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消費(fèi)主義的套路到底有多深，真的沒(méi)有多深吶？我們會(huì)關(guān)心這個(gè)問(wèn)題。翻譯過(guò)來(lái)就是為什么我會(huì)被洗腦，從而去產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)，處在了那種借錢(qián)花而過(guò)日子的狀態(tài)當(dāng)中。你要說(shuō)這個(gè)消費(fèi)主義的套路，這種洗腦的本質(zhì)，實(shí)際上一句話就能說(shuō)明白，是一種認(rèn)知上的降維打擊。你
如何應(yīng)對(duì)客戶問(wèn)問(wèn)題？ 很多朋友在銷(xiāo)售成交中，一直被客戶問(wèn)問(wèn)題，結(jié)果呢，對(duì)方一口氣問(wèn)了10個(gè)、20個(gè)問(wèn)題，自己回答的也特別用心，可是客戶總是會(huì)說(shuō)：好吧，我知道了，我再比較一下，我再考慮一下。一聽(tīng)這句話，基
潛規(guī)則一：成交七原則 1、顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。 2、不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。 3、沒(méi)有不對(duì)的客戶，只有不好的服務(wù)。 4、賣(mài)什么不重要，重要的是怎么賣(mài)。 5、沒(méi)有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒(méi)有賣(mài)
發(fā)問(wèn)就是了解顧客的需求，在發(fā)問(wèn)的過(guò)程當(dāng)中，產(chǎn)品性問(wèn)題盡量少問(wèn)多問(wèn)背景性發(fā)問(wèn)。所以我們顧客來(lái)到我們門(mén)店來(lái)，我們一定要進(jìn)行什么叫開(kāi)門(mén)五定。開(kāi)門(mén)五定就是要告訴自己，我要問(wèn)哪五個(gè)背景性問(wèn)題來(lái)判斷一下顧客真實(shí)的需求是什么。從而給他搭配一個(gè)最適合的
來(lái)講一個(gè)經(jīng)常看到的問(wèn)題，就是說(shuō)你作為一個(gè)新的員工，加入到一個(gè)新的公司，你很快想去證明你的能力，那具體怎么做呢？今天我給大家介紹一個(gè)叫3F模型，這三個(gè)F分別是三個(gè)英文詞的縮寫(xiě)，第一個(gè)F是feedback你要從上司了解到組織的痛點(diǎn)。第二個(gè)F是f
<p>制定銷(xiāo)售計(jì)劃的四個(gè)步驟是什么？最近有一個(gè)很強(qiáng)烈的感受，就是那些真正業(yè)績(jī)高的店鋪都很會(huì)做銷(xiāo)售計(jì)劃。而反觀那些業(yè)績(jī)一般甚至低迷的店鋪，卻是按部就班的工作，很多時(shí)候還會(huì)找出很多業(yè)績(jī)差的借口。店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)大家都希望能夠完成，甚至是
很多銷(xiāo)售新人剛剛從事銷(xiāo)售時(shí)，總是被告誡： “不要得罪客戶的任何一個(gè)人，他可能無(wú)助于你的銷(xiāo)售成功，但是他想破壞你，則可能真的會(huì)讓你100%失敗。” 我以前在武漢銷(xiāo)售真空泵，和武漢的某鍋爐廠做配套
實(shí)際上只有5%的銷(xiāo)售能掌握真正的銷(xiāo)售提問(wèn)的邏輯方法步驟。當(dāng)你掌握不了的時(shí)候，你只會(huì)把客戶問(wèn)跑。實(shí)際上早在20年前，整個(gè)銷(xiāo)售領(lǐng)域就已經(jīng)總結(jié)出了銷(xiāo)售提問(wèn)四步法。比如說(shuō)保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、銷(xiāo)售、賣(mài)車(chē)、教育培訓(xùn)等系列。實(shí)際上在我們很多行業(yè)里都可以應(yīng)用。今
今天我告訴大家，一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售，絕對(duì)不只是靠三招兩式的銷(xiāo)售技巧而練成的，而是通過(guò)以下這三點(diǎn)的進(jìn)階練習(xí)。 1、第一個(gè)點(diǎn)非常核心做銷(xiāo)售一定要有一顆強(qiáng)大的心臟，不能是玻璃心，因?yàn)樽鲣N(xiāo)售無(wú)論你的潛力有多好，能力有多強(qiáng)，你都會(huì)遭到客戶的拒絕，都
在前一篇文章中，我們講到： 由于不同企業(yè)的權(quán)力分配不同，客戶中有這么一些人，他們不一定是有權(quán)的人，但他們的支持或反對(duì)，對(duì)我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展有著重要的影響作用，甚至?xí)Q定著業(yè)務(wù)的成敗，即俗語(yǔ) “縣官不如現(xiàn)管”
送給大家銷(xiāo)售全流程圖。 我們開(kāi)始銷(xiāo)售之前，首先要對(duì)客戶的資料進(jìn)行分析。這里的資料包括對(duì)方的組織架構(gòu)、人員構(gòu)成、性格特點(diǎn)、資金預(yù)算情況和對(duì)手情況。發(fā)現(xiàn)他是我的目標(biāo)客戶群體。
大家之所以喜歡吃輕食，無(wú)非出于兩個(gè)目的，一是對(duì)于健康的需求，二是對(duì)于體重管理的需求。無(wú)論是哪種需求，你都會(huì)發(fā)現(xiàn)它不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的產(chǎn)品功能就可以解決的。那輕食如果你搭配上了這種健身的私教，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)生意有可能做得好，為什么呢？他從某種意義上解
技巧這方面我想通過(guò)我的一個(gè)切身的一個(gè)實(shí)際的經(jīng)歷，我被銷(xiāo)售的一個(gè)實(shí)際經(jīng)歷談一談，就是在銷(xiāo)售過(guò)程中的這四個(gè)環(huán)節(jié)。精業(yè)務(wù)，一個(gè)是會(huì)溝通，一個(gè)是提供解決方案。再有一個(gè)是抓住時(shí)機(jī)成交，就這四個(gè)環(huán)節(jié)。 首先看第一個(gè)方面。就是精業(yè)務(wù)這方面。你也一定
微信市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的小技巧 一、朋友圈要不要發(fā)？發(fā)什么內(nèi)容？很多朋友和我溝通，說(shuō)發(fā)朋友圈對(duì)我們的銷(xiāo)售沒(méi)什么效果，為什么呢？因?yàn)檫^(guò)去發(fā)個(gè)朋友圈，幾十個(gè)人點(diǎn)贊，現(xiàn)在就幾個(gè)點(diǎn)贊沒(méi)人看了。朋友圈就是和客戶主動(dòng)建立聯(lián)系的一個(gè)平臺(tái)，如果客戶看到你這個(gè)朋友圈
保險(xiǎn)做陌生市場(chǎng)開(kāi)發(fā)可行，多久能夠出業(yè)績(jī)？陌生市場(chǎng)開(kāi)發(fā)也是一種逐步開(kāi)拓的方式之一。但如果你選擇的是網(wǎng)上開(kāi)發(fā)，在過(guò)去二十幾年幾乎很難。但如今是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，年輕人都習(xí)慣自己在網(wǎng)上找資訊或比較購(gòu)買(mǎi)的商品。如果你很擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的交流，這是一種
如果你想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，教你幾個(gè)讓客戶無(wú)法拒絕的銷(xiāo)售話術(shù)。 1、當(dāng)客戶說(shuō)你們的東西太貴了，你要怎么回答呢？第一個(gè)回答，好東西自然貴。以您的身份我給你便宜的，估計(jì)你也看不上。 第二個(gè)回答，好貴，
所有還未成功的銷(xiāo)售。聽(tīng)好這句話，最大的銷(xiāo)售一定是最大的消費(fèi)者，凡是一個(gè)不愛(ài)消費(fèi)的銷(xiāo)售，你最缺少的是什么，知道嗎？是非常重要的消費(fèi)體驗(yàn)。銷(xiāo)售會(huì)花錢(qián)啊，這個(gè)道理我在做銷(xiāo)售的第一個(gè)月就懂了，因?yàn)槲耶?dāng)年將我第一個(gè)月的工資6000塊錢(qián)給自己買(mǎi)了一身非
<p>銷(xiāo)售流程切一下，基本上六大塊。<br /> 1、開(kāi)發(fā)新客戶的流程。<br /> 2、老客戶的運(yùn)營(yíng)跟維護(hù)的流程，分級(jí)ABC，金卡、銀卡、銅卡。<br /> 3、產(chǎn)品報(bào)價(jià)的流程。<br
我們做銷(xiāo)售一定會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題，就是顧客問(wèn)做你家的產(chǎn)品，做你家的服務(wù)能保證效果嗎？很多做養(yǎng)發(fā)的，很多做美容的，很多從事大健康行業(yè)的顧客都會(huì)問(wèn)“辦理這個(gè)卡2萬(wàn)塊錢(qián)，請(qǐng)問(wèn)你能保證我的效果嗎？如果能保證效果，我今天就刷卡，不能保證效
<p>不同類(lèi)型的客戶就要用不同的成交方法，比如價(jià)格型客戶如何成交，看中價(jià)格的客戶兩種成交方法，<br /> 第一種就是低價(jià)成交，后期轉(zhuǎn)化。<br /> 第二種就是做附加值的成交。比如說(shuō)贈(zèng)品的價(jià)值大于我們的
所有銷(xiāo)售一定要學(xué)會(huì)這五句，讓人無(wú)法拒絕的話術(shù)，今后無(wú)論你遇到什么樣的客戶，什么樣的問(wèn)題，基本上你都能把客戶給拿下，因?yàn)檫@是所有銷(xiāo)冠都不會(huì)告訴你的核心秘訣，接下來(lái)的內(nèi)容你看到就是賺到了。 1、第一句，客戶說(shuō)我就隨便看看，你千萬(wàn)不要說(shuō)好的
先聲明的是，新品類(lèi)這個(gè)名詞，我認(rèn)為不是一個(gè)最佳的選擇，但我找不到更好的名詞。如果要形容一下，我們可以這樣想象，新品類(lèi)產(chǎn)品，是全新概念式的。比如所有人還是坐馬車(chē)出行的時(shí)候，我們開(kāi)始賣(mài)汽車(chē)，所有人還在用算盤(pán)記賬的時(shí)候，我們賣(mài)財(cái)務(wù)電算化這種概
銷(xiāo)售行業(yè)是一個(gè)比較復(fù)雜的行業(yè)，有著一份低門(mén)檻，高報(bào)酬、高壓力的工作，那么對(duì)銷(xiāo)售員的心理素質(zhì)、心態(tài)等要求是非常高的。那么影響銷(xiāo)售員的三件大事是哪三件大事呢？ 第一件大事【蹲得越低才能跳得越高】 從事銷(xiāo)售員其實(shí)很簡(jiǎn)單，不
客戶一上來(lái)就問(wèn)價(jià)格，很多人啊都不敢報(bào)價(jià)，害怕報(bào)高了，客戶會(huì)走，還怕在沒(méi)有塑造產(chǎn)品價(jià)值之前，報(bào)價(jià)會(huì)讓客戶感覺(jué)不值這個(gè)價(jià)，害怕報(bào)低了，還價(jià)的時(shí)候沒(méi)有回旋的余地，接下來(lái)就分享報(bào)價(jià)的技巧。 1、客戶連產(chǎn)品都沒(méi)有問(wèn)清楚，一上來(lái)就問(wèn)價(jià)格，其實(shí)這是
客戶說(shuō)你別跟我說(shuō)什么產(chǎn)品價(jià)值，有的沒(méi)的，就直接告訴我多少錢(qián)，大部分銷(xiāo)售聽(tīng)到這里，心里也肯定就慌了，對(duì)不對(duì)？讓自己處于非常被動(dòng)的狀態(tài)。 首先你要知道，這一類(lèi)客戶有一個(gè)特點(diǎn)，他們就喜歡在別人面前表現(xiàn)出很厲害不受掌控的樣子，然后就等著你慌張
一、 擒賊擒王催款兵法 本兵法有抓住主要矛盾和解決問(wèn)題的突破口之意，催款活動(dòng)中抓住能夠拍板還錢(qián)的人，才是有的放矢，否則只能緣木求魚(yú)，不得其法。 催款時(shí)，面對(duì)欠債方，要找到能夠拍板還錢(qián)的人作為討債目標(biāo)，即找到所謂的&l
新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不要一下去就去陌生拜訪。新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候，很多人就直接殺到市場(chǎng)去，天天去陌生拜訪，把自己搞得累得半死，到最后結(jié)果也很糟糕。然后在陌生拜訪的過(guò)程當(dāng)中，好多企業(yè)的人員開(kāi)始流失。 其實(shí)新的市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)最好是三步走。 第一、去做市場(chǎng)
做銷(xiāo)售是個(gè)腦力活也是個(gè)體力活，為什么這么說(shuō)？因?yàn)殇N(xiāo)售要學(xué)的東西比較多，要會(huì)講天文講地理、講政治、講人情世故等等！去見(jiàn)客戶要觀察細(xì)微客戶的表情，和客戶的喜好。對(duì)于客戶的問(wèn)題要給予合理的解答，既要尊重事實(shí)也要發(fā)表自己我的看法，所以這腦力活是真心
如果你想讓你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階，請(qǐng)注意適當(dāng)控制住你的表達(dá)欲。尤其是那種天生能說(shuō)會(huì)道的銷(xiāo)售，這給答案似乎是我們與生俱來(lái)的本能，只要你知道答案，立刻回答，簡(jiǎn)直就是我們內(nèi)心的沖動(dòng)啊。但你要知道，如果一旦沒(méi)有答案，你就會(huì)心生慚愧，開(kāi)始緊張，開(kāi)始
今天有位銷(xiāo)售小伙伴吐槽，自己約了好長(zhǎng)時(shí)間的客戶，好不容易答應(yīng)見(jiàn)面，卻在將要出發(fā)給客戶發(fā)消息的時(shí)候，被客戶放鴿子了。更讓銷(xiāo)售伙伴苦惱的是，客戶給出的拒絕理由竟然是覺(jué)得目前還不需要銷(xiāo)售伙伴提供的服務(wù)。 其實(shí)大可不必沮喪，客戶本來(lái)就