我們必須由被動變成主動,品牌商把貨給到經(jīng)銷商,這只是庫存的轉移,經(jīng)銷商把貨鋪到終端門店,這也只是庫存的轉移,并不是真正的銷售。經(jīng)銷商在終端門店把產品做好陳列,尋找最好的位置,做好終端氛圍,這些是我們過去常用的方式,這種方式我用一句話總結叫做
大家都很了解,在我們零售服裝店鋪上班其實是12個小時的,我們現(xiàn)在已經(jīng)關注到日目標的當下了,同時我們就把車子一步一步的已經(jīng)拼得更為確切了,那怎么才能更好的去實現(xiàn)呢?其實我們還可以把日目標分解成時段的目標,這樣幫助我們更好的去完成。那怎么來分解
店長全天在賣場,所有的精力始終都要圍繞門店銷售目標達成以及店鋪業(yè)績提升,去展開各項業(yè)務和管理動作。只有高業(yè)績才能夠拿到高工資。那么想要高業(yè)績,高工資,店長就需要重點在賣場看這四件事。 第一,看員工??磫T工的狀態(tài)和技能,哪里做的好,哪里
很多門店經(jīng)常會遇到這樣的問題。在做客戶回訪的時候,為什么90%的客戶都會回答?還不錯,挺好的。而且從回訪的結果來看,貌似店里的服務技術產品都很棒,但實際上客戶的復購率和轉介紹并沒有明顯的增加。其實客戶口頭上說的還不錯,很可能這是一句敷衍的客
給大家介紹一下我們銷售行業(yè)的一些暗語。這個是方便于我們去跟我們自己員工進行溝通的時候,一些簡化的語言,俗稱叫暗語。 1、我們叫BR就是叫客戶轉介紹,經(jīng)常我們就會問你今天BR的幾個客戶,其實是指的是客戶轉介紹。 2、那TI,TI就
知道如何設計引流卡嗎?常見解答誤區(qū),看有沒有。首先很多門店設計的引流卡,把產品多元化,有沒有發(fā)現(xiàn)很多人設計的引流卡,八個項目選四個,六個里面選三個,拿出店里面最好的項目,讓客戶去選擇。但是客戶并不買單,或者客戶買單之后沒有辦法獲取升單,為什
<p>作為銷售管理者,你必須要知道的幾件事兒。<br /> 第一,就是團隊成員所存在的現(xiàn)象。簡單來說員工分為四種。<br /> 第一種,是有能力沒意愿。<br /> 第二種,是有意愿沒能力。&
賣的便宜不算本事,要比別人賣的便宜,我還能掙錢,這才是本事,要做到這一點,光簡單靠節(jié)省成本已經(jīng)不行了,你要學會改變交易結構,從而使新的要素相加的整體成本要遠遠領先于原來的總體成本,這才可以。有點聽不懂,是不是?舉個簡單的例子,電商模式,電商
銷售問問題,有兩個關鍵點。 第一個,你不要總問客戶要買什么產品,你要先問客戶要解決什么問題,解決什么問題,你才能知道對癥下藥。 第二點,多問一些場景的問題,客戶在沒有用這款產品的時候,他是一個什么樣的場景?這個場景也許就直接擊中
門店如何定位客戶畫像,定位定天下,在門店定位當中,第一個部分就是關于門店的客戶畫像。無論是做哪一種店型給定位,同樣的業(yè)態(tài),當瞄準的是不一樣的客戶群體,所有的運營都是不一樣的搞法,同樣是做種植的,瞄準不同的客戶群體,所有的打法是完全不一樣的,
業(yè)務員不想跑市場,就算跑市場也是應付工作。針對這類情況,怎么來考核,讓業(yè)務員不偷懶,不應付工作,做了還有效果。 1、考核業(yè)務員的到場照片,證明業(yè)務員已經(jīng)在場,防止代拍。 2、考核業(yè)務員的工作,查明了陳列照片,保證拜訪到的商家產品
好的銷售一定是懂得利他,多談買點少談賣點,做銷售,他是有兩種思維的。 一種叫推銷思維,普通銷售大多是這種思維,他滿腦子都在想,我的產品怎么好,我怎么才能把產品賣出去。你是站在自己想賣東西的角度來說服客戶,強推客戶的。 另一種思維
總說,要了解客戶,才能做好生意,做好品牌。那么到底要了解什么?我希望通過下面這個故事講清楚,對客戶思考的這三個維度,尤其是第三個,大家容易忽略,一定要看完。假設在兩棟50層的高樓上間隔100米,中間架起一座獨木橋,風挺大的,爬過去有喪命的風
所謂銷售,無非你剛好需要,我剛好專業(yè)而已,很多人覺得好的銷售一定要能說會道,你們都錯了。一個好的銷售,它核心能力就是通過自己的專業(yè)能力做服務,只要用心,我們每個人都可能是一個好銷售。日本有兩個很有意思的稱謂,一個叫業(yè)者,一個叫職人。你發(fā)現(xiàn)沒
如果一位銷售的業(yè)績很好,經(jīng)常排在前幾名的位置,那么他的客戶跟蹤必然做得好。首先回訪的客戶的意義是什么,作為客戶服務的重要內容,做好客戶回訪是提升客戶滿意度的非常重要方法?;卦L客戶是銷售過程中非常重要的一環(huán),也是衡量銷售業(yè)績的基本指標之一。業(yè)
產品為什么賣不好?首先你要知道買東西的人到底在想什么。當人對某個東西產生興趣的時候,他第一步要做的是搜索,一旦有搜索就有關鍵詞。你有沒有考慮過在搜你們家產品品類的時候,客戶到底在搜哪些關鍵詞?比如客戶想買一款車,談操控,想到寶馬,談舒適,想
最近很多人都在了解關于代理模式方面的問題,這其實可以說明一個現(xiàn)象,大部分代理模式都跑不下去了,但是依然有小部分代理模式跑得非常好,業(yè)績仍然保持著快速增長,這是為什么呢?通過仔細觀察,可以發(fā)現(xiàn)這些做的好的代理模式,它的代理和使用者是合一的。這
判斷一個消費者到底有沒有錢,如果一個人看起來很普通,你就認為他沒錢,就有可能給人家這種感覺,就是瞧不起人,門縫里看人,把人家看扁了,這種勢力的那種感覺也很糟糕,就是你有眼無珠。當然如果你把一個人就是往高里看,明明人家收入一般,但是你把他看得
每天開門營業(yè)的第一要務就是完成日目標。而在追蹤日目標的過程中,如何保持團隊一天的好狀態(tài)呢?那就是復盤。復盤可以讓我們快速知道三件事情。 一、哪些事情應該繼續(xù)做。 二、哪些事情應該停止做。 三、哪些事情我們還沒有做?
很多銷售崗位的小伙伴都覺得那些真正的銷售高手,那是特別會說話,特別會忽悠,所以業(yè)績才好。嘿嘿,這是個錯誤認知,沒有哪一種忽悠手段能讓所有人心甘情愿掏腰包給錢的。接下來教你如何通過客戶的語言表達來辨認成交信號,尤其是第三第七和第十點,那是極強
為什么別人是一聊就成功,一推就成交,一個月光提成都快趕上你半年的薪水,因為他做對了以下這些關鍵技巧。 1、定價決定銷量,為什么大多數(shù)的旺銷產品定價都不是整數(shù)的,像五十一百或者整千整百,這里面所使用的是缺額定價法,就是說19.99塊永遠
顧客為什么復購呢?分析到最后離不開這幾個原因。 1、你的門店位置便利,離他比較近,來你店里面消費比較方便。 2、你的產品好,可能你的產品味道符合他的習慣,可能你的產品這個分量讓他更加滿意,可能你的產品出品讓他更加喜歡等等,總之因
三個技巧讓你的老客戶轉介紹,提升80%以上,讓你的業(yè)績輕松提升30%以上。很多老板說轉介紹很難做,不會做。轉介紹比拓客拓新的客戶最起碼重要十倍以上。因為一個顧客都不愿意給你轉介紹了,證明你的服務,你的技術,你的整個流程是存在問題的。所以門店
成交的轉化率對所有門店來說都是最重要的指標,你前期付出的所有努力,如果能夠成交,那叫產出,如果不能成交,那叫成本。那你相不相信不同的語言邏輯會很大程度影響你的成交概率,如果你看明白了這套語言邏輯密碼,你會發(fā)現(xiàn)語言邏輯的神奇力量,大大的有助于
每個月都要做的三件事情,月月做生日復購,月月要做休眠顧客激活,月月要做超A顧客感動。如果你的休眠顧客做好了沒有那么多休眠顧客,那你就做首單復購,就是讓你門店買一次的顧客主動的愿意回來買第二次,或者是讓顧客回來買第二次的成本跟概率可以更大一點
那如何去打擊你的競爭對手呢?按照這三步就可以了。 1、叫做中和對方的優(yōu)勢,他有的我也有他能做到的,我也能做到。 2、叫做什么呢?打擊對方的劣勢,舉個例子,對方售價太高,已經(jīng)高的離譜,高于市場價了,對吧? 3、叫做彰顯差異化
波士頓矩陣是一個有關產品結構和市場份額的很重要的模型理論了。在經(jīng)管本科的學習當中是管理學原理,市場營銷學的必考點,CPA考試當中也會涉及到的,認識模型并不難,已經(jīng)很形象了,但計算市場占有率和銷售增長率的時候,有個公式容易犯錯。如果現(xiàn)在工作當
會員體系搭建其實是有幾個關鍵點的。 1、是一定要把會員等級建立起來,會員等級建立可以是普通卡會員,然后黃金,然后白金、鉑金、黑金,就是看你怎么去設置每一個會員等級里面增值服務怎么建立。 2、就是儲值,其實你建立會員無非是為了會員
銷售該如何結交更高圈層的人,送你未必能夠成功,因為比你更高圈層的人往往比你更有錢。你梳理這個分寸,你是很難把握的,而且比你更高圈層的人也往往比你更有見識。你想用物質贏得他的尊重,我覺得也是比較難的。 那該怎么去結交更高圈層的人呢?有一
問你一個問題,這個問題90%的人都答錯了。假如說我們一個消費者,大概每半年買五件衣服,那么當你見到這個消費者要給他做銷售的時候,第一次你是先賣一件衣服給他,讓他先嘗試一下,然后在六個月之內再拿下他剩余的消費需求。還是第一次想辦法直接五件衣服