當(dāng)你與人交談時(shí),請(qǐng)選擇他們感興趣的話題。 他們最感興趣的話題是什么呢? 是他們自己! 當(dāng)你與他們談及他們自己時(shí),他們就會(huì)興致勃勃,且完全著迷,他們對(duì)你的好感油然而生。 當(dāng)你與人們談及他們自己時(shí),你是在順應(yīng)人性;當(dāng)你與
這樣做幫你順利拿下大客戶下篇 大客戶銷售第六部曲:大客戶成交環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)防范和客情服務(wù)工作 我們每一個(gè)銷售人員,在銷售中間都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)存在,甚至在營(yíng)銷中間我們不知道自己犯下了什么錯(cuò)誤; &nb
制定有效的目標(biāo):有效評(píng)估區(qū)分想做的與能做的 目標(biāo)是方向,更是對(duì)自我的一種要求。我們都知道在做一件事時(shí),目標(biāo)對(duì)結(jié)果有著一定的推動(dòng)作用。也就是因?yàn)槿绱?,從事銷售的人都有著制定目標(biāo)的習(xí)慣。 一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò),在我們的身邊,有許多的銷售人員
1:專賣店沒(méi)客人;2:專賣店業(yè)績(jī)不好;3:導(dǎo)購(gòu)員沒(méi)激情;4:門(mén)店成交量不高; 5:導(dǎo)購(gòu)人員知道但是不去做;6:不敢向客戶推薦和成交商品;7:導(dǎo)購(gòu)流動(dòng)性大; 門(mén)店銷售人員面對(duì)這些如何解決 結(jié)合現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),江猛老師不停地走
抓住主要人物:說(shuō)服對(duì)方關(guān)鍵人物 任何一個(gè)談判團(tuán)隊(duì)中都有一個(gè)“關(guān)鍵人物”, 一般來(lái)講,關(guān)鍵人物指的是那些有需要的、有決定權(quán)的、有購(gòu)買(mǎi)能力的人,他決定著談判的生死大權(quán)。在業(yè)務(wù)談判中,銷售人員最關(guān)鍵的是要迅速判斷誰(shuí)是&l
王越銷售精英2天強(qiáng)化訓(xùn)練佛山公開(kāi)課班業(yè)務(wù)員培訓(xùn)總結(jié) 總結(jié): 1.通過(guò)今天上午培訓(xùn),銷售要以目標(biāo)為導(dǎo)向,銷售不是單打獨(dú)斗,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體體現(xiàn),要把團(tuán)隊(duì)所有人員的潛能發(fā)揮到極致。要利用可以用到的一切資源。 2.遇到問(wèn)題要多維度多角
江猛老師--目標(biāo)管理--注重目標(biāo)的實(shí)效性 任何一個(gè)銷售人員在做業(yè)務(wù)之前都會(huì)制定不同銷售目標(biāo),年度目標(biāo),季度目標(biāo),月度目標(biāo),周目標(biāo),日目標(biāo)等等。但是,當(dāng)你緊盯這些目標(biāo)的的時(shí)候有沒(méi)有注意到它的實(shí)效性?換句話說(shuō),就是制定的目標(biāo)要達(dá)到一個(gè)什么
這樣做幫你順利拿下大客戶中篇3 在大客戶營(yíng)銷過(guò)程中間,總是有客戶的拒絕,這是很正常的,我們每一個(gè)營(yíng)銷人員都會(huì)遇到,江猛老師經(jīng)常講的一句話就是:客戶拒絕是客戶的一種正常反應(yīng),而不是反對(duì)你;因此我們要明白客戶拒絕的來(lái)源和問(wèn)題,做出正確的分
之前跟大家分享了《金牌導(dǎo)購(gòu)八大黃金問(wèn)句》的前四句,今天我們繼續(xù)來(lái)分享它的后四句: 1. 我的產(chǎn)品對(duì)顧客最大的價(jià)值是什么? 2. 我的產(chǎn)品跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品有什么不同之處? 3. 怎樣解決顧客所有
幾乎每位員工尋找工作的目的是為了賺錢(qián),但如果詢問(wèn)員工,企業(yè)吸引你的工作最主要的因素是什么,很少有人將金錢(qián)擺在第一位,名列首位的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的贊賞及認(rèn)同?;蛘吣銜?huì)覺(jué)得奇怪?,F(xiàn)今社會(huì)有頭腦、四肢健全
我是伊戈?duì)栯姎夤煞萦邢薰镜墓?,上午?tīng)了王越老師的內(nèi)容,主要談?wù)勔韵乱稽c(diǎn)感悟:對(duì)客戶的了解(客戶情報(bào)工作的收集)!很多時(shí)候我們對(duì)客戶對(duì)項(xiàng)目的了解都是比較片面的,更有部分銷售人員對(duì)通過(guò)百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮
養(yǎng)成客戶購(gòu)買(mǎi)的習(xí)慣:提供產(chǎn)品相關(guān)信息 在推銷中,總有很多銷售人員埋怨客戶借故拖延,遲遲不采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。其實(shí),這不是客戶的問(wèn)題,恰恰相反,銷售人員應(yīng)該從自身找原因??蛻舨毁?gòu)買(mǎi)的原因就是對(duì)產(chǎn)品缺乏更多的了解,正是不了解才無(wú)從下決定。 為此,
<p> </p> <p>先通過(guò)一個(gè)故事員工吃雞蛋的故事。</p> <p>20個(gè)人,需要每天吃一個(gè)雞蛋,一個(gè)月需要多少雞蛋? &nb
勾起客戶的欲望:從滿足客戶需求,到制造客戶需求 在推銷過(guò)程中,大部分客戶都會(huì)以“不需要”為借口拒絕,這也說(shuō)明,對(duì)于客戶的需求一味地滿足客戶并不總能獲得青睞。換個(gè)思路想一下,與其被動(dòng)地滿足對(duì)方的需求不如主
讓客戶忠誠(chéng):用服務(wù)幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值 產(chǎn)品銷售出去并不意味著銷售工作的結(jié)束,還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是做好售后服務(wù)工作。售后服務(wù)是銷售工作中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),有人說(shuō),服務(wù)是產(chǎn)品銷售的一種延續(xù),沒(méi)有相應(yīng)的服務(wù),單純地產(chǎn)品
營(yíng)銷培訓(xùn)--江猛老師--如何掌控客戶管理需求 營(yíng)銷培訓(xùn)--江猛老師--13938407460 QQ 1847376686 掌控客戶:永遠(yuǎn)不要說(shuō)“不”,也不可無(wú)限滿足 有很多銷售人員為了刺激客戶的需求
作者:培訓(xùn)師林瑜 和學(xué)員交流這個(gè)話題:什么樣的人才算是銷售高手。拿出其中觀點(diǎn)差異較大的兩個(gè)問(wèn)題與大家分享。您也可以嘗試,看到如下兩個(gè)提法時(shí),回答:是或不是。 1、
把問(wèn)題交給對(duì)方:讓對(duì)方發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題 客戶的拒絕通常有三種方式,第一種,是對(duì)銷售人員你信任而提出拒絕;第二種,是對(duì)公司或產(chǎn)品缺乏信心而提出的拒絕;第三,是因?yàn)榭蛻舯旧淼膯?wèn)題。對(duì)于前兩種情況,解決起來(lái)相對(duì)比較容易,畢竟掌握在自己手
消除對(duì)方疑心:不要做過(guò)多的解釋 從心理學(xué)角度來(lái)看,一個(gè)人在面對(duì)陌生的人或物時(shí)都會(huì)有一定的疑慮。在推銷產(chǎn)品的時(shí)候,很多客戶也懷有這種心理。面對(duì)自己喜歡的產(chǎn)品猶豫不決,拿不定主意,遇到這種情況,聰明的推銷員就需要根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況,首
大客戶銷售第三部曲:大客戶需求問(wèn)話和產(chǎn)品方案介紹: 第一步:大客戶需求問(wèn)話: 江猛老師經(jīng)常給銷售人員分享,假如我們和客戶溝通十分鐘時(shí)間,我們營(yíng)銷人員應(yīng)該說(shuō)幾分鐘: 這是很多營(yíng)銷人員的答案就不一致,有人說(shuō)我們應(yīng)該說(shuō)八分鐘, 有人說(shuō)我們應(yīng)該
<p data-pm-slice="1 1 []"> 很多做銷售的朋友跟我聊起來(lái),目前做銷售真的是太困難了。我問(wèn)起他們?cè)趺磦€(gè)難法,他們說(shuō)一給客戶介紹產(chǎn)品,客戶馬上就是拒絕,根本就沒(méi)有接著往
江猛老師--銷售溝通激發(fā)客戶訴說(shuō)欲 在與客戶交流的過(guò)程中,很多銷售人員都有這樣的感覺(jué):自己激情澎湃,客戶卻只是敷衍了事。類似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的,真正懂得溝通銷售人員,總是能夠充分調(diào)動(dòng)客戶
銷售們費(fèi)盡心機(jī)搞定客戶的目的是什么?說(shuō)到底是為了客戶口袋里的銀子。 但是老劉并不認(rèn)為這是全部,因?yàn)槔蟿?dāng)初做銷售,基本上所有的客戶最后都成 了老劉的好朋友。這是從商業(yè)關(guān)系到
二組傅春建。經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到做銷售要有干部的心態(tài),學(xué)會(huì)用總裁的崗位思考問(wèn)題,要用目標(biāo)導(dǎo)向不能資源導(dǎo)向,不然就會(huì)浪費(fèi)時(shí)間以及費(fèi)用,要學(xué)會(huì)細(xì)化自己的客戶、產(chǎn)品、時(shí)間、流程、人員、渠道、關(guān)系,要突破自己以及公司的瓶頸。銷售需要講究及時(shí)、
讓對(duì)客戶感到緊張:學(xué)會(huì)用局限性來(lái)刺激對(duì)方 很多時(shí)候,客戶都是被銷售人員催著、趕著去購(gòu)買(mǎi)。久而久之,他們就會(huì)在心中形成一種固有的自我優(yōu)越感。在這樣的心理驅(qū)使下,不少客戶自認(rèn)為“自己就是上帝”&ldquo
瘋狂營(yíng)銷心得-2017年7月15日上午課程 第三組人員:高萬(wàn)杰、馬洋、呂翔宇、裴琦、徐儀、馬蓓燕、匡娟萍 第一點(diǎn)是對(duì)待客戶應(yīng)學(xué)會(huì)舍得。對(duì)于創(chuàng)造20%價(jià)值的80%客戶,我們只需花20%時(shí)間去服務(wù),但是對(duì)于創(chuàng)造80%價(jià)值的2
績(jī)效管理: 似乎這幾年在各個(gè)企業(yè)不斷的被提起和運(yùn)用; 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理也是如此,一個(gè)企業(yè)的核心是營(yíng)銷和產(chǎn)品的研發(fā)上面, 一個(gè)企業(yè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有銷售的增長(zhǎng)相當(dāng)于一個(gè)人沒(méi)有的造血功能,前功盡棄.一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)的使命和奮斗目標(biāo)就是創(chuàng)造
對(duì)方真的拒絕就別死纏:學(xué)會(huì)多聽(tīng)多看 每個(gè)客戶都有自己的立場(chǎng),有自己的想法,而且通常他們不會(huì)把這種立場(chǎng)和想法直接告訴銷售人員。取而代之的是,他們借助一些借口或理由來(lái)搪塞、應(yīng)付。這也為銷售人員的推銷增加
銷售溝通--自信的交流加強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的信心 客戶在做出購(gòu)買(mǎi)決定之前總是有很多顧慮,對(duì)產(chǎn)品,對(duì)公司,以及對(duì)你本人。作為銷售人員要明白一點(diǎn),客戶的這些顧慮都是不可避免的,即使你的產(chǎn)品是最好的,企業(yè)是最講信用的。要想打消
以情感吸引客戶:產(chǎn)品背后的故事有時(shí)更能打動(dòng)人 與客戶交流不能只是停留在產(chǎn)品介紹的層面上,而是要能深入到客戶的感情層面上。講故事就是一種最好的方式,每一家企業(yè),每一個(gè)產(chǎn)品都有自己的故事,比如,海爾、蒙牛,每當(dāng)人們提起他都會(huì)想