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導(dǎo)語(yǔ)：就像做任何事情都要按其規(guī)律，講求方法一樣，成功的談判也需要技巧。 理論：談判是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。是談判的雙方進(jìn)行，交流，協(xié)調(diào)，討論實(shí)現(xiàn)談判所要達(dá)到的目的，在這一過(guò)程中如果掌握好談判的技巧，做到運(yùn)籌帷幄，有條不穩(wěn)，必定會(huì)占上
新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不要一下去就去陌生拜訪。新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候，很多人就直接殺到市場(chǎng)去，天天去陌生拜訪，把自己搞得累得半死，到最后結(jié)果也很糟糕。然后在陌生拜訪的過(guò)程當(dāng)中，好多企業(yè)的人員開(kāi)始流失。 其實(shí)新的市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)最好是三步走。 第一、去做市場(chǎng)
經(jīng)常有小伙伴想知道自己到底適不適合做銷售？其實(shí)這個(gè)問(wèn)題的答案沒(méi)有絕對(duì)，只能說(shuō)具備哪些潛質(zhì)更容易把銷售這份工作完成地更出色。 1.看待問(wèn)題的系統(tǒng)性 銷售工作是需要同時(shí)考慮外部環(huán)境(市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境)、客戶需求(個(gè)人、
為什么有的人三兩句話就能搞定客戶成功簽單。而你苦口婆心說(shuō)了大半天，客戶卻還跟你說(shuō)，我再考慮考慮吧，傷心嗎？我告訴你，這就是因?yàn)槟銢](méi)有參透人性。如果你想大幅提升自己的銷售額，那下面我給你們分享這四個(gè)人性成交法則，招招見(jiàn)血。哪怕你學(xué)會(huì)一個(gè)你的銷
來(lái)講一個(gè)經(jīng)常看到的問(wèn)題，就是說(shuō)你作為一個(gè)新的員工，加入到一個(gè)新的公司，你很快想去證明你的能力，那具體怎么做呢？今天我給大家介紹一個(gè)叫3F模型，這三個(gè)F分別是三個(gè)英文詞的縮寫(xiě)，第一個(gè)F是feedback你要從上司了解到組織的痛點(diǎn)。第二個(gè)F是f
微信市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的小技巧 一、朋友圈要不要發(fā)？發(fā)什么內(nèi)容？很多朋友和我溝通，說(shuō)發(fā)朋友圈對(duì)我們的銷售沒(méi)什么效果，為什么呢？因?yàn)檫^(guò)去發(fā)個(gè)朋友圈，幾十個(gè)人點(diǎn)贊，現(xiàn)在就幾個(gè)點(diǎn)贊沒(méi)人看了。朋友圈就是和客戶主動(dòng)建立聯(lián)系的一個(gè)平臺(tái)，如果客戶看到你這個(gè)朋友圈
態(tài)度決定客戶的購(gòu)買與否，作為銷售人員，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，收到他人尊重，受到客戶的尊重。在此基礎(chǔ)上才能讓客戶相信對(duì)銷售員說(shuō)的每一句話 與客戶交流最不能缺乏的是自信心，聰明的客戶能夠從銷售員的自信來(lái)判
<p>銷售流程切一下，基本上六大塊。<br /> 1、開(kāi)發(fā)新客戶的流程。<br /> 2、老客戶的運(yùn)營(yíng)跟維護(hù)的流程，分級(jí)ABC，金卡、銀卡、銅卡。<br /> 3、產(chǎn)品報(bào)價(jià)的流程。<br
你有沒(méi)有遇到過(guò)這種客戶，性格特別強(qiáng)勢(shì)或者特別婆婆媽媽，總是問(wèn)你一大堆的問(wèn)題。等你費(fèi)好大勁給他回答完了，他卻給你甩上一句，我回去再考慮考慮，然后就消失。遇到這種總是問(wèn)各種問(wèn)題又不買的客戶，咱到底怎么化被動(dòng)為主動(dòng)，掌握銷售的主導(dǎo)權(quán)成交他呢，三個(gè)
保險(xiǎn)做陌生市場(chǎng)開(kāi)發(fā)可行，多久能夠出業(yè)績(jī)？陌生市場(chǎng)開(kāi)發(fā)也是一種逐步開(kāi)拓的方式之一。但如果你選擇的是網(wǎng)上開(kāi)發(fā)，在過(guò)去二十幾年幾乎很難。但如今是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，年輕人都習(xí)慣自己在網(wǎng)上找資訊或比較購(gòu)買的商品。如果你很擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的交流，這是一種
送給大家銷售全流程圖。 我們開(kāi)始銷售之前，首先要對(duì)客戶的資料進(jìn)行分析。這里的資料包括對(duì)方的組織架構(gòu)、人員構(gòu)成、性格特點(diǎn)、資金預(yù)算情況和對(duì)手情況。發(fā)現(xiàn)他是我的目標(biāo)客戶群體。
如何應(yīng)對(duì)客戶問(wèn)問(wèn)題？ 很多朋友在銷售成交中，一直被客戶問(wèn)問(wèn)題，結(jié)果呢，對(duì)方一口氣問(wèn)了10個(gè)、20個(gè)問(wèn)題，自己回答的也特別用心，可是客戶總是會(huì)說(shuō)：好吧，我知道了，我再比較一下，我再考慮一下。一聽(tīng)這句話，基
做過(guò)銷售和沒(méi)做過(guò)銷售的人都知道，銷售是靠提成拿工資的，靠業(yè)績(jī)說(shuō)話。業(yè)績(jī)高提成就高。銷售員靠基本工資很難滿足日常生活開(kāi)銷，所以為了拿到高額提成會(huì)自主地去學(xué)習(xí)銷售技巧、改編話術(shù)、提高服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化，形成具有個(gè)人特色的銷售
做過(guò)銷售的朋友，你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)客戶永遠(yuǎn)是世界上最喜歡說(shuō)謊的人。當(dāng)你想要逼單的時(shí)候，他總能找到各種理由，比如我要和誰(shuí)商量，我過(guò)幾天再來(lái)買，行嗎？尤其是我再考慮考慮，面對(duì)這種兜圈子的問(wèn)題，90%的銷售都做錯(cuò)了。你可能會(huì)想等客戶考慮好了，他肯定會(huì)聯(lián)
如何提升員工的銷售技能。其實(shí)一說(shuō)起銷售，大家可能會(huì)想銷售不就是會(huì)說(shuō)就行了嗎？其實(shí)如果你想做好的銷售業(yè)績(jī)，光靠一張嘴是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，我們的客戶認(rèn)知也在提高，我們的客戶的層次也在提升。還有我們客戶要求的標(biāo)準(zhǔn)也在變化。所以說(shuō)這就給
我不是標(biāo)題黨，我只想說(shuō)，真正的銷售高手從來(lái)不懼怕客戶的拒絕，真正的銷售高手從來(lái)不拒絕客戶。 如何讓自己成為一個(gè)受歡迎的人？最簡(jiǎn)單的做法就是不抬杠，不做杠精，不管對(duì)方說(shuō)什么你都不要去否定和反對(duì)他。雖然你不認(rèn)同對(duì)方的觀點(diǎn)，但是你可
在前一篇文章中，我們講到： 由于不同企業(yè)的權(quán)力分配不同，客戶中有這么一些人，他們不一定是有權(quán)的人，但他們的支持或反對(duì)，對(duì)我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展有著重要的影響作用，甚至?xí)Q定著業(yè)務(wù)的成敗，即俗語(yǔ) “縣官不如現(xiàn)管”
基斯·M·依迪斯的《新解決方案銷售》是關(guān)于銷售流程的一本好書(shū)，尤其是做大客戶的銷售人員，推薦你一定要讀一讀。其中，“先診斷，再開(kāi)方”是我高度認(rèn)同的一個(gè)觀點(diǎn)。 關(guān)于&ldquo
如何成為一個(gè)銷售高手？我們說(shuō)在銷售這個(gè)領(lǐng)域，高手和普通人之間最大的區(qū)別還是源于底層認(rèn)知上的不一樣。而這個(gè)認(rèn)知的差別依然是我常說(shuō)的那個(gè)你到底是在研究人還是在研究事兒。在銷售這個(gè)領(lǐng)域，什么叫做研究事兒？就是你陷入到了一種產(chǎn)品思維當(dāng)中。什么是研究
技巧這方面我想通過(guò)我的一個(gè)切身的一個(gè)實(shí)際的經(jīng)歷，我被銷售的一個(gè)實(shí)際經(jīng)歷談一談，就是在銷售過(guò)程中的這四個(gè)環(huán)節(jié)。精業(yè)務(wù)，一個(gè)是會(huì)溝通，一個(gè)是提供解決方案。再有一個(gè)是抓住時(shí)機(jī)成交，就這四個(gè)環(huán)節(jié)。 首先看第一個(gè)方面。就是精業(yè)務(wù)這方面。你也一定
大家之所以喜歡吃輕食，無(wú)非出于兩個(gè)目的，一是對(duì)于健康的需求，二是對(duì)于體重管理的需求。無(wú)論是哪種需求，你都會(huì)發(fā)現(xiàn)它不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的產(chǎn)品功能就可以解決的。那輕食如果你搭配上了這種健身的私教，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)生意有可能做得好，為什么呢？他從某種意義上解
客戶說(shuō)產(chǎn)品價(jià)格貴怎么辦？ 銷售中，無(wú)數(shù)的人都被卡在價(jià)格上?？蓛r(jià)格是問(wèn)題嗎？?jī)r(jià)格一直都不是問(wèn)題，至少不是最關(guān)鍵的問(wèn)題。 比如:富家女嫁給窮小
今天有位銷售小伙伴吐槽，自己約了好長(zhǎng)時(shí)間的客戶，好不容易答應(yīng)見(jiàn)面，卻在將要出發(fā)給客戶發(fā)消息的時(shí)候，被客戶放鴿子了。更讓銷售伙伴苦惱的是，客戶給出的拒絕理由竟然是覺(jué)得目前還不需要銷售伙伴提供的服務(wù)。 其實(shí)大可不必沮喪，客戶本來(lái)就
<p>某商業(yè)廣場(chǎng)銷售人員心態(tài)激勵(lì)與銷售技能提升內(nèi)訓(xùn)<br /> 本次培訓(xùn)的客戶是河北邯鄲的某商業(yè)廣場(chǎng)，培訓(xùn)對(duì)象是招商部人員和商鋪銷售人員。通過(guò)前期的溝通了解到，因?yàn)槭艿揭咔榈纫蛩氐挠绊懀N售情況不是很樂(lè)觀，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏
做銷售是個(gè)腦力活也是個(gè)體力活，為什么這么說(shuō)？因?yàn)殇N售要學(xué)的東西比較多，要會(huì)講天文講地理、講政治、講人情世故等等！去見(jiàn)客戶要觀察細(xì)微客戶的表情，和客戶的喜好。對(duì)于客戶的問(wèn)題要給予合理的解答，既要尊重事實(shí)也要發(fā)表自己我的看法，所以這腦力活是真心
一、 擒賊擒王催款兵法 本兵法有抓住主要矛盾和解決問(wèn)題的突破口之意，催款活動(dòng)中抓住能夠拍板還錢的人，才是有的放矢，否則只能緣木求魚(yú)，不得其法。 催款時(shí)，面對(duì)欠債方，要找到能夠拍板還錢的人作為討債目標(biāo)，即找到所謂的&l
銷售怎么給客戶送禮？ 銷售人員見(jiàn)客戶時(shí)，要帶點(diǎn)小禮品去客戶關(guān)系破冰的，但要遵循“登門檻效應(yīng)”，剛剛開(kāi)始和客戶打交道時(shí)，禮品
發(fā)問(wèn)就是了解顧客的需求，在發(fā)問(wèn)的過(guò)程當(dāng)中，產(chǎn)品性問(wèn)題盡量少問(wèn)多問(wèn)背景性發(fā)問(wèn)。所以我們顧客來(lái)到我們門店來(lái)，我們一定要進(jìn)行什么叫開(kāi)門五定。開(kāi)門五定就是要告訴自己，我要問(wèn)哪五個(gè)背景性問(wèn)題來(lái)判斷一下顧客真實(shí)的需求是什么。從而給他搭配一個(gè)最適合的
眾所周知銷售是一個(gè)來(lái)錢快的行業(yè)，但是高薪意味著高壓力、高業(yè)績(jī)，常常看到一些經(jīng)驗(yàn)老道的銷售員賺的盆滿缽滿，而剛?cè)胄械匿N售新人愁容滿面，每天找不到客源而憂愁，業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)而委屈。那么作為一名銷售新人該如何找客源呢？ ?。?）加入目標(biāo)群
實(shí)際上只有5%的銷售能掌握真正的銷售提問(wèn)的邏輯方法步驟。當(dāng)你掌握不了的時(shí)候，你只會(huì)把客戶問(wèn)跑。實(shí)際上早在20年前，整個(gè)銷售領(lǐng)域就已經(jīng)總結(jié)出了銷售提問(wèn)四步法。比如說(shuō)保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、銷售、賣車、教育培訓(xùn)等系列。實(shí)際上在我們很多行業(yè)里都可以應(yīng)用。今