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學(xué)習(xí)型中國促進(jìn)會(huì)執(zhí)行主席
北京人間遠(yuǎn)景文化教育集團(tuán)董事長
亞洲*演說家、超級口才教練
劉景斕知名策劃人、nlp終身學(xué)習(xí)者
電話行銷專家
首創(chuàng)《電話行銷》系列課程電話行銷基脆、電話行銷進(jìn)階班、電話行銷管理班、電話行銷講師執(zhí)業(yè)班，暢銷書《電話行銷教練》、【點(diǎn)擊詳細(xì)】
一、設(shè)計(jì)誘餌。設(shè)計(jì)吸引客戶的誘餌，如贈(zèng)品或產(chǎn)品折扣，贈(zèng)品需與產(chǎn)品有關(guān)，目的是吸引客戶并成交產(chǎn)品。 二、設(shè)計(jì)成交裂變規(guī)則。如砍價(jià)，客戶分享商品信息請好友幫忙砍價(jià)，實(shí)現(xiàn)人拉人。一拖三拼團(tuán)，優(yōu)惠力度大促使人們自愿分享。還可做集贊、抽獎(jiǎng)、眾籌
介紹消費(fèi)全返模式的四種玩法及優(yōu)勢。 一、推薦人全返玩法。消費(fèi)者消費(fèi)后，推薦人消費(fèi)可逐步返還其消費(fèi)金額，如消費(fèi) 500 元，推薦一人返 100 元。推薦三人全返，看似買三送一，消費(fèi)者難以拒絕，能吸引客戶且商家不虧本。 二、拼團(tuán)全返
報(bào)完價(jià)以后的三條信息模板，給客戶報(bào)完價(jià)之后，加上一條信息，客戶立馬回復(fù)。報(bào)完價(jià)以后，客戶不回信息是很正常的，核心原因就是他覺得貴了，你透露了底價(jià)，那誰都不理誰了，生意就沒法做了，所以最好的辦法就是你報(bào)完價(jià)格之后，要馬上回他一條消息來軟化這個(gè)
讓客戶百分之百滿意的五句話，今后不管遇到什么客戶、什么樣的問題，都能夠通通拿下。 第一句，客戶說太貴了，我再去別人家看看，這時(shí)可以說：王總，你也知道開門做生意，怎么可能把價(jià)格報(bào)高把客戶往外推，以前生意好做報(bào)高價(jià)是為了等您砍價(jià)，現(xiàn)在生意
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每家公司每年至少要算一筆賬，算對了業(yè)績就可能增長。需關(guān)注以下幾個(gè)方面。本年度公司增加新客戶數(shù)量、為新客戶付出成本、新客戶創(chuàng)造的銷售額和利潤。新客戶轉(zhuǎn)化率及其與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對比和背后原因。老客戶復(fù)購數(shù)量、維護(hù)老客戶成本、老客戶產(chǎn)生的銷售額和利潤。
老王開鞋店一個(gè)月賺 50 萬，直接提了寶馬。他用兩招拿捏顧客。 一、鞋子穿壞免費(fèi)退錢，沒穿壞穿舊可以舊換新。這兩招吸引顧客，因?yàn)樾邮窍钠罚櫩拖矚g占便宜且會(huì)傳染。第一個(gè)月就做了 160 萬。他家運(yùn)動(dòng)鞋均價(jià) 300。活動(dòng)規(guī)定買鞋后憑
以火鍋店和服裝店異業(yè)聯(lián)盟為例說明引爆客流量的模式。小美吃完火鍋結(jié)賬時(shí)，老板說可拿購物小票去對面女裝店免費(fèi)領(lǐng)絲襪。小美愛逛街進(jìn)店后，女裝店老板說可免費(fèi)領(lǐng)絲襪或用小票抵扣 50 元現(xiàn)金，衣服 100 元一件很漂亮，小美買了兩件。結(jié)賬后老板拿出鎖
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