資歷背景:
擁有通信行業(yè)12年的從業(yè)背景,國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,2014年我是好講師大賽全國(guó)100強(qiáng)。
熟悉營(yíng)業(yè)廳的店面管理,在業(yè)務(wù)和服務(wù)方面有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)的培訓(xùn)課程方向是:禮儀規(guī)范、客戶管理、店面管理、溝通技巧、銷售技巧等。【點(diǎn)擊詳細(xì)】
很多銷售人員在挖掘用戶需求,建立客戶關(guān)系以及產(chǎn)品的呈現(xiàn)的環(huán)節(jié)都做的非常出色,可往往到了最后這個(gè)異議處理的這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中??蛻粽f(shuō)價(jià)格太貴了,我還想再考慮一下,你們家的品牌我沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),別人家給我的優(yōu)惠力度更大,遇到上述情景怎么辦?客戶的異議就像是
<p><strong>喜馬拉雅的巖羊</strong></p> <p> 高韜</p&g
<p>自畫像<br /> 高韜</p> <p>臺(tái)上<br /> 訴衷腸<br /> 無(wú)須琢磨<br /> 便發(fā)出豐盛的音腔,<br /> 清晰
昨晚,狂風(fēng)暴雨的深夜,小傳被一則人民日?qǐng)?bào)的微博驚醒,曝著名餐飲品牌——海底撈出現(xiàn)嚴(yán)重衛(wèi)生問(wèn)題,如下: 當(dāng)時(shí)小傳的第一句冒出心頭的是元稹《聞樂(lè)天授江州司馬》:垂死病中驚坐起,暗風(fēng)吹雨入寒窗,用這句子形容海底撈高層的心情,可能
誰(shuí)是你的VIP,誰(shuí)是你的目標(biāo)客戶,誰(shuí)是你的潛在客戶?在銷售中,每個(gè)銷售人員必須認(rèn)清這一點(diǎn)。認(rèn)清這點(diǎn)對(duì)于不完善客戶管理,處理客戶關(guān)系都有非常重要的意義,這就需要銷售人員在平時(shí),對(duì)各類客戶進(jìn)行總結(jié)分析,并適時(shí)地對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)整。比如,對(duì)自己的老客
近日,著名互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)講師、體驗(yàn)式微營(yíng)銷創(chuàng)始人、科技商業(yè)觀察家劉秀光老師受新疆某企業(yè)邀請(qǐng)培訓(xùn)《體驗(yàn)式微營(yíng)銷》。 體驗(yàn)式微營(yíng)銷以用戶體驗(yàn)為主,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺(tái),配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體,通過(guò)有策略、可管理、持續(xù)性
每個(gè)客戶都是不一樣的,每個(gè)品牌所要傳達(dá)的訊息都是獨(dú)一無(wú)二的,每一個(gè)社交媒體和數(shù)字渠道都有其特性,就像世界上沒(méi)有相同的兩片雪花,我們的受眾也都各不相同。那么,為什么我們總一遍又一遍用同樣的營(yíng)銷方案?不同的品牌,不同的行業(yè)卻在網(wǎng)上重
為什么所有的企業(yè)呢都在談服務(wù),因?yàn)榘》?wù)已經(jīng)是每個(gè)企業(yè)產(chǎn)品組成非常重要的一部分,而且呢是同行業(yè)之間能夠拉開(kāi)差距的關(guān)鍵因素之一。 1、那么服務(wù)的前提必須是要走心的,不是我們工作流程標(biāo)準(zhǔn)上規(guī)定的一些動(dòng)作,也不是表表面面的一些語(yǔ)言。我們的客