同行業(yè)價(jià)格太低,如何競爭。前段時(shí)間,瑞幸咖啡的造假,將瑞幸推上了風(fēng)口的浪尖,瑞幸會(huì)出現(xiàn)這樣的事件。從價(jià)格策略角度來分析,價(jià)格策略不是簡單的低價(jià)優(yōu)惠多就好。經(jīng)??吹酵瑯悠焚|(zhì)的產(chǎn)品,就算銷售的價(jià)格已經(jīng)很低了,甚至接近了盈虧點(diǎn)了,但是消費(fèi)者還是不
分享營銷方面的技巧和知識(shí)。很多人不明白,資深的老銷售其實(shí)應(yīng)該知道,銷售聊天,真正的銷售高手絕對不是跟客戶對產(chǎn)品大侃特談。相反,很多人銷售的過程中很少提商品。為什么會(huì)這樣呢?其實(shí)銷售就是一種信心的傳遞,包括了對產(chǎn)品、對公司服務(wù)的信心,也包含了
如何和客戶聊痛點(diǎn)。首先要清楚什么是痛點(diǎn)。舉個(gè)例子,當(dāng)患者說他頭痛,但頭痛醫(yī)頭解決不了根本問題,因?yàn)轭^痛不一定是頭出現(xiàn)了問題。其實(shí)也不確定他頭真的痛嗎?或者頭痛的真正原因是什么。所以做銷售一定要把痛點(diǎn)是什么了解清楚,了解什么原因讓客戶感到痛,
如何提高顧客的需求量?這個(gè)問題從數(shù)的層面很好解決,就是第二件半價(jià)或者說買二送一,但是很多東西它不光是靠數(shù)就能夠解決的,因?yàn)樾枨罅克穷櫩偷南M(fèi)習(xí)慣決定的。例如蜂蜜,有的顧客買回家能夠吃上幾個(gè)月,甚至很多顧客買回去以后能吃上半年。那么這個(gè)時(shí)候
成本就是顧客購買需要付出的代價(jià),真正的銷售高手都是圍繞著解決顧客的購買成本來展開銷售的。先說toc的生意,它是圍繞著個(gè)人解決顧客的兩個(gè)問題。第一個(gè)是顧客的決策成本,第二個(gè)是顧客的后悔成本。我們說今天為什么網(wǎng)購大行其道?其實(shí)就是因?yàn)樗鉀Q了兩
今天很多企業(yè)為了讓產(chǎn)品更具競爭力,為此他們會(huì)把自己標(biāo)榜成為行業(yè)第一。而消費(fèi)者之所以會(huì)選擇購買第一,就是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為因?yàn)槟闶堑谝唬阅憔透訖?quán)威。但是由于廣告法的出臺(tái),像第一、最強(qiáng)最佳這種詞已經(jīng)變成了一些近詞。那么很多人就會(huì)認(rèn)為,這些近詞
顧客只問不買怎么辦?我們說做銷售會(huì)說的是徒弟,會(huì)聽的是師傅,但是會(huì)用顧客的語言溝通的那就是祖師爺。那具體怎么做呢?這里我告訴大家,做銷售無論是賣什么,第一步首先要與顧客建立三個(gè)共識(shí)。 1、是建立需求的共識(shí),先要搞清楚顧客到底需要解決什
銷售的媒介就是聊天,那會(huì)聊天的銷售,沒有客戶不喜歡的。那么怎么才能成為一個(gè)會(huì)聊天的銷售呢? 第一,就是把溝通中的你全部換成咱們。比如李總,你想買個(gè)什么功能的產(chǎn)品。換成李總,咱們今天想要個(gè)什么功能的產(chǎn)品呢?再比如李總,你們公司最近品牌很
當(dāng)你遇到客戶跟你砍價(jià)的時(shí)候,你要如何應(yīng)對才能讓對方感覺到你的價(jià)格已經(jīng)到底了。我們說雖然今天互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)讓市面上的價(jià)格變得越來越透明了,但是賣方與買方依然存在一定的信息不對稱。就比方說你在網(wǎng)上看到很多低于市場價(jià)格的一些食品,你認(rèn)為自己撿到了大便
有客戶主動(dòng)會(huì)說,我跟你合作,你的價(jià)格是怎樣?其實(shí)很多時(shí)候就要回到我們的購買流程上來??蛻粽f,你這個(gè)價(jià)格給我,我就給你做了,你給我報(bào)價(jià),谷格合適我就跟你合作,馬上給你下單,這種客戶的背后一般都是一個(gè)溫柔的陷阱?;氐礁军c(diǎn)上,我們要去看我們的購
如何拉近與客戶的距離。很多的銷售人員都有跟客戶第一次見面的機(jī)會(huì),而且有的時(shí)候旁邊是沒有人可以幫自己的。在這個(gè)時(shí)候我們就要想方設(shè)法去獲取對方的信任,否則錯(cuò)過了這一次機(jī)會(huì),說不定下次再也沒有機(jī)會(huì)見面了。那么我們要怎么做呢? 第一步,要做的
無論是做生意,談客戶還是賣產(chǎn)品,都希望客戶能夠更快速的信任我們,也希望能夠把產(chǎn)品更容易的賣給客戶,那用什么方法會(huì)比較好呢?分享三個(gè)非常有效的方法。 第一,熟悉產(chǎn)品。提煉出產(chǎn)品的賣點(diǎn),找出受眾人群和受眾人群關(guān)心的是什么,然后再做娛樂宣傳
什么樣的人不適合做銷售呢?總的來說不適合做銷售的人,有以下幾個(gè)特征, 第一個(gè),就是不勤奮,不吃苦的人,不適合做銷售。銷售的業(yè)績都是靠走和跑出來的,怕苦怕累,就不要考慮這個(gè)行業(yè)了。不過不光是銷售,別的職業(yè)也是很難成功。 第二個(gè),就
做銷售一定要有狼性,要在有肉的地方下嘴,而不是要在骨頭縫里面找肉吃。所以這就要求銷售人不能光研究怎么賣,還必須要花時(shí)間去研究客戶在什么情況下會(huì)愿意花錢買。因?yàn)橹挥邪杨櫩唾I的原因搞清楚了,成交才會(huì)事半功倍。下面我分享一個(gè)我朋友的案例,他最早是
客戶不回信息,一般我們怎么解決,學(xué)會(huì)挖掘客戶的痛點(diǎn)。開發(fā)客戶困難重重,但更痛苦的莫過于加上了微信之后,無論怎么打招呼都得不到對方回復(fù)。那么怎么樣讓客戶回復(fù)我們的消息呢? 第一點(diǎn),要打破客戶的防范意識(shí)。在回答客戶的這個(gè)問題之前,必須先了
對付價(jià)格戰(zhàn)最好的方法不是降價(jià),而是漲價(jià),這是特勞特先生很重要的一個(gè)觀點(diǎn),但引起了不少人的拍磚和爭議。有些人說,你憑什么漲價(jià)呢?我們這些富人或者中產(chǎn)階級(jí)得罪誰了?為什么要把貴的東西賣給我們呢?這就引發(fā)了我們接下來要分享的話題,那產(chǎn)品應(yīng)該如何定
初級(jí)段位的銷售賣價(jià)值,中級(jí)段位的銷售賣服務(wù),高級(jí)段位的銷售賣自己。什么叫初級(jí)段位的銷售賣價(jià)值?你有沒有遇到過這樣的情況?當(dāng)你告訴顧客,這個(gè)東西市場價(jià)值值100元,我們今天搞促銷,我以50元的價(jià)格賣給你。當(dāng)你說完這句話,你以為顧客會(huì)為了撿便宜
第一,模式和思路方面。普遍撒網(wǎng)和重點(diǎn)捕撈是兩種不同的戰(zhàn)略思維,精準(zhǔn)銷售需要知己知彼,因?yàn)殇N售需要效率,所以要重點(diǎn)調(diào)目標(biāo)客戶。約會(huì)也是一樣,先鎖定幾個(gè)對象,然后主動(dòng)出擊。 第二,執(zhí)行力方面。勤奮是銷售和談戀愛重要的環(huán)節(jié),我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注
業(yè)績治百病,大單解千愁,接下來我們跟大家來分享一下影響客單提升的商品準(zhǔn)備的關(guān)鍵條件有哪些。我們在前面跟大家講了,想要做連單,對于服飾類的產(chǎn)品來講,上下、內(nèi)外、主輔、搭配飾品,尤其是鞋子的搭配會(huì)非常的能夠方便提升單次的連帶銷售,所以對于商品準(zhǔn)
<p>高大上的產(chǎn)品一定能成功嗎?不一定。有很多高大上的產(chǎn)品都不成功。勞斯萊斯高大上,賓利高大上。其實(shí)這些汽車最終都落得了被別人并購的命運(yùn)。實(shí)際上一個(gè)產(chǎn)品能不能成功,不在于定位的多么的高大上,而在于定位的客戶群體有沒有。如果沒有客
怎么在月度銷售工作中找到節(jié)奏。 1、月初,那月初開單,整月輕松,業(yè)績好,咱們爭取鞭策督促伙伴在五號(hào)前開一單,這對于員工整個(gè)月的工作狀態(tài)、士氣都有益處。月初開單整個(gè)月度的業(yè)績壓力會(huì)小很多,有更多的激情和精力來做開發(fā)和積累,這樣就很容易形
記得多年前,我陪同同事去拜訪客戶,客戶都已經(jīng)給出了明確的購買信號(hào)。可是我的同事沒有領(lǐng)會(huì)到客戶的意思,還在不斷的介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢。還好我順勢接住了客戶的話題,順利的簽下了訂單。接下來分享一下我多年總結(jié)的客戶成交的信號(hào)。 1、是壓價(jià)格,越是
什么是比例偏見?舉一個(gè)簡單的例子,母親剛買回來兩斤草莓,給了兩個(gè)孩子,每人五個(gè)。第一個(gè)孩子很高興的吃了起來,而第二個(gè)孩子卻很失望。為什么同樣的得到了五個(gè)草莓,兩個(gè)孩子的反應(yīng)會(huì)如此不同呢?這里的關(guān)鍵是因?yàn)榈诙€(gè)孩子他看到了母親買回來的是兩斤草
躺在家里想簽單怎么辦?實(shí)體店沒客戶怎么辦?就要學(xué)會(huì)發(fā)圈,激活老客戶,這是關(guān)鍵。分享三條發(fā)圈金句,這樣發(fā)圈客戶量至少翻三倍。 1、天天發(fā)廣告,加上一條:做銷售的不容易,做實(shí)體店的更難。請理解我們一次次的聯(lián)系并不是為了打擾,而是希望您需要
你賣高價(jià)沒有人買,你賣低價(jià),消費(fèi)者是吸引過來了,但是我告訴你,他們照樣還是不買。這個(gè)時(shí)候你是不是很蒙圈,賣高賣低都賣不掉,不知道怎么辦。我來告訴你解決方案,很多人會(huì)告訴你,消費(fèi)者的購買是不理性的,其實(shí)就是瞎扯。任何一個(gè)消費(fèi)者購買任何一樣?xùn)|西
頂級(jí)銷售必備的九大素質(zhì),看看你具備幾條。 1、永遠(yuǎn)不要說服客戶,而是要多理解客戶,客戶更信任與自己價(jià)值觀相投、觀點(diǎn)相投的人。這就跟送女朋友禮物一樣,一定要投其所好,不要以為自己用心了,對方就應(yīng)該接受你的心意,你這樣太把自己當(dāng)回事,就是
促銷不是跪著掙錢,千萬不要把促銷活動(dòng)做成清倉大甩賣,這對于用戶的心理會(huì)產(chǎn)生不好的影響。這里我們建議您的促銷周期首先不要太長,不要讓用戶感覺你是一家打折店,否則低價(jià)就會(huì)深入人心。以后一旦你恢復(fù)到了原價(jià),用戶就會(huì)馬上停止購買,停止消費(fèi)。而且你打
很多企業(yè)口口聲聲說用戶是上帝,但是回頭給上帝吃地溝油,吃死螃蟹,包括今天很多品牌都存在這個(gè)問題。銷售的時(shí)候真人服務(wù)積極性很強(qiáng),大姐的叫著,但是當(dāng)你東西買回去以后,你發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候,售后客服的電話一個(gè)沒有實(shí)時(shí)反饋的通道,一個(gè)沒有。最后你找來找
想做銷冠,就不要捧著客戶。銷冠從來不是順著客戶的,真正厲害的銷售高手,無一例外都是懟客戶的高手,直接把難纏的顧客懟的啞口無言,然后就乖乖下單了。四個(gè)高情商懟人話術(shù)輕松拿捏客戶。 第一句,當(dāng)客戶說別人家比你家更便宜什么。你可以這么懟他,
30秒電梯法則的核心就是拿痛點(diǎn)來換時(shí)間,簡單點(diǎn)說,就是通過30秒的時(shí)間讓對方產(chǎn)生興趣,然后再由對方主動(dòng)提出,給我們更多的時(shí)間詳細(xì)講清楚。也就是說這30秒能不能起作用,要看你30秒以外下的功夫。這里可能有個(gè)朋友好奇問,30秒時(shí)間里面我們應(yīng)該注