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給你講兩個(gè)價(jià)值至少在1000塊以上的銷售實(shí)操，學(xué)到的就是賺到，做銷售千萬(wàn)不要去催促客戶，特別是在客戶快成交的時(shí)候。因?yàn)槿绻阌写叽俚膬A向性，你可能就會(huì)把這個(gè)客戶給搞死。比如客戶說(shuō)要去考慮一下，需要先內(nèi)部商量一下，你不是每天問(wèn)客戶考慮的怎么樣
客戶說(shuō)要么降價(jià)，要么走人怎么辦？這是在談判當(dāng)中出現(xiàn)的一種典型的兩分陷阱。這銷售無(wú)論是降價(jià)還是走人，其實(shí)都是輸家。最好的應(yīng)對(duì)方式就是既不直接降價(jià)，也不直接走人，而是給對(duì)方提出第三種方案。如果你想給客戶降價(jià)，可以先用下邊這句話穩(wěn)住客戶。
<p>客戶經(jīng)常說(shuō)你們太貴了，一分錢(qián)一分貨，這句話肯定是不太妥當(dāng)?shù)摹Ｈ绻愀蛻舴浅Ｊ?，我們偶爾說(shuō)一兩次問(wèn)題也不大。但如果對(duì)方比較嚴(yán)謹(jǐn)，我們這句話說(shuō)出來(lái)，有的時(shí)候會(huì)傷人。一分錢(qián)一分貨有點(diǎn)的想拍著胸脯打保票包在兄弟身上。但是最重要的
客戶對(duì)產(chǎn)品和方案都比較滿意，但因?yàn)槌A(yù)算沒(méi)簽下來(lái)，如何二次邀約成交，這種情況看似不難，卻經(jīng)常讓銷售栽跟頭，就是因?yàn)闆](méi)做好以下三點(diǎn)。 首先是邀約的根本，客戶憑什么要來(lái)這個(gè)階段最吸引客戶的就是價(jià)格，所以在邀約之前，一定要申請(qǐng)到實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠
客戶說(shuō)你別跟我說(shuō)什么產(chǎn)品價(jià)值，有的沒(méi)的，就直接告訴我多少錢(qián)，大部分銷售聽(tīng)到這里，心里也肯定就慌了，對(duì)不對(duì)？讓自己處于非常被動(dòng)的狀態(tài)。 首先你要知道，這一類客戶有一個(gè)特點(diǎn)，他們就喜歡在別人面前表現(xiàn)出很厲害不受掌控的樣子，然后就等著你慌張
經(jīng)常有小伙伴想知道自己到底適不適合做銷售。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題的答案沒(méi)有絕對(duì)只能說(shuō)具備哪些潛質(zhì)，更容易把銷售這份工作完成的更出色。 1、看待問(wèn)題的系統(tǒng)性。銷售工作是需要同時(shí)考慮外部環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、客戶需求、個(gè)人組織和公司資源、產(chǎn)品、
接下來(lái)這個(gè)點(diǎn)要是能吃透了，絕對(duì)能讓大部分銷售少走很多彎路，特別是我們的新手，通常有意向的客戶都會(huì)有的訴求，價(jià)格太高了能不能再少幾個(gè)點(diǎn)，我多買(mǎi)幾件，最后再低一點(diǎn)，碰到客戶砍價(jià)，甚至提一些比較過(guò)分的訴求時(shí)，我們銷售的角色該是什么？ 這是很
我告訴你，需求和需要是兩碼事兒，還有人搞不清楚這兩者之間的區(qū)別，一定要看到最后。當(dāng)客戶走到你面前，你問(wèn)他為什么想要提升學(xué)歷呢？他說(shuō)因?yàn)槲蚁胩嵘约?，同時(shí)工作也有需要。好，那我問(wèn)你，你覺(jué)得提升學(xué)歷和工作需要，這兩者是他的需求嗎？我之前問(wèn)這個(gè)問(wèn)
是不是感覺(jué)現(xiàn)在的客戶真的是越來(lái)越精，搞起來(lái)很困難，有這種感覺(jué)就對(duì)了。為什么呢？有兩個(gè)原因。 1、你用的還是一套老掉牙的銷售技巧和套路，動(dòng)不動(dòng)就是活動(dòng)最后一天我們只有十個(gè)名額，我進(jìn)去找領(lǐng)導(dǎo)給你申請(qǐng)一下，買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)關(guān)系我只是想幫你，這些技巧
<p>高層領(lǐng)導(dǎo)在里邊起了非常重要的決策的作用。我們?cè)诤线m的時(shí)間一定要獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，想去搞定高層，我們必須得琢磨領(lǐng)導(dǎo)到底在想些什么，他喜歡聽(tīng)什么，他又喜歡說(shuō)點(diǎn)什么。首先我們得研究一下領(lǐng)導(dǎo)喜歡說(shuō)什么。這樣我們?cè)诟蛻艚涣鞯臅r(shí)候
我們就說(shuō)一下，現(xiàn)在其實(shí)大家常見(jiàn)的一些返現(xiàn)或者口碑轉(zhuǎn)介紹。我們讓顧客介紹新顧客的這種方式，其實(shí)就是大部分人都用的。但其實(shí)別人都已經(jīng)玩到3.0了，我們好多人還是停留在這個(gè)1.0，我們就說(shuō)一下中間這個(gè)2.0的版本。 1、要給顧客足夠的尊重感
小公司的銷售需要用規(guī)章制度去約束他們嗎？一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司加上老板就三四個(gè)銷售，應(yīng)該怎么管理？有的人說(shuō)了要用制度，必須從一開(kāi)始就建立好規(guī)章制度。有的人又說(shuō)制度根本沒(méi)有用，沒(méi)有人會(huì)聽(tīng)的，還是要用錢(qián)用人情籠絡(luò)人心。請(qǐng)問(wèn)大家覺(jué)得這兩種派別的管理方式?jīng)_突
做銷售想要業(yè)績(jī)好，就一定要學(xué)會(huì)主動(dòng)邀約客戶成交，也就是逼單，很多人不會(huì)或者逼了也沒(méi)效果，究其原因就是方向搞錯(cuò)了。接下來(lái)的內(nèi)容仔細(xì)看，吃透了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)逼單也就那么回事兒。 首先逼單有個(gè)門(mén)檻，就是對(duì)逼單的認(rèn)知。大家之所以不敢逼，怕把客
我問(wèn)你們有沒(méi)有遇到過(guò)那樣的客戶，你前面跟他聊的特別好，你問(wèn)什么，他都挺配合，非常容易破冰建立關(guān)系，就給你一種聊完就能成交的幻覺(jué)。但是一到關(guān)鍵的時(shí)候，這也不行，那也不行，反而他會(huì)利用跟你的關(guān)系好，覺(jué)得你不好意思逼他，不斷的讓你給他最低價(jià)。這個(gè)
為什么客戶總是對(duì)你防備重重？我總結(jié)提煉了作為銷售三個(gè)不能做的套路，還有3種解除客戶防御機(jī)制的方法。 三種套路。 1、不要套近乎，人家跟你還沒(méi)那么熟，真誠(chéng)點(diǎn)。 2、功利心不要太強(qiáng)，咄咄逼人，心急吃不了熱豆腐。 3、不要
你的銷售一跟客戶談錢(qián)就犯慫，這個(gè)問(wèn)題不僅對(duì)銷售，包括對(duì)公司都太致命了。我知道很多公司的產(chǎn)品和服務(wù)都很好，可銷售就是不敢跟客戶報(bào)價(jià)談錢(qián)。這會(huì)導(dǎo)致一個(gè)非常嚴(yán)重的后果，就是銷售業(yè)績(jī)很難上去，而有潛力的新人還留不住，因?yàn)橐恢睊瓴坏藉X(qián)。如果你也遇到這
總有人在客戶收到價(jià)格異議的時(shí)候，大喊一聲鍵來(lái)。說(shuō)什么只要我覺(jué)得貴，你說(shuō)啥都沒(méi)用，還有更夸張的，我砍價(jià)就一次不行，轉(zhuǎn)身就走，壓根兒不會(huì)給你第二次機(jī)會(huì)。說(shuō)真的字母都給你裝圓了，你敢說(shuō)自己沒(méi)有那種覺(jué)得貴，砍價(jià)也沒(méi)用很不爽的，但逛一圈，最后還是灰溜
銷售一定是用思維取勝。 第一，是雙向思維，也就是我們通常所說(shuō)的換位思考會(huì)做銷售的人。思維模式是在開(kāi)口之前，他的內(nèi)心已經(jīng)知道對(duì)方會(huì)怎么想。也就是說(shuō)我們可以站在對(duì)方的角度想想自己會(huì)怎么看待這件事兒，從而得到更好的答案，這是思維的本能。有一
銷售人員在工作中最起碼扮演4種角色。 1、下級(jí)。作為下級(jí)，需要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)指標(biāo)，保質(zhì)保量的按時(shí)完成，在過(guò)程中需要明確領(lǐng)導(dǎo)提供哪些支持。如果完不成，原因又是什么？后續(xù)的改進(jìn)計(jì)劃是什么？ 2、同事。銷售工作很難靠一己之力完成線索
<p>市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售到底有什么區(qū)別？個(gè)人認(rèn)為市場(chǎng)可以做銷售，但銷售不一定能做市場(chǎng)。即營(yíng)銷是大于銷售的。下面從四個(gè)維度展開(kāi)分析，<br /> 第一維度，概念上。市場(chǎng)營(yíng)銷是發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)客戶需求并滿足需求。其本質(zhì)上是交換，某產(chǎn)
如果你想讓你的銷售業(yè)績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階，請(qǐng)注意適當(dāng)控制住你的表達(dá)欲。尤其是那種天生能說(shuō)會(huì)道的銷售，這給答案似乎是我們與生俱來(lái)的本能，只要你知道答案，立刻回答，簡(jiǎn)直就是我們內(nèi)心的沖動(dòng)啊。但你要知道，如果一旦沒(méi)有答案，你就會(huì)心生慚愧，開(kāi)始緊張，開(kāi)始
如何一錘定音成交你的客戶，那一定是產(chǎn)品和服務(wù)能夠匹配到客戶的需求。即使你產(chǎn)品的價(jià)值有十條，但只可能有一個(gè)對(duì)客戶來(lái)講是最重要的。最重要的價(jià)值沒(méi)有展示給客戶看。其他九個(gè)即使都展示了，最終也沒(méi)有辦法成交。產(chǎn)品的價(jià)值不在于多，在于是否能跟客戶進(jìn)行適
跟客戶約定好時(shí)間之后，總是被客戶放鴿子。通常你們都是怎么做邀約的呢？我知道有很多銷售，就是正常跟客戶約定好一個(gè)時(shí)間之后，然后默默的等著客戶上門(mén)。而這個(gè)時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分的客戶他根本就沒(méi)有把你們約定好的這個(gè)時(shí)間放在心上，為什么呢？因?yàn)槟銈冊(cè)谧?/p>
<p>好的銷售人員要充分解讀消費(fèi)者心理，給別人留有余地，更要為自己盡大可能的爭(zhēng)取到領(lǐng)域。只有這樣，才會(huì)在不聲不響中獲勝。銷售不僅僅是方法問(wèn)題，更多的是對(duì)消費(fèi)心理的理解。<br /> 舉個(gè)例子，有兩家賣粥的小店，左邊和
穩(wěn)坐銷冠寶座的秘訣是什么？你知道嗎？其實(shí)能夠真正穩(wěn)定持續(xù)做銷冠，一定是具備解決和完成以下這兩個(gè)動(dòng)作的能力的。第一個(gè)是流量問(wèn)題。第二個(gè)是轉(zhuǎn)化問(wèn)題。 什么是流量問(wèn)題？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是你是否能夠保證你的魚(yú)塘里面有源源不斷的魚(yú)苗進(jìn)來(lái)。我們?cè)侔堰@個(gè)
面對(duì)大客戶，有很多銷售新人都會(huì)有一種心理恐懼。比如說(shuō)擔(dān)心客戶拒絕，擔(dān)心自己說(shuō)錯(cuò)話影響結(jié)果擔(dān)心自己簽不下單而丟面子，當(dāng)你有這些心理負(fù)擔(dān)，是非常影響你的工作發(fā)揮的。接下來(lái)我教你四個(gè)辦法，幫你擺脫思想困境。 1、先接受最壞的結(jié)果，你不敢直面
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以按照行為、過(guò)程、結(jié)果三個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量，對(duì)應(yīng)到線下客戶的拜訪指標(biāo)體系也是一樣。 1、行為指標(biāo)。對(duì)行為指標(biāo)的判斷非常簡(jiǎn)單，就是關(guān)注量而非質(zhì)量，包括銷售人員接觸到的線索量、線索轉(zhuǎn)化成拜訪的數(shù)量、以及拜訪交流的時(shí)長(zhǎng)，很容易建立
<p>人們常說(shuō)商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)，商戰(zhàn)就是價(jià)格戰(zhàn)，誰(shuí)的價(jià)格越低誰(shuí)就占優(yōu)勢(shì)。但隨著時(shí)代的發(fā)展，拼價(jià)格的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，在未來(lái)拼服務(wù)才是真正的上道。無(wú)論你是線下還是線上，無(wú)論你是網(wǎng)絡(luò)還是現(xiàn)實(shí)，打折促銷活動(dòng)都很頻繁。商家想通過(guò)各種各樣的活動(dòng)
店鋪業(yè)績(jī)的好壞就在于你勤不勤快，我們說(shuō)零售無(wú)大事，主要在細(xì)節(jié)，很多人就會(huì)抱怨，店鋪業(yè)績(jī)差，店鋪沒(méi)流量，你抱怨有用嗎？接下來(lái)我會(huì)告訴你一天的目標(biāo)應(yīng)該如何來(lái)達(dá)成，具體應(yīng)該怎么來(lái)做。 1、就是你要定今天的業(yè)績(jī)目標(biāo)，把今天的業(yè)績(jī)目標(biāo)會(huì)量化成兩
當(dāng)客戶質(zhì)疑我們品牌小的時(shí)候，千萬(wàn)不要去強(qiáng)行解釋或者含糊其辭的想蒙混過(guò)關(guān)。你越是如此，反而會(huì)降低客戶的信任，產(chǎn)品好不好，客戶的確不好確認(rèn)，但哪些是行業(yè)真正的頭牌還是很容易了解到的。況且品牌小并不代表產(chǎn)品不好，更不是什么見(jiàn)不得人的事兒，客戶這樣