推銷過程的第一個步驟就是尋找潛在的客戶,喚醒客戶的購買需求。因為,真正會主動購買的人畢竟是少數(shù),絕大部分人都無法意識到自己潛在的需求。換句話時候,那些潛在的客戶就像沉睡在夢中一樣,需要銷售人員去一一喚醒。 一個銷售人員即使
作為銷售人員應(yīng)該怎樣更好地把握這個“心理學(xué)”呢?我覺得應(yīng)該站在對方的位置,感受對方的行為動向,這樣才能跟顧客一體,才能感知顧客的心理變化,進(jìn)而引導(dǎo),從背后推動客戶按照他的思維即我們引導(dǎo)的思維達(dá)成適合我們的成交結(jié)果。己
一定要打動客戶:賣點不行換買點 站在顧客的立場,想客戶所想,做客戶所做,設(shè)身處地為客戶著想。其實,這也是推銷工作中一個重要的原則。然而,很多銷售人員卻無法做到這一點,或者自以為時刻在為客戶著想,實則不是。比如,總有不少推銷員對客戶說:&l
《營銷精英強(qiáng)化訓(xùn)練》7.30上午學(xué)習(xí)總結(jié) 1.系統(tǒng)學(xué)習(xí)如何來進(jìn)行成交提案。 2.要重點分析我們與競爭公司的優(yōu)勢劣勢。 3.系統(tǒng)分析客戶對我們的評價。 4.優(yōu)先開發(fā)客戶數(shù)量大、開發(fā)難度小、競爭程度小、成長性高的區(qū)域與領(lǐng)域。 5.
通過一上午的培訓(xùn),主要學(xué)到了銷售的拓展性思維,要敢于去遐想,抓住一切可能性,不能把思維局限于所有人都能想到的方式方法,獨辟蹊徑,才是成功之路。另外就是銷售不只是一個執(zhí)行者,要以崗位領(lǐng)導(dǎo)的思維要求自己,不能盲目的去跑,得有自己
銷售談判如何保障自我利益 保障自我利益:即便退步也要有附加條件 為了最大限度地維護(hù)自身的利益,談判雙方都會為此展開激烈的爭論。賣方總是希望能以一個更高的價格成交,而買方則大力壓價,希望價格越低越好;賣方希望買方現(xiàn)款現(xiàn)結(jié),不要拖延,而
績效管理: 似乎這幾年在各個企業(yè)不斷的被提起和運(yùn)用; 營銷團(tuán)隊的管理也是如此,一個企業(yè)的核心是營銷和產(chǎn)品的研發(fā)上面, 一個企業(yè),一個團(tuán)隊沒有銷售的增長相當(dāng)于一個人沒有的造血功能,前功盡棄.一個營銷團(tuán)隊永遠(yuǎn)的使命和奮斗目標(biāo)就是創(chuàng)造
讓客戶忠誠:用服務(wù)幫助客戶創(chuàng)造價值 產(chǎn)品銷售出去并不意味著銷售工作的結(jié)束,還有一個重要環(huán)節(jié)就是做好售后服務(wù)工作。售后服務(wù)是銷售工作中一個非常重要的環(huán)節(jié),有人說,服務(wù)是產(chǎn)品銷售的一種延續(xù),沒有相應(yīng)的服務(wù),單純地產(chǎn)品
對方真的拒絕就別死纏:學(xué)會多聽多看 每個客戶都有自己的立場,有自己的想法,而且通常他們不會把這種立場和想法直接告訴銷售人員。取而代之的是,他們借助一些借口或理由來搪塞、應(yīng)付。這也為銷售人員的推銷增加
勾起客戶的欲望:從滿足客戶需求,到制造客戶需求 在推銷過程中,大部分客戶都會以“不需要”為借口拒絕,這也說明,對于客戶的需求一味地滿足客戶并不總能獲得青睞。換個思路想一下,與其被動地滿足對方的需求不如主
成功的銷售生涯有什么“攔路虎”,成功又主要取決于什么因素,怎樣才能在7000萬營銷人中獲得成功或者說至少要獲得那么一點成績呢?很多銷售人員會說,只要能說會道,懂得推銷,能吃苦耐勞就行。這些當(dāng)然沒有錯,但具備這些只是基
“王飛說銷售” 十幾年前,惠普公司有一間“War Room”,即“作戰(zhàn)指揮室”,是用來召開銷售高層會議的。 這里的氣氛像戰(zhàn)斗一樣緊張。因為銷售管理人員在
客戶傳播就是簽完合同后,要傳播,比如大的機(jī)構(gòu)之間會開新聞發(fā)布會、簽約儀式,這是宣傳自己的最好的方法: 1、簽約合影 跟客戶簽約后,雙方要將協(xié)議拿在手上,一起合影,橫幅上寫著某某公司與某公司簽約; 2、客戶采訪視頻 簽約完之后,要采訪
頂住對方的壓力:立場一定要堅定 在業(yè)務(wù)談判中,一個銷售人員一定要目標(biāo)明確,立場堅定,尤其是當(dāng)客戶提出不合理,或者對他人和公司不利的需求時,銷售人員由于害怕談判破常常會承受巨大的心理壓力。面對客戶施加的壓力,要表明態(tài)度,堅定立場,予以拒絕。
這個時間段,很多企業(yè)在進(jìn)行上半年的目標(biāo)達(dá)成情況分析、總結(jié),并且在調(diào)整下半年的目標(biāo)及目標(biāo)達(dá)成路徑,以期確保通過下半年的努力來彌補(bǔ)上半年的不足。調(diào)整的方法及結(jié)果大概分為以下三種: 1、自欺欺人型:只是玩玩數(shù)字游戲,把上半年缺失
TOP10百度早期如何打動用戶? 案例描述:當(dāng)年百度的市場份額能獲得這么多,真的是搜索技術(shù)比谷歌做得好?不是,是因為百度有MP3搜索。民工兄弟們交流的時候肯定不會說:我在用一個搜索引擎,使用了高級的搜索技術(shù)。他們會
老樹也會發(fā)新芽:注重老客戶的關(guān)系網(wǎng) 尋求潛在客戶是一項艱巨的工作,特別是對剛從事這個行業(yè)的推銷員來說。只有主動出擊、把握商機(jī),才能在推銷之路上無往不勝。一些推銷員信奉的準(zhǔn)則是:“進(jìn)來,推銷;出去,走向下一位客戶。&
消除對方疑心:不要做過多的解釋 從心理學(xué)角度來看,一個人在面對陌生的人或物時都會有一定的疑慮。在推銷產(chǎn)品的時候,很多客戶也懷有這種心理。面對自己喜歡的產(chǎn)品猶豫不決,拿不定主意,遇到這種情況,聰明的推銷員就需要根據(jù)當(dāng)時的情況,首
臨近年底,各行各業(yè)各種經(jīng)銷商會議如火如荼,經(jīng)銷商朋友們參加完這個論壇參加那個會議。面對嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,廣大經(jīng)銷商朋友如何做大做強(qiáng),江猛老師走訪了很多經(jīng)銷商,并且和他們促膝長談,江猛老師與我們來分析現(xiàn)在經(jīng)銷商面臨的困惑與破局之道
工業(yè)品營銷團(tuán)隊建設(shè)對于任何工業(yè)品企業(yè)的營銷工作都是十分重要的。但是由于工業(yè)品企業(yè)的營銷工作的自身特點,其工業(yè)品營銷團(tuán)隊在一定程度上缺乏團(tuán)隊合作、營銷技能及統(tǒng)一管理,工業(yè)品營銷團(tuán)隊建設(shè)具有一定難度。因此有必要結(jié)合工業(yè)品企業(yè)的特點
復(fù)制這個詞在人才培養(yǎng)領(lǐng)域火爆了很長時間,現(xiàn)在依然很火,尤其是復(fù)制高效團(tuán)隊,或高績效銷售人員。 這個詞為什么這么火呢?因為它迎合了一大部分中小微企業(yè)的老板,他們喜歡簡單、直接的方法,但是要做到真正的復(fù)制人才,那是非常難、且復(fù)雜的一個系統(tǒng)
銷售們費盡心機(jī)搞定客戶的目的是什么?說到底是為了客戶口袋里的銀子。 但是老劉并不認(rèn)為這是全部,因為老劉當(dāng)初做銷售,基本上所有的客戶最后都成 了老劉的好朋友。這是從商業(yè)關(guān)系到
所有的銷售人員都要深入了解和掌握客戶是如何采購的,不管是什么行業(yè),你銷售的是什么產(chǎn)品或服務(wù),要想提高銷售人員的業(yè)務(wù)能力就必須要了解客戶是如何采購的。 很多企業(yè)都沒有研究過這個,也有一些企業(yè)高管或銷售管理者自信的說,我們就沒有像你說的一樣研
<p>被拒絕并不是一件壞事</p> <p>推銷大王喬·吉拉德曾經(jīng)這樣說過:“客戶拒絕并不可怕,可怕的是客戶不對你和你的產(chǎn)品發(fā)表任何意見,只把你一個人晾在一邊。所
小目標(biāo)成就大業(yè)績:把目標(biāo)分解到年、月、日 1984年,在東京國際馬拉松邀請賽,一名叫山田本一本土運(yùn)動員出人意外奪冠。賽后,有記者問他,“為什么能一鳴驚人地取得如此驚人的成績?”山田本一只說了一句話:&l
瘋狂營銷心得-2017年7月15日上午課程 第三組人員:高萬杰、馬洋、呂翔宇、裴琦、徐儀、馬蓓燕、匡娟萍 第一點是對待客戶應(yīng)學(xué)會舍得。對于創(chuàng)造20%價值的80%客戶,我們只需花20%時間去服務(wù),但是對于創(chuàng)造80%價值的2
二組傅春建。經(jīng)過一個上午的培訓(xùn),認(rèn)識到做銷售要有干部的心態(tài),學(xué)會用總裁的崗位思考問題,要用目標(biāo)導(dǎo)向不能資源導(dǎo)向,不然就會浪費時間以及費用,要學(xué)會細(xì)化自己的客戶、產(chǎn)品、時間、流程、人員、渠道、關(guān)系,要突破自己以及公司的瓶頸。銷售需要講究及時、
微信能交水電煤能充手機(jī)話費 除了這些司空見慣的功能 微信居然和我們的旅行扯上了關(guān)系 微信開始支持申請護(hù)照、續(xù)簽港澳通行證了, 你造嗎? 再也不用排隊等等等了哦! 方便到流淚! 覺得好記得分享,方便更多的朋友?。?!
北京業(yè)務(wù)員培訓(xùn) 學(xué)習(xí)心得———第九組韋春 通過早上3個小時的業(yè)務(wù)培訓(xùn),完全顛覆了我對業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的概念,傳統(tǒng)的培訓(xùn)就是老師講原理,學(xué)員聽課。而王越老師通過提問題方式,讓學(xué)員自己找出解決
讓對客戶感到緊張:學(xué)會用局限性來刺激對方 很多時候,客戶都是被銷售人員催著、趕著去購買。久而久之,他們就會在心中形成一種固有的自我優(yōu)越感。在這樣的心理驅(qū)使下,不少客戶自認(rèn)為“自己就是上帝”&ldquo