作每天會面對大量的客戶，拒絕批評甚至謾罵指責(zé)。如果沒有良好的心態(tài)，就
第一階段：就是小白，沒有賬號定位，沒有破500播放，天天這個老師問問那個直播間刷刷，每天都處于混沌的狀態(tài)，想做但是找不到定位，這類人應(yīng)該占比80%以上。 第二階段：賬號有了一定的起色，播放多了，有流量了，有粉絲了，但是還在盲目地追求漲粉和
首先一個客人，如果嫌我們產(chǎn)品貴，我不會一味的在價格方面跟他說太多。我要知道這個客人貴，他的理由在哪里。很多時候很多銷售他沒有技巧，就一味的只用價格去成交，我覺得是錯誤的。我不喜歡跟老外一味的去談價格。一個成本，比如說一個水杯十塊錢，我賣給他
如何做好銷售。1%的銷量是在電話中完成的，2%的銷售是在第一次接洽后完成的。3%的銷售是在第一次跟蹤后完成的。5%的銷售是在第二次跟蹤后完成的。10%的銷售是在第三次跟蹤后完成的。80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成的。做互聯(lián)網(wǎng)營銷的好處
<p>好的銷售人員要充分解讀消費者心理，給別人留有余地，更要為自己盡大可能的爭取到領(lǐng)域。只有這樣，才會在不聲不響中獲勝。銷售不僅僅是方法問題，更多的是對消費心理的理解。<br /> 舉個例子，有兩家賣粥的小店，左邊和
銷售人員會發(fā)憷，根本原因在于對產(chǎn)品沒信心，或者認為產(chǎn)品不值。這條沒解決，其他一切都蒼白，因為客戶是能夠聽出來銷售的語音語調(diào)到底有沒有底氣，有沒有信心，這些是能夠傳導(dǎo)影響到客戶的。在具備這條的基礎(chǔ)上，要做到和客戶有話可聊，可以從以下幾個方面著
<p>做銷售最忌諱的三大問題。<br /> 第一點，就是不自信。銷售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，你對產(chǎn)品充滿了信心，客戶才會相信你。如果你自己對產(chǎn)品都不夠自信，客戶怎么愿意跟你合作呢？發(fā)現(xiàn)那些業(yè)績不理想的銷售幾乎都不自
銷售一定是用思維取勝。 第一，是雙向思維，也就是我們通常所說的換位思考會做銷售的人。思維模式是在開口之前，他的內(nèi)心已經(jīng)知道對方會怎么想。也就是說我們可以站在對方的角度想想自己會怎么看待這件事兒，從而得到更好的答案，這是思維的本能。有一
每次公司給出銷售任務(wù)，看了覺得頭都大了，不知道該怎樣完成，更不用說如何做工作計劃了。接下來我給大家分享銷售工作計劃的五步分解法。 1、確定目標。這里說的目標不僅僅是我們年度的大銷售目標，而是要把我們的大目標拆分成一個小的目標。舉個例子
銷售能不能開單得看漏斗，如果一直開不了單，要么是獲客環(huán)節(jié)出了問題，要么是轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)比較欠缺，可以從這兩個維度來思考。如果是獲客的問題，那銷售漏斗就無從談起，不可能手里就兩三家客戶期待每家都能成交大概率是不可能的。那如何獲客，這里提供兩個獲客的
<p>高層領(lǐng)導(dǎo)在里邊起了非常重要的決策的作用。我們在合適的時間一定要獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，想去搞定高層，我們必須得琢磨領(lǐng)導(dǎo)到底在想些什么，他喜歡聽什么，他又喜歡說點什么。首先我們得研究一下領(lǐng)導(dǎo)喜歡說什么。這樣我們在跟客戶交流的時候