肖炳釗是酒店經(jīng)營(yíng)管理專家、國(guó)家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師、中國(guó)酒店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、酒店資深人力資源管理師、酒店星評(píng)、景區(qū)評(píng)A顧問。在酒店行業(yè)工作幾十年,接受過國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)知識(shí)、酒店經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)與人力資源管理實(shí)務(wù)及實(shí)操的系列培訓(xùn),理念前衛(wèi),經(jīng)驗(yàn)豐富;尤其擅長(zhǎng)星級(jí)酒店管理人員和基層員工培訓(xùn),星級(jí)酒店、A級(jí)景區(qū)籌建,開【點(diǎn)擊詳細(xì)】
企業(yè)成功是多維度價(jià)值鏈管理的綜合,戰(zhàn)略本質(zhì)是解決企業(yè)增長(zhǎng)的問題,企業(yè)首先要構(gòu)建好從戰(zhàn)略到績(jī)效目標(biāo)增長(zhǎng)的閉環(huán)系統(tǒng)。 01 絕大部分企業(yè)年底復(fù)盤都存在一定的預(yù)期差距,經(jīng)營(yíng)績(jī)效結(jié)果不容樂觀。經(jīng)營(yíng)績(jī)效不理想的企業(yè)中,超過百分之八十是
沒有目標(biāo)是很讓人痛苦的,就像一個(gè)人上了出租車卻不知去哪兒。并不是每個(gè)人都清楚自己的目標(biāo)和方向。在我看來,很多人并不知道自己需要什么,不知道內(nèi)心真正的追求,經(jīng)常在外界的驅(qū)動(dòng)下渴求一些表面的東西,并把它當(dāng)作自己的目標(biāo),如果得不到這些東西,就陷入
某制造企業(yè)為追求高速增長(zhǎng)盲目設(shè)定了過高的年度生產(chǎn)目標(biāo),這一目標(biāo)忽略了供應(yīng)鏈穩(wěn)定性、設(shè)備維護(hù)周期以及員工能力限制。導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下滑、交貨延誤,最終影響了客戶滿意度和市場(chǎng)份額。 優(yōu)化建議如下: 一、全面評(píng)估。在設(shè)定目標(biāo)前綜合評(píng)估市場(chǎng)
為什么有了績(jī)效目標(biāo),工作效率卻還是老樣子?是哪里出了問題?很可能是目標(biāo)分解做錯(cuò)了。通過對(duì)于數(shù)千家企業(yè)的觀察,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)企業(yè)的大部分管理者,包括HR都不知道績(jī)效目標(biāo)的分解是什么?認(rèn)為就是把上級(jí)的目標(biāo)直接分?jǐn)偨o下屬就完事了。比如銷售部門的總業(yè)
我們接著來講績(jī)效管理周期循環(huán)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),就是績(jī)效反饋以及運(yùn)用。那么在這個(gè)環(huán)節(jié)里面,我們應(yīng)該做些什么事情呢?這個(gè)環(huán)節(jié)的工作其實(shí)是非常重要的啊,請(qǐng)注意啊,很多的公司到了這個(gè)環(huán)節(jié),最終就是把績(jī)效的成績(jī)和績(jī)效獎(jiǎng)金來掛鉤。大家可以去根據(jù)這個(gè)成績(jī)?nèi)?/p>
管理者應(yīng)該如何向員工下放這個(gè)目標(biāo)?就是管理者在下放目標(biāo)的時(shí)候,有三點(diǎn)是一定要做對(duì)的。 第一個(gè),會(huì)制定。崗位級(jí)別資源配置不同,目標(biāo)也應(yīng)該不一樣,這個(gè)是會(huì)制定。 第二個(gè),會(huì)溝通。一定要讓員工對(duì)這個(gè)目標(biāo)有認(rèn)同感,而且要有信心,那就需要
開會(huì)給員工定目標(biāo),全場(chǎng)十幾人沒反應(yīng),強(qiáng)制要求后員工極不情愿,以交作業(yè)心態(tài)工作拿不到好結(jié)果。不要說工作要求,要說工作支持。 一、比如定 50W 業(yè)績(jī)目標(biāo),讓每個(gè)教練做銷售,如果強(qiáng)調(diào)必須做及做不到的后果,員工會(huì)抗拒溝通。 二、換種說
適合鼓勵(lì)創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)公司,不適合那種純強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),因?yàn)閺?qiáng)調(diào)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)拼的是業(yè)績(jī),你用kpi就好了。對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司用okr呢,我覺得有四點(diǎn)前提。 一、公司的目標(biāo)就是歐要非常清晰。那我見過幾個(gè)朋友的公司呢,他也在執(zhí)行okr,但是感覺分