讓對(duì)方動(dòng)起來:陌生變熟悉,客戶變朋友 通常來講,客戶之所以決定購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品或享受一項(xiàng)服務(wù),不僅僅單純地看中了產(chǎn)品或服務(wù)本身,很大程度上是有“人”的因素。很多時(shí)候,客戶的消費(fèi)行為也是一種情感上的滿足,
一定要打動(dòng)客戶:賣點(diǎn)不行換買點(diǎn) 站在顧客的立場(chǎng),想客戶所想,做客戶所做,設(shè)身處地為客戶著想。其實(shí),這也是推銷工作中一個(gè)重要的原則。然而,很多銷售人員卻無法做到這一點(diǎn),或者自以為時(shí)刻在為客戶著想,實(shí)則不是。比如,總有不少推銷員對(duì)客戶說:&l
北京業(yè)務(wù)員培訓(xùn) 學(xué)習(xí)心得———第九組韋春 通過早上3個(gè)小時(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),完全顛覆了我對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的概念,傳統(tǒng)的培訓(xùn)就是老師講原理,學(xué)員聽課。而王越老師通過提問題方式,讓學(xué)員自己找出解決
績(jī)效考核的推行要求企業(yè)必須具備相應(yīng)的文化底蘊(yùn),要求員工具備一定的職業(yè)化的素質(zhì)。事實(shí)上,優(yōu)秀的員工并不懼怕考核,甚至歡迎考核.。 進(jìn)行績(jī)效考核之前,我們管理者,或者企業(yè)一定要邀請(qǐng)一些外腦培訓(xùn)老師對(duì)銷售人員進(jìn)行職業(yè)化的培訓(xùn),讓他們明白這是
營(yíng)銷加強(qiáng)班學(xué)習(xí)第一天 首先感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)來參加本次學(xué)習(xí),同時(shí)感謝王越老師一天辛苦的悉心教導(dǎo),說到感受,也是有些: 參與銷售工作接近十余載,各類培訓(xùn)也參加過很多次,最長(zhǎng)為半年,最短為一天甚至一節(jié)課,傳授內(nèi)容各有不同。 王老師的課件
所有的銷售人員都要深入了解和掌握客戶是如何采購(gòu)的,不管是什么行業(yè),你銷售的是什么產(chǎn)品或服務(wù),要想提高銷售人員的業(yè)務(wù)能力就必須要了解客戶是如何采購(gòu)的。 很多企業(yè)都沒有研究過這個(gè),也有一些企業(yè)高管或銷售管理者自信的說,我們就沒有像你說的一樣研
讓對(duì)客戶感到緊張:學(xué)會(huì)用局限性來刺激對(duì)方 很多時(shí)候,客戶都是被銷售人員催著、趕著去購(gòu)買。久而久之,他們就會(huì)在心中形成一種固有的自我優(yōu)越感。在這樣的心理驅(qū)使下,不少客戶自認(rèn)為“自己就是上帝”&ldquo
“王飛說銷售” 十幾年前,惠普公司有一間“War Room”,即“作戰(zhàn)指揮室”,是用來召開銷售高層會(huì)議的。 這里的氣氛像戰(zhàn)斗一樣緊張。因?yàn)殇N售管理人員在
銷售們費(fèi)盡心機(jī)搞定客戶的目的是什么?說到底是為了客戶口袋里的銀子。 但是老劉并不認(rèn)為這是全部,因?yàn)槔蟿?dāng)初做銷售,基本上所有的客戶最后都成 了老劉的好朋友。這是從商業(yè)關(guān)系到
讓對(duì)方動(dòng)起來:陌生變熟悉,客戶變朋友 通常來講,客戶之所以決定購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品或享受一項(xiàng)服務(wù),不僅僅單純地看中了產(chǎn)品或服務(wù)本身,很大程度上是有“人”的因素。很多時(shí)候,客戶的消費(fèi)行為也是一種情感上的滿足,當(dāng)你
瘋狂營(yíng)銷心得-2017年7月15日上午課程 第三組人員:高萬杰、馬洋、呂翔宇、裴琦、徐儀、馬蓓燕、匡娟萍 第一點(diǎn)是對(duì)待客戶應(yīng)學(xué)會(huì)舍得。對(duì)于創(chuàng)造20%價(jià)值的80%客戶,我們只需花20%時(shí)間去服務(wù),但是對(duì)于創(chuàng)造80%價(jià)值的2
2組 杭州三耐環(huán)保 黃永耀 培訓(xùn)心得:感謝公司安排本次培訓(xùn),感謝王老師細(xì)心的教導(dǎo)。銷售崗位是一個(gè)逆水行舟的崗位,不進(jìn)則退。如果方法不對(duì),努力后沒有回報(bào),則會(huì)耗盡精力和自信心,從而放棄原有的堅(jiān)持,成為一個(gè)失敗者。確立合理的目標(biāo),掌
TOP10百度早期如何打動(dòng)用戶? 案例描述:當(dāng)年百度的市場(chǎng)份額能獲得這么多,真的是搜索技術(shù)比谷歌做得好?不是,是因?yàn)榘俣扔蠱P3搜索。民工兄弟們交流的時(shí)候肯定不會(huì)說:我在用一個(gè)搜索引擎,使用了高級(jí)的搜索技術(shù)。他們會(huì)
作為銷售人員應(yīng)該怎樣更好地把握這個(gè)“心理學(xué)”呢?我覺得應(yīng)該站在對(duì)方的位置,感受對(duì)方的行為動(dòng)向,這樣才能跟顧客一體,才能感知顧客的心理變化,進(jìn)而引導(dǎo),從背后推動(dòng)客戶按照他的思維即我們引導(dǎo)的思維達(dá)成適合我們的成交結(jié)果。己
消除對(duì)方疑心:不要做過多的解釋 從心理學(xué)角度來看,一個(gè)人在面對(duì)陌生的人或物時(shí)都會(huì)有一定的疑慮。在推銷產(chǎn)品的時(shí)候,很多客戶也懷有這種心理。面對(duì)自己喜歡的產(chǎn)品猶豫不決,拿不定主意,遇到這種情況,聰明的推銷員就需要根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況,首
遇到客戶放鴿子怎么解決? 你是否遇到過這種情況?之前與客戶已經(jīng)講好,可到時(shí)間了客戶又不來了,被客戶放鴿子了。那遇到客戶放鴿子或反悔的情況,該如何解決呢? 首先,你千萬不要去追問他的原因,因?yàn)榭蛻羰遣粫?huì)講實(shí)話的,其次,你要打一個(gè)絕地反擊:
目標(biāo)是一個(gè)人前進(jìn)的方向,方向是指引人走向成功的必要因素。作為一名銷售員,只要找準(zhǔn)了目標(biāo),就應(yīng)永往直前,不被暫時(shí)的困難和短暫的失敗嚇倒,就一定能夠成功!沒有目標(biāo)的銷售就好象是沒有航標(biāo)的船,只能在江面隨波逐流。沒有目標(biāo),銷售員也無法對(duì)自己的工作
銷售談判如何保障自我利益 保障自我利益:即便退步也要有附加條件 為了最大限度地維護(hù)自身的利益,談判雙方都會(huì)為此展開激烈的爭(zhēng)論。賣方總是希望能以一個(gè)更高的價(jià)格成交,而買方則大力壓價(jià),希望價(jià)格越低越好;賣方希望買方現(xiàn)款現(xiàn)結(jié),不要拖延,而
咨詢式培訓(xùn),在于經(jīng)營(yíng)思維與行動(dòng)的雙改變。單純的咨詢,改變的主要是高層的經(jīng)營(yíng)思維,然后通過組織、流程與制度的變革,帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)面貌的煥然一新。咨詢服務(wù),讓企業(yè)一部分心動(dòng)起來,然后再讓所有人行動(dòng)起來;而培訓(xùn)服務(wù),則是讓中層行動(dòng)起來,然后形成習(xí)慣
《營(yíng)銷精英強(qiáng)化訓(xùn)練》7.30上午學(xué)習(xí)總結(jié) 1.系統(tǒng)學(xué)習(xí)如何來進(jìn)行成交提案。 2.要重點(diǎn)分析我們與競(jìng)爭(zhēng)公司的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。 3.系統(tǒng)分析客戶對(duì)我們的評(píng)價(jià)。 4.優(yōu)先開發(fā)客戶數(shù)量大、開發(fā)難度小、競(jìng)爭(zhēng)程度小、成長(zhǎng)性高的區(qū)域與領(lǐng)域。 5.
復(fù)制這個(gè)詞在人才培養(yǎng)領(lǐng)域火爆了很長(zhǎng)時(shí)間,現(xiàn)在依然很火,尤其是復(fù)制高效團(tuán)隊(duì),或高績(jī)效銷售人員。 這個(gè)詞為什么這么火呢?因?yàn)樗狭艘淮蟛糠种行∥⑵髽I(yè)的老板,他們喜歡簡(jiǎn)單、直接的方法,但是要做到真正的復(fù)制人才,那是非常難、且復(fù)雜的一個(gè)系統(tǒng)
通過一上午的培訓(xùn),主要學(xué)到了銷售的拓展性思維,要敢于去遐想,抓住一切可能性,不能把思維局限于所有人都能想到的方式方法,獨(dú)辟蹊徑,才是成功之路。另外就是銷售不只是一個(gè)執(zhí)行者,要以崗位領(lǐng)導(dǎo)的思維要求自己,不能盲目的去跑,得有自己
江猛--你的形象就是產(chǎn)品的最好展示 每個(gè)銷售人員初入銷售這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,接觸最多的,恐怕就是如何樹立自己的良好形象,我想,無論是公司領(lǐng)導(dǎo),還是培訓(xùn)講師都會(huì)強(qiáng)調(diào)這個(gè)問題。但是,又有多少人真正地重視起來了呢?也許有的人認(rèn)為只要
中央臺(tái)以前有一廣告:心有多大,舞臺(tái)就有多大。高爾基說過一句話:一個(gè)人的奮斗目標(biāo)越高,其所激發(fā)的動(dòng)力就愈大。古有言之:哀莫大于心死。這些看起來都風(fēng)馬牛不相及,實(shí)際上卻反應(yīng)了一個(gè)共同的道理:心態(tài)決定一切。凡做事前,心態(tài)好是前提。做陶瓷銷售亦是如
績(jī)效管理: 似乎這幾年在各個(gè)企業(yè)不斷的被提起和運(yùn)用; 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理也是如此,一個(gè)企業(yè)的核心是營(yíng)銷和產(chǎn)品的研發(fā)上面, 一個(gè)企業(yè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有銷售的增長(zhǎng)相當(dāng)于一個(gè)人沒有的造血功能,前功盡棄.一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)的使命和奮斗目標(biāo)就是創(chuàng)造
營(yíng)銷培訓(xùn)--江猛老師--如何掌控客戶管理需求 營(yíng)銷培訓(xùn)--江猛老師--13938407460 QQ 1847376686 掌控客戶:永遠(yuǎn)不要說“不”,也不可無限滿足 有很多銷售人員為了刺激客戶的需求
小目標(biāo)成就大業(yè)績(jī):把目標(biāo)分解到年、月、日 1984年,在東京國(guó)際馬拉松邀請(qǐng)賽,一名叫山田本一本土運(yùn)動(dòng)員出人意外奪冠。賽后,有記者問他,“為什么能一鳴驚人地取得如此驚人的成績(jī)?”山田本一只說了一句話:&l
對(duì)方真的拒絕就別死纏:學(xué)會(huì)多聽多看 每個(gè)客戶都有自己的立場(chǎng),有自己的想法,而且通常他們不會(huì)把這種立場(chǎng)和想法直接告訴銷售人員。取而代之的是,他們借助一些借口或理由來搪塞、應(yīng)付。這也為銷售人員的推銷增加
王越銷售精英2天強(qiáng)化訓(xùn)練佛山公開課班業(yè)務(wù)員培訓(xùn)總結(jié) 總結(jié): 1.通過今天上午培訓(xùn),銷售要以目標(biāo)為導(dǎo)向,銷售不是單打獨(dú)斗,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體體現(xiàn),要把團(tuán)隊(duì)所有人員的潛能發(fā)揮到極致。要利用可以用到的一切資源。 2.遇到問題要多維度多角
<p>被拒絕并不是一件壞事</p> <p>推銷大王喬·吉拉德曾經(jīng)這樣說過:“客戶拒絕并不可怕,可怕的是客戶不對(duì)你和你的產(chǎn)品發(fā)表任何意見,只把你一個(gè)人晾在一邊。所