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16年?duì)I銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
萬達(dá)集團(tuán)地市公司高級(jí)合伙人
太平洋壽險(xiǎn)宜春中心公司金牌講師
太平洋壽險(xiǎn)第五期全國(guó)組訓(xùn)班（2002）
中國(guó)移動(dòng)、興業(yè)證券、天沐集團(tuán)特聘營(yíng)銷顧問
曾任：太平洋壽險(xiǎn)宜春中心公司 組訓(xùn)
曾任：江西移動(dòng)培訓(xùn)中心 高級(jí)項(xiàng)目【點(diǎn)擊詳細(xì)】
誰是你的VIP，誰是你的目標(biāo)客戶，誰是你的潛在客戶？在銷售中，每個(gè)銷售人員必須認(rèn)清這一點(diǎn)。認(rèn)清這點(diǎn)對(duì)于不完善客戶管理，處理客戶關(guān)系都有非常重要的意義，這就需要銷售人員在平時(shí)，對(duì)各類客戶進(jìn)行總結(jié)分析，并適時(shí)地對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)整。比如，對(duì)自己的老客
抓住主要人物：說服對(duì)方關(guān)鍵人物 任何一個(gè)談判團(tuán)隊(duì)中都有一個(gè)“關(guān)鍵人物”， 一般來講，關(guān)鍵人物指的是那些有需要的、有決定權(quán)的、有購買能力的人，他決定著談判的生死大權(quán)。在業(yè)務(wù)談判中，銷售人員最關(guān)鍵的是要迅速判斷誰是&l
讓客戶覺得你在替他考慮：換個(gè)角度看產(chǎn)品和服務(wù) 有很多銷售人員認(rèn)為，銷售就是一場(chǎng)金錢交易，其實(shí)這樣的認(rèn)識(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。 有這樣想法的人，都是只盯著客戶兜里的錢，他們第一目標(biāo)不是為客戶解決所遇到的問題，而是想辦法如何把客戶的
推銷過程的第一個(gè)步驟就是尋找潛在的客戶，喚醒客戶的購買需求。因?yàn)?，真正?huì)主動(dòng)購買的人畢竟是少數(shù)，絕大部分人都無法意識(shí)到自己潛在的需求。換句話時(shí)候，那些潛在的客戶就像沉睡在夢(mèng)中一樣，需要銷售人員去一一喚醒。 一個(gè)銷售人員即使
讓對(duì)客戶感到緊張：學(xué)會(huì)用局限性來刺激對(duì)方 很多時(shí)候，客戶都是被銷售人員催著、趕著去購買。久而久之，他們就會(huì)在心中形成一種固有的自我優(yōu)越感。在這樣的心理驅(qū)使下，不少客戶自認(rèn)為“自己就是上帝”&ldquo
六組劉仰強(qiáng)！ 下午的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更加加深了上午的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，下午的重點(diǎn)講了銷售方式以及銷售中碰到的一些問題！具體的銷售方式有“增銷，追銷，鎖銷，跨銷，捆銷，減銷等，我們銷售人員面對(duì)不同的客戶，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，
這幾天，一篇“任正非74天見6省委書記”的報(bào)道文章傳遍大江南北，74天時(shí)間里，73歲的任正非率領(lǐng)華為高管團(tuán)隊(duì)，已密集拜訪了6個(gè)省份。算下來，平均每隔12天，任正非就會(huì)與一位省委書記見面。任正非與省委書記們見面時(shí)，
把握住重點(diǎn)：客戶重點(diǎn)對(duì)待，別指望平等對(duì)每個(gè)客戶 有很多銷售人員把客戶分為三六九等，還沒有進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)，就帶著有色眼鏡看待客戶。對(duì)于有購買意向的客戶則滿臉堆笑，畢恭畢敬，；對(duì)沒有購買意向或者缺乏購買力的客戶則表示鄙夷，惡言相加。在銷售過程中
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