贈品設計的客戶不喜歡,一定是因為你的贈品設計的思路出了問題。首先給你總結一下,為什么你的贈品設計出來客戶不喜歡? 第一個原因,你的贈品是客戶不感興趣的。跟他當天消費的主產品沒有太大的必然聯(lián)系。 第二個原因,就是你的贈品沒有足夠的
每天開門營業(yè)的第一要務就是完成日目標。而在追蹤日目標的過程中,如何保持團隊一天的好狀態(tài)呢?那就是復盤。復盤可以讓我們快速知道三件事情。 一、哪些事情應該繼續(xù)做。 二、哪些事情應該停止做。 三、哪些事情我們還沒有做?
每個月都要做的三件事情,月月做生日復購,月月要做休眠顧客激活,月月要做超A顧客感動。如果你的休眠顧客做好了沒有那么多休眠顧客,那你就做首單復購,就是讓你門店買一次的顧客主動的愿意回來買第二次,或者是讓顧客回來買第二次的成本跟概率可以更大一點
給大家介紹一下我們銷售行業(yè)的一些暗語。這個是方便于我們去跟我們自己員工進行溝通的時候,一些簡化的語言,俗稱叫暗語。 1、我們叫BR就是叫客戶轉介紹,經常我們就會問你今天BR的幾個客戶,其實是指的是客戶轉介紹。 2、那TI,TI就
最近很多人都在了解關于代理模式方面的問題,這其實可以說明一個現象,大部分代理模式都跑不下去了,但是依然有小部分代理模式跑得非常好,業(yè)績仍然保持著快速增長,這是為什么呢?通過仔細觀察,可以發(fā)現這些做的好的代理模式,它的代理和使用者是合一的。這
店長全天在賣場,所有的精力始終都要圍繞門店銷售目標達成以及店鋪業(yè)績提升,去展開各項業(yè)務和管理動作。只有高業(yè)績才能夠拿到高工資。那么想要高業(yè)績,高工資,店長就需要重點在賣場看這四件事。 第一,看員工。看員工的狀態(tài)和技能,哪里做的好,哪里
我發(fā)現,最近困擾銷售問題的企業(yè)家還是蠻多的,有一個學員,他是做服裝的拉鏈生產的,而且的話供應的基本上是國外的一些大品牌,直到最近疫情幾年,才轉回到國內的這樣一個內銷的市場。他們的銷售遇到了什么問題呢?其實他們的拉鏈品牌在他們這個領域已經做到
判斷一個消費者到底有沒有錢,如果一個人看起來很普通,你就認為他沒錢,就有可能給人家這種感覺,就是瞧不起人,門縫里看人,把人家看扁了,這種勢力的那種感覺也很糟糕,就是你有眼無珠。當然如果你把一個人就是往高里看,明明人家收入一般,但是你把他看得
SPIN銷售法是著名的銷售大師雷克漢姆先生,花了七年多的時間,從35000多名營銷高手的被調者身上提煉出來的他們的共同的特質,不管你是不是做銷售相關的工作,都應該知道。SPIN提問的方法學會了,提問不光可以讓你深度挖掘客戶的真實需求,還可以
業(yè)務員不想跑市場,就算跑市場也是應付工作。針對這類情況,怎么來考核,讓業(yè)務員不偷懶,不應付工作,做了還有效果。 1、考核業(yè)務員的到場照片,證明業(yè)務員已經在場,防止代拍。 2、考核業(yè)務員的工作,查明了陳列照片,保證拜訪到的商家產品
產品鋪到終端之后,如何在短時間內實現良好的良性動銷呢?渠道的推力在這個時候就很關鍵。想要使渠道產生更大的推力,你有兩個核心關鍵點,第一個叫合理的利潤空間,第二個叫良好的客情關系。合理的利潤空間需要企業(yè)根據市場行情競品對比和自身品牌力來制定渠
怎么在月度銷售工作中找到節(jié)奏。 1、月初,那月初開單,整月輕松,業(yè)績好,咱們爭取鞭策督促伙伴在五號前開一單,這對于員工整個月的工作狀態(tài)、士氣都有益處。月初開單整個月度的業(yè)績壓力會小很多,有更多的激情和精力來做開發(fā)和積累,這樣就很容易形
如果一位銷售的業(yè)績很好,經常排在前幾名的位置,那么他的客戶跟蹤必然做得好。首先回訪的客戶的意義是什么,作為客戶服務的重要內容,做好客戶回訪是提升客戶滿意度的非常重要方法。回訪客戶是銷售過程中非常重要的一環(huán),也是衡量銷售業(yè)績的基本指標之一。業(yè)
很多銷售崗位的小伙伴都覺得那些真正的銷售高手,那是特別會說話,特別會忽悠,所以業(yè)績才好。嘿嘿,這是個錯誤認知,沒有哪一種忽悠手段能讓所有人心甘情愿掏腰包給錢的。接下來教你如何通過客戶的語言表達來辨認成交信號,尤其是第三第七和第十點,那是極強
銷售該如何結交更高圈層的人,送你未必能夠成功,因為比你更高圈層的人往往比你更有錢。你梳理這個分寸,你是很難把握的,而且比你更高圈層的人也往往比你更有見識。你想用物質贏得他的尊重,我覺得也是比較難的。 那該怎么去結交更高圈層的人呢?有一
銷售問問題,有兩個關鍵點。 第一個,你不要總問客戶要買什么產品,你要先問客戶要解決什么問題,解決什么問題,你才能知道對癥下藥。 第二點,多問一些場景的問題,客戶在沒有用這款產品的時候,他是一個什么樣的場景?這個場景也許就直接擊中
同行業(yè)價格太低,如何競爭。前段時間,瑞幸咖啡的造假,將瑞幸推上了風口的浪尖,瑞幸會出現這樣的事件。從價格策略角度來分析,價格策略不是簡單的低價優(yōu)惠多就好。經??吹酵瑯悠焚|的產品,就算銷售的價格已經很低了,甚至接近了盈虧點了,但是消費者還是不
客戶的一個分類,就是我們做客戶分析這個事情特別重要。為什么重要呢?大家想一下,如果我們可以分清楚客戶的一個性格以后,我們就有相應的銷售話術,或者叫銷售策略會給到對方。給大家講四種,一共是四個性格。 1、是我們叫紅色性格,就是用顏色來分
門店如何定位客戶畫像,定位定天下,在門店定位當中,第一個部分就是關于門店的客戶畫像。無論是做哪一種店型給定位,同樣的業(yè)態(tài),當瞄準的是不一樣的客戶群體,所有的運營都是不一樣的搞法,同樣是做種植的,瞄準不同的客戶群體,所有的打法是完全不一樣的,
問大家一個問題,價格便宜真的是客戶所需嗎?其實不一定,99%的老板他會搞錯一件事情,就是我的生意現在太難做了,是因為同行價格戰(zhàn)太厲害了。確實這是個問題,但是注意價格并不是客戶所需,客戶的需求其實永遠是性價比,而價格其實是產品的屬性而已。也就
好的銷售一定是懂得利他,多談買點少談賣點,做銷售,他是有兩種思維的。 一種叫推銷思維,普通銷售大多是這種思維,他滿腦子都在想,我的產品怎么好,我怎么才能把產品賣出去。你是站在自己想賣東西的角度來說服客戶,強推客戶的。 另一種思維
記得多年前,我陪同同事去拜訪客戶,客戶都已經給出了明確的購買信號??墒俏业耐聸]有領會到客戶的意思,還在不斷的介紹產品的優(yōu)勢。還好我順勢接住了客戶的話題,順利的簽下了訂單。接下來分享一下我多年總結的客戶成交的信號。 1、是壓價格,越是
我給大家分享的是我們的初創(chuàng)企業(yè)如何從50萬干到5000萬之如何長期干的問題。在大家的認知里,總覺得鐵打的營盤流水的兵,銷售就是高離職率的,銷售就不可能長期在一家企業(yè)干的,是這樣的嗎?不是,我在醫(yī)療行業(yè)十幾年,外企民企的銷售管理經驗,我可以很
總說,要了解客戶,才能做好生意,做好品牌。那么到底要了解什么?我希望通過下面這個故事講清楚,對客戶思考的這三個維度,尤其是第三個,大家容易忽略,一定要看完。假設在兩棟50層的高樓上間隔100米,中間架起一座獨木橋,風挺大的,爬過去有喪命的風
銷售業(yè)績是企業(yè)的生命線,然而,難以完成業(yè)績目標已經成為困擾很多企業(yè)管理者的噩夢。銷售業(yè)績的完成,需要目標、機制以及執(zhí)行力三者的系統(tǒng)運作,業(yè)績完不成,往往與這三者直接相關。 1、業(yè)績目標制定不科學,缺乏科學的分析、預測和考量,致使目標源
銷售經理是最容易摸魚的一個崗位,你信不信?因為很多項目現在都是營銷總直接管銷售團隊。那么你銷售經理的崗位存在的價值在哪兒?對上就說銷售不給力,銷售能力不行,那對下就說,都是營銷總管著,跟我沒有關系。這里面的關鍵不是銷售經理的問題,就是營銷總
很多門店經常會遇到這樣的問題。在做客戶回訪的時候,為什么90%的客戶都會回答?還不錯,挺好的。而且從回訪的結果來看,貌似店里的服務技術產品都很棒,但實際上客戶的復購率和轉介紹并沒有明顯的增加。其實客戶口頭上說的還不錯,很可能這是一句敷衍的客
什么樣的人不適合做銷售呢?總的來說不適合做銷售的人,有以下幾個特征, 第一個,就是不勤奮,不吃苦的人,不適合做銷售。銷售的業(yè)績都是靠走和跑出來的,怕苦怕累,就不要考慮這個行業(yè)了。不過不光是銷售,別的職業(yè)也是很難成功。 第二個,就
如果你的銷售經理是只拿團隊的提成的單一計算方式,那么說明你的管理方式或者是激勵方式就比較落伍了。接下來我給大家講一個特別棒的激勵方式,這個是在薪酬層面就可以解決到員工很大的動力的問題。比如說一個銷售經理,他的收入等于所負責團隊的銷售額乘以約
銷售的媒介就是聊天,那會聊天的銷售,沒有客戶不喜歡的。那么怎么才能成為一個會聊天的銷售呢? 第一,就是把溝通中的你全部換成咱們。比如李總,你想買個什么功能的產品。換成李總,咱們今天想要個什么功能的產品呢?再比如李總,你們公司最近品牌很