給客戶留下更好的印象:演示遠(yuǎn)比解說(shuō)更有沖擊力 據(jù)一項(xiàng)心理研究發(fā)現(xiàn),視覺(jué)比聽(tīng)覺(jué)往往更有沖擊力,能給人留下更深刻的影響。為此,銷售人員在向客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候,如果能以文字,圖片、模擬操作或親自體驗(yàn)等方式演示一遍,比單純地介紹效
制定有效的目標(biāo):有效評(píng)估區(qū)分想做的與能做的 目標(biāo)是方向,更是對(duì)自我的一種要求。我們都知道在做一件事時(shí),目標(biāo)對(duì)結(jié)果有著一定的推動(dòng)作用。也就是因?yàn)槿绱耍瑥氖落N售的人都有著制定目標(biāo)的習(xí)慣。 一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò),在我們的身邊,有許多的銷售人員
對(duì)方真的拒絕就別死纏:學(xué)會(huì)多聽(tīng)多看 每個(gè)客戶都有自己的立場(chǎng),有自己的想法,而且通常他們不會(huì)把這種立場(chǎng)和想法直接告訴銷售人員。取而代之的是,他們借助一些借口或理由來(lái)搪塞、應(yīng)付。這也為銷售人員的推銷增加
小目標(biāo)成就大業(yè)績(jī):把目標(biāo)分解到年、月、日 1984年,在東京國(guó)際馬拉松邀請(qǐng)賽,一名叫山田本一本土運(yùn)動(dòng)員出人意外奪冠。賽后,有記者問(wèn)他,“為什么能一鳴驚人地取得如此驚人的成績(jī)?”山田本一只說(shuō)了一句話:&l
王越銷售精英2天強(qiáng)化訓(xùn)練佛山公開(kāi)課班業(yè)務(wù)員培訓(xùn)總結(jié) 總結(jié): 1.通過(guò)今天上午培訓(xùn),銷售要以目標(biāo)為導(dǎo)向,銷售不是單打獨(dú)斗,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體體現(xiàn),要把團(tuán)隊(duì)所有人員的潛能發(fā)揮到極致。要利用可以用到的一切資源。 2.遇到問(wèn)題要多維度多角
今天講解了昨天沒(méi)有講完的尋找精準(zhǔn)的新客戶,如何粘住客戶,指定一個(gè)月的詳細(xì)拜訪客戶計(jì)劃,按照計(jì)劃聯(lián)系客戶;尋找客戶的價(jià)值,認(rèn)清價(jià)值工程,沒(méi)有價(jià)值的就不要聯(lián)系了,要給產(chǎn)品合適的定位,比如知識(shí)產(chǎn)品、情感產(chǎn)品、核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品,要清晰自己公司的結(jié)
二組傅春建。經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到做銷售要有干部的心態(tài),學(xué)會(huì)用總裁的崗位思考問(wèn)題,要用目標(biāo)導(dǎo)向不能資源導(dǎo)向,不然就會(huì)浪費(fèi)時(shí)間以及費(fèi)用,要學(xué)會(huì)細(xì)化自己的客戶、產(chǎn)品、時(shí)間、流程、人員、渠道、關(guān)系,要突破自己以及公司的瓶頸。銷售需要講究及時(shí)、
把握住重點(diǎn):客戶重點(diǎn)對(duì)待,別指望平等對(duì)每個(gè)客戶 有很多銷售人員把客戶分為三六九等,還沒(méi)有進(jìn)入銷售環(huán)節(jié),就帶著有色眼鏡看待客戶。對(duì)于有購(gòu)買意向的客戶則滿臉堆笑,畢恭畢敬,;對(duì)沒(méi)有購(gòu)買意向或者缺乏購(gòu)買力的客戶則表示鄙夷,惡言相加。在銷售過(guò)程中
銷售溝通--自信的交流加強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的信心 客戶在做出購(gòu)買決定之前總是有很多顧慮,對(duì)產(chǎn)品,對(duì)公司,以及對(duì)你本人。作為銷售人員要明白一點(diǎn),客戶的這些顧慮都是不可避免的,即使你的產(chǎn)品是最好的,企業(yè)是最講信用的。要想打消
江猛--你的形象就是產(chǎn)品的最好展示 每個(gè)銷售人員初入銷售這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,接觸最多的,恐怕就是如何樹(shù)立自己的良好形象,我想,無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo),還是培訓(xùn)講師都會(huì)強(qiáng)調(diào)這個(gè)問(wèn)題。但是,又有多少人真正地重視起來(lái)了呢?也許有的人認(rèn)為只要
江猛老師--銷售溝通激發(fā)客戶訴說(shuō)欲 在與客戶交流的過(guò)程中,很多銷售人員都有這樣的感覺(jué):自己激情澎湃,客戶卻只是敷衍了事。類似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的,真正懂得溝通銷售人員,總是能夠充分調(diào)動(dòng)客戶
讓客戶忠誠(chéng):用服務(wù)幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值 產(chǎn)品銷售出去并不意味著銷售工作的結(jié)束,還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是做好售后服務(wù)工作。售后服務(wù)是銷售工作中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),有人說(shuō),服務(wù)是產(chǎn)品銷售的一種延續(xù),沒(méi)有相應(yīng)的服務(wù),單純地產(chǎn)品
瘋狂營(yíng)銷心得-2017年7月15日上午課程 第三組人員:高萬(wàn)杰、馬洋、呂翔宇、裴琦、徐儀、馬蓓燕、匡娟萍 第一點(diǎn)是對(duì)待客戶應(yīng)學(xué)會(huì)舍得。對(duì)于創(chuàng)造20%價(jià)值的80%客戶,我們只需花20%時(shí)間去服務(wù),但是對(duì)于創(chuàng)造80%價(jià)值的2
營(yíng)銷培訓(xùn)--江猛老師--如何掌控客戶管理需求 營(yíng)銷培訓(xùn)--江猛老師--13938407460 QQ 1847376686 掌控客戶:永遠(yuǎn)不要說(shuō)“不”,也不可無(wú)限滿足 有很多銷售人員為了刺激客戶的需求
抓住主要人物:說(shuō)服對(duì)方關(guān)鍵人物 任何一個(gè)談判團(tuán)隊(duì)中都有一個(gè)“關(guān)鍵人物”, 一般來(lái)講,關(guān)鍵人物指的是那些有需要的、有決定權(quán)的、有購(gòu)買能力的人,他決定著談判的生死大權(quán)。在業(yè)務(wù)談判中,銷售人員最關(guān)鍵的是要迅速判斷誰(shuí)是&l
之前跟大家分享了《金牌導(dǎo)購(gòu)八大黃金問(wèn)句》的前四句,今天我們繼續(xù)來(lái)分享它的后四句: 1. 我的產(chǎn)品對(duì)顧客最大的價(jià)值是什么? 2. 我的產(chǎn)品跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品有什么不同之處? 3. 怎樣解決顧客所有
勾起客戶的欲望:從滿足客戶需求,到制造客戶需求 在推銷過(guò)程中,大部分客戶都會(huì)以“不需要”為借口拒絕,這也說(shuō)明,對(duì)于客戶的需求一味地滿足客戶并不總能獲得青睞。換個(gè)思路想一下,與其被動(dòng)地滿足對(duì)方的需求不如主
讓對(duì)客戶感到緊張:學(xué)會(huì)用局限性來(lái)刺激對(duì)方 很多時(shí)候,客戶都是被銷售人員催著、趕著去購(gòu)買。久而久之,他們就會(huì)在心中形成一種固有的自我優(yōu)越感。在這樣的心理驅(qū)使下,不少客戶自認(rèn)為“自己就是上帝”&ldquo
這樣做幫你順利拿下大客戶下篇 大客戶銷售第六部曲:大客戶成交環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)防范和客情服務(wù)工作 我們每一個(gè)銷售人員,在銷售中間都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)存在,甚至在營(yíng)銷中間我們不知道自己犯下了什么錯(cuò)誤; &nb
幾乎每位員工尋找工作的目的是為了賺錢,但如果詢問(wèn)員工,企業(yè)吸引你的工作最主要的因素是什么,很少有人將金錢擺在第一位,名列首位的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的贊賞及認(rèn)同?;蛘吣銜?huì)覺(jué)得奇怪?,F(xiàn)今社會(huì)有頭腦、四肢健全
這樣做幫你順利拿下大客戶中篇3 在大客戶營(yíng)銷過(guò)程中間,總是有客戶的拒絕,這是很正常的,我們每一個(gè)營(yíng)銷人員都會(huì)遇到,江猛老師經(jīng)常講的一句話就是:客戶拒絕是客戶的一種正常反應(yīng),而不是反對(duì)你;因此我們要明白客戶拒絕的來(lái)源和問(wèn)題,做出正確的分
7月29日銷售培訓(xùn)總結(jié):很榮幸參加王老師上午的培訓(xùn),為我們講解銷售的許多知識(shí)、技巧,讓我們學(xué)習(xí)到:1、團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,合理的團(tuán)隊(duì)可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,讓每一個(gè)人都有發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更大的利益。2、做到全員營(yíng)銷、全渠道營(yíng)銷,誰(shuí)認(rèn)識(shí)我的客
一定要打動(dòng)客戶:賣點(diǎn)不行換買點(diǎn) 站在顧客的立場(chǎng),想客戶所想,做客戶所做,設(shè)身處地為客戶著想。其實(shí),這也是推銷工作中一個(gè)重要的原則。然而,很多銷售人員卻無(wú)法做到這一點(diǎn),或者自以為時(shí)刻在為客戶著想,實(shí)則不是。比如,總有不少推銷員對(duì)客戶說(shuō):&l
江猛老師--目標(biāo)管理--注重目標(biāo)的實(shí)效性 任何一個(gè)銷售人員在做業(yè)務(wù)之前都會(huì)制定不同銷售目標(biāo),年度目標(biāo),季度目標(biāo),月度目標(biāo),周目標(biāo),日目標(biāo)等等。但是,當(dāng)你緊盯這些目標(biāo)的的時(shí)候有沒(méi)有注意到它的實(shí)效性?換句話說(shuō),就是制定的目標(biāo)要達(dá)到一個(gè)什么
找到真正的目標(biāo)客戶:學(xué)一點(diǎn)觀人術(shù) 對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),只有客戶購(gòu)買了自己的產(chǎn)品或服務(wù)才能稱得上是完成了推銷任務(wù)。從這個(gè)角度來(lái)看,購(gòu)買力是判斷一個(gè)潛在客戶能否成為目標(biāo)客戶的唯一條件。也就是說(shuō),只有具備購(gòu)買條件或者有購(gòu)買力的人才是我
1:專賣店沒(méi)客人;2:專賣店業(yè)績(jī)不好;3:導(dǎo)購(gòu)員沒(méi)激情;4:門店成交量不高; 5:導(dǎo)購(gòu)人員知道但是不去做;6:不敢向客戶推薦和成交商品;7:導(dǎo)購(gòu)流動(dòng)性大; 門店銷售人員面對(duì)這些如何解決 結(jié)合現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),江猛老師不停地走
江猛老師--銷售溝通如何巧用第三者 江猛老師--13938407460 QQ 1847376686 多給客戶一點(diǎn)勇氣:第三者說(shuō)的更有說(shuō)服力 一個(gè)產(chǎn)品,如果銷售人員自己說(shuō)好,客戶會(huì)認(rèn)為你這是自說(shuō)自話,不會(huì)十分相信;如果利用媒
誰(shuí)是你的VIP,誰(shuí)是你的目標(biāo)客戶,誰(shuí)是你的潛在客戶?在銷售中,每個(gè)銷售人員必須認(rèn)清這一點(diǎn)。認(rèn)清這點(diǎn)對(duì)于不完善客戶管理,處理客戶關(guān)系都有非常重要的意義,這就需要銷售人員在平時(shí),對(duì)各類客戶進(jìn)行總結(jié)分析,并適時(shí)地對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)整。比如,對(duì)自己的老客
我是伊戈?duì)栯姎夤煞萦邢薰镜墓?,上午?tīng)了王越老師的內(nèi)容,主要談?wù)勔韵乱稽c(diǎn)感悟:對(duì)客戶的了解(客戶情報(bào)工作的收集)!很多時(shí)候我們對(duì)客戶對(duì)項(xiàng)目的了解都是比較片面的,更有部分銷售人員對(duì)通過(guò)百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮
閆治民 在為美的電器、圣象地板、聯(lián)邦家具、創(chuàng)維電器等企業(yè)門店銷售人員提供的《門店銷售人員面對(duì)面銷售 技能情景訓(xùn)練》中,我經(jīng)常讓學(xué)員首先根據(jù)自己的習(xí)慣演練一下平常的銷售情景,發(fā)現(xiàn)許多學(xué)員的銷售技能存在許多硬傷,造成成單率不高的現(xiàn)象。結(jié)合自己