張嘉誠老師(SunnyZhang)從事企業(yè)管理及培訓(xùn)工作十多年,涉及娛樂酒吧、烘焙、餐飲,食品、互聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)制造等多個行業(yè)多個領(lǐng)域,有著極其豐富的行業(yè)和培訓(xùn)實操經(jīng)驗。曾擔(dān)任四川大學(xué)講師(主講高級職業(yè)經(jīng)理人班、市場營銷經(jīng)理人班和人力資源班),蘇格繆斯集團(tuán)常駐講師,烘焙協(xié)會客座講師。先后為全國上百家企業(yè)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
首先一定要認(rèn)真分析客戶的背景。如果說這個客戶人是非常大的賣家,比如說大型的五金的一些批發(fā)城,或者是專門搞這些機(jī)械的專家。那第一點(diǎn)可以,我可以協(xié)助他,因為他量大。如果這種客人一味的只要價格什么東西都不談,質(zhì)量不談,那我要去看一下這個客人是否是
經(jīng)常有小伙伴想知道自己到底適不適合做銷售。其實這個問題的答案沒有絕對只能說具備哪些潛質(zhì),更容易把銷售這份工作完成的更出色。 1、看待問題的系統(tǒng)性。銷售工作是需要同時考慮外部環(huán)境、市場環(huán)境、競爭環(huán)境、客戶需求、個人組織和公司資源、產(chǎn)品、
培訓(xùn)銷售人員得從以下三方面著手,銷售心態(tài)、銷售方法,銷售技巧。 1、銷售心態(tài)。是否具備良好的銷售心態(tài),決定了銷售人員能在銷售這條道上走多遠(yuǎn)。之所以這么說,是因為銷售工作每天會面對大量的客戶,拒絕批評甚至謾罵指責(zé)。如果沒有良好的心態(tài),就
客戶需求的產(chǎn)生源于對現(xiàn)狀的不滿意,或者期望達(dá)成更好的結(jié)果。基于此會產(chǎn)生現(xiàn)狀與理想之間的差距,而能否精準(zhǔn)的診斷界定出客戶目前的問題,是銷售人員能否獲得客戶信任和訂單的前提。對問題的界定要越接近本質(zhì)越好,同時,要結(jié)合產(chǎn)品的賣點(diǎn),形成競爭中的獨(dú)特
為什么客戶總是對你防備重重?我總結(jié)提煉了作為銷售三個不能做的套路,還有3種解除客戶防御機(jī)制的方法。 三種套路。 1、不要套近乎,人家跟你還沒那么熟,真誠點(diǎn)。 2、功利心不要太強(qiáng),咄咄逼人,心急吃不了熱豆腐。 3、不要
你有沒有發(fā)現(xiàn)很多實體門店像極了電商購物的狀態(tài),如今的顧客越來越有自己的主見,很少有耐心聽服務(wù)員介紹,我想看什么就隨意點(diǎn)擊一下,不想看就跳到下一個商品,誰也不能干預(yù)。我是不是覺得顧客很高冷,沒錯,因為消費(fèi)的選擇多,但是對于實體門店我們可沒有太
以產(chǎn)品為中心和以客戶為中心銷售差異。 1、以產(chǎn)品為中心。以產(chǎn)品為中心的銷售人員又可以分為以下兩種類型。一、賣產(chǎn)品,這類銷售人員對自己的產(chǎn)品如數(shù)家珍,對產(chǎn)品的特點(diǎn)倒背如流。假如他是賣手機(jī)的,他會把手機(jī)的尺寸、顯示器、內(nèi)存、像素等用一系列
<p>公司目標(biāo)年年打折,即使不是疫情,也常常業(yè)績過山車。忽高忽低,有什么辦法讓業(yè)績更加可控嗎?這個問題應(yīng)該就很普遍了。分享一下,叫七個凡是,六個追。<br /> 1、凡是有工作就要有目標(biāo),不是說這個事情交給你來去做。