講師簡(jiǎn)介:
郭老師三十多年酒店管理經(jīng)驗(yàn),先后擔(dān)任多家高星級(jí)酒店高管,其所管理的多家酒店被評(píng)為優(yōu)秀星級(jí)飯店、*星級(jí)飯店,或成為行業(yè)中的排頭兵,先后在《人民日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)旅游報(bào)》、《中外飯店》、《中外酒店》、《遼寧經(jīng)濟(jì)》等刊物發(fā)表論文、成功案例三十余篇,近年發(fā)表的《飯店?duì)I銷工作的思考》【點(diǎn)擊詳細(xì)】
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)雖然各有其運(yùn)轉(zhuǎn)模式,但也有著相同的特點(diǎn)——強(qiáng)大的內(nèi)部凝聚力。缺乏凝聚力的團(tuán)隊(duì),無(wú)論其暫時(shí)能夠取得怎樣的輝煌,總會(huì)陷入到失敗的泥潭中。因此,門店店長(zhǎng)必須將更多注意力放
如何判斷客戶心理?這是我們很多銷售人員每天都在研究的事,因?yàn)?豐富的表情是客戶心理活動(dòng)的一面鏡子,話由心升,只要善于把握琢磨,我們就可以從這客戶的表情中看出簽單的希望
作為與客戶溝通的第一橋梁,客服在商品的銷售上起著不可忽視的關(guān)鍵性作用。今天跟大家分享六個(gè)銷售小技巧,有效提升談單轉(zhuǎn)化率。 1、詢問(wèn)顧客購(gòu)買的用途,針對(duì)顧客購(gòu)買商品的不同用途,客服推銷的商品也是有所區(qū)別的??头谶M(jìn)行推薦和銷售的
佛山銷售技巧公開培訓(xùn)課程總結(jié) 下午課程總結(jié):經(jīng)過(guò)下午的王老師的課程講解,了解到老客戶的維護(hù)的重要性,及開發(fā)新客戶的技巧,充分了解客戶的購(gòu)買心理,細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分客戶,無(wú)限細(xì)分,細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,通過(guò)屠龍大會(huì)理清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一致對(duì)外,防止員工懈怠
房地產(chǎn)拓客十二式,客戶“瘋搶”售樓處 拓客是當(dāng)下最為直接和有效的客戶召集方式之一,其成本低、成效高的優(yōu)勢(shì)備受眾多項(xiàng)目青睞,其中拓客方式主要分為十二種,以下為拓客十二式在項(xiàng)目拓客工作中的實(shí)際應(yīng)用方法:
零售行業(yè)老板做好三點(diǎn)能成為 “胖東來(lái)” 式企業(yè)。 一、建立舍得文化。在企業(yè)文化建立之初要設(shè)計(jì)好員工薪酬,以員工利益最大化為基礎(chǔ)。像胖東來(lái)將 95% 的利潤(rùn)分給員工和管理層,讓員工成為企業(yè)主人。
親,站在微信公司小人和地球面前是什么感覺(jué)呢? 感覺(jué)就是不一樣...... 只有自己知道...... 面朝大家背朝微信 微信企業(yè)號(hào)——微信公司很重視,阿里巴巴的釘釘要小心
誰(shuí)是你的VIP,誰(shuí)是你的目標(biāo)客戶,誰(shuí)是你的潛在客戶?在銷售中,每個(gè)銷售人員必須認(rèn)清這一點(diǎn)。認(rèn)清這點(diǎn)對(duì)于不完善客戶管理,處理客戶關(guān)系都有非常重要的意義,這就需要銷售人員在平時(shí),對(duì)各類客戶進(jìn)行總結(jié)分析,并適時(shí)地對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)整。比如,對(duì)自己的老客