電力行業(yè)資深培訓(xùn)講師
浩睿咨詢?cè)瓨I(yè)務(wù)副總經(jīng)理、高級(jí)講師
四川省企業(yè)管理聯(lián)合會(huì)、四川省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、四川省管理咨詢委員會(huì)聯(lián)合授予“優(yōu)秀管理咨詢師”稱號(hào)
主導(dǎo)項(xiàng)目多次獲得省級(jí)、*管理創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)、多次被省級(jí)、*媒體、刊物刊登報(bào)道
【點(diǎn)擊詳細(xì)】
我要退貨,抱歉啊,沒(méi)有辦法退,您當(dāng)初不是挺喜歡的嗎?這是您自己當(dāng)初選的,不是質(zhì)量問(wèn)題,我們不能退貨的。你怎么能這么說(shuō)呢?所顧客說(shuō),我要退貨,沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的銷售可能會(huì)很簡(jiǎn)單的說(shuō)上一句很抱歉,不能退,這樣直接的拒絕推卸責(zé)任的說(shuō)法,會(huì)讓客戶更
門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量直接影響顧客的購(gòu)買(mǎi)決策和消費(fèi)體驗(yàn),提高門(mén)店服務(wù)質(zhì)量需要從以下幾個(gè)方面入手。 1、提高員工素質(zhì)。門(mén)店員工應(yīng)具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能夠主動(dòng)、熱情的為顧客提供幫助和服務(wù)。 2、優(yōu)化店鋪環(huán)境。門(mén)店的環(huán)境整潔明亮舒適
近日,著名互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)講師、體驗(yàn)式微營(yíng)銷創(chuàng)始人、科技商業(yè)觀察家劉秀光老師受新疆某企業(yè)邀請(qǐng)培訓(xùn)《體驗(yàn)式微營(yíng)銷》。 體驗(yàn)式微營(yíng)銷以用戶體驗(yàn)為主,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺(tái),配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體,通過(guò)有策略、可管理、持續(xù)性
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局是:入口之爭(zhēng)、用戶之爭(zhēng)。 無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)公司還是傳統(tǒng)企業(yè)都在紛紛布局搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口與用戶。 在中國(guó)內(nèi)地尚未完全實(shí)現(xiàn)4G(第四代移動(dòng)通信技術(shù))商用的時(shí)候,5G(第五代移動(dòng)通信技術(shù))已經(jīng)進(jìn)入了媒體
高韜詩(shī)一首:對(duì)得起歌 對(duì)得起人民, 對(duì)得起國(guó)家, 對(duì)得起社會(huì), 對(duì)得起時(shí)代, 對(duì)得起地球, 對(duì)得起天地, 對(duì)得起過(guò)去, 對(duì)得起當(dāng)下, 對(duì)得起未來(lái), 對(duì)得起家人, 對(duì)得起朋友,
房地產(chǎn)拓客十二式,客戶“瘋搶”售樓處 拓客是當(dāng)下最為直接和有效的客戶召集方式之一,其成本低、成效高的優(yōu)勢(shì)備受眾多項(xiàng)目青睞,其中拓客方式主要分為十二種,以下為拓客十二式在項(xiàng)目拓客工作中的實(shí)際應(yīng)用方法:
14年前,我剛走進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的“圍城”,“顧客細(xì)分理論”和當(dāng)時(shí)在西方也剛興起的“市場(chǎng)定位”理論就成為我的營(yíng)銷
如果你去過(guò)蘋(píng)果專賣店,你會(huì)了解為什么蘋(píng)果雖然近些年已經(jīng)沒(méi)有了喬布斯那時(shí)候的輝煌,依然讓很多人即便花費(fèi)高價(jià),也趨之若鶩的原因。在蘋(píng)果專賣店里,你不會(huì)感到有任何壓力,充滿了樂(lè)趣,到處都是友好的態(tài)度,豐富的見(jiàn)聞和見(jiàn)識(shí),不可思議的流程和