<p>作為銷售管理者,你必須要知道的幾件事兒。<br /> 第一,就是團隊成員所存在的現(xiàn)象。簡單來說員工分為四種。<br /> 第一種,是有能力沒意愿。<br /> 第二種,是有意愿沒能力。&
判斷一個消費者到底有沒有錢,如果一個人看起來很普通,你就認為他沒錢,就有可能給人家這種感覺,就是瞧不起人,門縫里看人,把人家看扁了,這種勢力的那種感覺也很糟糕,就是你有眼無珠。當(dāng)然如果你把一個人就是往高里看,明明人家收入一般,但是你把他看得
我發(fā)現(xiàn),最近困擾銷售問題的企業(yè)家還是蠻多的,有一個學(xué)員,他是做服裝的拉鏈生產(chǎn)的,而且的話供應(yīng)的基本上是國外的一些大品牌,直到最近疫情幾年,才轉(zhuǎn)回到國內(nèi)的這樣一個內(nèi)銷的市場。他們的銷售遇到了什么問題呢?其實他們的拉鏈品牌在他們這個領(lǐng)域已經(jīng)做到
知道如何設(shè)計引流卡嗎?常見解答誤區(qū),看有沒有。首先很多門店設(shè)計的引流卡,把產(chǎn)品多元化,有沒有發(fā)現(xiàn)很多人設(shè)計的引流卡,八個項目選四個,六個里面選三個,拿出店里面最好的項目,讓客戶去選擇。但是客戶并不買單,或者客戶買單之后沒有辦法獲取升單,為什
贈品設(shè)計的客戶不喜歡,一定是因為你的贈品設(shè)計的思路出了問題。首先給你總結(jié)一下,為什么你的贈品設(shè)計出來客戶不喜歡? 第一個原因,你的贈品是客戶不感興趣的。跟他當(dāng)天消費的主產(chǎn)品沒有太大的必然聯(lián)系。 第二個原因,就是你的贈品沒有足夠的
問大家一個問題,價格便宜真的是客戶所需嗎?其實不一定,99%的老板他會搞錯一件事情,就是我的生意現(xiàn)在太難做了,是因為同行價格戰(zhàn)太厲害了。確實這是個問題,但是注意價格并不是客戶所需,客戶的需求其實永遠是性價比,而價格其實是產(chǎn)品的屬性而已。也就
為什么別人是一聊就成功,一推就成交,一個月光提成都快趕上你半年的薪水,因為他做對了以下這些關(guān)鍵技巧。 1、定價決定銷量,為什么大多數(shù)的旺銷產(chǎn)品定價都不是整數(shù)的,像五十一百或者整千整百,這里面所使用的是缺額定價法,就是說19.99塊永遠
銷售經(jīng)理是最容易摸魚的一個崗位,你信不信?因為很多項目現(xiàn)在都是營銷總直接管銷售團隊。那么你銷售經(jīng)理的崗位存在的價值在哪兒?對上就說銷售不給力,銷售能力不行,那對下就說,都是營銷總管著,跟我沒有關(guān)系。這里面的關(guān)鍵不是銷售經(jīng)理的問題,就是營銷總
銷售小伙伴反饋說,客戶太多各種異議問題了,很是苦惱。其實客戶有異議了,再正常不過了,如果一個客戶沒有異議,很有可能是需求不強烈,甚至是沒有需求解決。每一個異議就是我們每一次又向成交推進了一步。接下來給大家分享一個客戶異議處理的萬能公式。我們
首先你應(yīng)該分析問題,我這個業(yè)績出現(xiàn)問題的原因在哪里?我們要考慮這個事情,就得考慮另一個問題了,就是什么是影響業(yè)績的因素呢?我覺得影響業(yè)績因素有三條,第一條叫量,第二條叫技能,第三條叫心態(tài)。就是對于一個團隊來講,他的業(yè)績好不好很好,或者很不好
每天開門營業(yè)的第一要務(wù)就是完成日目標(biāo)。而在追蹤日目標(biāo)的過程中,如何保持團隊一天的好狀態(tài)呢?那就是復(fù)盤。復(fù)盤可以讓我們快速知道三件事情。 一、哪些事情應(yīng)該繼續(xù)做。 二、哪些事情應(yīng)該停止做。 三、哪些事情我們還沒有做?
總說,要了解客戶,才能做好生意,做好品牌。那么到底要了解什么?我希望通過下面這個故事講清楚,對客戶思考的這三個維度,尤其是第三個,大家容易忽略,一定要看完。假設(shè)在兩棟50層的高樓上間隔100米,中間架起一座獨木橋,風(fēng)挺大的,爬過去有喪命的風(fēng)
分享營銷方面的技巧和知識。很多人不明白,資深的老銷售其實應(yīng)該知道,銷售聊天,真正的銷售高手絕對不是跟客戶對產(chǎn)品大侃特談。相反,很多人銷售的過程中很少提商品。為什么會這樣呢?其實銷售就是一種信心的傳遞,包括了對產(chǎn)品、對公司服務(wù)的信心,也包含了
業(yè)務(wù)員不想跑市場,就算跑市場也是應(yīng)付工作。針對這類情況,怎么來考核,讓業(yè)務(wù)員不偷懶,不應(yīng)付工作,做了還有效果。 1、考核業(yè)務(wù)員的到場照片,證明業(yè)務(wù)員已經(jīng)在場,防止代拍。 2、考核業(yè)務(wù)員的工作,查明了陳列照片,保證拜訪到的商家產(chǎn)品
銷售問問題,有兩個關(guān)鍵點。 第一個,你不要總問客戶要買什么產(chǎn)品,你要先問客戶要解決什么問題,解決什么問題,你才能知道對癥下藥。 第二點,多問一些場景的問題,客戶在沒有用這款產(chǎn)品的時候,他是一個什么樣的場景?這個場景也許就直接擊中
無論是做生意,談客戶還是賣產(chǎn)品,都希望客戶能夠更快速的信任我們,也希望能夠把產(chǎn)品更容易的賣給客戶,那用什么方法會比較好呢?分享三個非常有效的方法。 第一,熟悉產(chǎn)品。提煉出產(chǎn)品的賣點,找出受眾人群和受眾人群關(guān)心的是什么,然后再做娛樂宣傳
門店如何定位客戶畫像,定位定天下,在門店定位當(dāng)中,第一個部分就是關(guān)于門店的客戶畫像。無論是做哪一種店型給定位,同樣的業(yè)態(tài),當(dāng)瞄準(zhǔn)的是不一樣的客戶群體,所有的運營都是不一樣的搞法,同樣是做種植的,瞄準(zhǔn)不同的客戶群體,所有的打法是完全不一樣的,
給大家介紹一下我們銷售行業(yè)的一些暗語。這個是方便于我們?nèi)ジ覀冏约簡T工進行溝通的時候,一些簡化的語言,俗稱叫暗語。 1、我們叫BR就是叫客戶轉(zhuǎn)介紹,經(jīng)常我們就會問你今天BR的幾個客戶,其實是指的是客戶轉(zhuǎn)介紹。 2、那TI,TI就
最近我發(fā)現(xiàn)有些銷售伙伴在跟進了客戶一段時間之后,客戶還是對他愛搭不理的,約個拜訪都很難,雙方很有距離感。但是我們有沒有發(fā)現(xiàn)有一類的銷售伙伴,他們的身上仿佛有一種魔力,在跟客戶溝通時,不知不覺的雙方就站在了同一個立場上,而且特別能夠同頻,交流
成交的轉(zhuǎn)化率對所有門店來說都是最重要的指標(biāo),你前期付出的所有努力,如果能夠成交,那叫產(chǎn)出,如果不能成交,那叫成本。那你相不相信不同的語言邏輯會很大程度影響你的成交概率,如果你看明白了這套語言邏輯密碼,你會發(fā)現(xiàn)語言邏輯的神奇力量,大大的有助于
產(chǎn)品鋪到終端之后,如何在短時間內(nèi)實現(xiàn)良好的良性動銷呢?渠道的推力在這個時候就很關(guān)鍵。想要使渠道產(chǎn)生更大的推力,你有兩個核心關(guān)鍵點,第一個叫合理的利潤空間,第二個叫良好的客情關(guān)系。合理的利潤空間需要企業(yè)根據(jù)市場行情競品對比和自身品牌力來制定渠
很多銷售崗位的小伙伴都覺得那些真正的銷售高手,那是特別會說話,特別會忽悠,所以業(yè)績才好。嘿嘿,這是個錯誤認知,沒有哪一種忽悠手段能讓所有人心甘情愿掏腰包給錢的。接下來教你如何通過客戶的語言表達來辨認成交信號,尤其是第三第七和第十點,那是極強
怎么在月度銷售工作中找到節(jié)奏。 1、月初,那月初開單,整月輕松,業(yè)績好,咱們爭取鞭策督促伙伴在五號前開一單,這對于員工整個月的工作狀態(tài)、士氣都有益處。月初開單整個月度的業(yè)績壓力會小很多,有更多的激情和精力來做開發(fā)和積累,這樣就很容易形
記得多年前,我陪同同事去拜訪客戶,客戶都已經(jīng)給出了明確的購買信號??墒俏业耐聸]有領(lǐng)會到客戶的意思,還在不斷的介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢。還好我順勢接住了客戶的話題,順利的簽下了訂單。接下來分享一下我多年總結(jié)的客戶成交的信號。 1、是壓價格,越是
什么是戰(zhàn)略上藐視戰(zhàn)術(shù)上重視呢?我舉個例子,可口可樂公司它的品類是碳酸飲料,他們的核心競爭對手一般是類似像百事可樂,甚至元氣森林這種新興的碳酸飲料。而類似農(nóng)夫山泉、怡寶這種礦泉水,或者王老吉和其成這種涼茶,亦或是蒙牛、伊利燕塘這種鮮奶飲品,并
一家門店的業(yè)績是規(guī)劃出來的,還是干出來的呢?一定是規(guī)劃出來的,老板千萬不要認為業(yè)績是干出來的,沒有好的規(guī)劃,怎么干都起不來。有了好的規(guī)劃,輕輕一干業(yè)績就能起來。想要好的業(yè)績到底靠什么呢?那就是必須要靠做好一件事情叫營銷。什么叫營銷呢?就是如
SPIN銷售法是著名的銷售大師雷克漢姆先生,花了七年多的時間,從35000多名營銷高手的被調(diào)者身上提煉出來的他們的共同的特質(zhì),不管你是不是做銷售相關(guān)的工作,都應(yīng)該知道。SPIN提問的方法學(xué)會了,提問不光可以讓你深度挖掘客戶的真實需求,還可以
好的銷售一定是懂得利他,多談買點少談賣點,做銷售,他是有兩種思維的。 一種叫推銷思維,普通銷售大多是這種思維,他滿腦子都在想,我的產(chǎn)品怎么好,我怎么才能把產(chǎn)品賣出去。你是站在自己想賣東西的角度來說服客戶,強推客戶的。 另一種思維
店長全天在賣場,所有的精力始終都要圍繞門店銷售目標(biāo)達成以及店鋪業(yè)績提升,去展開各項業(yè)務(wù)和管理動作。只有高業(yè)績才能夠拿到高工資。那么想要高業(yè)績,高工資,店長就需要重點在賣場看這四件事。 第一,看員工??磫T工的狀態(tài)和技能,哪里做的好,哪里
如果一位銷售的業(yè)績很好,經(jīng)常排在前幾名的位置,那么他的客戶跟蹤必然做得好。首先回訪的客戶的意義是什么,作為客戶服務(wù)的重要內(nèi)容,做好客戶回訪是提升客戶滿意度的非常重要方法?;卦L客戶是銷售過程中非常重要的一環(huán),也是衡量銷售業(yè)績的基本指標(biāo)之一。業(yè)