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聚焦,就是針對你認(rèn)為高價值的信息,圍繞這個點(diǎn)深入探討。深挖,就是可以把虛泛的變成具體的,直至清晰,可以落地。通過問“還有什么”“如何”和“告訴我更多信息&
<p>被拒絕并不是一件壞事</p> <p>推銷大王喬·吉拉德曾經(jīng)這樣說過:“客戶拒絕并不可怕,可怕的是客戶不對你和你的產(chǎn)品發(fā)表任何意見,只把你一個人晾在一邊。所
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一、新常態(tài)下大客戶營銷的特點(diǎn) 新常態(tài)下政府大客戶營銷的特點(diǎn) 新常態(tài)下企業(yè)大客戶營銷的特點(diǎn) 在反腐和去庫存背景下高層公關(guān)7大困境 大客戶營銷失敗原因分析 大客戶營銷的四大特征 大客戶營銷的三大趨勢 大客戶營銷的三大核心密碼 經(jīng)
一、大客戶關(guān)系維護(hù)診斷篇 1、客戶的終身價值 客戶流失的原因分析 客戶滿意度真相 客戶從認(rèn)知到忠誠的六個階段 客戶忠誠的5大特征 客戶的重復(fù)購買背后的秘密 客戶的轉(zhuǎn)介紹的真相 挖掘大客戶終身價
1.溝通的重要性,不言而喻,但如何進(jìn)行“有效溝通”,讓對方舒服? a.重要的是提前準(zhǔn)備,一次拜訪,準(zhǔn)備時間50%,這樣讓支持人員包括銷售自己,非常明確目的和所需準(zhǔn)備的內(nèi)容,中間可能的提問等等; b.溝通時
通過本期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)安排的此次學(xué)習(xí)活動,感謝王老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好2021年度本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要這方
一:定位模型 客戶痛點(diǎn) 我們的解決方案 給客戶帶來的利益。已于對手的地方 成功案例分享 總結(jié) 二:價值主張 產(chǎn)品服務(wù) 區(qū)別于對手 有效解決客戶的問題 定價
做銷售,最寶貴的就是時間。在這一個月里面,你能創(chuàng)造什么樣的銷售業(yè)績,取決于你把你的時間放在哪里了。在你負(fù)責(zé)多個客戶或者既要管理現(xiàn)有客戶,又要進(jìn)行新客戶開發(fā)的時候,銷售人員的時間分配愈發(fā)重要。這就是需要一個強(qiáng)大的能力
客戶在看的就是他想要的嗎 在和客戶打交道時,有時銷售人員發(fā)現(xiàn)客戶將目光停留在某些產(chǎn)品上,就會認(rèn)為客戶對該產(chǎn)品十分感興趣,于是進(jìn)行山呼海嘯般的推銷。但是,客戶真的對這個產(chǎn)品有購買欲嗎?這倒未必。或
<p data-pm-slice="1 1 []"> 很多做銷售的朋友跟我聊起來,目前做銷售真的是太困難了。我問起他們怎么個難法,他們說一給客戶介紹產(chǎn)品,客戶馬上就是拒絕,根本就沒有接著往
要想跟客戶聊天將產(chǎn)品賣出去,就要弄清楚影響客戶購買的三個要素: 產(chǎn)品57% 公司18% 銷售人員25% 很多做銷售的人都想放棄或嘗試放棄產(chǎn)品和公司(75%),通過自己和客戶聊天建立關(guān)系拿到訂單。我每次在銷售技術(shù)培訓(xùn)課程上都會
對于我們銷售人員來講,介紹產(chǎn)品也許是我們在銷售過程當(dāng)中最常使用的銷售技巧。今天我要跟各位分享的就是根據(jù)價值的二重性介紹產(chǎn)品。 每個人的核心價值只有兩個,那就是逃離痛苦和追求快樂,放在市場營銷學(xué)上就是我們常說的客戶痛點(diǎn)和樂點(diǎn)。所以一談到價值,
復(fù)制這個詞在人才培養(yǎng)領(lǐng)域火爆了很長時間,現(xiàn)在依然很火,尤其是復(fù)制高效團(tuán)隊(duì),或高績效銷售人員。 這個詞為什么這么火呢?因?yàn)樗狭艘淮蟛糠种行∥⑵髽I(yè)的老板,他們喜歡簡單、直接的方法,但是要做到真正的復(fù)制人才,那是非常難、且復(fù)雜的一個系統(tǒng)
如今,在很多企業(yè)中,能否完成自己的銷售任務(wù)已經(jīng)成為衡量銷售員工是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)銷售任務(wù)制定合理的銷售計(jì)劃,是銷售經(jīng)理完成任務(wù)中至關(guān)重要的一環(huán)。銷售計(jì)劃絕不是簡單的數(shù)字分解和分配,而是體現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)發(fā)展和工作熱情的重要過
拋圈: 賬務(wù)危機(jī)將成為當(dāng)下及未來幾年的流行詞,如何幾句話堵住客戶的嘴,打開客戶的心,高效收回客戶的欠款,你想不想知道? 解圈: 一、揣摩客戶心理,一句話打開對方心扉 1.我是順路來到這里拜訪你
做銷售培訓(xùn)這個職業(yè),讓我有機(jī)會接觸到各種行業(yè)的銷售人員。和那些資深的,在他們自己所負(fù)責(zé)行業(yè)的人接觸的多了,我經(jīng)常會問起他們,作為銷售人員,您在這個行業(yè)干了這么久,你發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的銷售正在發(fā)生什么樣的變化?幾乎所有的
工業(yè)品行業(yè)各企業(yè)之間的渠道模式有其雷同的地方,但又各有自身的特點(diǎn)。工業(yè)品企業(yè)在設(shè)計(jì)自己的渠道往往會陷入三大誤區(qū): 以客戶資源來設(shè)定自己的渠道模式 比如生產(chǎn)建材的企業(yè),其房地產(chǎn)客戶關(guān)系密切,客戶資源較多。其渠道模式以房地產(chǎn)企業(yè)為中心。整個
在我們銷售當(dāng)中啊,經(jīng)常聽到這么一句話,客戶就是上帝,那到底如何理解理解這句話,是不是客戶要求的我們都得去做呢?是不是客戶所說的我們就得滿足呢?這不是客戶所講的就一定是正確的呢,對于很多銷售的同仁來講,可能對這句話有著不同的見解,今天呢,
客戶說:“你們的產(chǎn)品太貴了?”那么,銷售人員應(yīng)該怎么回答呢? 作為銷售管理者的您,如果遇到這個問題,您會如何回答呢?進(jìn)一步問,您知道您的團(tuán)隊(duì)中的銷售人員,他們又是如何回答這個問題的嗎? 這里不得不提一下,現(xiàn)實(shí)
所有的銷售人員都要深入了解和掌握客戶是如何采購的,不管是什么行業(yè),你銷售的是什么產(chǎn)品或服務(wù),要想提高銷售人員的業(yè)務(wù)能力就必須要了解客戶是如何采購的。 很多企業(yè)都沒有研究過這個,也有一些企業(yè)高管或銷售管理者自信的說,我們就沒有像你說的一樣研
對于沖突這個詞語,沒有多少人喜歡和他交朋友。因?yàn)闆_突不僅僅是觀點(diǎn)不一致,更是一種情緒的管理。人們都喜歡和諧和美好,誰愿意在沖突中度過呢?沖突如何產(chǎn)生,有沒有絕對的和諧?我想每個人都不會相信。即使是夫妻之間,都難免產(chǎn)
我們知道,現(xiàn)在的營銷越來越講求藝術(shù)化。作為銷售人員,各項(xiàng)能力要求也是越來越高,各方面素質(zhì)也是對銷售人員的一大挑戰(zhàn)。如何才能更好的進(jìn)行銷售也是我們思考的重大課題,特別是作為工業(yè)品大客戶銷售來說,對銷售人員的各方面要求更為嚴(yán)格。因此如何成為一個
大家都知道 ,開發(fā)一個新客戶所要投入的營運(yùn)資源是維系一個老客戶產(chǎn)生再次購買所要投入資源的3~10倍。因此,讓客戶復(fù)購,比拉新似乎要“劃算”得多。 客戶復(fù)購率是單位時間內(nèi)消費(fèi)者對某一品牌或者
銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是衡量銷售團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀與否的重要指標(biāo)。銷售團(tuán)隊(duì)每天做的一切都是為了銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如何實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)呢?就這個話題筆者談?wù)剛€人的看法和大家共享。 銷量或者營業(yè)額是如何實(shí)現(xiàn)的呢?簡單
向客戶確認(rèn)成交 在銷售進(jìn)行到一定程度時,客戶就會有一種猶豫的狀態(tài)。這個時候,就要對客戶進(jìn)行測試成交,通過一些語言來測試客戶是否有成交的意愿,根據(jù)測試結(jié)果來決定自己下一步應(yīng)該怎么做。這樣就能很準(zhǔn)確地把握客戶,最終實(shí)現(xiàn)銷售的順利完成。 對于
“銷售人員最大的能力不是說服客戶,而是找到更合適的客戶。”我每次對銷售人員進(jìn)行銷售技能培訓(xùn)時,都會說這樣一句話。 做過銷售的人都明白一個道理:客戶是講究門當(dāng)戶對的。一定要給銷售人員講明白“誰是我們的客戶
客戶,可以說俯仰皆是,可誰才能真正成為你潛在的大客戶叫苦?這需要你時時關(guān)注,因?yàn)樗麄儾皇囚~,你也不是姜太公。 關(guān)注潛在大客戶的六個策略
一、明確規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程體系 明確公司的業(yè)務(wù)模式(OEM配套、大客戶、項(xiàng)目、ODM) 明確具體的業(yè)務(wù)流程體系(天龍八部、七部、服務(wù)體系的五部) 二、明確業(yè)務(wù)流程體系的里程碑 針對具體的業(yè)務(wù)流程體系