江猛老師--銷售溝通激發(fā)客戶訴說欲 在與客戶交流的過程中,很多銷售人員都有這樣的感覺:自己激情澎湃,客戶卻只是敷衍了事。類似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的,真正懂得溝通銷售人員,總是能夠充分調(diào)動客戶
作為建材供應(yīng)商的銷售代表,跑陌生施工工地拜訪潛在客戶是必修課,但很多小伙伴經(jīng)常有不得其門而入的挫敗感。如何巧妙繞過工地的保安,成為第一個要解決的問題。 首先是心態(tài)的調(diào)整,不怕被拒絕。一般人
以情感吸引客戶:產(chǎn)品背后的故事有時更能打動人 與客戶交流不能只是停留在產(chǎn)品介紹的層面上,而是要能深入到客戶的感情層面上。講故事就是一種最好的方式,每一家企業(yè),每一個產(chǎn)品都有自己的故事,比如,海爾、蒙牛,每當(dāng)人們提起他都會想
銷售溝通--自信的交流加強(qiáng)客戶對產(chǎn)品的信心 客戶在做出購買決定之前總是有很多顧慮,對產(chǎn)品,對公司,以及對你本人。作為銷售人員要明白一點(diǎn),客戶的這些顧慮都是不可避免的,即使你的產(chǎn)品是最好的,企業(yè)是最講信用的。要想打消
一定要打動客戶:賣點(diǎn)不行換買點(diǎn) 站在顧客的立場,想客戶所想,做客戶所做,設(shè)身處地為客戶著想。其實(shí),這也是推銷工作中一個重要的原則。然而,很多銷售人員卻無法做到這一點(diǎn),或者自以為時刻在為客戶著想,實(shí)則不是。比如,總有不少推銷員對客戶說:&l
把問題交給對方:讓對方發(fā)現(xiàn)自身問題 客戶的拒絕通常有三種方式,第一種,是對銷售人員你信任而提出拒絕;第二種,是對公司或產(chǎn)品缺乏信心而提出的拒絕;第三,是因?yàn)榭蛻舯旧淼膯栴}。對于前兩種情況,解決起來相對比較容易,畢竟掌握在自己手
制定有效的目標(biāo):有效評估區(qū)分想做的與能做的 目標(biāo)是方向,更是對自我的一種要求。我們都知道在做一件事時,目標(biāo)對結(jié)果有著一定的推動作用。也就是因?yàn)槿绱耍瑥氖落N售的人都有著制定目標(biāo)的習(xí)慣。 一點(diǎn)沒錯,在我們的身邊,有許多的銷售人員
<經(jīng)濟(jì)寒冬,趕快剎住業(yè)績下滑這趟車> 作者:營銷培訓(xùn)師江猛 最近的經(jīng)濟(jì)形勢,很多人看不清楚,搞不通,甚至比2008年的全球金融危機(jī)還要厲害,讓很多人,
小目標(biāo)成就大業(yè)績:把目標(biāo)分解到年、月、日 1984年,在東京國際馬拉松邀請賽,一名叫山田本一本土運(yùn)動員出人意外奪冠。賽后,有記者問他,“為什么能一鳴驚人地取得如此驚人的成績?”山田本一只說了一句話:&l
今天講解了昨天沒有講完的尋找精準(zhǔn)的新客戶,如何粘住客戶,指定一個月的詳細(xì)拜訪客戶計(jì)劃,按照計(jì)劃聯(lián)系客戶;尋找客戶的價值,認(rèn)清價值工程,沒有價值的就不要聯(lián)系了,要給產(chǎn)品合適的定位,比如知識產(chǎn)品、情感產(chǎn)品、核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品,要清晰自己公司的結(jié)
抓住主要人物:說服對方關(guān)鍵人物 任何一個談判團(tuán)隊(duì)中都有一個“關(guān)鍵人物”, 一般來講,關(guān)鍵人物指的是那些有需要的、有決定權(quán)的、有購買能力的人,他決定著談判的生死大權(quán)。在業(yè)務(wù)談判中,銷售人員最關(guān)鍵的是要迅速判斷誰是&l
江猛老師--目標(biāo)管理--注重目標(biāo)的實(shí)效性 任何一個銷售人員在做業(yè)務(wù)之前都會制定不同銷售目標(biāo),年度目標(biāo),季度目標(biāo),月度目標(biāo),周目標(biāo),日目標(biāo)等等。但是,當(dāng)你緊盯這些目標(biāo)的的時候有沒有注意到它的實(shí)效性?換句話說,就是制定的目標(biāo)要達(dá)到一個什么
7月29日銷售培訓(xùn)總結(jié):很榮幸參加王老師上午的培訓(xùn),為我們講解銷售的許多知識、技巧,讓我們學(xué)習(xí)到:1、團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,合理的團(tuán)隊(duì)可以取長補(bǔ)短,讓每一個人都有發(fā)揮自己的長處,給團(tuán)隊(duì)帶來更大的利益。2、做到全員營銷、全渠道營銷,誰認(rèn)識我的客
這樣做幫你順利拿下大客戶中篇3 在大客戶營銷過程中間,總是有客戶的拒絕,這是很正常的,我們每一個營銷人員都會遇到,江猛老師經(jīng)常講的一句話就是:客戶拒絕是客戶的一種正常反應(yīng),而不是反對你;因此我們要明白客戶拒絕的來源和問題,做出正確的分
江猛--你的形象就是產(chǎn)品的最好展示 每個銷售人員初入銷售這個行業(yè)的時候,接觸最多的,恐怕就是如何樹立自己的良好形象,我想,無論是公司領(lǐng)導(dǎo),還是培訓(xùn)講師都會強(qiáng)調(diào)這個問題。但是,又有多少人真正地重視起來了呢?也許有的人認(rèn)為只要
1:專賣店沒客人;2:專賣店業(yè)績不好;3:導(dǎo)購員沒激情;4:門店成交量不高; 5:導(dǎo)購人員知道但是不去做;6:不敢向客戶推薦和成交商品;7:導(dǎo)購流動性大; 門店銷售人員面對這些如何解決 結(jié)合現(xiàn)在市場的競爭,江猛老師不停地走
對方真的拒絕就別死纏:學(xué)會多聽多看 每個客戶都有自己的立場,有自己的想法,而且通常他們不會把這種立場和想法直接告訴銷售人員。取而代之的是,他們借助一些借口或理由來搪塞、應(yīng)付。這也為銷售人員的推銷增加
大客戶銷售第三部曲:大客戶需求問話和產(chǎn)品方案介紹: 第一步:大客戶需求問話: 江猛老師經(jīng)常給銷售人員分享,假如我們和客戶溝通十分鐘時間,我們營銷人員應(yīng)該說幾分鐘: 這是很多營銷人員的答案就不一致,有人說我們應(yīng)該說八分鐘, 有人說我們應(yīng)該
這樣做幫你順利拿下大客戶下篇 大客戶銷售第六部曲:大客戶成交環(huán)節(jié)風(fēng)險防范和客情服務(wù)工作 我們每一個銷售人員,在銷售中間都會有風(fēng)險存在,甚至在營銷中間我們不知道自己犯下了什么錯誤; &nb
當(dāng)你與人交談時,請選擇他們感興趣的話題。 他們最感興趣的話題是什么呢? 是他們自己! 當(dāng)你與他們談及他們自己時,他們就會興致勃勃,且完全著迷,他們對你的好感油然而生。 當(dāng)你與人們談及他們自己時,你是在順應(yīng)人性;當(dāng)你與
<p data-pm-slice="1 1 []"> 很多做銷售的朋友跟我聊起來,目前做銷售真的是太困難了。我問起他們怎么個難法,他們說一給客戶介紹產(chǎn)品,客戶馬上就是拒絕,根本就沒有接著往
把握住重點(diǎn):客戶重點(diǎn)對待,別指望平等對每個客戶 有很多銷售人員把客戶分為三六九等,還沒有進(jìn)入銷售環(huán)節(jié),就帶著有色眼鏡看待客戶。對于有購買意向的客戶則滿臉堆笑,畢恭畢敬,;對沒有購買意向或者缺乏購買力的客戶則表示鄙夷,惡言相加。在銷售過程中
瘋狂營銷心得-2017年7月15日上午課程 第三組人員:高萬杰、馬洋、呂翔宇、裴琦、徐儀、馬蓓燕、匡娟萍 第一點(diǎn)是對待客戶應(yīng)學(xué)會舍得。對于創(chuàng)造20%價值的80%客戶,我們只需花20%時間去服務(wù),但是對于創(chuàng)造80%價值的2
二組傅春建。經(jīng)過一個上午的培訓(xùn),認(rèn)識到做銷售要有干部的心態(tài),學(xué)會用總裁的崗位思考問題,要用目標(biāo)導(dǎo)向不能資源導(dǎo)向,不然就會浪費(fèi)時間以及費(fèi)用,要學(xué)會細(xì)化自己的客戶、產(chǎn)品、時間、流程、人員、渠道、關(guān)系,要突破自己以及公司的瓶頸。銷售需要講究及時、
給客戶留下更好的印象:演示遠(yuǎn)比解說更有沖擊力 據(jù)一項(xiàng)心理研究發(fā)現(xiàn),視覺比聽覺往往更有沖擊力,能給人留下更深刻的影響。為此,銷售人員在向客戶介紹產(chǎn)品的時候,如果能以文字,圖片、模擬操作或親自體驗(yàn)等方式演示一遍,比單純地介紹效
我們探討了很多營銷會議的弊端,以及不足,如何才能開好營銷會議呢?江猛老師在一次營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)會議上,幫助一家企業(yè)完成了軍令狀的簽訂,在公眾場合完成每一個負(fù)責(zé)人的承諾。 一次北京
幾乎每位員工尋找工作的目的是為了賺錢,但如果詢問員工,企業(yè)吸引你的工作最主要的因素是什么,很少有人將金錢擺在第一位,名列首位的是領(lǐng)導(dǎo)對工作的贊賞及認(rèn)同?;蛘吣銜X得奇怪?,F(xiàn)今社會有頭腦、四肢健全
六組劉仰強(qiáng)! 下午的培訓(xùn)學(xué)習(xí),更加加深了上午的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),下午的重點(diǎn)講了銷售方式以及銷售中碰到的一些問題!具體的銷售方式有“增銷,追銷,鎖銷,跨銷,捆銷,減銷等,我們銷售人員面對不同的客戶,會出現(xiàn)各種各樣的問題,
作者:培訓(xùn)師林瑜 和學(xué)員交流這個話題:什么樣的人才算是銷售高手。拿出其中觀點(diǎn)差異較大的兩個問題與大家分享。您也可以嘗試,看到如下兩個提法時,回答:是或不是。 1、
作為銷售人員應(yīng)該怎樣更好地把握這個“心理學(xué)”呢?我覺得應(yīng)該站在對方的位置,感受對方的行為動向,這樣才能跟顧客一體,才能感知顧客的心理變化,進(jìn)而引導(dǎo),從背后推動客戶按照他的思維即我們引導(dǎo)的思維達(dá)成適合我們的成交結(jié)果。己