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司銘宇講師:銷售技巧培訓(xùn)之優(yōu)勢(shì)談判技巧 銷售談判技巧在整個(gè)銷售過(guò)程中處于非常重要的地位，大多數(shù)銷售人員遇到銷售談判技巧時(shí)都很被動(dòng)，也不敢和客戶談判，處于弱勢(shì)地位。很多銷售人員壓根就沒(méi)有談判技巧，客戶說(shuō)什么就是什么，一味的被客戶帶著走。
終端培訓(xùn)講道還是講術(shù) 作者：井越 最近幾年出行預(yù)定機(jī)票基本上都是選擇攜程，一是攜程的品牌效應(yīng)告訴我在攜程上預(yù)定機(jī)票不會(huì)受到欺騙，二是在攜程上預(yù)定機(jī)票流程簡(jiǎn)單，無(wú)論是查詢、取票、付款都很簡(jiǎn)便。印象比較深的是攜程的電話客服，準(zhǔn)確的問(wèn)
在營(yíng)銷的過(guò)程中，我們經(jīng)常的與客戶進(jìn)行接觸和交流，針對(duì)合作項(xiàng)目進(jìn)行溝通，期間談判在所難免，某些事宜沒(méi)能達(dá)成共識(shí)需要談判，達(dá)成共識(shí)后怎樣實(shí)現(xiàn)最優(yōu)還是需要談判，當(dāng)出現(xiàn)爭(zhēng)議和問(wèn)題時(shí)，我們必須采取有效的措施給予解決。大客戶比較強(qiáng)化談判協(xié)商，在許多
抓住主要人物：說(shuō)服對(duì)方關(guān)鍵人物 任何一個(gè)談判團(tuán)隊(duì)中都有一個(gè)“關(guān)鍵人物”， 一般來(lái)講，關(guān)鍵人物指的是那些有需要的、有決定權(quán)的、有購(gòu)買能力的人，他決定著談判的生死大權(quán)。在業(yè)務(wù)談判中，銷售人員最關(guān)鍵的是要迅速判斷誰(shuí)是&l
采購(gòu)新手如何與供應(yīng)商談判？談判前做好充足準(zhǔn)備，是談判能順利進(jìn)行的前提和保障。 1、熟練掌握談判具體事項(xiàng)及內(nèi)容。在開(kāi)始談判前，需要充分了解己方談判所涉及的內(nèi)容包括采購(gòu)物品、采購(gòu)什么東西，有產(chǎn)品型號(hào)和規(guī)格要求嗎？需求數(shù)量是多少？簽訂的是長(zhǎng)
先舉個(gè)例子，某大型超市開(kāi)業(yè)，供應(yīng)商蜂擁而至，某弱勢(shì)品牌與該超市的談判非常艱苦，對(duì)方要求兩個(gè)月的賬期，談判進(jìn)入了僵局。一天，市場(chǎng)采購(gòu)主管打電話，希望對(duì)方能夠提供一套現(xiàn)場(chǎng)制作設(shè)備，以吸引更多的消費(fèi)者，該公司恰好有一套閑置，卻沒(méi)有痛快答應(yīng)，而是這
銷售們費(fèi)盡心機(jī)搞定客戶的目的是什么？說(shuō)到底是為了客戶口袋里的銀子。 但是老劉并不認(rèn)為這是全部，因?yàn)槔蟿?dāng)初做銷售，基本上所有的客戶最后都成 了老劉的好朋友。這是從商業(yè)關(guān)系到
王越老師好！ 我估計(jì)您也知道，有的時(shí)候要做出業(yè)務(wù)，就要給客戶好處，可剛出去跑市場(chǎng)，我是個(gè)新人，客戶根本就不信任我，就算給他錢他也不會(huì)要的，可怎么要把錢給送出去呢，想請(qǐng)教您！ 回復(fù)： 如果你是一位采購(gòu)人員
被客戶帶節(jié)奏，你怎么可能成交客戶？因?yàn)槟闾樦蛻袅耍呛苋菀妆豢蛻艨紤]考慮的。90%的銷售，在銷售過(guò)程中只是在回答問(wèn)題，并沒(méi)有重新掌握主動(dòng)權(quán)。談?wù)劤跗诳蛻舻亩鄶?shù)問(wèn)題是不需要回答的，因?yàn)樗皇窃趩?wèn)他聽(tīng)說(shuō)過(guò)的，他想了解的那就是隨口問(wèn)問(wèn)，問(wèn)完就
頂住對(duì)方的壓力：立場(chǎng)一定要堅(jiān)定 在業(yè)務(wù)談判中，一個(gè)銷售人員一定要目標(biāo)明確，立場(chǎng)堅(jiān)定，尤其是當(dāng)客戶提出不合理，或者對(duì)他人和公司不利的需求時(shí)，銷售人員由于害怕談判破常常會(huì)承受巨大的心理壓力。面對(duì)客戶施加的壓力，要表明態(tài)度，堅(jiān)定立場(chǎng)，予以拒絕。
為什么跟客戶談判會(huì)搞砸？很多人都犯這三個(gè)錯(cuò)誤，搞得大家不歡而散，而且很多人都不知道這是個(gè)錯(cuò)誤，被客戶pass掉了，都不知道問(wèn)題出在哪兒。這里我告訴大家是哪三個(gè)錯(cuò)誤，以及面對(duì)這些問(wèn)題的時(shí)候，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)。尤其是第三個(gè)錯(cuò)誤。如果你犯了，客戶會(huì)
談判是我們工作和生活當(dāng)中經(jīng)常遇到的一個(gè)場(chǎng)景，到底怎么樣在談判的過(guò)程當(dāng)中掌握主動(dòng)權(quán)，接下來(lái)為大家分享幾個(gè)小經(jīng)驗(yàn)。 1、不要給對(duì)方填空題，要嘗試給他做選擇題，在二選一或者三選一的情況下，他會(huì)更容易順著你的思路給出想要的答案。比如說(shuō)你想要周
為什么中國(guó)人無(wú)論在哪里，都喜歡論資排輩，在家庭的聚會(huì)上，論年齡排輩，在學(xué)術(shù)界里面論成果排輩，在商人圈子里面，大家論財(cái)富多少排輩，而這是為什么桃園三結(jié)義頭一次見(jiàn)面，這哥仨就開(kāi)始分誰(shuí)大誰(shuí)小。而這是為什么劉備能夠成為老大，其實(shí)并不是因?yàn)樗挲g大，
如何提高談判能力，談判這個(gè)詞非常的高大上，其實(shí)在項(xiàng)目管理的這個(gè)知識(shí)理解里面，談判就是一種溝通協(xié)調(diào)表達(dá)能力，能夠有效的引導(dǎo)他人，或者幫助他人，清晰明了洞察咱們的態(tài)度站位，或者主要的這個(gè)想法，取得別人的理解。 談判的前提和目標(biāo)，是促進(jìn)事情
商務(wù)談判啊，你要在對(duì)方容易松口的時(shí)間容易妥協(xié)的地點(diǎn)去跟他談，所以啊你一定要提前的安排好。通常選擇談判的地點(diǎn)，為什么很多人會(huì)選擇在咖啡廳里面談事兒呢？就是因?yàn)榭Х葟d里面的這個(gè)座位啊是比較軟的啊，坐姿呢也比較隨意，會(huì)讓人感覺(jué)很舒服。而一個(gè)人在舒
一般談判有兩種人，第一種是合作性，希望盡可能有一個(gè)共贏的結(jié)果，大家達(dá)成一致，并且建立起友誼。而第二種是競(jìng)爭(zhēng)型，他一定要贏，你一定要占到你便宜，讓你吃虧，不談到你說(shuō)不，他就停不下來(lái)。面對(duì)這種人，你就給他設(shè)置一個(gè)虛假的底線，讓他有贏的感覺(jué)。比如
第一組梁火林7月16日培訓(xùn)總結(jié) 今天上午的培訓(xùn)有兩點(diǎn)讓我很震撼，很有體會(huì)：1、內(nèi)在決定外在，多高的目標(biāo)決定你有多大的動(dòng)力，只有有了工作目標(biāo)，才能在平時(shí)的工作中有激情、有動(dòng)力，挖掘自己的潛能；2、聽(tīng)了王老師對(duì)商務(wù)談判的心理課，認(rèn)識(shí)到平時(shí)
教你一個(gè)在談判中非常實(shí)用的說(shuō)服人的辦法，我把它稱之為2加1法則，什么叫2加1法則呢？簡(jiǎn)單講就是兩次鋪墊，一次終結(jié)，先說(shuō)一個(gè)故事，聽(tīng)完你大概就懂了。一家公司在年初的時(shí)候，為了激勵(lì)員工，公司就宣布年底每人將發(fā)放兩個(gè)月的獎(jiǎng)金。但是沒(méi)有想到，因?yàn)橐?/p>
自微信誕生以來(lái)至2012年3月29日，微信用戶破1億，耗時(shí)433天；截止至2013年11月注冊(cè)用戶量已經(jīng)突破6億，是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。張小龍團(tuán)隊(duì)和他們的微信無(wú)疑是成功的。因此盡管張小龍本人極度不喜歡營(yíng)銷，
在很多初入銷售之門的人中，很多人把銷售想像成一種整天跟客戶吃喝嫖賭的游戲，好象是只要是肯拿錢砸，就會(huì)手到擒來(lái)。通過(guò)前面七種武品和七種使用方式，我們已經(jīng)說(shuō)明了就算是花錢，也是要花的有技巧的。但銷售到了上乘境界，其實(shí)是不怎么用技巧的
<p>分享個(gè)觀點(diǎn)，談判的本質(zhì)是讓對(duì)手獲勝，讓自己獲益。談判是由談和判這兩個(gè)字組成，談是雙方之間的溝通和交流，而判就是決定一件事情。所以談判應(yīng)該是由雙方通過(guò)溝通交流了解對(duì)方的需求以及利益，最終達(dá)到各自目的的過(guò)程。談判專家尼爾伯倫克
談判要讓客戶談贏，你還把錢賺了，分享一個(gè)可能會(huì)顛覆你認(rèn)知的概念，你覺(jué)得銷售談判的目的是什么？說(shuō)服對(duì)方接受你的觀點(diǎn)是吧？張總，我已經(jīng)給你的是最低價(jià)了，真的不能再讓了，我根本就沒(méi)有賺你的錢，不信你看我的進(jìn)貨單，你覺(jué)得你有可能說(shuō)服對(duì)方嗎？很難是吧
在談判過(guò)程中，真正重要的是，誰(shuí)有求于誰(shuí)。當(dāng)甲方有求于乙方的時(shí)候，無(wú)論甲方再耐不住性子，也得強(qiáng)迫自己聽(tīng)完對(duì)方講的話。 要檢驗(yàn)自己有什么籌碼是對(duì)方想要的，這才是關(guān)鍵。這方面主要表現(xiàn)為五點(diǎn)： 1、資源。第一個(gè)是資源，包括物
如果你和客戶談判中出現(xiàn)分歧，怎么破局，這是一個(gè)高情商的問(wèn)題，也是一個(gè)高水平的談判問(wèn)題。比如我們?cè)谡勁袃r(jià)格的時(shí)候，就經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，怎么談就是滿足不了雙方的需求。你們滿足不了客戶提出的要求，客戶又不接受你們的方案，雙方進(jìn)入僵局怎么破？接下來(lái)
會(huì)不會(huì)談判，是評(píng)判一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理溝通能力高低的重要指標(biāo)，這三個(gè)方法，快速提升判斷力。 第一，談判要有邏輯。沒(méi)有邏輯的談判，最后可能會(huì)被對(duì)方的思維牽著走，或者出現(xiàn)激烈的爭(zhēng)吵，有邏輯的溝通，就是需要我們有明確的主張，并且論據(jù)能夠正確支持主張
首先呢，我們必須發(fā)展客戶內(nèi)部的關(guān)系，在客戶
談判是我們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸冀?jīng)常遇到的一個(gè)場(chǎng)景，到底怎么在談判過(guò)程中占據(jù)主動(dòng)權(quán)呢？跟大家分享幾個(gè)小經(jīng)驗(yàn)。 1、給對(duì)方選擇題，而不是填空題。比如你想約一個(gè)人，周末出來(lái)，如果你問(wèn)他周末有空嗎？能不能出來(lái)？他很有可能回答沒(méi)空，那你就被動(dòng)了。但
銷售培訓(xùn)必學(xué)一、不買有什么代價(jià)？ 客戶買產(chǎn)品是因?yàn)橛龅搅四承﹩?wèn)題，而且這些問(wèn)題不解決，會(huì)產(chǎn)生很多痛苦，所以，他就需要改變，所以，銷售人員要列出客戶的問(wèn)題清單與痛苦清單，當(dāng)然如果銷售人員一開(kāi)始沒(méi)有細(xì)分客戶的話，他們是不知道客戶存在的問(wèn)題的。
談判有三個(gè)天條，大家知道嗎？小孩一出生就開(kāi)始談判，哭的時(shí)候就有奶喝，就開(kāi)始談判了。談判有哪個(gè)三個(gè)天條呢？ 1、叫價(jià)值創(chuàng)造。無(wú)論你收取多少金額的費(fèi)用，你必須為對(duì)方創(chuàng)造同等價(jià)值甚至更多價(jià)值的利潤(rùn)，否則你的初心是不對(duì)的。 2、是講實(shí)話
回顧第二天的培訓(xùn)總結(jié)： 銷售是有方法的，成功的開(kāi)發(fā)客戶是可以復(fù)制的。成功的銷售方法是以客戶利益為中心，幫助客戶找到真實(shí)的需求，圍繞著客戶每個(gè)階段不同的需求去匹配最合適客戶的解決方案。 第二天培訓(xùn)以服務(wù)的類型開(kāi)始了培訓(xùn)，成功的開(kāi)發(fā)