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當(dāng)你遇到客戶跟你砍價(jià)的時(shí)候，你要如何應(yīng)對(duì)才能讓對(duì)方感覺(jué)到你的價(jià)格已經(jīng)到底了。我們說(shuō)雖然今天互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)讓市面上的價(jià)格變得越來(lái)越透明了，但是賣(mài)方與買(mǎi)方依然存在一定的信息不對(duì)稱。就比方說(shuō)你在網(wǎng)上看到很多低于市場(chǎng)價(jià)格的一些食品，你認(rèn)為自己撿到了大便
記得多年前，我陪同同事去拜訪客戶，客戶都已經(jīng)給出了明確的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)。可是我的同事沒(méi)有領(lǐng)會(huì)到客戶的意思，還在不斷的介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。還好我順勢(shì)接住了客戶的話題，順利的簽下了訂單。接下來(lái)分享一下我多年總結(jié)的客戶成交的信號(hào)。 1、是壓價(jià)格，越是
<p>高大上的產(chǎn)品一定能成功嗎？不一定。有很多高大上的產(chǎn)品都不成功。勞斯萊斯高大上，賓利高大上。其實(shí)這些汽車(chē)最終都落得了被別人并購(gòu)的命運(yùn)。實(shí)際上一個(gè)產(chǎn)品能不能成功，不在于定位的多么的高大上，而在于定位的客戶群體有沒(méi)有。如果沒(méi)有客
躺在家里想簽單怎么辦？實(shí)體店沒(méi)客戶怎么辦？就要學(xué)會(huì)發(fā)圈，激活老客戶，這是關(guān)鍵。分享三條發(fā)圈金句，這樣發(fā)圈客戶量至少翻三倍。 1、天天發(fā)廣告，加上一條：做銷(xiāo)售的不容易，做實(shí)體店的更難。請(qǐng)理解我們一次次的聯(lián)系并不是為了打擾，而是希望您需要
對(duì)付價(jià)格戰(zhàn)最好的方法不是降價(jià)，而是漲價(jià)，這是特勞特先生很重要的一個(gè)觀點(diǎn)，但引起了不少人的拍磚和爭(zhēng)議。有些人說(shuō)，你憑什么漲價(jià)呢？我們這些富人或者中產(chǎn)階級(jí)得罪誰(shuí)了？為什么要把貴的東西賣(mài)給我們呢？這就引發(fā)了我們接下來(lái)要分享的話題，那產(chǎn)品應(yīng)該如何定
如何和客戶聊痛點(diǎn)。首先要清楚什么是痛點(diǎn)。舉個(gè)例子，當(dāng)患者說(shuō)他頭痛，但頭痛醫(yī)頭解決不了根本問(wèn)題，因?yàn)轭^痛不一定是頭出現(xiàn)了問(wèn)題。其實(shí)也不確定他頭真的痛嗎？或者頭痛的真正原因是什么。所以做銷(xiāo)售一定要把痛點(diǎn)是什么了解清楚，了解什么原因讓客戶感到痛，
最近我發(fā)現(xiàn)有些銷(xiāo)售伙伴在跟進(jìn)了客戶一段時(shí)間之后，客戶還是對(duì)他愛(ài)搭不理的，約個(gè)拜訪都很難，雙方很有距離感。但是我們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有一類的銷(xiāo)售伙伴，他們的身上仿佛有一種魔力，在跟客戶溝通時(shí)，不知不覺(jué)的雙方就站在了同一個(gè)立場(chǎng)上，而且特別能夠同頻，交流
分享營(yíng)銷(xiāo)方面的技巧和知識(shí)。很多人不明白，資深的老銷(xiāo)售其實(shí)應(yīng)該知道，銷(xiāo)售聊天，真正的銷(xiāo)售高手絕對(duì)不是跟客戶對(duì)產(chǎn)品大侃特談。相反，很多人銷(xiāo)售的過(guò)程中很少提商品。為什么會(huì)這樣呢？其實(shí)銷(xiāo)售就是一種信心的傳遞，包括了對(duì)產(chǎn)品、對(duì)公司服務(wù)的信心，也包含了
判斷一個(gè)消費(fèi)者到底有沒(méi)有錢(qián)，如果一個(gè)人看起來(lái)很普通，你就認(rèn)為他沒(méi)錢(qián)，就有可能給人家這種感覺(jué)，就是瞧不起人，門(mén)縫里看人，把人家看扁了，這種勢(shì)力的那種感覺(jué)也很糟糕，就是你有眼無(wú)珠。當(dāng)然如果你把一個(gè)人就是往高里看，明明人家收入一般，但是你把他看得
門(mén)店如何定位客戶畫(huà)像，定位定天下，在門(mén)店定位當(dāng)中，第一個(gè)部分就是關(guān)于門(mén)店的客戶畫(huà)像。無(wú)論是做哪一種店型給定位，同樣的業(yè)態(tài)，當(dāng)瞄準(zhǔn)的是不一樣的客戶群體，所有的運(yùn)營(yíng)都是不一樣的搞法，同樣是做種植的，瞄準(zhǔn)不同的客戶群體，所有的打法是完全不一樣的，
做銷(xiāo)售自身的形象的重要性。首先形象并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的穿衣、發(fā)型、長(zhǎng)相、化妝的種組合概念，而是一個(gè)全面的綜合的素質(zhì)，一個(gè)外表和內(nèi)在的一個(gè)結(jié)合。他們?cè)谇宄臑槟阆露x，無(wú)聲卻又準(zhǔn)確的描述了你的故事。 第一個(gè)，就是氣質(zhì)。要讓我們自己看起來(lái)像一
銷(xiāo)售問(wèn)問(wèn)題，有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。 第一個(gè)，你不要總問(wèn)客戶要買(mǎi)什么產(chǎn)品，你要先問(wèn)客戶要解決什么問(wèn)題，解決什么問(wèn)題，你才能知道對(duì)癥下藥。 第二點(diǎn)，多問(wèn)一些場(chǎng)景的問(wèn)題，客戶在沒(méi)有用這款產(chǎn)品的時(shí)候，他是一個(gè)什么樣的場(chǎng)景？這個(gè)場(chǎng)景也許就直接擊中
怎么在月度銷(xiāo)售工作中找到節(jié)奏。 1、月初，那月初開(kāi)單，整月輕松，業(yè)績(jī)好，咱們爭(zhēng)取鞭策督促伙伴在五號(hào)前開(kāi)一單，這對(duì)于員工整個(gè)月的工作狀態(tài)、士氣都有益處。月初開(kāi)單整個(gè)月度的業(yè)績(jī)壓力會(huì)小很多，有更多的激情和精力來(lái)做開(kāi)發(fā)和積累，這樣就很容易形
你要把每一個(gè)人當(dāng)做成一個(gè)獨(dú)立的公司去看待，我們今天公司與公司之間簽署協(xié)議都是簽對(duì)賭協(xié)議，公司與個(gè)人更要如此。我們說(shuō)任何一個(gè)靠人做出來(lái)的事兒，都是需要對(duì)賭的，否則就不成生意。那什么是對(duì)賭呢？對(duì)賭就是要對(duì)方必須要為自己的承諾付出成本，任何一項(xiàng)工
產(chǎn)品鋪到終端之后，如何在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)良好的良性動(dòng)銷(xiāo)呢？渠道的推力在這個(gè)時(shí)候就很關(guān)鍵。想要使渠道產(chǎn)生更大的推力，你有兩個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn)，第一個(gè)叫合理的利潤(rùn)空間，第二個(gè)叫良好的客情關(guān)系。合理的利潤(rùn)空間需要企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)行情競(jìng)品對(duì)比和自身品牌力來(lái)制定渠
促銷(xiāo)不是跪著掙錢(qián)，千萬(wàn)不要把促銷(xiāo)活動(dòng)做成清倉(cāng)大甩賣(mài)，這對(duì)于用戶的心理會(huì)產(chǎn)生不好的影響。這里我們建議您的促銷(xiāo)周期首先不要太長(zhǎng)，不要讓用戶感覺(jué)你是一家打折店，否則低價(jià)就會(huì)深入人心。以后一旦你恢復(fù)到了原價(jià)，用戶就會(huì)馬上停止購(gòu)買(mǎi)，停止消費(fèi)。而且你打
你賣(mài)高價(jià)沒(méi)有人買(mǎi)，你賣(mài)低價(jià)，消費(fèi)者是吸引過(guò)來(lái)了，但是我告訴你，他們照樣還是不買(mǎi)。這個(gè)時(shí)候你是不是很蒙圈，賣(mài)高賣(mài)低都賣(mài)不掉，不知道怎么辦。我來(lái)告訴你解決方案，很多人會(huì)告訴你，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)是不理性的，其實(shí)就是瞎扯。任何一個(gè)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)任何一樣?xùn)|西
業(yè)績(jī)治百病，大單解千愁，接下來(lái)我們跟大家來(lái)分享一下影響客單提升的商品準(zhǔn)備的關(guān)鍵條件有哪些。我們?cè)谇懊娓蠹抑v了，想要做連單，對(duì)于服飾類的產(chǎn)品來(lái)講，上下、內(nèi)外、主輔、搭配飾品，尤其是鞋子的搭配會(huì)非常的能夠方便提升單次的連帶銷(xiāo)售，所以對(duì)于商品準(zhǔn)
聰明的銷(xiāo)售說(shuō)話都會(huì)拐著彎。有一個(gè)做銷(xiāo)售的朋友，他有一個(gè)特點(diǎn)就是不管客戶你說(shuō)什么，在他眼里都是一副風(fēng)輕云淡的姿態(tài)。做銷(xiāo)售有一套固定的話術(shù)，可以說(shuō)一招鮮，吃遍天下無(wú)敵。每當(dāng)客戶說(shuō)考慮的時(shí)候，他就云淡風(fēng)輕，面帶微笑，接著就開(kāi)始表演了。他說(shuō)您考慮的
如果一位銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)很好，經(jīng)常排在前幾名的位置，那么他的客戶跟蹤必然做得好。首先回訪的客戶的意義是什么，作為客戶服務(wù)的重要內(nèi)容，做好客戶回訪是提升客戶滿意度的非常重要方法。回訪客戶是銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的一環(huán)，也是衡量銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的基本指標(biāo)之一。業(yè)
有客戶主動(dòng)會(huì)說(shuō)，我跟你合作，你的價(jià)格是怎樣？其實(shí)很多時(shí)候就要回到我們的購(gòu)買(mǎi)流程上來(lái)?？蛻粽f(shuō)，你這個(gè)價(jià)格給我，我就給你做了，你給我報(bào)價(jià)，谷格合適我就跟你合作，馬上給你下單，這種客戶的背后一般都是一個(gè)溫柔的陷阱?；氐礁军c(diǎn)上，我們要去看我們的購(gòu)
什么是比例偏見(jiàn)？舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，母親剛買(mǎi)回來(lái)兩斤草莓，給了兩個(gè)孩子，每人五個(gè)。第一個(gè)孩子很高興的吃了起來(lái)，而第二個(gè)孩子卻很失望。為什么同樣的得到了五個(gè)草莓，兩個(gè)孩子的反應(yīng)會(huì)如此不同呢？這里的關(guān)鍵是因?yàn)榈诙€(gè)孩子他看到了母親買(mǎi)回來(lái)的是兩斤草
如何拉近與客戶的距離。很多的銷(xiāo)售人員都有跟客戶第一次見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，而且有的時(shí)候旁邊是沒(méi)有人可以幫自己的。在這個(gè)時(shí)候我們就要想方設(shè)法去獲取對(duì)方的信任，否則錯(cuò)過(guò)了這一次機(jī)會(huì)，說(shuō)不定下次再也沒(méi)有機(jī)會(huì)見(jiàn)面了。那么我們要怎么做呢？ 第一步，要做的
做生意要站著做，不要跪著做。銷(xiāo)售必須學(xué)會(huì)篩選客戶，篩選出那些有支付意識(shí)、有禮貌、態(tài)度好，同頻了解產(chǎn)品價(jià)值的客戶就行了。服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶，你會(huì)很輕松做生意，一定不要做窮人的生意。這里的窮指的是沒(méi)有付費(fèi)意識(shí)，總想白嫖的客戶。如果不會(huì)篩選客戶，做銷(xiāo)售
如果你想成為一名銷(xiāo)冠，一定要有一套自己的方法和計(jì)劃，這樣才能足夠的成交客戶。很多銷(xiāo)售人員單子沒(méi)有拿下，并不是因?yàn)榭蛻籼珡?qiáng)勢(shì)或者太聰明不給你說(shuō)話的機(jī)會(huì)，而是因?yàn)樘槒目蛻袅?。整理了這套話術(shù)。懂得如何反客為主。 第一個(gè)，客戶問(wèn)什么你就答什
好的銷(xiāo)售一定是懂得利他，多談買(mǎi)點(diǎn)少談賣(mài)點(diǎn)，做銷(xiāo)售，他是有兩種思維的。 一種叫推銷(xiāo)思維，普通銷(xiāo)售大多是這種思維，他滿腦子都在想，我的產(chǎn)品怎么好，我怎么才能把產(chǎn)品賣(mài)出去。你是站在自己想賣(mài)東西的角度來(lái)說(shuō)服客戶，強(qiáng)推客戶的。 另一種思維
銷(xiāo)售的媒介就是聊天，那會(huì)聊天的銷(xiāo)售，沒(méi)有客戶不喜歡的。那么怎么才能成為一個(gè)會(huì)聊天的銷(xiāo)售呢？ 第一，就是把溝通中的你全部換成咱們。比如李總，你想買(mǎi)個(gè)什么功能的產(chǎn)品。換成李總，咱們今天想要個(gè)什么功能的產(chǎn)品呢？再比如李總，你們公司最近品牌很
業(yè)務(wù)員不想跑市場(chǎng)，就算跑市場(chǎng)也是應(yīng)付工作。針對(duì)這類情況，怎么來(lái)考核，讓業(yè)務(wù)員不偷懶，不應(yīng)付工作，做了還有效果。 1、考核業(yè)務(wù)員的到場(chǎng)照片，證明業(yè)務(wù)員已經(jīng)在場(chǎng)，防止代拍。 2、考核業(yè)務(wù)員的工作，查明了陳列照片，保證拜訪到的商家產(chǎn)品
同行業(yè)價(jià)格太低，如何競(jìng)爭(zhēng)。前段時(shí)間，瑞幸咖啡的造假，將瑞幸推上了風(fēng)口的浪尖，瑞幸會(huì)出現(xiàn)這樣的事件。從價(jià)格策略角度來(lái)分析，價(jià)格策略不是簡(jiǎn)單的低價(jià)優(yōu)惠多就好。經(jīng)?？吹酵瑯悠焚|(zhì)的產(chǎn)品，就算銷(xiāo)售的價(jià)格已經(jīng)很低了，甚至接近了盈虧點(diǎn)了，但是消費(fèi)者還是不
做銷(xiāo)售往往死于報(bào)價(jià)，因?yàn)槟愕膬r(jià)格報(bào)出去之后，你就把裁判權(quán)交給了客戶。因?yàn)椴还苣銏?bào)出了什么樣的價(jià)格，就會(huì)面臨兩種情況。有需求的人第一反應(yīng)是不是太貴了。對(duì)于需求不明確的人來(lái)是不是純粹就是來(lái)比價(jià)。那高手都是如何去做的？分享一個(gè)案例，去一個(gè)理發(fā)店，