如果你想成為一名銷冠,一定要有一套自己的方法和計(jì)劃,這樣才能足夠的成交客戶。很多銷售人員單子沒(méi)有拿下,并不是因?yàn)榭蛻籼珡?qiáng)勢(shì)或者太聰明不給你說(shuō)話的機(jī)會(huì),而是因?yàn)樘槒目蛻袅恕U砹诉@套話術(shù)。懂得如何反客為主。 第一個(gè),客戶問(wèn)什么你就答什
如果一位銷售的業(yè)績(jī)很好,經(jīng)常排在前幾名的位置,那么他的客戶跟蹤必然做得好。首先回訪的客戶的意義是什么,作為客戶服務(wù)的重要內(nèi)容,做好客戶回訪是提升客戶滿意度的非常重要方法?;卦L客戶是銷售過(guò)程中非常重要的一環(huán),也是衡量銷售業(yè)績(jī)的基本指標(biāo)之一。業(yè)
客戶說(shuō)我兩天后考慮好,就跟你聯(lián)系。如果你說(shuō)好的,我等您消息,那么大概率再也等不到什么消息了。做銷售,不僅要跟客戶這個(gè)人打交道,關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)內(nèi)心真實(shí)的想法??蛻粽f(shuō)等一等的底層邏輯是,他內(nèi)心還有一個(gè)不愿意告訴你的顧慮點(diǎn)。分享一個(gè)萬(wàn)能公式,認(rèn)同加
一家門店的業(yè)績(jī)是規(guī)劃出來(lái)的,還是干出來(lái)的呢?一定是規(guī)劃出來(lái)的,老板千萬(wàn)不要認(rèn)為業(yè)績(jī)是干出來(lái)的,沒(méi)有好的規(guī)劃,怎么干都起不來(lái)。有了好的規(guī)劃,輕輕一干業(yè)績(jī)就能起來(lái)。想要好的業(yè)績(jī)到底靠什么呢?那就是必須要靠做好一件事情叫營(yíng)銷。什么叫營(yíng)銷呢?就是如
贈(zèng)品設(shè)計(jì)的客戶不喜歡,一定是因?yàn)槟愕馁?zèng)品設(shè)計(jì)的思路出了問(wèn)題。首先給你總結(jié)一下,為什么你的贈(zèng)品設(shè)計(jì)出來(lái)客戶不喜歡? 第一個(gè)原因,你的贈(zèng)品是客戶不感興趣的。跟他當(dāng)天消費(fèi)的主產(chǎn)品沒(méi)有太大的必然聯(lián)系。 第二個(gè)原因,就是你的贈(zèng)品沒(méi)有足夠的
做銷售往往死于報(bào)價(jià),因?yàn)槟愕膬r(jià)格報(bào)出去之后,你就把裁判權(quán)交給了客戶。因?yàn)椴还苣銏?bào)出了什么樣的價(jià)格,就會(huì)面臨兩種情況。有需求的人第一反應(yīng)是不是太貴了。對(duì)于需求不明確的人來(lái)是不是純粹就是來(lái)比價(jià)。那高手都是如何去做的?分享一個(gè)案例,去一個(gè)理發(fā)店,
怎么在月度銷售工作中找到節(jié)奏。 1、月初,那月初開單,整月輕松,業(yè)績(jī)好,咱們爭(zhēng)取鞭策督促伙伴在五號(hào)前開一單,這對(duì)于員工整個(gè)月的工作狀態(tài)、士氣都有益處。月初開單整個(gè)月度的業(yè)績(jī)壓力會(huì)小很多,有更多的激情和精力來(lái)做開發(fā)和積累,這樣就很容易形
我們必須由被動(dòng)變成主動(dòng),品牌商把貨給到經(jīng)銷商,這只是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移,經(jīng)銷商把貨鋪到終端門店,這也只是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移,并不是真正的銷售。經(jīng)銷商在終端門店把產(chǎn)品做好陳列,尋找最好的位置,做好終端氛圍,這些是我們過(guò)去常用的方式,這種方式我用一句話總結(jié)叫做
業(yè)務(wù)員不想跑市場(chǎng),就算跑市場(chǎng)也是應(yīng)付工作。針對(duì)這類情況,怎么來(lái)考核,讓業(yè)務(wù)員不偷懶,不應(yīng)付工作,做了還有效果。 1、考核業(yè)務(wù)員的到場(chǎng)照片,證明業(yè)務(wù)員已經(jīng)在場(chǎng),防止代拍。 2、考核業(yè)務(wù)員的工作,查明了陳列照片,保證拜訪到的商家產(chǎn)品
有客戶主動(dòng)會(huì)說(shuō),我跟你合作,你的價(jià)格是怎樣?其實(shí)很多時(shí)候就要回到我們的購(gòu)買流程上來(lái)??蛻粽f(shuō),你這個(gè)價(jià)格給我,我就給你做了,你給我報(bào)價(jià),谷格合適我就跟你合作,馬上給你下單,這種客戶的背后一般都是一個(gè)溫柔的陷阱?;氐礁军c(diǎn)上,我們要去看我們的購(gòu)
第一,模式和思路方面。普遍撒網(wǎng)和重點(diǎn)捕撈是兩種不同的戰(zhàn)略思維,精準(zhǔn)銷售需要知己知彼,因?yàn)殇N售需要效率,所以要重點(diǎn)調(diào)目標(biāo)客戶。約會(huì)也是一樣,先鎖定幾個(gè)對(duì)象,然后主動(dòng)出擊。 第二,執(zhí)行力方面。勤奮是銷售和談戀愛(ài)重要的環(huán)節(jié),我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注
同行業(yè)價(jià)格太低,如何競(jìng)爭(zhēng)。前段時(shí)間,瑞幸咖啡的造假,將瑞幸推上了風(fēng)口的浪尖,瑞幸會(huì)出現(xiàn)這樣的事件。從價(jià)格策略角度來(lái)分析,價(jià)格策略不是簡(jiǎn)單的低價(jià)優(yōu)惠多就好。經(jīng)??吹酵瑯悠焚|(zhì)的產(chǎn)品,就算銷售的價(jià)格已經(jīng)很低了,甚至接近了盈虧點(diǎn)了,但是消費(fèi)者還是不
知道如何設(shè)計(jì)引流卡嗎?常見(jiàn)解答誤區(qū),看有沒(méi)有。首先很多門店設(shè)計(jì)的引流卡,把產(chǎn)品多元化,有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)很多人設(shè)計(jì)的引流卡,八個(gè)項(xiàng)目選四個(gè),六個(gè)里面選三個(gè),拿出店里面最好的項(xiàng)目,讓客戶去選擇。但是客戶并不買單,或者客戶買單之后沒(méi)有辦法獲取升單,為什
分享營(yíng)銷方面的技巧和知識(shí)。很多人不明白,資深的老銷售其實(shí)應(yīng)該知道,銷售聊天,真正的銷售高手絕對(duì)不是跟客戶對(duì)產(chǎn)品大侃特談。相反,很多人銷售的過(guò)程中很少提商品。為什么會(huì)這樣呢?其實(shí)銷售就是一種信心的傳遞,包括了對(duì)產(chǎn)品、對(duì)公司服務(wù)的信心,也包含了
什么叫銷售人員的逆向思維嗎?比如在跟客戶前期的交流談判過(guò)程當(dāng)中,進(jìn)展的非常順利,看似合作馬上就要旗開得勝了,但就在合作前的最后一段時(shí)間,客戶突然間反悔了,突然間改變主意了。這些現(xiàn)象為什么出現(xiàn)了一個(gè)180度的大轉(zhuǎn)彎?這個(gè)現(xiàn)象的背后是一定有原因
30秒電梯法則的核心就是拿痛點(diǎn)來(lái)?yè)Q時(shí)間,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),就是通過(guò)30秒的時(shí)間讓對(duì)方產(chǎn)生興趣,然后再由對(duì)方主動(dòng)提出,給我們更多的時(shí)間詳細(xì)講清楚。也就是說(shuō)這30秒能不能起作用,要看你30秒以外下的功夫。這里可能有個(gè)朋友好奇問(wèn),30秒時(shí)間里面我們應(yīng)該注
產(chǎn)品鋪到終端之后,如何在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)良好的良性動(dòng)銷呢?渠道的推力在這個(gè)時(shí)候就很關(guān)鍵。想要使渠道產(chǎn)生更大的推力,你有兩個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn),第一個(gè)叫合理的利潤(rùn)空間,第二個(gè)叫良好的客情關(guān)系。合理的利潤(rùn)空間需要企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)行情競(jìng)品對(duì)比和自身品牌力來(lái)制定渠
最近我發(fā)現(xiàn)有些銷售伙伴在跟進(jìn)了客戶一段時(shí)間之后,客戶還是對(duì)他愛(ài)搭不理的,約個(gè)拜訪都很難,雙方很有距離感。但是我們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有一類的銷售伙伴,他們的身上仿佛有一種魔力,在跟客戶溝通時(shí),不知不覺(jué)的雙方就站在了同一個(gè)立場(chǎng)上,而且特別能夠同頻,交流
躺在家里想簽單怎么辦?實(shí)體店沒(méi)客戶怎么辦?就要學(xué)會(huì)發(fā)圈,激活老客戶,這是關(guān)鍵。分享三條發(fā)圈金句,這樣發(fā)圈客戶量至少翻三倍。 1、天天發(fā)廣告,加上一條:做銷售的不容易,做實(shí)體店的更難。請(qǐng)理解我們一次次的聯(lián)系并不是為了打擾,而是希望您需要
銷售小伙伴反饋說(shuō),客戶太多各種異議問(wèn)題了,很是苦惱。其實(shí)客戶有異議了,再正常不過(guò)了,如果一個(gè)客戶沒(méi)有異議,很有可能是需求不強(qiáng)烈,甚至是沒(méi)有需求解決。每一個(gè)異議就是我們每一次又向成交推進(jìn)了一步。接下來(lái)給大家分享一個(gè)客戶異議處理的萬(wàn)能公式。我們
門店如何定位客戶畫像,定位定天下,在門店定位當(dāng)中,第一個(gè)部分就是關(guān)于門店的客戶畫像。無(wú)論是做哪一種店型給定位,同樣的業(yè)態(tài),當(dāng)瞄準(zhǔn)的是不一樣的客戶群體,所有的運(yùn)營(yíng)都是不一樣的搞法,同樣是做種植的,瞄準(zhǔn)不同的客戶群體,所有的打法是完全不一樣的,
做生意要站著做,不要跪著做。銷售必須學(xué)會(huì)篩選客戶,篩選出那些有支付意識(shí)、有禮貌、態(tài)度好,同頻了解產(chǎn)品價(jià)值的客戶就行了。服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶,你會(huì)很輕松做生意,一定不要做窮人的生意。這里的窮指的是沒(méi)有付費(fèi)意識(shí),總想白嫖的客戶。如果不會(huì)篩選客戶,做銷售
做銷售自身的形象的重要性。首先形象并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的穿衣、發(fā)型、長(zhǎng)相、化妝的種組合概念,而是一個(gè)全面的綜合的素質(zhì),一個(gè)外表和內(nèi)在的一個(gè)結(jié)合。他們?cè)谇宄臑槟阆露x,無(wú)聲卻又準(zhǔn)確的描述了你的故事。 第一個(gè),就是氣質(zhì)。要讓我們自己看起來(lái)像一
想做銷冠,就不要捧著客戶。銷冠從來(lái)不是順著客戶的,真正厲害的銷售高手,無(wú)一例外都是懟客戶的高手,直接把難纏的顧客懟的啞口無(wú)言,然后就乖乖下單了。四個(gè)高情商懟人話術(shù)輕松拿捏客戶。 第一句,當(dāng)客戶說(shuō)別人家比你家更便宜什么。你可以這么懟他,
好的銷售一定是懂得利他,多談買點(diǎn)少談賣點(diǎn),做銷售,他是有兩種思維的。 一種叫推銷思維,普通銷售大多是這種思維,他滿腦子都在想,我的產(chǎn)品怎么好,我怎么才能把產(chǎn)品賣出去。你是站在自己想賣東西的角度來(lái)說(shuō)服客戶,強(qiáng)推客戶的。 另一種思維
銷售工作是門檻最低、天花板最高的工作,沒(méi)有之一。如果已經(jīng)開始做了銷售,及時(shí)開竅,相信不久的將來(lái),人生一定會(huì)開掛。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。 第一個(gè),就是用發(fā)展的眼光看。開竅的銷售會(huì)認(rèn)識(shí)到,銷售的本質(zhì)是掌握人性。營(yíng)銷的本質(zhì)是溝通的能力,而
銷售問(wèn)問(wèn)題,有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。 第一個(gè),你不要總問(wèn)客戶要買什么產(chǎn)品,你要先問(wèn)客戶要解決什么問(wèn)題,解決什么問(wèn)題,你才能知道對(duì)癥下藥。 第二點(diǎn),多問(wèn)一些場(chǎng)景的問(wèn)題,客戶在沒(méi)有用這款產(chǎn)品的時(shí)候,他是一個(gè)什么樣的場(chǎng)景?這個(gè)場(chǎng)景也許就直接擊中
如何和客戶聊痛點(diǎn)。首先要清楚什么是痛點(diǎn)。舉個(gè)例子,當(dāng)患者說(shuō)他頭痛,但頭痛醫(yī)頭解決不了根本問(wèn)題,因?yàn)轭^痛不一定是頭出現(xiàn)了問(wèn)題。其實(shí)也不確定他頭真的痛嗎?或者頭痛的真正原因是什么。所以做銷售一定要把痛點(diǎn)是什么了解清楚,了解什么原因讓客戶感到痛,
<p>作為銷售管理者,你必須要知道的幾件事兒。<br /> 第一,就是團(tuán)隊(duì)成員所存在的現(xiàn)象。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)員工分為四種。<br /> 第一種,是有能力沒(méi)意愿。<br /> 第二種,是有意愿沒(méi)能力。&
銷售該如何結(jié)交更高圈層的人,送你未必能夠成功,因?yàn)楸饶愀呷拥娜送饶愀绣X。你梳理這個(gè)分寸,你是很難把握的,而且比你更高圈層的人也往往比你更有見(jiàn)識(shí)。你想用物質(zhì)贏得他的尊重,我覺(jué)得也是比較難的。 那該怎么去結(jié)交更高圈層的人呢?有一