我們做銷(xiāo)售一定會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題,就是顧客問(wèn)做你家的產(chǎn)品,做你家的服務(wù)能保證效果嗎?很多做養(yǎng)發(fā)的,很多做美容的,很多從事大健康行業(yè)的顧客都會(huì)問(wèn)“辦理這個(gè)卡2萬(wàn)塊錢(qián),請(qǐng)問(wèn)你能保證我的效果嗎?如果能保證效果,我今天就刷卡,不能保證效
司銘宇講師:上海某汽車(chē)4S店《銷(xiāo)售倍增-汽車(chē)4S店保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧提升》培訓(xùn) 應(yīng)上海某汽車(chē)4S店的邀請(qǐng)司銘宇講師為其提供了《銷(xiāo)售倍增-汽車(chē)保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧提升》內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目,在前期的溝通了解到該企業(yè)是一家知名乘用車(chē)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,在銷(xiāo)售汽車(chē)的過(guò)程中會(huì)
眾所周知銷(xiāo)售是一個(gè)來(lái)錢(qián)快的行業(yè),但是高薪意味著高壓力、高業(yè)績(jī),常??吹揭恍┙?jīng)驗(yàn)老道的銷(xiāo)售員賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),而剛?cè)胄械匿N(xiāo)售新人愁容滿(mǎn)面,每天找不到客源而憂(yōu)愁,業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)而委屈。那么作為一名銷(xiāo)售新人該如何找客源呢? (1)加入目標(biāo)群
在銷(xiāo)售過(guò)程中,很多同學(xué)都非常自信,認(rèn)為我們公司是行內(nèi)最好的,產(chǎn)品也是最優(yōu)秀的,能夠解決客戶(hù)的問(wèn)題。但在實(shí)際在銷(xiāo)售的時(shí)候,總會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)總不買(mǎi)賬的情況。 想把銷(xiāo)售做好最簡(jiǎn)單但也最不容易的方式就是靠積累,所以在沒(méi)有前人指點(diǎn)的情況下,
<p>銷(xiāo)售流程切一下,基本上六大塊。<br /> 1、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的流程。<br /> 2、老客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)跟維護(hù)的流程,分級(jí)ABC,金卡、銀卡、銅卡。<br /> 3、產(chǎn)品報(bào)價(jià)的流程。<br
銷(xiāo)售怎么給客戶(hù)送禮? 銷(xiāo)售人員見(jiàn)客戶(hù)時(shí),要帶點(diǎn)小禮品去客戶(hù)關(guān)系破冰的,但要遵循“登門(mén)檻效應(yīng)”,剛剛開(kāi)始和客戶(hù)打交道時(shí),禮品
來(lái)講一個(gè)經(jīng)常看到的問(wèn)題,就是說(shuō)你作為一個(gè)新的員工,加入到一個(gè)新的公司,你很快想去證明你的能力,那具體怎么做呢?今天我給大家介紹一個(gè)叫3F模型,這三個(gè)F分別是三個(gè)英文詞的縮寫(xiě),第一個(gè)F是feedback你要從上司了解到組織的痛點(diǎn)。第二個(gè)F是f
做過(guò)銷(xiāo)售的朋友,你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)客戶(hù)永遠(yuǎn)是世界上最喜歡說(shuō)謊的人。當(dāng)你想要逼單的時(shí)候,他總能找到各種理由,比如我要和誰(shuí)商量,我過(guò)幾天再來(lái)買(mǎi),行嗎?尤其是我再考慮考慮,面對(duì)這種兜圈子的問(wèn)題,90%的銷(xiāo)售都做錯(cuò)了。你可能會(huì)想等客戶(hù)考慮好了,他肯定會(huì)聯(lián)
一、 擒賊擒王催款兵法 本兵法有抓住主要矛盾和解決問(wèn)題的突破口之意,催款活動(dòng)中抓住能夠拍板還錢(qián)的人,才是有的放矢,否則只能緣木求魚(yú),不得其法。 催款時(shí),面對(duì)欠債方,要找到能夠拍板還錢(qián)的人作為討債目標(biāo),即找到所謂的&l
我不是標(biāo)題黨,我只想說(shuō),真正的銷(xiāo)售高手從來(lái)不懼怕客戶(hù)的拒絕,真正的銷(xiāo)售高手從來(lái)不拒絕客戶(hù)。 如何讓自己成為一個(gè)受歡迎的人?最簡(jiǎn)單的做法就是不抬杠,不做杠精,不管對(duì)方說(shuō)什么你都不要去否定和反對(duì)他。雖然你不認(rèn)同對(duì)方的觀(guān)點(diǎn),但是你可
如果你想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,教你幾個(gè)讓客戶(hù)無(wú)法拒絕的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)。 1、當(dāng)客戶(hù)說(shuō)你們的東西太貴了,你要怎么回答呢?第一個(gè)回答,好東西自然貴。以您的身份我給你便宜的,估計(jì)你也看不上。 第二個(gè)回答,好貴,
基斯·M·依迪斯的《新解決方案銷(xiāo)售》是關(guān)于銷(xiāo)售流程的一本好書(shū),尤其是做大客戶(hù)的銷(xiāo)售人員,推薦你一定要讀一讀。其中,“先診斷,再開(kāi)方”是我高度認(rèn)同的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)。 關(guān)于&ldquo
銷(xiāo)售冠軍是銷(xiāo)售公司為了給予業(yè)績(jī)優(yōu)秀,表現(xiàn)突出的員工的榮譽(yù)頭銜,一方面能夠代表員工實(shí)力,贊揚(yáng)其辛苦付出,另一方面給所有銷(xiāo)售員工做出榜樣,激勵(lì)員工提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而努力。銷(xiāo)冠分為月銷(xiāo)冠、年銷(xiāo)冠、3年銷(xiāo)冠,根據(jù)銷(xiāo)冠創(chuàng)造的盈利進(jìn)行物資和金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)。就
做銷(xiāo)售是個(gè)腦力活也是個(gè)體力活,為什么這么說(shuō)?因?yàn)殇N(xiāo)售要學(xué)的東西比較多,要會(huì)講天文講地理、講政治、講人情世故等等!去見(jiàn)客戶(hù)要觀(guān)察細(xì)微客戶(hù)的表情,和客戶(hù)的喜好。對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題要給予合理的解答,既要尊重事實(shí)也要發(fā)表自己我的看法,所以這腦力活是真心
發(fā)問(wèn)就是了解顧客的需求,在發(fā)問(wèn)的過(guò)程當(dāng)中,產(chǎn)品性問(wèn)題盡量少問(wèn)多問(wèn)背景性發(fā)問(wèn)。所以我們顧客來(lái)到我們門(mén)店來(lái),我們一定要進(jìn)行什么叫開(kāi)門(mén)五定。開(kāi)門(mén)五定就是要告訴自己,我要問(wèn)哪五個(gè)背景性問(wèn)題來(lái)判斷一下顧客真實(shí)的需求是什么。從而給他搭配一個(gè)最適合的
先聲明的是,新品類(lèi)這個(gè)名詞,我認(rèn)為不是一個(gè)最佳的選擇,但我找不到更好的名詞。如果要形容一下,我們可以這樣想象,新品類(lèi)產(chǎn)品,是全新概念式的。比如所有人還是坐馬車(chē)出行的時(shí)候,我們開(kāi)始賣(mài)汽車(chē),所有人還在用算盤(pán)記賬的時(shí)候,我們賣(mài)財(cái)務(wù)電算化這種概
你要把業(yè)績(jī)做好,必須每天要去循環(huán)六個(gè)步驟。那么第一個(gè)步驟是什么呢?我們叫客戶(hù)的開(kāi)發(fā),就是每天必須開(kāi)發(fā)30個(gè)新客戶(hù)。那么第二個(gè),對(duì)于你所有的客戶(hù),我們必須去打標(biāo)簽,就按照客戶(hù)的整個(gè)進(jìn)程我們要往前推。 我們可以分為A類(lèi)客戶(hù),A類(lèi)客戶(hù)叫什么
今天教大家一個(gè)話(huà)術(shù)模板,當(dāng)客戶(hù)說(shuō)出反對(duì)意見(jiàn)的時(shí)候,能夠幫助您巧妙化解,比如:客戶(hù)最喜歡說(shuō)你們家東西太貴了,錯(cuò)誤的回答就是:哪里貴了,我們質(zhì)量有保障的,這樣說(shuō)就已經(jīng)把話(huà)給堵死了,客戶(hù)會(huì)很尷尬,不如嘗試這么說(shuō),對(duì),就是因?yàn)橘F,您才要好好了解
客戶(hù)說(shuō)產(chǎn)品價(jià)格貴怎么辦? 銷(xiāo)售中,無(wú)數(shù)的人都被卡在價(jià)格上??蓛r(jià)格是問(wèn)題嗎??jī)r(jià)格一直都不是問(wèn)題,至少不是最關(guān)鍵的問(wèn)題。 比如:富家女嫁給窮小
新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不要一下去就去陌生拜訪(fǎng)。新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候,很多人就直接殺到市場(chǎng)去,天天去陌生拜訪(fǎng),把自己搞得累得半死,到最后結(jié)果也很糟糕。然后在陌生拜訪(fǎng)的過(guò)程當(dāng)中,好多企業(yè)的人員開(kāi)始流失。 其實(shí)新的市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)最好是三步走。 第一、去做市場(chǎng)
經(jīng)常有小伙伴想知道自己到底適不適合做銷(xiāo)售?其實(shí)這個(gè)問(wèn)題的答案沒(méi)有絕對(duì),只能說(shuō)具備哪些潛質(zhì)更容易把銷(xiāo)售這份工作完成地更出色。 1.看待問(wèn)題的系統(tǒng)性 銷(xiāo)售工作是需要同時(shí)考慮外部環(huán)境(市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境)、客戶(hù)需求(個(gè)人、
今天有位銷(xiāo)售小伙伴吐槽,自己約了好長(zhǎng)時(shí)間的客戶(hù),好不容易答應(yīng)見(jiàn)面,卻在將要出發(fā)給客戶(hù)發(fā)消息的時(shí)候,被客戶(hù)放鴿子了。更讓銷(xiāo)售伙伴苦惱的是,客戶(hù)給出的拒絕理由竟然是覺(jué)得目前還不需要銷(xiāo)售伙伴提供的服務(wù)。 其實(shí)大可不必沮喪,客戶(hù)本來(lái)就
保險(xiǎn)做陌生市場(chǎng)開(kāi)發(fā)可行,多久能夠出業(yè)績(jī)?陌生市場(chǎng)開(kāi)發(fā)也是一種逐步開(kāi)拓的方式之一。但如果你選擇的是網(wǎng)上開(kāi)發(fā),在過(guò)去二十幾年幾乎很難。但如今是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,年輕人都習(xí)慣自己在網(wǎng)上找資訊或比較購(gòu)買(mǎi)的商品。如果你很擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的交流,這是一種
很多銷(xiāo)售說(shuō)見(jiàn)到客戶(hù)的老板就很緊張,喘不過(guò)來(lái)氣怎么辦?三個(gè)原因加三個(gè)方法。 首先是客戶(hù)的氣場(chǎng)太強(qiáng)怎么辦?客戶(hù)的氣場(chǎng)強(qiáng)與低對(duì)你的銷(xiāo)售工作是沒(méi)有太大的影響的。你之所以擔(dān)心,是因?yàn)槟愕牡讱獠蛔?,只要表現(xiàn)出你足夠的專(zhuān)業(yè)技能,客戶(hù)自然該還是會(huì)給你
銷(xiāo)售培訓(xùn)到底要怎么做? 對(duì)于新人來(lái)講,體系化的培訓(xùn)最多能夠吸收30%,剩下的70%是需要你去做實(shí)操的。作為銷(xiāo)售管理者,你一定要知道如何讓自己的工作能夠更輕松,而不是每天跟個(gè)老媽子一樣,天天跟在員工屁股后面轉(zhuǎn)。職場(chǎng)有一句老話(huà)叫教會(huì)員工上
為什么有的人三兩句話(huà)就能搞定客戶(hù)成功簽單。而你苦口婆心說(shuō)了大半天,客戶(hù)卻還跟你說(shuō),我再考慮考慮吧,傷心嗎?我告訴你,這就是因?yàn)槟銢](méi)有參透人性。如果你想大幅提升自己的銷(xiāo)售額,那下面我給你們分享這四個(gè)人性成交法則,招招見(jiàn)血。哪怕你學(xué)會(huì)一個(gè)你的銷(xiāo)
前言 大家好。我是崔建中銷(xiāo)售學(xué)院的羅火平。歡迎關(guān)注《G端銷(xiāo)售九陽(yáng)神功》。 我從事G端銷(xiāo)售16年,常年出入監(jiān)獄、法院、政府機(jī)關(guān)、商務(wù)局、學(xué)校等國(guó)家機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位。在這16年的G端銷(xiāo)售生涯中,我遇到很多的現(xiàn)象與事情,發(fā)現(xiàn)
導(dǎo)語(yǔ):挖掘出大客戶(hù)的真實(shí)需求,就好比戰(zhàn)場(chǎng)上擒到敵方的首領(lǐng)。挖掘出大客戶(hù)的真實(shí)需求最好的方法是懂得怎樣識(shí)別大客戶(hù)的真正需求,我們向客戶(hù)推銷(xiāo)時(shí),總是在滔滔不絕的講我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù),我們的信譽(yù),我們…強(qiáng)調(diào)的主體永遠(yuǎn)只是我們,而
微信市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的小技巧 一、朋友圈要不要發(fā)?發(fā)什么內(nèi)容?很多朋友和我溝通,說(shuō)發(fā)朋友圈對(duì)我們的銷(xiāo)售沒(méi)什么效果,為什么呢?因?yàn)檫^(guò)去發(fā)個(gè)朋友圈,幾十個(gè)人點(diǎn)贊,現(xiàn)在就幾個(gè)點(diǎn)贊沒(méi)人看了。朋友圈就是和客戶(hù)主動(dòng)建立聯(lián)系的一個(gè)平臺(tái),如果客戶(hù)看到你這個(gè)朋友圈
銷(xiāo)售行業(yè)是一個(gè)比較復(fù)雜的行業(yè),有著一份低門(mén)檻,高報(bào)酬、高壓力的工作,那么對(duì)銷(xiāo)售員的心理素質(zhì)、心態(tài)等要求是非常高的。那么影響銷(xiāo)售員的三件大事是哪三件大事呢? 第一件大事【蹲得越低才能跳得越高】 從事銷(xiāo)售員其實(shí)很簡(jiǎn)單,不