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如果你還搞不定到處比價(jià)的客戶從而丟單，聽好了，客戶到處比價(jià)，就是真的在比價(jià)格嗎？是不是有點(diǎn)懵？客戶比價(jià)不是在比價(jià)格，難道是在比銷售的顏值嗎？懵就對了，懵就說明接下來的內(nèi)容吃透了，絕對能幫到你。 記住產(chǎn)品不一樣，比的是性價(jià)比和人，產(chǎn)品一
所有還未成功的銷售。聽好這句話，最大的銷售一定是最大的消費(fèi)者，凡是一個(gè)不愛消費(fèi)的銷售，你最缺少的是什么，知道嗎？是非常重要的消費(fèi)體驗(yàn)。銷售會花錢啊，這個(gè)道理我在做銷售的第一個(gè)月就懂了，因?yàn)槲耶?dāng)年將我第一個(gè)月的工資6000塊錢給自己買了一身非
如何才能真正的吊打競爭對手？產(chǎn)品差不多，價(jià)格差不多，品牌實(shí)力差不多，什么都差不多，該如何吊打？舉幾個(gè)例子，學(xué)會了你也能輕松吊打?qū)κ?。銷售是分維度的，越是高維度的同頻，越是能夠吊打低維度的競爭。 舉個(gè)例子，家長給孩子報(bào)班，家長是來干啥的
你的銷售一跟客戶談錢就犯慫，這個(gè)問題不僅對銷售，包括對公司都太致命了。我知道很多公司的產(chǎn)品和服務(wù)都很好，可銷售就是不敢跟客戶報(bào)價(jià)談錢。這會導(dǎo)致一個(gè)非常嚴(yán)重的后果，就是銷售業(yè)績很難上去，而有潛力的新人還留不住，因?yàn)橐恢睊瓴坏藉X。如果你也遇到這
做好銷售最關(guān)鍵的是什么？是一個(gè)很好的公司或者平臺，是倒背如流的專業(yè)知識，還是收集了一褲兜子的客戶說貴說考慮說商量等等疑慮時(shí)應(yīng)對的話術(shù)和技巧，當(dāng)然這些也重要，但按照劇本走肯定不是我要說的，最重要的最重要的就是讓客戶愿意和你交流。你沒聽錯(cuò)，就是
面對大客戶，有很多銷售新人都會有一種心理恐懼。比如說擔(dān)心客戶拒絕，擔(dān)心自己說錯(cuò)話影響結(jié)果擔(dān)心自己簽不下單而丟面子，當(dāng)你有這些心理負(fù)擔(dān)，是非常影響你的工作發(fā)揮的。接下來我教你四個(gè)辦法，幫你擺脫思想困境。 1、先接受最壞的結(jié)果，你不敢直面
客戶對產(chǎn)品和方案都比較滿意，但因?yàn)槌A(yù)算沒簽下來，如何二次邀約成交，這種情況看似不難，卻經(jīng)常讓銷售栽跟頭，就是因?yàn)闆]做好以下三點(diǎn)。 首先是邀約的根本，客戶憑什么要來這個(gè)階段最吸引客戶的就是價(jià)格，所以在邀約之前，一定要申請到實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠
<p>市場營銷和銷售到底有什么區(qū)別？個(gè)人認(rèn)為市場可以做銷售，但銷售不一定能做市場。即營銷是大于銷售的。下面從四個(gè)維度展開分析，<br /> 第一維度，概念上。市場營銷是發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)客戶需求并滿足需求。其本質(zhì)上是交換，某產(chǎn)
店鋪業(yè)績的好壞就在于你勤不勤快，我們說零售無大事，主要在細(xì)節(jié)，很多人就會抱怨，店鋪業(yè)績差，店鋪沒流量，你抱怨有用嗎？接下來我會告訴你一天的目標(biāo)應(yīng)該如何來達(dá)成，具體應(yīng)該怎么來做。 1、就是你要定今天的業(yè)績目標(biāo)，把今天的業(yè)績目標(biāo)會量化成兩
<p>制定銷售計(jì)劃的四個(gè)步驟是什么？最近有一個(gè)很強(qiáng)烈的感受，就是那些真正業(yè)績高的店鋪都很會做銷售計(jì)劃。而反觀那些業(yè)績一般甚至低迷的店鋪，卻是按部就班的工作，很多時(shí)候還會找出很多業(yè)績差的借口。店鋪銷售業(yè)績大家都希望能夠完成，甚至是
穩(wěn)坐銷冠寶座的秘訣是什么？你知道嗎？其實(shí)能夠真正穩(wěn)定持續(xù)做銷冠，一定是具備解決和完成以下這兩個(gè)動作的能力的。第一個(gè)是流量問題。第二個(gè)是轉(zhuǎn)化問題。 什么是流量問題？簡單來說就是你是否能夠保證你的魚塘里面有源源不斷的魚苗進(jìn)來。我們再把這個(gè)
<p>客戶經(jīng)常說你們太貴了，一分錢一分貨，這句話肯定是不太妥當(dāng)?shù)?。如果你跟客戶非常熟，我們偶爾說一兩次問題也不大。但如果對方比較嚴(yán)謹(jǐn)，我們這句話說出來，有的時(shí)候會傷人。一分錢一分貨有點(diǎn)的想拍著胸脯打保票包在兄弟身上。但是最重要的
跟客戶約定好時(shí)間之后，總是被客戶放鴿子。通常你們都是怎么做邀約的呢？我知道有很多銷售，就是正常跟客戶約定好一個(gè)時(shí)間之后，然后默默的等著客戶上門。而這個(gè)時(shí)候你會發(fā)現(xiàn)大部分的客戶他根本就沒有把你們約定好的這個(gè)時(shí)間放在心上，為什么呢？因?yàn)槟銈冊谧?/p>
現(xiàn)在各行各業(yè)的企業(yè)都想在現(xiàn)有基礎(chǔ)上尋求新的增長點(diǎn)，有一家百年品牌也不例外，他就是李維斯。跟其他的服裝品牌一樣，李維斯也碰到了兩個(gè)挑戰(zhàn)，第一，如何解決拉新問題？畢竟得年輕人得天下。第二，如何提升消費(fèi)者復(fù)購，怎么才能不搞一錘子買賣？因?yàn)橄胍?/p>
如何一錘定音成交你的客戶，那一定是產(chǎn)品和服務(wù)能夠匹配到客戶的需求。即使你產(chǎn)品的價(jià)值有十條，但只可能有一個(gè)對客戶來講是最重要的。最重要的價(jià)值沒有展示給客戶看。其他九個(gè)即使都展示了，最終也沒有辦法成交。產(chǎn)品的價(jià)值不在于多，在于是否能跟客戶進(jìn)行適
為什么你一個(gè)客戶從開發(fā)到成交，需要拜訪三次，五次，跟蹤十次、十五次，三個(gè)月的周期才能成交。而為什么我能做到40%的首面首簽，這里面到底存在什么差異化？接下來我就來跟你分享，在過去我是如何做到40%的首面首簽的。這里我總結(jié)的我做對的七件事，特
你有沒有發(fā)現(xiàn)很多實(shí)體門店像極了電商購物的狀態(tài)，如今的顧客越來越有自己的主見，很少有耐心聽服務(wù)員介紹，我想看什么就隨意點(diǎn)擊一下，不想看就跳到下一個(gè)商品，誰也不能干預(yù)。我是不是覺得顧客很高冷，沒錯(cuò)，因?yàn)橄M(fèi)的選擇多，但是對于實(shí)體門店我們可沒有太
小公司的銷售需要用規(guī)章制度去約束他們嗎？一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司加上老板就三四個(gè)銷售，應(yīng)該怎么管理？有的人說了要用制度，必須從一開始就建立好規(guī)章制度。有的人又說制度根本沒有用，沒有人會聽的，還是要用錢用人情籠絡(luò)人心。請問大家覺得這兩種派別的管理方式?jīng)_突
<p>高層領(lǐng)導(dǎo)在里邊起了非常重要的決策的作用。我們在合適的時(shí)間一定要獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，想去搞定高層，我們必須得琢磨領(lǐng)導(dǎo)到底在想些什么，他喜歡聽什么，他又喜歡說點(diǎn)什么。首先我們得研究一下領(lǐng)導(dǎo)喜歡說什么。這樣我們在跟客戶交流的時(shí)候
我問你們有沒有遇到過那樣的客戶，你前面跟他聊的特別好，你問什么，他都挺配合，非常容易破冰建立關(guān)系，就給你一種聊完就能成交的幻覺。但是一到關(guān)鍵的時(shí)候，這也不行，那也不行，反而他會利用跟你的關(guān)系好，覺得你不好意思逼他，不斷的讓你給他最低價(jià)。這個(gè)
總有人在客戶收到價(jià)格異議的時(shí)候，大喊一聲鍵來。說什么只要我覺得貴，你說啥都沒用，還有更夸張的，我砍價(jià)就一次不行，轉(zhuǎn)身就走，壓根兒不會給你第二次機(jī)會。說真的字母都給你裝圓了，你敢說自己沒有那種覺得貴，砍價(jià)也沒用很不爽的，但逛一圈，最后還是灰溜
我告訴你，需求和需要是兩碼事兒，還有人搞不清楚這兩者之間的區(qū)別，一定要看到最后。當(dāng)客戶走到你面前，你問他為什么想要提升學(xué)歷呢？他說因?yàn)槲蚁胩嵘约?，同時(shí)工作也有需要。好，那我問你，你覺得提升學(xué)歷和工作需要，這兩者是他的需求嗎？我之前問這個(gè)問
想要在店鋪里邊兒提高你的連帶率。我接下來說的這四點(diǎn)核心，你一定要做好，你做好了之后，對你在終端店鋪里邊能夠賣出大單來提高你的業(yè)績，一定會大有幫助。一個(gè)做大單的人，他是單單賣連單，他不是說我今天賣一個(gè)，對吧？我過了好幾天之后，我再賣一個(gè)，靠碰
為什么客戶總是對你防備重重？我總結(jié)提煉了作為銷售三個(gè)不能做的套路，還有3種解除客戶防御機(jī)制的方法。 三種套路。 1、不要套近乎，人家跟你還沒那么熟，真誠點(diǎn)。 2、功利心不要太強(qiáng)，咄咄逼人，心急吃不了熱豆腐。 3、不要
<p>人們常說商場就是戰(zhàn)場，商戰(zhàn)就是價(jià)格戰(zhàn)，誰的價(jià)格越低誰就占優(yōu)勢。但隨著時(shí)代的發(fā)展，拼價(jià)格的時(shí)代已經(jīng)過去了，在未來拼服務(wù)才是真正的上道。無論你是線下還是線上，無論你是網(wǎng)絡(luò)還是現(xiàn)實(shí)，打折促銷活動都很頻繁。商家想通過各種各樣的活動
當(dāng)客戶質(zhì)疑我們品牌小的時(shí)候，千萬不要去強(qiáng)行解釋或者含糊其辭的想蒙混過關(guān)。你越是如此，反而會降低客戶的信任，產(chǎn)品好不好，客戶的確不好確認(rèn)，但哪些是行業(yè)真正的頭牌還是很容易了解到的。況且品牌小并不代表產(chǎn)品不好，更不是什么見不得人的事兒，客戶這樣
<p>銷售一定要學(xué)會利他思維，銷售的本質(zhì)是利他思維成就自己。銷售是傳遞價(jià)值，為客戶創(chuàng)造價(jià)值的行為。所以銷售本質(zhì)不是賣，而是幫助客戶正確的買，告訴客戶為何要選擇你以及你的產(chǎn)品。首先是你必須正氣。坦誠銷售的工作是協(xié)助客戶買到他認(rèn)為最
客戶說要么降價(jià)，要么走人怎么辦？這是在談判當(dāng)中出現(xiàn)的一種典型的兩分陷阱。這銷售無論是降價(jià)還是走人，其實(shí)都是輸家。最好的應(yīng)對方式就是既不直接降價(jià)，也不直接走人，而是給對方提出第三種方案。如果你想給客戶降價(jià)，可以先用下邊這句話穩(wěn)住客戶。
你當(dāng)然不希望顧客買完這一單以后再也不來，你希望他可以不斷來你們店復(fù)購，所以說想要和顧客之間建立一個(gè)彼此信任的長期關(guān)系，讓顧客不斷的復(fù)購，這個(gè)里面大有學(xué)問。既然我們的目的是為了讓顧客信任我們不斷的復(fù)購，那我們就會從會員復(fù)購的整個(gè)流程來開始剖析
我們就說一下，現(xiàn)在其實(shí)大家常見的一些返現(xiàn)或者口碑轉(zhuǎn)介紹。我們讓顧客介紹新顧客的這種方式，其實(shí)就是大部分人都用的。但其實(shí)別人都已經(jīng)玩到3.0了，我們好多人還是停留在這個(gè)1.0，我們就說一下中間這個(gè)2.0的版本。 1、要給顧客足夠的尊重感