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店鋪業(yè)績的好壞就在于你勤不勤快，我們說零售無大事，主要在細節(jié)，很多人就會抱怨，店鋪業(yè)績差，店鋪沒流量，你抱怨有用嗎？接下來我會告訴你一天的目標應(yīng)該如何來達成，具體應(yīng)該怎么來做。 1、就是你要定今天的業(yè)績目標，把今天的業(yè)績目標會量化成兩
做好銷售最關(guān)鍵的是什么？是一個很好的公司或者平臺，是倒背如流的專業(yè)知識，還是收集了一褲兜子的客戶說貴說考慮說商量等等疑慮時應(yīng)對的話術(shù)和技巧，當然這些也重要，但按照劇本走肯定不是我要說的，最重要的最重要的就是讓客戶愿意和你交流。你沒聽錯，就是
<p>客戶經(jīng)常說你們太貴了，一分錢一分貨，這句話肯定是不太妥當?shù)?。如果你跟客戶非常熟，我們偶爾說一兩次問題也不大。但如果對方比較嚴謹，我們這句話說出來，有的時候會傷人。一分錢一分貨有點的想拍著胸脯打保票包在兄弟身上。但是最重要的
1、切記不要把你產(chǎn)品的十大賣點和八大功能說個遍，一直把客戶說暈，說到不想聽，這是大多數(shù)銷售天天都在干的事情，就像一臺復(fù)讀機。要想通過一次交流，把你的產(chǎn)品推銷給陌生的客戶，除了話術(shù)，也就是怎么和客人聊天外，還有一個大前提，客戶對產(chǎn)品的熟悉認可
銷售能不能開單得看漏斗，如果一直開不了單，要么是獲客環(huán)節(jié)出了問題，要么是轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)比較欠缺，可以從這兩個維度來思考。如果是獲客的問題，那銷售漏斗就無從談起，不可能手里就兩三家客戶期待每家都能成交大概率是不可能的。那如何獲客，這里提供兩個獲客的
陌拜怎么提高效率？陌拜雖然是很傳統(tǒng)的一種客戶開發(fā)的方式，但在一些行業(yè)里面依然是家常便飯。雖然時代不一樣了，但性本善還是不會改變，人與人之間還是需要有連接才會有溫度的。如果沒有了連接或者連接不深的情況下，不會產(chǎn)生足夠的信任。所以陌拜你想要突破
替換成本和參照標準，是影響客戶對價格做出判斷的兩個關(guān)鍵因素。 1、替換成本。客戶的購買邏輯是先有需求再考慮價格，而需求的產(chǎn)生，要么是客戶對現(xiàn)狀不滿意，要么是從無到有產(chǎn)生的需求。這兩種情況下，尤其是第一種，在考慮替換時，客戶會考慮丟掉現(xiàn)
<p>高層領(lǐng)導(dǎo)在里邊起了非常重要的決策的作用。我們在合適的時間一定要獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，想去搞定高層，我們必須得琢磨領(lǐng)導(dǎo)到底在想些什么，他喜歡聽什么，他又喜歡說點什么。首先我們得研究一下領(lǐng)導(dǎo)喜歡說什么。這樣我們在跟客戶交流的時候
客戶對產(chǎn)品和方案都比較滿意，但因為超預(yù)算沒簽下來，如何二次邀約成交，這種情況看似不難，卻經(jīng)常讓銷售栽跟頭，就是因為沒做好以下三點。 首先是邀約的根本，客戶憑什么要來這個階段最吸引客戶的就是價格，所以在邀約之前，一定要申請到實打?qū)嵉膬?yōu)惠
客戶說要么降價，要么走人怎么辦？這是在談判當中出現(xiàn)的一種典型的兩分陷阱。這銷售無論是降價還是走人，其實都是輸家。最好的應(yīng)對方式就是既不直接降價，也不直接走人，而是給對方提出第三種方案。如果你想給客戶降價，可以先用下邊這句話穩(wěn)住客戶。
為什么你一個客戶從開發(fā)到成交，需要拜訪三次，五次，跟蹤十次、十五次，三個月的周期才能成交。而為什么我能做到40%的首面首簽，這里面到底存在什么差異化？接下來我就來跟你分享，在過去我是如何做到40%的首面首簽的。這里我總結(jié)的我做對的七件事，特
理解最基本的價格陷阱，有助于我們更理性的消費。通過簡單的原理，我們可以守住更多的財富，畢竟95%的消費都是非理性的。接下來分享三種有趣的價格陷阱。 1、對比效應(yīng)，也叫價格錨定。假設(shè)我們要購買一瓶2公升的礦泉水，標價十元，為了讓這個商品
銷售人員會發(fā)憷，根本原因在于對產(chǎn)品沒信心，或者認為產(chǎn)品不值。這條沒解決，其他一切都蒼白，因為客戶是能夠聽出來銷售的語音語調(diào)到底有沒有底氣，有沒有信心，這些是能夠傳導(dǎo)影響到客戶的。在具備這條的基礎(chǔ)上，要做到和客戶有話可聊，可以從以下幾個方面著
給你講兩個價值至少在1000塊以上的銷售實操，學到的就是賺到，做銷售千萬不要去催促客戶，特別是在客戶快成交的時候。因為如果你有催促的傾向性，你可能就會把這個客戶給搞死。比如客戶說要去考慮一下，需要先內(nèi)部商量一下，你不是每天問客戶考慮的怎么樣
如何才能真正的吊打競爭對手？產(chǎn)品差不多，價格差不多，品牌實力差不多，什么都差不多，該如何吊打？舉幾個例子，學會了你也能輕松吊打?qū)κ?。銷售是分維度的，越是高維度的同頻，越是能夠吊打低維度的競爭。 舉個例子，家長給孩子報班，家長是來干啥的
<p>市場營銷和銷售到底有什么區(qū)別？個人認為市場可以做銷售，但銷售不一定能做市場。即營銷是大于銷售的。下面從四個維度展開分析，<br /> 第一維度，概念上。市場營銷是發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)客戶需求并滿足需求。其本質(zhì)上是交換，某產(chǎn)
有回款就有提成。對于銷售人員來說，除了拿下一個訂單的成就感以外，沒有比拿到銷售提成更開心了。而現(xiàn)實情況是，在接觸了大量一線銷售人員，經(jīng)常被問到的問題里，有一個問題占比非常高，如何回收款項？從銷售的視角來看待這個問題，造成回款難度大的原因主要
你有沒有遇到過跟客戶交流的時候，尬聊或者壓力重重，聊不下去的情況，我分享給你一個方法，挑破+示弱+沉默，可以迅速打破這種局面。班級群里有一個從業(yè)五年的銷售，他跟客戶見面，聊著聊著，慢慢的客戶就心不在焉，甚至還刷起了手機，他用了這個方法，客戶
為什么客戶總是對你防備重重？我總結(jié)提煉了作為銷售三個不能做的套路，還有3種解除客戶防御機制的方法。 三種套路。 1、不要套近乎，人家跟你還沒那么熟，真誠點。 2、功利心不要太強，咄咄逼人，心急吃不了熱豆腐。 3、不要
<p>好的銷售人員要充分解讀消費者心理，給別人留有余地，更要為自己盡大可能的爭取到領(lǐng)域。只有這樣，才會在不聲不響中獲勝。銷售不僅僅是方法問題，更多的是對消費心理的理解。<br /> 舉個例子，有兩家賣粥的小店，左邊和
客戶需求的產(chǎn)生源于對現(xiàn)狀的不滿意，或者期望達成更好的結(jié)果?；诖藭a(chǎn)生現(xiàn)狀與理想之間的差距，而能否精準的診斷界定出客戶目前的問題，是銷售人員能否獲得客戶信任和訂單的前提。對問題的界定要越接近本質(zhì)越好，同時，要結(jié)合產(chǎn)品的賣點，形成競爭中的獨特
又到了每年年終總結(jié)的時候，這是對于過去一年的心路歷程的總結(jié)。有一位銷售伙伴很困惑的和我說，自己也非常努力，但就是結(jié)果不太好，也不知道自己究竟哪里出了問題。其實和一些甚至不知道自己有問題的銷售人員比起來，這位銷售伙伴顯然是已經(jīng)知道自己不知道，
銷售管理者區(qū)別于銷售人員，最本質(zhì)的是能夠做到比較準確的業(yè)績預(yù)測，只此一條是核心，其他一切都是外圍，圍繞如何做到準確的業(yè)績預(yù)測，銷售管理者的工作要注意以下部分。 1、這一條是最重要的，也就是統(tǒng)一銷售交流語言。把你的產(chǎn)品或者服務(wù)的銷售路徑
接下來這個點要是能吃透了，絕對能讓大部分銷售少走很多彎路，特別是我們的新手，通常有意向的客戶都會有的訴求，價格太高了能不能再少幾個點，我多買幾件，最后再低一點，碰到客戶砍價，甚至提一些比較過分的訴求時，我們銷售的角色該是什么？ 這是很
做銷售想要業(yè)績好，就一定要學會主動邀約客戶成交，也就是逼單，很多人不會或者逼了也沒效果，究其原因就是方向搞錯了。接下來的內(nèi)容仔細看，吃透了，你會發(fā)現(xiàn)其實逼單也就那么回事兒。 首先逼單有個門檻，就是對逼單的認知。大家之所以不敢逼，怕把客
請問客戶到底是不是大爺，這些情況你有遇到過嗎？就是客戶回應(yīng)很冷淡，態(tài)度很囂張，說話也很嘚瑟，電話不接，信息不回，還若無其事的放你鴿子。那么問題來了，遇到以上情況，你通常是怎么處理的？比如約好了見面，客戶沒來，連個招呼都沒打，明說了就是放你鴿
全新的銷售話術(shù)是什么？傳統(tǒng)的銷售話術(shù)有FABE，F(xiàn)ABC, FABG. 但是對比五年前品牌數(shù)量，購買渠道，顧客本身都發(fā)生了非常大的變化?，F(xiàn)在我們已經(jīng)完全進入了個性化消費，多渠道分銷信息對等的時代。因此舊的話術(shù)需要更新迭代，這個時候需要用到S
銷售工作看似忙忙碌碌，核心就干兩件事，獲客和成交。因為大部分銷售工作并非坐班，所以通過檢視自己的工作是否在獲客或成交，也是銷售人員或者銷售管理者判斷工作有效性的參考標準。所謂獲客，核心是指銷售觸達目標客戶的路徑，包括電銷渠道、線上推廣等方式
你當然不希望顧客買完這一單以后再也不來，你希望他可以不斷來你們店復(fù)購，所以說想要和顧客之間建立一個彼此信任的長期關(guān)系，讓顧客不斷的復(fù)購，這個里面大有學問。既然我們的目的是為了讓顧客信任我們不斷的復(fù)購，那我們就會從會員復(fù)購的整個流程來開始剖析
經(jīng)常有小伙伴想知道自己到底適不適合做銷售。其實這個問題的答案沒有絕對只能說具備哪些潛質(zhì)，更容易把銷售這份工作完成的更出色。 1、看待問題的系統(tǒng)性。銷售工作是需要同時考慮外部環(huán)境、市場環(huán)境、競爭環(huán)境、客戶需求、個人組織和公司資源、產(chǎn)品、