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如何應(yīng)對客戶問問題？ 很多朋友在銷售成交中，一直被客戶問問題，結(jié)果呢，對方一口氣問了10個(gè)、20個(gè)問題，自己回答的也特別用心，可是客戶總是會(huì)說：好吧，我知道了，我再比較一下，我再考慮一下。一聽這句話，基
成品家具的價(jià)格一般是明確的，一旦交易成功，一般也不存在尾款的問題。但定制家具就不同了，首先價(jià)格是可以根據(jù)客戶的實(shí)際需求與配置要求，具有彈性的特點(diǎn)，也就是說根據(jù)客戶實(shí)際需要價(jià)格和配置都是可高可低豐儉由人。其實(shí)這也正是定制家具和成品家具拉開距離
銷售行業(yè)是一個(gè)比較復(fù)雜的行業(yè)，有著一份低門檻，高報(bào)酬、高壓力的工作，那么對銷售員的心理素質(zhì)、心態(tài)等要求是非常高的。那么影響銷售員的三件大事是哪三件大事呢？ 第一件大事【蹲得越低才能跳得越高】 從事銷售員其實(shí)很簡單，不
在銷售過程中，很多同學(xué)都非常自信，認(rèn)為我們公司是行內(nèi)最好的，產(chǎn)品也是最優(yōu)秀的，能夠解決客戶的問題。但在實(shí)際在銷售的時(shí)候，總會(huì)出現(xiàn)客戶總不買賬的情況。 想把銷售做好最簡單但也最不容易的方式就是靠積累，所以在沒有前人指點(diǎn)的情況下，
司銘宇講師:銷售技巧培訓(xùn)之銷售溝通說服力 在講到銷售培訓(xùn)技巧關(guān)于銷售溝通說服力這個(gè)內(nèi)容時(shí)，很多銷售人員都比較感興趣，因?yàn)樵谡麄€(gè)銷售過程中溝通始終是處于非常重要的地位，整個(gè)銷售的過程就是不斷和客戶銷售溝通的過程，需求需要溝通，客戶問題需
實(shí)際上只有5%的銷售能掌握真正的銷售提問的邏輯方法步驟。當(dāng)你掌握不了的時(shí)候，你只會(huì)把客戶問跑。實(shí)際上早在20年前，整個(gè)銷售領(lǐng)域就已經(jīng)總結(jié)出了銷售提問四步法。比如說保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、銷售、賣車、教育培訓(xùn)等系列。實(shí)際上在我們很多行業(yè)里都可以應(yīng)用。今
趙一波（企業(yè)營銷咨詢專家） 怎么開拓新市場？ 對于一個(gè)新市場，談客戶絕對不是一家一家去陌拜，而是要首先打入頭部企業(yè)，找出行業(yè)前三名的客戶，即使不掙錢、貼錢，也要把他給簽進(jìn)來，這樣會(huì)有非常大的示范作用。 我們
司銘宇講師:銷售系列培訓(xùn)之如何拓客 客戶開發(fā)技巧 關(guān)于銷售拓客問題有那么一句古話：巧婦難為無米之炊，作為銷售人員客戶是生命線，客戶就是上帝。沒有客戶再好的銷售技巧都是無用，英雄無用武之地。在實(shí)際的銷售工作中發(fā)現(xiàn)，客戶每年的流失率約為3
導(dǎo)語：就像做任何事情都要按其規(guī)律，講求方法一樣，成功的談判也需要技巧。 理論：談判是一個(gè)互動(dòng)的過程。是談判的雙方進(jìn)行，交流，協(xié)調(diào)，討論實(shí)現(xiàn)談判所要達(dá)到的目的，在這一過程中如果掌握好談判的技巧，做到運(yùn)籌帷幄，有條不穩(wěn)，必定會(huì)占上
今天有位銷售小伙伴吐槽，自己約了好長時(shí)間的客戶，好不容易答應(yīng)見面，卻在將要出發(fā)給客戶發(fā)消息的時(shí)候，被客戶放鴿子了。更讓銷售伙伴苦惱的是，客戶給出的拒絕理由竟然是覺得目前還不需要銷售伙伴提供的服務(wù)。 其實(shí)大可不必沮喪，客戶本來就
在前一篇文章中，我們講到： 由于不同企業(yè)的權(quán)力分配不同，客戶中有這么一些人，他們不一定是有權(quán)的人，但他們的支持或反對，對我們的業(yè)務(wù)開展有著重要的影響作用，甚至?xí)Q定著業(yè)務(wù)的成敗，即俗語 “縣官不如現(xiàn)管”
做銷售是個(gè)腦力活也是個(gè)體力活，為什么這么說？因?yàn)殇N售要學(xué)的東西比較多，要會(huì)講天文講地理、講政治、講人情世故等等！去見客戶要觀察細(xì)微客戶的表情，和客戶的喜好。對于客戶的問題要給予合理的解答，既要尊重事實(shí)也要發(fā)表自己我的看法，所以這腦力活是真心
一、 擒賊擒王催款兵法 本兵法有抓住主要矛盾和解決問題的突破口之意，催款活動(dòng)中抓住能夠拍板還錢的人，才是有的放矢，否則只能緣木求魚，不得其法。 催款時(shí)，面對欠債方，要找到能夠拍板還錢的人作為討債目標(biāo)，即找到所謂的&l
先聲明的是，新品類這個(gè)名詞，我認(rèn)為不是一個(gè)最佳的選擇，但我找不到更好的名詞。如果要形容一下，我們可以這樣想象，新品類產(chǎn)品，是全新概念式的。比如所有人還是坐馬車出行的時(shí)候，我們開始賣汽車，所有人還在用算盤記賬的時(shí)候，我們賣財(cái)務(wù)電算化這種概
在眾多的工業(yè)品企業(yè)中都遭遇到應(yīng)收款 的壓力，應(yīng)收款的及時(shí)回籠也是企業(yè)考核銷售人員的重要指標(biāo)。在實(shí)際工作中，銷售人員免不了會(huì)遭遇到信譽(yù)不好，，拖著貨款不還的客戶。他們?yōu)榱送锨坟浛钔鶗?huì)在雞蛋里挑骨頭，故意找茬。面對這些客戶如何才能及時(shí)收回
趙一波（企業(yè)營銷咨詢專家） 不陪客戶喝酒就不能掙錢嗎？ 見過很多銷售這樣講：我是干銷售的，我要把我的產(chǎn)品賣給客戶，不陪客戶喝酒，我能怎么辦？不喝酒，拿不下單子，我恨那個(gè)人恨得牙癢癢，但是沒辦法，他得給我簽字啊。
良好的溝通有助于銷售的成功，由此可見，溝通在銷售中的作用。所以在與顧客交流溝通過程中，銷售人員要管好自己的口，用好自己的嘴，知道什么話該說，什么話不該說。 以下是銷售人員說話的九大禁忌，可供參考! 01.忌爭辯
作者：張大力 來源：張大力頻道 方向：銷售趨勢 全文約6200字，深度在于細(xì)品 2022年開年伊始，重提銷售的老話題，到底怎么做銷售，是要聚焦線下，還是要側(cè)重線上，是雙線發(fā)力，還是單線突擊，那條路
<p>如果您的目標(biāo)是資深銷售，那么至少要在行業(yè)技術(shù)知識(shí)，客戶應(yīng)用理解，解決方案制作，個(gè)人形象，溝通及談判能力方面下功夫。<br /> 如果您的目標(biāo)是專家，那除了要懂銷售，還要懂策略，懂經(jīng)驗(yàn)萃取，具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力等。
催收一直都是銷售比較頭疼的一件事，電話催收、郵件催收、上門催收……能用的方式都用了，只希望欠錢不還的“大爺們”可以早點(diǎn)開恩把錢還了，讓我們可以安安心心服務(wù)其他的客戶
銷售怎么給客戶送禮？ 銷售人員見客戶時(shí)，要帶點(diǎn)小禮品去客戶關(guān)系破冰的，但要遵循“登門檻效應(yīng)”，剛剛開始和客戶打交道時(shí)，禮品
應(yīng)新怡和集團(tuán)的邀請司老師為其提供了《銷售拓客、銷售溝通技巧、銷售談判技巧》等關(guān)于銷售技巧提升的內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目。在前期溝通和調(diào)研了解到，銷售人員目前普遍遇到的問題是：一、 客戶量少，不知道如何有效的開拓客戶；二、客戶轉(zhuǎn)化率低，客戶溝通了不少，就
趙一波（企業(yè)營銷咨詢專家） 厲害的銷售套路有哪些？ 你身邊有沒有朋友，每個(gè)月都能拿銷冠的？其實(shí)銷冠就像天鵝，看上去優(yōu)雅高貴，但雙腳壓根兒就沒停過，只有保持住優(yōu)雅，才能跟鴨子拉開差距。 你在朋友圈一定見過微商
關(guān)于終端店面運(yùn)營，我們繞不開這個(gè)公式：銷售收入＝流量×轉(zhuǎn)化率×客單價(jià)×復(fù)購率，公式本身很好理解，問題在于真正悟透并且做到的不多。 對任何經(jīng)銷商而言，店面銷售的轉(zhuǎn)化率都是難中之難，重中之重。 轉(zhuǎn)化率不僅
銷售冠軍是銷售公司為了給予業(yè)績優(yōu)秀，表現(xiàn)突出的員工的榮譽(yù)頭銜，一方面能夠代表員工實(shí)力，贊揚(yáng)其辛苦付出，另一方面給所有銷售員工做出榜樣，激勵(lì)員工提升銷售業(yè)績而努力。銷冠分為月銷冠、年銷冠、3年銷冠，根據(jù)銷冠創(chuàng)造的盈利進(jìn)行物資和金錢獎(jiǎng)勵(lì)。就
有些銷售技巧是永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)的，比如以下這些。不管在任何情況下，這些技巧都具有一定的指導(dǎo)意義。 ? 1、顧客是好的老師，同行是好的榜樣，市場是好的學(xué)堂。取眾人之長，才能長于眾人。 2、信賴感大于實(shí)力。銷售的9
<p> 記得在四五年前，我曾經(jīng)寫過一篇辣醬行業(yè)的文章，主題為《老干媽并非武功高強(qiáng)，而是挑戰(zhàn)者都是懦夫》，揭示出辣醬行業(yè)總盤子超過500億，而行業(yè)老大老干媽也只有不到10%的市場份額，而接近
<p>司銘宇講師為重慶某汽車經(jīng)銷商培訓(xùn)《4S店銷售與溝通技巧》內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目完成<br /> 在接到重慶某汽車經(jīng)銷商的培訓(xùn)需求后，司銘宇講師對企業(yè)客戶做深度分析和了解需求。在調(diào)研需求過程中了解到，該汽車經(jīng)銷商是西南地區(qū)知名
做過銷售和沒做過銷售的人都知道，銷售是靠提成拿工資的，靠業(yè)績說話。業(yè)績高提成就高。銷售員靠基本工資很難滿足日常生活開銷，所以為了拿到高額提成會(huì)自主地去學(xué)習(xí)銷售技巧、改編話術(shù)、提高服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)對產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化，形成具有個(gè)人特色的銷售
我不是標(biāo)題黨，我只想說，真正的銷售高手從來不懼怕客戶的拒絕，真正的銷售高手從來不拒絕客戶。 如何讓自己成為一個(gè)受歡迎的人？最簡單的做法就是不抬杠，不做杠精，不管對方說什么你都不要去否定和反對他。雖然你不認(rèn)同對方的觀點(diǎn)，但是你可