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很多銷售崗位的小伙伴都覺得那些真正的銷售高手，那是特別會說話，特別會忽悠，所以業(yè)績才好。嘿嘿，這是個錯誤認知，沒有哪一種忽悠手段能讓所有人心甘情愿掏腰包給錢的。接下來教你如何通過客戶的語言表達來辨認成交信號，尤其是第三第七和第十點，那是極強
最近我發(fā)現(xiàn)有些銷售伙伴在跟進了客戶一段時間之后，客戶還是對他愛搭不理的，約個拜訪都很難，雙方很有距離感。但是我們有沒有發(fā)現(xiàn)有一類的銷售伙伴，他們的身上仿佛有一種魔力，在跟客戶溝通時，不知不覺的雙方就站在了同一個立場上，而且特別能夠同頻，交流
店長全天在賣場，所有的精力始終都要圍繞門店銷售目標達成以及店鋪業(yè)績提升，去展開各項業(yè)務和管理動作。只有高業(yè)績才能夠拿到高工資。那么想要高業(yè)績，高工資，店長就需要重點在賣場看這四件事。 第一，看員工。看員工的狀態(tài)和技能，哪里做的好，哪里
做生意要站著做，不要跪著做。銷售必須學會篩選客戶，篩選出那些有支付意識、有禮貌、態(tài)度好，同頻了解產(chǎn)品價值的客戶就行了。服務優(yōu)質(zhì)客戶，你會很輕松做生意，一定不要做窮人的生意。這里的窮指的是沒有付費意識，總想白嫖的客戶。如果不會篩選客戶，做銷售
很多門店經(jīng)常會遇到這樣的問題。在做客戶回訪的時候，為什么90%的客戶都會回答？還不錯，挺好的。而且從回訪的結(jié)果來看，貌似店里的服務技術產(chǎn)品都很棒，但實際上客戶的復購率和轉(zhuǎn)介紹并沒有明顯的增加。其實客戶口頭上說的還不錯，很可能這是一句敷衍的客
總說，要了解客戶，才能做好生意，做好品牌。那么到底要了解什么？我希望通過下面這個故事講清楚，對客戶思考的這三個維度，尤其是第三個，大家容易忽略，一定要看完。假設在兩棟50層的高樓上間隔100米，中間架起一座獨木橋，風挺大的，爬過去有喪命的風
波士頓矩陣是一個有關產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場份額的很重要的模型理論了。在經(jīng)管本科的學習當中是管理學原理，市場營銷學的必考點，CPA考試當中也會涉及到的，認識模型并不難，已經(jīng)很形象了，但計算市場占有率和銷售增長率的時候，有個公式容易犯錯。如果現(xiàn)在工作當
同行業(yè)價格太低，如何競爭。前段時間，瑞幸咖啡的造假，將瑞幸推上了風口的浪尖，瑞幸會出現(xiàn)這樣的事件。從價格策略角度來分析，價格策略不是簡單的低價優(yōu)惠多就好。經(jīng)?？吹酵瑯悠焚|(zhì)的產(chǎn)品，就算銷售的價格已經(jīng)很低了，甚至接近了盈虧點了，但是消費者還是不
如何和客戶聊痛點。首先要清楚什么是痛點。舉個例子，當患者說他頭痛，但頭痛醫(yī)頭解決不了根本問題，因為頭痛不一定是頭出現(xiàn)了問題。其實也不確定他頭真的痛嗎？或者頭痛的真正原因是什么。所以做銷售一定要把痛點是什么了解清楚，了解什么原因讓客戶感到痛，
分享營銷方面的技巧和知識。很多人不明白，資深的老銷售其實應該知道，銷售聊天，真正的銷售高手絕對不是跟客戶對產(chǎn)品大侃特談。相反，很多人銷售的過程中很少提商品。為什么會這樣呢？其實銷售就是一種信心的傳遞，包括了對產(chǎn)品、對公司服務的信心，也包含了
如果你想成為一名銷冠，一定要有一套自己的方法和計劃，這樣才能足夠的成交客戶。很多銷售人員單子沒有拿下，并不是因為客戶太強勢或者太聰明不給你說話的機會，而是因為太順從客戶了。整理了這套話術。懂得如何反客為主。 第一個，客戶問什么你就答什
銷售的媒介就是聊天，那會聊天的銷售，沒有客戶不喜歡的。那么怎么才能成為一個會聊天的銷售呢？ 第一，就是把溝通中的你全部換成咱們。比如李總，你想買個什么功能的產(chǎn)品。換成李總，咱們今天想要個什么功能的產(chǎn)品呢？再比如李總，你們公司最近品牌很
產(chǎn)品鋪到終端之后，如何在短時間內(nèi)實現(xiàn)良好的良性動銷呢？渠道的推力在這個時候就很關鍵。想要使渠道產(chǎn)生更大的推力，你有兩個核心關鍵點，第一個叫合理的利潤空間，第二個叫良好的客情關系。合理的利潤空間需要企業(yè)根據(jù)市場行情競品對比和自身品牌力來制定渠
如果一位銷售的業(yè)績很好，經(jīng)常排在前幾名的位置，那么他的客戶跟蹤必然做得好。首先回訪的客戶的意義是什么，作為客戶服務的重要內(nèi)容，做好客戶回訪是提升客戶滿意度的非常重要方法?；卦L客戶是銷售過程中非常重要的一環(huán)，也是衡量銷售業(yè)績的基本指標之一。業(yè)
什么是戰(zhàn)略上藐視戰(zhàn)術上重視呢？我舉個例子，可口可樂公司它的品類是碳酸飲料，他們的核心競爭對手一般是類似像百事可樂，甚至元氣森林這種新興的碳酸飲料。而類似農(nóng)夫山泉、怡寶這種礦泉水，或者王老吉和其成這種涼茶，亦或是蒙牛、伊利燕塘這種鮮奶飲品，并
一家門店的業(yè)績是規(guī)劃出來的，還是干出來的呢？一定是規(guī)劃出來的，老板千萬不要認為業(yè)績是干出來的，沒有好的規(guī)劃，怎么干都起不來。有了好的規(guī)劃，輕輕一干業(yè)績就能起來。想要好的業(yè)績到底靠什么呢？那就是必須要靠做好一件事情叫營銷。什么叫營銷呢？就是如
什么樣的人不適合做銷售呢？總的來說不適合做銷售的人，有以下幾個特征， 第一個，就是不勤奮，不吃苦的人，不適合做銷售。銷售的業(yè)績都是靠走和跑出來的，怕苦怕累，就不要考慮這個行業(yè)了。不過不光是銷售，別的職業(yè)也是很難成功。 第二個，就
產(chǎn)品為什么賣不好？首先你要知道買東西的人到底在想什么。當人對某個東西產(chǎn)生興趣的時候，他第一步要做的是搜索，一旦有搜索就有關鍵詞。你有沒有考慮過在搜你們家產(chǎn)品品類的時候，客戶到底在搜哪些關鍵詞？比如客戶想買一款車，談操控，想到寶馬，談舒適，想
成交的轉(zhuǎn)化率對所有門店來說都是最重要的指標，你前期付出的所有努力，如果能夠成交，那叫產(chǎn)出，如果不能成交，那叫成本。那你相不相信不同的語言邏輯會很大程度影響你的成交概率，如果你看明白了這套語言邏輯密碼，你會發(fā)現(xiàn)語言邏輯的神奇力量，大大的有助于
我發(fā)現(xiàn)，最近困擾銷售問題的企業(yè)家還是蠻多的，有一個學員，他是做服裝的拉鏈生產(chǎn)的，而且的話供應的基本上是國外的一些大品牌，直到最近疫情幾年，才轉(zhuǎn)回到國內(nèi)的這樣一個內(nèi)銷的市場。他們的銷售遇到了什么問題呢？其實他們的拉鏈品牌在他們這個領域已經(jīng)做到
銷售問問題，有兩個關鍵點。 第一個，你不要總問客戶要買什么產(chǎn)品，你要先問客戶要解決什么問題，解決什么問題，你才能知道對癥下藥。 第二點，多問一些場景的問題，客戶在沒有用這款產(chǎn)品的時候，他是一個什么樣的場景？這個場景也許就直接擊中
如何拉近與客戶的距離。很多的銷售人員都有跟客戶第一次見面的機會，而且有的時候旁邊是沒有人可以幫自己的。在這個時候我們就要想方設法去獲取對方的信任，否則錯過了這一次機會，說不定下次再也沒有機會見面了。那么我們要怎么做呢？ 第一步，要做的
門店如何定位客戶畫像，定位定天下，在門店定位當中，第一個部分就是關于門店的客戶畫像。無論是做哪一種店型給定位，同樣的業(yè)態(tài)，當瞄準的是不一樣的客戶群體，所有的運營都是不一樣的搞法，同樣是做種植的，瞄準不同的客戶群體，所有的打法是完全不一樣的，
為什么別人是一聊就成功，一推就成交，一個月光提成都快趕上你半年的薪水，因為他做對了以下這些關鍵技巧。 1、定價決定銷量，為什么大多數(shù)的旺銷產(chǎn)品定價都不是整數(shù)的，像五十一百或者整千整百，這里面所使用的是缺額定價法，就是說19.99塊永遠
對付價格戰(zhàn)最好的方法不是降價，而是漲價，這是特勞特先生很重要的一個觀點，但引起了不少人的拍磚和爭議。有些人說，你憑什么漲價呢？我們這些富人或者中產(chǎn)階級得罪誰了？為什么要把貴的東西賣給我們呢？這就引發(fā)了我們接下來要分享的話題，那產(chǎn)品應該如何定
最近很多人都在了解關于代理模式方面的問題，這其實可以說明一個現(xiàn)象，大部分代理模式都跑不下去了，但是依然有小部分代理模式跑得非常好，業(yè)績?nèi)匀槐３种焖僭鲩L，這是為什么呢？通過仔細觀察，可以發(fā)現(xiàn)這些做的好的代理模式，它的代理和使用者是合一的。這
客戶不回信息，一般我們怎么解決，學會挖掘客戶的痛點。開發(fā)客戶困難重重，但更痛苦的莫過于加上了微信之后，無論怎么打招呼都得不到對方回復。那么怎么樣讓客戶回復我們的消息呢？ 第一點，要打破客戶的防范意識。在回答客戶的這個問題之前，必須先了
聰明的銷售說話都會拐著彎。有一個做銷售的朋友，他有一個特點就是不管客戶你說什么，在他眼里都是一副風輕云淡的姿態(tài)。做銷售有一套固定的話術，可以說一招鮮，吃遍天下無敵。每當客戶說考慮的時候，他就云淡風輕，面帶微笑，接著就開始表演了。他說您考慮的
銷售小伙伴反饋說，客戶太多各種異議問題了，很是苦惱。其實客戶有異議了，再正常不過了，如果一個客戶沒有異議，很有可能是需求不強烈，甚至是沒有需求解決。每一個異議就是我們每一次又向成交推進了一步。接下來給大家分享一個客戶異議處理的萬能公式。我們
判斷一個消費者到底有沒有錢，如果一個人看起來很普通，你就認為他沒錢，就有可能給人家這種感覺，就是瞧不起人，門縫里看人，把人家看扁了，這種勢力的那種感覺也很糟糕，就是你有眼無珠。當然如果你把一個人就是往高里看，明明人家收入一般，但是你把他看得