醫(yī)藥行業(yè) 資深培訓(xùn)導(dǎo)師 董月川奉行的診斷咨詢服務(wù)理念的培訓(xùn)師
董先生先后為數(shù)百家企業(yè)進行過內(nèi)部培訓(xùn)、管理咨詢和策劃,能從實踐者的角度看管理,以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)開發(fā)課程和案例,融合近二十年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,為學(xué)員提供實效性的管理理念和解決方法,給學(xué)員以啟迪,以解決實際問題為導(dǎo)向,課程和實踐結(jié)【點擊詳細】
通常感情牌是用來套出客戶真實的想法的,很多時候,你猜顧客為什么不買,不如直接問,你靠猜,這個效率就太低了,因為客戶遲遲不買的顧慮太多了,哪一個才是他最在乎的呢?只能靠問出來,通常來說只要是具體的問題,那么他都會有解決方案的。 例如你可
做零售的生意,一方面你要靠毛利,但最重要的還是靠周轉(zhuǎn)率,就是銷貨的速度。例如成本價15元的東西,零售價賣40元。有人就喜歡打5折的往外賣,認為這樣賣的更快。但本質(zhì)上他沒有考慮一個問題,就是效率的問題。假如40元1件,他打5折,也就是20塊錢
一個企業(yè)把銷量做大的底層邏輯是這樣子的。首先超級包裝,你沒有超級包裝,你不可能大,因為太多競品了,太多用戶可以選擇的同類產(chǎn)品了。這個時候你必須超級包裝先跳出來,你連跳都跳不出來,一切都是白搭。你很好吃,你質(zhì)量很好,品質(zhì)很高,老字號非遺都沒有
銷售沒業(yè)績,問題出在哪了呢?其實銷售不出業(yè)績時找到原因比盲目努力更加重要??偨Y(jié)了一些銷售經(jīng)常會犯的錯誤。 第一個,就是直接報價。上來就介紹產(chǎn)品,不做任何的銷售鋪墊,就直接向客戶要錢。當(dāng)然客戶會無限的反感,價值未到,價格不報。 第
價格的制定,它是根據(jù)于很多因素設(shè)計出來的。首先是這個價格是不是消費者能夠支付起的,以及消費者對于需求的緊迫程度,還有就是競爭對手的定價,這些都會影響產(chǎn)品的最終定價。就比方說你是做健康保健類的產(chǎn)品,那么針對于40后、50后,你就可以基于消費者
很多銷售都害怕報價,就擔(dān)心一報價就把客戶嚇跑了,有句很流行的話叫價值不到,價格不報。但客戶開口就問你價格難道真的不報嗎?這也讓很多的銷售在面對報價的時候會有很大的思想負擔(dān),其實針對報價有兩個認知,你必須了解。 1、報價是信心的傳遞,同
這里做銷售的人都要反思一個問題,包括我自己在內(nèi),有的時候我們會忘記,我們到底在解決誰的問題。尤其是遇到很多困難的時候,人們往往會下意識的去解決自己的問題,但實際上,真正解決問題的辦法是先去解決別人的問題。我記得以前我采訪過一位餐飲界的大佬。
是不是客戶說一聲謝謝,你回了一句不客氣,就硬生生把客戶變成回頭性的可能全部掐斷了。如果你想要回頭客源不斷,總結(jié)的五個話術(shù)。 第一句,就是當(dāng)客戶說謝謝,銷售可以這樣回復(fù),親愛的你別跟我客氣了,雖然我做的是銷售,但是我交的也是朋友,真誠的感謝