銷售問問題,有兩個關(guān)鍵點。 第一個,你不要總問客戶要買什么產(chǎn)品,你要先問客戶要解決什么問題,解決什么問題,你才能知道對癥下藥。 第二點,多問一些場景的問題,客戶在沒有用這款產(chǎn)品的時候,他是一個什么樣的場景?這個場景也許就直接擊中
30秒電梯法則的核心就是拿痛點來換時間,簡單點說,就是通過30秒的時間讓對方產(chǎn)生興趣,然后再由對方主動提出,給我們更多的時間詳細講清楚。也就是說這30秒能不能起作用,要看你30秒以外下的功夫。這里可能有個朋友好奇問,30秒時間里面我們應(yīng)該注
銷售小伙伴反饋說,客戶太多各種異議問題了,很是苦惱。其實客戶有異議了,再正常不過了,如果一個客戶沒有異議,很有可能是需求不強烈,甚至是沒有需求解決。每一個異議就是我們每一次又向成交推進了一步。接下來給大家分享一個客戶異議處理的萬能公式。我們
最近我發(fā)現(xiàn)有些銷售伙伴在跟進了客戶一段時間之后,客戶還是對他愛搭不理的,約個拜訪都很難,雙方很有距離感。但是我們有沒有發(fā)現(xiàn)有一類的銷售伙伴,他們的身上仿佛有一種魔力,在跟客戶溝通時,不知不覺的雙方就站在了同一個立場上,而且特別能夠同頻,交流
客戶說我兩天后考慮好,就跟你聯(lián)系。如果你說好的,我等您消息,那么大概率再也等不到什么消息了。做銷售,不僅要跟客戶這個人打交道,關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)內(nèi)心真實的想法??蛻粽f等一等的底層邏輯是,他內(nèi)心還有一個不愿意告訴你的顧慮點。分享一個萬能公式,認同加
如果你想成為一名銷冠,一定要有一套自己的方法和計劃,這樣才能足夠的成交客戶。很多銷售人員單子沒有拿下,并不是因為客戶太強勢或者太聰明不給你說話的機會,而是因為太順從客戶了。整理了這套話術(shù)。懂得如何反客為主。 第一個,客戶問什么你就答什
做銷售自身的形象的重要性。首先形象并不是一個簡單的穿衣、發(fā)型、長相、化妝的種組合概念,而是一個全面的綜合的素質(zhì),一個外表和內(nèi)在的一個結(jié)合。他們在清楚的為你下定義,無聲卻又準(zhǔn)確的描述了你的故事。 第一個,就是氣質(zhì)。要讓我們自己看起來像一
當(dāng)你遇到客戶跟你砍價的時候,你要如何應(yīng)對才能讓對方感覺到你的價格已經(jīng)到底了。我們說雖然今天互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)讓市面上的價格變得越來越透明了,但是賣方與買方依然存在一定的信息不對稱。就比方說你在網(wǎng)上看到很多低于市場價格的一些食品,你認為自己撿到了大便
聰明的銷售說話都會拐著彎。有一個做銷售的朋友,他有一個特點就是不管客戶你說什么,在他眼里都是一副風(fēng)輕云淡的姿態(tài)。做銷售有一套固定的話術(shù),可以說一招鮮,吃遍天下無敵。每當(dāng)客戶說考慮的時候,他就云淡風(fēng)輕,面帶微笑,接著就開始表演了。他說您考慮的
第一,模式和思路方面。普遍撒網(wǎng)和重點捕撈是兩種不同的戰(zhàn)略思維,精準(zhǔn)銷售需要知己知彼,因為銷售需要效率,所以要重點調(diào)目標(biāo)客戶。約會也是一樣,先鎖定幾個對象,然后主動出擊。 第二,執(zhí)行力方面。勤奮是銷售和談戀愛重要的環(huán)節(jié),我們應(yīng)該時刻關(guān)注
你要把每一個人當(dāng)做成一個獨立的公司去看待,我們今天公司與公司之間簽署協(xié)議都是簽對賭協(xié)議,公司與個人更要如此。我們說任何一個靠人做出來的事兒,都是需要對賭的,否則就不成生意。那什么是對賭呢?對賭就是要對方必須要為自己的承諾付出成本,任何一項工
什么叫銷售人員的逆向思維嗎?比如在跟客戶前期的交流談判過程當(dāng)中,進展的非常順利,看似合作馬上就要旗開得勝了,但就在合作前的最后一段時間,客戶突然間反悔了,突然間改變主意了。這些現(xiàn)象為什么出現(xiàn)了一個180度的大轉(zhuǎn)彎?這個現(xiàn)象的背后是一定有原因
有客戶主動會說,我跟你合作,你的價格是怎樣?其實很多時候就要回到我們的購買流程上來??蛻粽f,你這個價格給我,我就給你做了,你給我報價,谷格合適我就跟你合作,馬上給你下單,這種客戶的背后一般都是一個溫柔的陷阱?;氐礁军c上,我們要去看我們的購
分享營銷方面的技巧和知識。很多人不明白,資深的老銷售其實應(yīng)該知道,銷售聊天,真正的銷售高手絕對不是跟客戶對產(chǎn)品大侃特談。相反,很多人銷售的過程中很少提商品。為什么會這樣呢?其實銷售就是一種信心的傳遞,包括了對產(chǎn)品、對公司服務(wù)的信心,也包含了
銷售該如何結(jié)交更高圈層的人,送你未必能夠成功,因為比你更高圈層的人往往比你更有錢。你梳理這個分寸,你是很難把握的,而且比你更高圈層的人也往往比你更有見識。你想用物質(zhì)贏得他的尊重,我覺得也是比較難的。 那該怎么去結(jié)交更高圈層的人呢?有一
躺在家里想簽單怎么辦?實體店沒客戶怎么辦?就要學(xué)會發(fā)圈,激活老客戶,這是關(guān)鍵。分享三條發(fā)圈金句,這樣發(fā)圈客戶量至少翻三倍。 1、天天發(fā)廣告,加上一條:做銷售的不容易,做實體店的更難。請理解我們一次次的聯(lián)系并不是為了打擾,而是希望您需要
你賣高價沒有人買,你賣低價,消費者是吸引過來了,但是我告訴你,他們照樣還是不買。這個時候你是不是很蒙圈,賣高賣低都賣不掉,不知道怎么辦。我來告訴你解決方案,很多人會告訴你,消費者的購買是不理性的,其實就是瞎扯。任何一個消費者購買任何一樣?xùn)|西
怎么在月度銷售工作中找到節(jié)奏。 1、月初,那月初開單,整月輕松,業(yè)績好,咱們爭取鞭策督促伙伴在五號前開一單,這對于員工整個月的工作狀態(tài)、士氣都有益處。月初開單整個月度的業(yè)績壓力會小很多,有更多的激情和精力來做開發(fā)和積累,這樣就很容易形
想做銷冠,就不要捧著客戶。銷冠從來不是順著客戶的,真正厲害的銷售高手,無一例外都是懟客戶的高手,直接把難纏的顧客懟的啞口無言,然后就乖乖下單了。四個高情商懟人話術(shù)輕松拿捏客戶。 第一句,當(dāng)客戶說別人家比你家更便宜什么。你可以這么懟他,
銷售工作是門檻最低、天花板最高的工作,沒有之一。如果已經(jīng)開始做了銷售,及時開竅,相信不久的將來,人生一定會開掛。主要體現(xiàn)在以下三個方面。 第一個,就是用發(fā)展的眼光看。開竅的銷售會認識到,銷售的本質(zhì)是掌握人性。營銷的本質(zhì)是溝通的能力,而
促銷不是跪著掙錢,千萬不要把促銷活動做成清倉大甩賣,這對于用戶的心理會產(chǎn)生不好的影響。這里我們建議您的促銷周期首先不要太長,不要讓用戶感覺你是一家打折店,否則低價就會深入人心。以后一旦你恢復(fù)到了原價,用戶就會馬上停止購買,停止消費。而且你打
業(yè)務(wù)員不想跑市場,就算跑市場也是應(yīng)付工作。針對這類情況,怎么來考核,讓業(yè)務(wù)員不偷懶,不應(yīng)付工作,做了還有效果。 1、考核業(yè)務(wù)員的到場照片,證明業(yè)務(wù)員已經(jīng)在場,防止代拍。 2、考核業(yè)務(wù)員的工作,查明了陳列照片,保證拜訪到的商家產(chǎn)品
“您好,我是XX銀行的客戶經(jīng)理XX,這次來是因為我行在計劃開展一個本地權(quán)益平臺,主要是與我們區(qū)各行各業(yè)的一些優(yōu)質(zhì)商家進行異業(yè)聯(lián)合。因為您在XX行業(yè)的口碑很好,所以想和您聊聊這種商業(yè)模式,看有沒有合作的機會。
很多企業(yè)口口聲聲說用戶是上帝,但是回頭給上帝吃地溝油,吃死螃蟹,包括今天很多品牌都存在這個問題。銷售的時候真人服務(wù)積極性很強,大姐的叫著,但是當(dāng)你東西買回去以后,你發(fā)現(xiàn)問題的時候,售后客服的電話一個沒有實時反饋的通道,一個沒有。最后你找來找
如何把貴的東西賣出去,而且還能夠讓顧客買單,這里我告訴你三種方法。 1、是小單位報價法,簡單說就是給最小的單位定價。例如茶葉每公斤50元,你就可以報成每50克2.5元。再例如很多賣烤串的,他們故意會把這個簽子的數(shù)量弄得特別的多,一元一
大家都很了解,在我們零售服裝店鋪上班其實是12個小時的,我們現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)注到日目標(biāo)的當(dāng)下了,同時我們就把車子一步一步的已經(jīng)拼得更為確切了,那怎么才能更好的去實現(xiàn)呢?其實我們還可以把日目標(biāo)分解成時段的目標(biāo),這樣幫助我們更好的去完成。那怎么來分解
什么樣的人不適合做銷售呢?總的來說不適合做銷售的人,有以下幾個特征, 第一個,就是不勤奮,不吃苦的人,不適合做銷售。銷售的業(yè)績都是靠走和跑出來的,怕苦怕累,就不要考慮這個行業(yè)了。不過不光是銷售,別的職業(yè)也是很難成功。 第二個,就
客戶不回信息,一般我們怎么解決,學(xué)會挖掘客戶的痛點。開發(fā)客戶困難重重,但更痛苦的莫過于加上了微信之后,無論怎么打招呼都得不到對方回復(fù)。那么怎么樣讓客戶回復(fù)我們的消息呢? 第一點,要打破客戶的防范意識。在回答客戶的這個問題之前,必須先了
同行業(yè)價格太低,如何競爭。前段時間,瑞幸咖啡的造假,將瑞幸推上了風(fēng)口的浪尖,瑞幸會出現(xiàn)這樣的事件。從價格策略角度來分析,價格策略不是簡單的低價優(yōu)惠多就好。經(jīng)??吹酵瑯悠焚|(zhì)的產(chǎn)品,就算銷售的價格已經(jīng)很低了,甚至接近了盈虧點了,但是消費者還是不
判斷一個消費者到底有沒有錢,如果一個人看起來很普通,你就認為他沒錢,就有可能給人家這種感覺,就是瞧不起人,門縫里看人,把人家看扁了,這種勢力的那種感覺也很糟糕,就是你有眼無珠。當(dāng)然如果你把一個人就是往高里看,明明人家收入一般,但是你把他看得