會議,會議,會議。整天都是會議,煩死了。幾乎每一個在創(chuàng)業(yè)公司里呆過的員工都有類似的感覺。是的, 大多數(shù)時候,創(chuàng)業(yè)公司的生活就象一場沒有止盡的馬拉松會議。也許,許多人對此大解不惑,員工手頭有那么多 的事情要做,他們卻要整天束縛在一些甬長的...
客戶不接電話又不回信息,該怎么辦?先不說怎么辦,先來分析一下客戶為什么會不接電話又不回信息。除了你提供的信息對他沒有價值以外,很多時候是因為急于求成的頻繁聯(lián)系,偶爾還使用了一些小套路,讓客戶覺得這是在被騷擾,他不搭理你,那實屬正常。甚至本來
我問你們有沒有遇到過那樣的客戶,你前面跟他聊的特別好,你問什么,他都挺配合,非常容易破冰建立關系,就給你一種聊完就能成交的幻覺。但是一到關鍵的時候,這也不行,那也不行,反而他會利用跟你的關系好,覺得你不好意思逼他,不斷的讓你給他最低價。這個
如何提升員工的銷售技能。其實一說起銷售,大家可能會想銷售不就是會說就行了嗎?其實如果你想做好的銷售業(yè)績,光靠一張嘴是遠遠不夠的。我們現(xiàn)在這個社會,我們的客戶認知也在提高,我們的客戶的層次也在提升。還有我們客戶要求的標準也在變化。所以說這就給
小公司的銷售需要用規(guī)章制度去約束他們嗎?一個創(chuàng)業(yè)公司加上老板就三四個銷售,應該怎么管理?有的人說了要用制度,必須從一開始就建立好規(guī)章制度。有的人又說制度根本沒有用,沒有人會聽的,還是要用錢用人情籠絡人心。請問大家覺得這兩種派別的管理方式?jīng)_突
客戶說要么降價,要么走人怎么辦?這是在談判當中出現(xiàn)的一種典型的兩分陷阱。這銷售無論是降價還是走人,其實都是輸家。最好的應對方式就是既不直接降價,也不直接走人,而是給對方提出第三種方案。如果你想給客戶降價,可以先用下邊這句話穩(wěn)住客戶。
為什么客戶總是對你防備重重?我總結提煉了作為銷售三個不能做的套路,還有3種解除客戶防御機制的方法。 三種套路。 1、不要套近乎,人家跟你還沒那么熟,真誠點。 2、功利心不要太強,咄咄逼人,心急吃不了熱豆腐。 3、不要
接下來這個點要是能吃透了,絕對能讓大部分銷售少走很多彎路,特別是我們的新手,通常有意向的客戶都會有的訴求,價格太高了能不能再少幾個點,我多買幾件,最后再低一點,碰到客戶砍價,甚至提一些比較過分的訴求時,我們銷售的角色該是什么? 這是很
<p>銷售流程切一下,基本上六大塊。<br /> 1、開發(fā)新客戶的流程。<br /> 2、老客戶的運營跟維護的流程,分級ABC,金卡、銀卡、銅卡。<br /> 3、產(chǎn)品報價的流程。<br
理解最基本的價格陷阱,有助于我們更理性的消費。通過簡單的原理,我們可以守住更多的財富,畢竟95%的消費都是非理性的。接下來分享三種有趣的價格陷阱。 1、對比效應,也叫價格錨定。假設我們要購買一瓶2公升的礦泉水,標價十元,為了讓這個商品
總有人在客戶收到價格異議的時候,大喊一聲鍵來。說什么只要我覺得貴,你說啥都沒用,還有更夸張的,我砍價就一次不行,轉(zhuǎn)身就走,壓根兒不會給你第二次機會。說真的字母都給你裝圓了,你敢說自己沒有那種覺得貴,砍價也沒用很不爽的,但逛一圈,最后還是灰溜
所有銷售一定要學會這五句,讓人無法拒絕的話術,今后無論你遇到什么樣的客戶,什么樣的問題,基本上你都能把客戶給拿下,因為這是所有銷冠都不會告訴你的核心秘訣,接下來的內(nèi)容你看到就是賺到了。 1、第一句,客戶說我就隨便看看,你千萬不要說好的
給你講兩個價值至少在1000塊以上的銷售實操,學到的就是賺到,做銷售千萬不要去催促客戶,特別是在客戶快成交的時候。因為如果你有催促的傾向性,你可能就會把這個客戶給搞死。比如客戶說要去考慮一下,需要先內(nèi)部商量一下,你不是每天問客戶考慮的怎么樣
所有還未成功的銷售。聽好這句話,最大的銷售一定是最大的消費者,凡是一個不愛消費的銷售,你最缺少的是什么,知道嗎?是非常重要的消費體驗。銷售會花錢啊,這個道理我在做銷售的第一個月就懂了,因為我當年將我第一個月的工資6000塊錢給自己買了一身非
如何成為一個銷售高手?我們說在銷售這個領域,高手和普通人之間最大的區(qū)別還是源于底層認知上的不一樣。而這個認知的差別依然是我常說的那個你到底是在研究人還是在研究事兒。在銷售這個領域,什么叫做研究事兒?就是你陷入到了一種產(chǎn)品思維當中。什么是研究
是不是感覺現(xiàn)在的客戶真的是越來越精,搞起來很困難,有這種感覺就對了。為什么呢?有兩個原因。 1、你用的還是一套老掉牙的銷售技巧和套路,動不動就是活動最后一天我們只有十個名額,我進去找領導給你申請一下,買不買沒關系我只是想幫你,這些技巧
跟客戶約定好時間之后,總是被客戶放鴿子。通常你們都是怎么做邀約的呢?我知道有很多銷售,就是正常跟客戶約定好一個時間之后,然后默默的等著客戶上門。而這個時候你會發(fā)現(xiàn)大部分的客戶他根本就沒有把你們約定好的這個時間放在心上,為什么呢?因為你們在做
如果你想讓你的銷售業(yè)績更上一個臺階,請注意適當控制住你的表達欲。尤其是那種天生能說會道的銷售,這給答案似乎是我們與生俱來的本能,只要你知道答案,立刻回答,簡直就是我們內(nèi)心的沖動啊。但你要知道,如果一旦沒有答案,你就會心生慚愧,開始緊張,開始
客戶一上來就問價格,很多人啊都不敢報價,害怕報高了,客戶會走,還怕在沒有塑造產(chǎn)品價值之前,報價會讓客戶感覺不值這個價,害怕報低了,還價的時候沒有回旋的余地,接下來就分享報價的技巧。 1、客戶連產(chǎn)品都沒有問清楚,一上來就問價格,其實這是
現(xiàn)在各行各業(yè)的企業(yè)都想在現(xiàn)有基礎上尋求新的增長點,有一家百年品牌也不例外,他就是李維斯。跟其他的服裝品牌一樣,李維斯也碰到了兩個挑戰(zhàn),第一,如何解決拉新問題?畢竟得年輕人得天下。第二,如何提升消費者復購,怎么才能不搞一錘子買賣?因為想要拉新
<p>高層領導在里邊起了非常重要的決策的作用。我們在合適的時間一定要獲得高層領導的支持,想去搞定高層,我們必須得琢磨領導到底在想些什么,他喜歡聽什么,他又喜歡說點什么。首先我們得研究一下領導喜歡說什么。這樣我們在跟客戶交流的時候
客戶說你別跟我說什么產(chǎn)品價值,有的沒的,就直接告訴我多少錢,大部分銷售聽到這里,心里也肯定就慌了,對不對?讓自己處于非常被動的狀態(tài)。 首先你要知道,這一類客戶有一個特點,他們就喜歡在別人面前表現(xiàn)出很厲害不受掌控的樣子,然后就等著你慌張
做銷售都應該知道,當客戶有異議時,我們應該先處理情緒,調(diào)節(jié)現(xiàn)場氛圍,給客戶營造一個舒適安全的對話環(huán)境,才能更好更絲滑的去處理異議。而共情就是處理客戶情緒,調(diào)節(jié)氛圍的一個很實用的辦法。不過大部分人用的實在太過于粗糙,不管客戶說啥就是一句,我理
你的銷售一跟客戶談錢就犯慫,這個問題不僅對銷售,包括對公司都太致命了。我知道很多公司的產(chǎn)品和服務都很好,可銷售就是不敢跟客戶報價談錢。這會導致一個非常嚴重的后果,就是銷售業(yè)績很難上去,而有潛力的新人還留不住,因為一直掙不到錢。如果你也遇到這
銷售高手靠朋友圈成交的五步法,靠朋友圈成交的核心是啥?不在于你發(fā)了什么內(nèi)容,而在于借助朋友圈這個場景觸發(fā)跟用戶的私聊,一共有五個步驟。只要你完成這五個步驟,轉(zhuǎn)化率一定翻倍。朋友圈成交五步法不僅能夠提高銷售的轉(zhuǎn)化率,最重要的就是這是一套可以規(guī)
我告訴你,需求和需要是兩碼事兒,還有人搞不清楚這兩者之間的區(qū)別,一定要看到最后。當客戶走到你面前,你問他為什么想要提升學歷呢?他說因為我想提升自己,同時工作也有需要。好,那我問你,你覺得提升學歷和工作需要,這兩者是他的需求嗎?我之前問這個問
<p>制定銷售計劃的四個步驟是什么?最近有一個很強烈的感受,就是那些真正業(yè)績高的店鋪都很會做銷售計劃。而反觀那些業(yè)績一般甚至低迷的店鋪,卻是按部就班的工作,很多時候還會找出很多業(yè)績差的借口。店鋪銷售業(yè)績大家都希望能夠完成,甚至是
<p>不同類型的客戶就要用不同的成交方法,比如價格型客戶如何成交,看中價格的客戶兩種成交方法,<br /> 第一種就是低價成交,后期轉(zhuǎn)化。<br /> 第二種就是做附加值的成交。比如說贈品的價值大于我們的
<p>客戶經(jīng)常說你們太貴了,一分錢一分貨,這句話肯定是不太妥當?shù)摹H绻愀蛻舴浅J?,我們偶爾說一兩次問題也不大。但如果對方比較嚴謹,我們這句話說出來,有的時候會傷人。一分錢一分貨有點的想拍著胸脯打保票包在兄弟身上。但是最重要的
請問客戶到底是不是大爺,這些情況你有遇到過嗎?就是客戶回應很冷淡,態(tài)度很囂張,說話也很嘚瑟,電話不接,信息不回,還若無其事的放你鴿子。那么問題來了,遇到以上情況,你通常是怎么處理的?比如約好了見面,客戶沒來,連個招呼都沒打,明說了就是放你鴿
全新的銷售話術是什么?傳統(tǒng)的銷售話術有FABE,F(xiàn)ABC, FABG. 但是對比五年前品牌數(shù)量,購買渠道,顧客本身都發(fā)生了非常大的變化?,F(xiàn)在我們已經(jīng)完全進入了個性化消費,多渠道分銷信息對等的時代。因此舊的話術需要更新迭代,這個時候需要用到S