已加入本站2368天 , 點(diǎn)擊量：25835 次
發(fā)問(wèn)就是了解顧客的需求，在發(fā)問(wèn)的過(guò)程當(dāng)中，產(chǎn)品性問(wèn)題盡量少問(wèn)多問(wèn)背景性發(fā)問(wèn)。所以我們顧客來(lái)到我們門(mén)店來(lái)，我們一定要進(jìn)行什么叫開(kāi)門(mén)五定。開(kāi)門(mén)五定就是要告訴自己，我要問(wèn)哪五個(gè)背景性問(wèn)題來(lái)判斷一下顧客真實(shí)的需求是什么。從而給他搭配一個(gè)最適合的
做過(guò)銷(xiāo)售和沒(méi)做過(guò)銷(xiāo)售的人都知道，銷(xiāo)售是靠提成拿工資的，靠業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。業(yè)績(jī)高提成就高。銷(xiāo)售員靠基本工資很難滿(mǎn)足日常生活開(kāi)銷(xiāo)，所以為了拿到高額提成會(huì)自主地去學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧、改編話(huà)術(shù)、提高服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化，形成具有個(gè)人特色的銷(xiāo)售
眾所周知銷(xiāo)售是一個(gè)來(lái)錢(qián)快的行業(yè)，但是高薪意味著高壓力、高業(yè)績(jī)，常?？吹揭恍┙?jīng)驗(yàn)老道的銷(xiāo)售員賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，而剛?cè)胄械匿N(xiāo)售新人愁容滿(mǎn)面，每天找不到客源而憂(yōu)愁，業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)而委屈。那么作為一名銷(xiāo)售新人該如何找客源呢？ （1）加入目標(biāo)群
你有沒(méi)有遇到過(guò)這種客戶(hù)，性格特別強(qiáng)勢(shì)或者特別婆婆媽媽?zhuān)偸菃?wèn)你一大堆的問(wèn)題。等你費(fèi)好大勁給他回答完了，他卻給你甩上一句，我回去再考慮考慮，然后就消失。遇到這種總是問(wèn)各種問(wèn)題又不買(mǎi)的客戶(hù)，咱到底怎么化被動(dòng)為主動(dòng)，掌握銷(xiāo)售的主導(dǎo)權(quán)成交他呢，三個(gè)
送給大家銷(xiāo)售全流程圖。 我們開(kāi)始銷(xiāo)售之前，首先要對(duì)客戶(hù)的資料進(jìn)行分析。這里的資料包括對(duì)方的組織架構(gòu)、人員構(gòu)成、性格特點(diǎn)、資金預(yù)算情況和對(duì)手情況。發(fā)現(xiàn)他是我的目標(biāo)客戶(hù)群體。
很多銷(xiāo)售新人剛剛從事銷(xiāo)售時(shí)，總是被告誡： “不要得罪客戶(hù)的任何一個(gè)人，他可能無(wú)助于你的銷(xiāo)售成功，但是他想破壞你，則可能真的會(huì)讓你100%失敗。” 我以前在武漢銷(xiāo)售真空泵，和武漢的某鍋爐廠(chǎng)做配套
在銷(xiāo)售過(guò)程中，很多同學(xué)都非常自信，認(rèn)為我們公司是行內(nèi)最好的，產(chǎn)品也是最優(yōu)秀的，能夠解決客戶(hù)的問(wèn)題。但在實(shí)際在銷(xiāo)售的時(shí)候，總會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)總不買(mǎi)賬的情況。 想把銷(xiāo)售做好最簡(jiǎn)單但也最不容易的方式就是靠積累，所以在沒(méi)有前人指點(diǎn)的情況下，
新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不要一下去就去陌生拜訪(fǎng)。新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候，很多人就直接殺到市場(chǎng)去，天天去陌生拜訪(fǎng)，把自己搞得累得半死，到最后結(jié)果也很糟糕。然后在陌生拜訪(fǎng)的過(guò)程當(dāng)中，好多企業(yè)的人員開(kāi)始流失。 其實(shí)新的市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)最好是三步走。 第一、去做市場(chǎng)
先聲明的是，新品類(lèi)這個(gè)名詞，我認(rèn)為不是一個(gè)最佳的選擇，但我找不到更好的名詞。如果要形容一下，我們可以這樣想象，新品類(lèi)產(chǎn)品，是全新概念式的。比如所有人還是坐馬車(chē)出行的時(shí)候，我們開(kāi)始賣(mài)汽車(chē)，所有人還在用算盤(pán)記賬的時(shí)候，我們賣(mài)財(cái)務(wù)電算化這種概
如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)問(wèn)問(wèn)題？ 很多朋友在銷(xiāo)售成交中，一直被客戶(hù)問(wèn)問(wèn)題，結(jié)果呢，對(duì)方一口氣問(wèn)了10個(gè)、20個(gè)問(wèn)題，自己回答的也特別用心，可是客戶(hù)總是會(huì)說(shuō)：好吧，我知道了，我再比較一下，我再考慮一下。一聽(tīng)這句話(huà)，基
我不是標(biāo)題黨，我只想說(shuō)，真正的銷(xiāo)售高手從來(lái)不懼怕客戶(hù)的拒絕，真正的銷(xiāo)售高手從來(lái)不拒絕客戶(hù)。 如何讓自己成為一個(gè)受歡迎的人？最簡(jiǎn)單的做法就是不抬杠，不做杠精，不管對(duì)方說(shuō)什么你都不要去否定和反對(duì)他。雖然你不認(rèn)同對(duì)方的觀點(diǎn)，但是你可
態(tài)度決定客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)與否，作為銷(xiāo)售人員，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶(hù)，對(duì)待同事，收到他人尊重，受到客戶(hù)的尊重。在此基礎(chǔ)上才能讓客戶(hù)相信對(duì)銷(xiāo)售員說(shuō)的每一句話(huà) 與客戶(hù)交流最不能缺乏的是自信心，聰明的客戶(hù)能夠從銷(xiāo)售員的自信來(lái)判
微信市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的小技巧 一、朋友圈要不要發(fā)？發(fā)什么內(nèi)容？很多朋友和我溝通，說(shuō)發(fā)朋友圈對(duì)我們的銷(xiāo)售沒(méi)什么效果，為什么呢？因?yàn)檫^(guò)去發(fā)個(gè)朋友圈，幾十個(gè)人點(diǎn)贊，現(xiàn)在就幾個(gè)點(diǎn)贊沒(méi)人看了。朋友圈就是和客戶(hù)主動(dòng)建立聯(lián)系的一個(gè)平臺(tái)，如果客戶(hù)看到你這個(gè)朋友圈
今天有位銷(xiāo)售小伙伴吐槽，自己約了好長(zhǎng)時(shí)間的客戶(hù)，好不容易答應(yīng)見(jiàn)面，卻在將要出發(fā)給客戶(hù)發(fā)消息的時(shí)候，被客戶(hù)放鴿子了。更讓銷(xiāo)售伙伴苦惱的是，客戶(hù)給出的拒絕理由竟然是覺(jué)得目前還不需要銷(xiāo)售伙伴提供的服務(wù)。 其實(shí)大可不必沮喪，客戶(hù)本來(lái)就
<p>某商業(yè)廣場(chǎng)銷(xiāo)售人員心態(tài)激勵(lì)與銷(xiāo)售技能提升內(nèi)訓(xùn)<br /> 本次培訓(xùn)的客戶(hù)是河北邯鄲的某商業(yè)廣場(chǎng)，培訓(xùn)對(duì)象是招商部人員和商鋪銷(xiāo)售人員。通過(guò)前期的溝通了解到，因?yàn)槭艿揭咔榈纫蛩氐挠绊?，銷(xiāo)售情況不是很樂(lè)觀，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏
今天教大家一個(gè)話(huà)術(shù)模板，當(dāng)客戶(hù)說(shuō)出反對(duì)意見(jiàn)的時(shí)候，能夠幫助您巧妙化解，比如：客戶(hù)最喜歡說(shuō)你們家東西太貴了，錯(cuò)誤的回答就是：哪里貴了，我們質(zhì)量有保障的，這樣說(shuō)就已經(jīng)把話(huà)給堵死了，客戶(hù)會(huì)很尷尬，不如嘗試這么說(shuō)，對(duì)，就是因?yàn)橘F，您才要好好了解
保險(xiǎn)做陌生市場(chǎng)開(kāi)發(fā)可行，多久能夠出業(yè)績(jī)？陌生市場(chǎng)開(kāi)發(fā)也是一種逐步開(kāi)拓的方式之一。但如果你選擇的是網(wǎng)上開(kāi)發(fā)，在過(guò)去二十幾年幾乎很難。但如今是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，年輕人都習(xí)慣自己在網(wǎng)上找資訊或比較購(gòu)買(mǎi)的商品。如果你很擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的交流，這是一種
<p>銷(xiāo)售流程切一下，基本上六大塊。<br /> 1、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的流程。<br /> 2、老客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)跟維護(hù)的流程，分級(jí)ABC，金卡、銀卡、銅卡。<br /> 3、產(chǎn)品報(bào)價(jià)的流程。<br
導(dǎo)語(yǔ)：挖掘出大客戶(hù)的真實(shí)需求，就好比戰(zhàn)場(chǎng)上擒到敵方的首領(lǐng)。挖掘出大客戶(hù)的真實(shí)需求最好的方法是懂得怎樣識(shí)別大客戶(hù)的真正需求，我們向客戶(hù)推銷(xiāo)時(shí)，總是在滔滔不絕的講我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)，我們的信譽(yù)，我們…強(qiáng)調(diào)的主體永遠(yuǎn)只是我們，而
技巧這方面我想通過(guò)我的一個(gè)切身的一個(gè)實(shí)際的經(jīng)歷，我被銷(xiāo)售的一個(gè)實(shí)際經(jīng)歷談一談，就是在銷(xiāo)售過(guò)程中的這四個(gè)環(huán)節(jié)。精業(yè)務(wù)，一個(gè)是會(huì)溝通，一個(gè)是提供解決方案。再有一個(gè)是抓住時(shí)機(jī)成交，就這四個(gè)環(huán)節(jié)。 首先看第一個(gè)方面。就是精業(yè)務(wù)這方面。你也一定
銷(xiāo)售行業(yè)是一個(gè)比較復(fù)雜的行業(yè)，有著一份低門(mén)檻，高報(bào)酬、高壓力的工作，那么對(duì)銷(xiāo)售員的心理素質(zhì)、心態(tài)等要求是非常高的。那么影響銷(xiāo)售員的三件大事是哪三件大事呢？ 第一件大事【蹲得越低才能跳得越高】 從事銷(xiāo)售員其實(shí)很簡(jiǎn)單，不
導(dǎo)語(yǔ)：就像做任何事情都要按其規(guī)律，講求方法一樣，成功的談判也需要技巧。 理論：談判是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。是談判的雙方進(jìn)行，交流，協(xié)調(diào)，討論實(shí)現(xiàn)談判所要達(dá)到的目的，在這一過(guò)程中如果掌握好談判的技巧，做到運(yùn)籌帷幄，有條不穩(wěn)，必定會(huì)占上
客戶(hù)說(shuō)產(chǎn)品價(jià)格貴怎么辦？ 銷(xiāo)售中，無(wú)數(shù)的人都被卡在價(jià)格上?？蓛r(jià)格是問(wèn)題嗎？?jī)r(jià)格一直都不是問(wèn)題，至少不是最關(guān)鍵的問(wèn)題。 比如:富家女嫁給窮小
如果你想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，教你幾個(gè)讓客戶(hù)無(wú)法拒絕的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)。 1、當(dāng)客戶(hù)說(shuō)你們的東西太貴了，你要怎么回答呢？第一個(gè)回答，好東西自然貴。以您的身份我給你便宜的，估計(jì)你也看不上。 第二個(gè)回答，好貴，
做銷(xiāo)售是個(gè)腦力活也是個(gè)體力活，為什么這么說(shuō)？因?yàn)殇N(xiāo)售要學(xué)的東西比較多，要會(huì)講天文講地理、講政治、講人情世故等等！去見(jiàn)客戶(hù)要觀察細(xì)微客戶(hù)的表情，和客戶(hù)的喜好。對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題要給予合理的解答，既要尊重事實(shí)也要發(fā)表自己我的看法，所以這腦力活是真心
潛規(guī)則一：成交七原則 1、顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。 2、不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。 3、沒(méi)有不對(duì)的客戶(hù)，只有不好的服務(wù)。 4、賣(mài)什么不重要，重要的是怎么賣(mài)。 5、沒(méi)有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒(méi)有賣(mài)
消費(fèi)主義的套路到底有多深，真的沒(méi)有多深吶？我們會(huì)關(guān)心這個(gè)問(wèn)題。翻譯過(guò)來(lái)就是為什么我會(huì)被洗腦，從而去產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)，處在了那種借錢(qián)花而過(guò)日子的狀態(tài)當(dāng)中。你要說(shuō)這個(gè)消費(fèi)主義的套路，這種洗腦的本質(zhì)，實(shí)際上一句話(huà)就能說(shuō)明白，是一種認(rèn)知上的降維打擊。你
為什么有的人三兩句話(huà)就能搞定客戶(hù)成功簽單。而你苦口婆心說(shuō)了大半天，客戶(hù)卻還跟你說(shuō)，我再考慮考慮吧，傷心嗎？我告訴你，這就是因?yàn)槟銢](méi)有參透人性。如果你想大幅提升自己的銷(xiāo)售額，那下面我給你們分享這四個(gè)人性成交法則，招招見(jiàn)血。哪怕你學(xué)會(huì)一個(gè)你的銷(xiāo)
來(lái)講一個(gè)經(jīng)?？吹降膯?wèn)題，就是說(shuō)你作為一個(gè)新的員工，加入到一個(gè)新的公司，你很快想去證明你的能力，那具體怎么做呢？今天我給大家介紹一個(gè)叫3F模型，這三個(gè)F分別是三個(gè)英文詞的縮寫(xiě)，第一個(gè)F是feedback你要從上司了解到組織的痛點(diǎn)。第二個(gè)F是f
1、點(diǎn)：點(diǎn)是最基本的組成部分，也是線(xiàn)的起始，面的構(gòu)成部分。 因此，要做好這個(gè)起始的部分。“點(diǎn)”主要包括：大客戶(hù)基本資料、工業(yè)品銷(xiāo)售流程資料、客戶(hù)需求信息等。 大客戶(hù)基礎(chǔ)資料： ?。?）