<p>作為銷售管理者,你必須要知道的幾件事兒。<br /> 第一,就是團(tuán)隊(duì)成員所存在的現(xiàn)象。簡單來說員工分為四種。<br /> 第一種,是有能力沒意愿。<br /> 第二種,是有意愿沒能力。&
頂級的銷售人員,那不是能無中生有,而是能見景生情,根據(jù)不同的客戶的微妙反應(yīng)和微語言,察覺客戶的成交信號,最終促成訂單。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)如下情況,警惕。 1、客戶的表情突然變得很親切的時候。 2、眼神的轉(zhuǎn)動由慢變快,眼神發(fā)亮又有神采,從若
問大家一個問題,價(jià)格便宜真的是客戶所需嗎?其實(shí)不一定,99%的老板他會搞錯一件事情,就是我的生意現(xiàn)在太難做了,是因?yàn)橥袃r(jià)格戰(zhàn)太厲害了。確實(shí)這是個問題,但是注意價(jià)格并不是客戶所需,客戶的需求其實(shí)永遠(yuǎn)是性價(jià)比,而價(jià)格其實(shí)是產(chǎn)品的屬性而已。也就
為什么別人是一聊就成功,一推就成交,一個月光提成都快趕上你半年的薪水,因?yàn)樗鰧α艘韵逻@些關(guān)鍵技巧。 1、定價(jià)決定銷量,為什么大多數(shù)的旺銷產(chǎn)品定價(jià)都不是整數(shù)的,像五十一百或者整千整百,這里面所使用的是缺額定價(jià)法,就是說19.99塊永遠(yuǎn)
什么樣的人不適合做銷售呢?總的來說不適合做銷售的人,有以下幾個特征, 第一個,就是不勤奮,不吃苦的人,不適合做銷售。銷售的業(yè)績都是靠走和跑出來的,怕苦怕累,就不要考慮這個行業(yè)了。不過不光是銷售,別的職業(yè)也是很難成功。 第二個,就
產(chǎn)品鋪到終端之后,如何在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)良好的良性動銷呢?渠道的推力在這個時候就很關(guān)鍵。想要使渠道產(chǎn)生更大的推力,你有兩個核心關(guān)鍵點(diǎn),第一個叫合理的利潤空間,第二個叫良好的客情關(guān)系。合理的利潤空間需要企業(yè)根據(jù)市場行情競品對比和自身品牌力來制定渠
很多門店經(jīng)常會遇到這樣的問題。在做客戶回訪的時候,為什么90%的客戶都會回答?還不錯,挺好的。而且從回訪的結(jié)果來看,貌似店里的服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品都很棒,但實(shí)際上客戶的復(fù)購率和轉(zhuǎn)介紹并沒有明顯的增加。其實(shí)客戶口頭上說的還不錯,很可能這是一句敷衍的客
客戶不回信息,一般我們怎么解決,學(xué)會挖掘客戶的痛點(diǎn)。開發(fā)客戶困難重重,但更痛苦的莫過于加上了微信之后,無論怎么打招呼都得不到對方回復(fù)。那么怎么樣讓客戶回復(fù)我們的消息呢? 第一點(diǎn),要打破客戶的防范意識。在回答客戶的這個問題之前,必須先了
很多銷售崗位的小伙伴都覺得那些真正的銷售高手,那是特別會說話,特別會忽悠,所以業(yè)績才好。嘿嘿,這是個錯誤認(rèn)知,沒有哪一種忽悠手段能讓所有人心甘情愿掏腰包給錢的。接下來教你如何通過客戶的語言表達(dá)來辨認(rèn)成交信號,尤其是第三第七和第十點(diǎn),那是極強(qiáng)
最近我發(fā)現(xiàn)有些銷售伙伴在跟進(jìn)了客戶一段時間之后,客戶還是對他愛搭不理的,約個拜訪都很難,雙方很有距離感。但是我們有沒有發(fā)現(xiàn)有一類的銷售伙伴,他們的身上仿佛有一種魔力,在跟客戶溝通時,不知不覺的雙方就站在了同一個立場上,而且特別能夠同頻,交流
大家都很了解,在我們零售服裝店鋪上班其實(shí)是12個小時的,我們現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)注到日目標(biāo)的當(dāng)下了,同時我們就把車子一步一步的已經(jīng)拼得更為確切了,那怎么才能更好的去實(shí)現(xiàn)呢?其實(shí)我們還可以把日目標(biāo)分解成時段的目標(biāo),這樣幫助我們更好的去完成。那怎么來分解
知道如何設(shè)計(jì)引流卡嗎?常見解答誤區(qū),看有沒有。首先很多門店設(shè)計(jì)的引流卡,把產(chǎn)品多元化,有沒有發(fā)現(xiàn)很多人設(shè)計(jì)的引流卡,八個項(xiàng)目選四個,六個里面選三個,拿出店里面最好的項(xiàng)目,讓客戶去選擇。但是客戶并不買單,或者客戶買單之后沒有辦法獲取升單,為什
三個技巧讓你的老客戶轉(zhuǎn)介紹,提升80%以上,讓你的業(yè)績輕松提升30%以上。很多老板說轉(zhuǎn)介紹很難做,不會做。轉(zhuǎn)介紹比拓客拓新的客戶最起碼重要十倍以上。因?yàn)橐粋€顧客都不愿意給你轉(zhuǎn)介紹了,證明你的服務(wù),你的技術(shù),你的整個流程是存在問題的。所以門店
門店如何定位客戶畫像,定位定天下,在門店定位當(dāng)中,第一個部分就是關(guān)于門店的客戶畫像。無論是做哪一種店型給定位,同樣的業(yè)態(tài),當(dāng)瞄準(zhǔn)的是不一樣的客戶群體,所有的運(yùn)營都是不一樣的搞法,同樣是做種植的,瞄準(zhǔn)不同的客戶群體,所有的打法是完全不一樣的,
業(yè)務(wù)員不想跑市場,就算跑市場也是應(yīng)付工作。針對這類情況,怎么來考核,讓業(yè)務(wù)員不偷懶,不應(yīng)付工作,做了還有效果。 1、考核業(yè)務(wù)員的到場照片,證明業(yè)務(wù)員已經(jīng)在場,防止代拍。 2、考核業(yè)務(wù)員的工作,查明了陳列照片,保證拜訪到的商家產(chǎn)品
如果你想成為一名銷冠,一定要有一套自己的方法和計(jì)劃,這樣才能足夠的成交客戶。很多銷售人員單子沒有拿下,并不是因?yàn)榭蛻籼珡?qiáng)勢或者太聰明不給你說話的機(jī)會,而是因?yàn)樘槒目蛻袅恕U砹诉@套話術(shù)。懂得如何反客為主。 第一個,客戶問什么你就答什
聰明的銷售說話都會拐著彎。有一個做銷售的朋友,他有一個特點(diǎn)就是不管客戶你說什么,在他眼里都是一副風(fēng)輕云淡的姿態(tài)。做銷售有一套固定的話術(shù),可以說一招鮮,吃遍天下無敵。每當(dāng)客戶說考慮的時候,他就云淡風(fēng)輕,面帶微笑,接著就開始表演了。他說您考慮的
同行業(yè)價(jià)格太低,如何競爭。前段時間,瑞幸咖啡的造假,將瑞幸推上了風(fēng)口的浪尖,瑞幸會出現(xiàn)這樣的事件。從價(jià)格策略角度來分析,價(jià)格策略不是簡單的低價(jià)優(yōu)惠多就好。經(jīng)??吹酵瑯悠焚|(zhì)的產(chǎn)品,就算銷售的價(jià)格已經(jīng)很低了,甚至接近了盈虧點(diǎn)了,但是消費(fèi)者還是不
做生意要站著做,不要跪著做。銷售必須學(xué)會篩選客戶,篩選出那些有支付意識、有禮貌、態(tài)度好,同頻了解產(chǎn)品價(jià)值的客戶就行了。服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶,你會很輕松做生意,一定不要做窮人的生意。這里的窮指的是沒有付費(fèi)意識,總想白嫖的客戶。如果不會篩選客戶,做銷售
有客戶主動會說,我跟你合作,你的價(jià)格是怎樣?其實(shí)很多時候就要回到我們的購買流程上來。客戶說,你這個價(jià)格給我,我就給你做了,你給我報(bào)價(jià),谷格合適我就跟你合作,馬上給你下單,這種客戶的背后一般都是一個溫柔的陷阱?;氐礁军c(diǎn)上,我們要去看我們的購
分享營銷方面的技巧和知識。很多人不明白,資深的老銷售其實(shí)應(yīng)該知道,銷售聊天,真正的銷售高手絕對不是跟客戶對產(chǎn)品大侃特談。相反,很多人銷售的過程中很少提商品。為什么會這樣呢?其實(shí)銷售就是一種信心的傳遞,包括了對產(chǎn)品、對公司服務(wù)的信心,也包含了
做銷售自身的形象的重要性。首先形象并不是一個簡單的穿衣、發(fā)型、長相、化妝的種組合概念,而是一個全面的綜合的素質(zhì),一個外表和內(nèi)在的一個結(jié)合。他們在清楚的為你下定義,無聲卻又準(zhǔn)確的描述了你的故事。 第一個,就是氣質(zhì)。要讓我們自己看起來像一
銷售經(jīng)理是最容易摸魚的一個崗位,你信不信?因?yàn)楹芏囗?xiàng)目現(xiàn)在都是營銷總直接管銷售團(tuán)隊(duì)。那么你銷售經(jīng)理的崗位存在的價(jià)值在哪兒?對上就說銷售不給力,銷售能力不行,那對下就說,都是營銷總管著,跟我沒有關(guān)系。這里面的關(guān)鍵不是銷售經(jīng)理的問題,就是營銷總
我發(fā)現(xiàn),最近困擾銷售問題的企業(yè)家還是蠻多的,有一個學(xué)員,他是做服裝的拉鏈生產(chǎn)的,而且的話供應(yīng)的基本上是國外的一些大品牌,直到最近疫情幾年,才轉(zhuǎn)回到國內(nèi)的這樣一個內(nèi)銷的市場。他們的銷售遇到了什么問題呢?其實(shí)他們的拉鏈品牌在他們這個領(lǐng)域已經(jīng)做到
最近很多人都在了解關(guān)于代理模式方面的問題,這其實(shí)可以說明一個現(xiàn)象,大部分代理模式都跑不下去了,但是依然有小部分代理模式跑得非常好,業(yè)績?nèi)匀槐3种焖僭鲩L,這是為什么呢?通過仔細(xì)觀察,可以發(fā)現(xiàn)這些做的好的代理模式,它的代理和使用者是合一的。這
銷售業(yè)績是企業(yè)的生命線,然而,難以完成業(yè)績目標(biāo)已經(jīng)成為困擾很多企業(yè)管理者的噩夢。銷售業(yè)績的完成,需要目標(biāo)、機(jī)制以及執(zhí)行力三者的系統(tǒng)運(yùn)作,業(yè)績完不成,往往與這三者直接相關(guān)。 1、業(yè)績目標(biāo)制定不科學(xué),缺乏科學(xué)的分析、預(yù)測和考量,致使目標(biāo)源
銷售的媒介就是聊天,那會聊天的銷售,沒有客戶不喜歡的。那么怎么才能成為一個會聊天的銷售呢? 第一,就是把溝通中的你全部換成咱們。比如李總,你想買個什么功能的產(chǎn)品。換成李總,咱們今天想要個什么功能的產(chǎn)品呢?再比如李總,你們公司最近品牌很
總說,要了解客戶,才能做好生意,做好品牌。那么到底要了解什么?我希望通過下面這個故事講清楚,對客戶思考的這三個維度,尤其是第三個,大家容易忽略,一定要看完。假設(shè)在兩棟50層的高樓上間隔100米,中間架起一座獨(dú)木橋,風(fēng)挺大的,爬過去有喪命的風(fēng)
每天開門營業(yè)的第一要務(wù)就是完成日目標(biāo)。而在追蹤日目標(biāo)的過程中,如何保持團(tuán)隊(duì)一天的好狀態(tài)呢?那就是復(fù)盤。復(fù)盤可以讓我們快速知道三件事情。 一、哪些事情應(yīng)該繼續(xù)做。 二、哪些事情應(yīng)該停止做。 三、哪些事情我們還沒有做?
判斷一個消費(fèi)者到底有沒有錢,如果一個人看起來很普通,你就認(rèn)為他沒錢,就有可能給人家這種感覺,就是瞧不起人,門縫里看人,把人家看扁了,這種勢力的那種感覺也很糟糕,就是你有眼無珠。當(dāng)然如果你把一個人就是往高里看,明明人家收入一般,但是你把他看得