職業(yè)背景:
中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)高級(jí)商務(wù)禮儀講師;
中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)高級(jí)形象設(shè)計(jì)講師;
-現(xiàn)任:時(shí)代光華特聘高級(jí)培訓(xùn)師、香港光華管理學(xué)院特聘高級(jí)培訓(xùn)師
授課風(fēng)格:
借助實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、震撼視頻、情景游戲等形式碰撞智慧,根據(jù)學(xué)員和課程變動(dòng)培【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在職場(chǎng)內(nèi)記住,領(lǐng)導(dǎo)考察你,經(jīng)常會(huì)看看你在下面這四張桌子上的表現(xiàn),坐在四張不同的桌子旁,你說(shuō)的話,做的事兒,一言一行的細(xì)節(jié)都能暴露出你的素質(zhì)、修養(yǎng)、格局、眼界、家庭環(huán)境等等,特別是工作之外的能力,這四張桌子就是飯桌、牌桌、茶桌,還有辦公桌,這
如果有客人來(lái)單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你準(zhǔn)備水果,會(huì)準(zhǔn)備什么?茶歇水果有講究的,選錯(cuò)了那就是大寫的尷尬。舉個(gè)例子,前段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)要和客人談事情,讓小李準(zhǔn)備水果,小李就準(zhǔn)備了什么藍(lán)莓和桑葚,結(jié)果兩個(gè)人的嘴巴都染黑了,在那里尬聊,四條要注意的。 第一,首
和大家分享一下五個(gè)禮節(jié),助你在職場(chǎng)上風(fēng)生水起。 1、關(guān)系的相處,要做到隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。請(qǐng)客吃飯并不是一次性的來(lái)個(gè)豪華大餐,如果豪華大餐的錢分成多次宴請(qǐng),可能關(guān)系相處的更持久與牢固。 2、請(qǐng)別人幫忙借四兩還一石。比如你借別
你發(fā)現(xiàn)有時(shí)候一個(gè)稱呼就能夠決定你跟這個(gè)人的交往模式。我們是什么樣的人?很多時(shí)候是由社會(huì)的反饋決定。別人口中認(rèn)為我們是什么樣的人,我們就有可能成為什么樣的人。一個(gè)稱呼就能夠開啟你跟這個(gè)人的交往模式。比如你今天出門沒刮胡子,沒洗頭,一個(gè)小朋友跑
開會(huì)時(shí)你會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)加水嗎? 每一步都是有程序的 1、順序:開會(huì)倒茶, 從右邊開始(領(lǐng)導(dǎo)先, 順時(shí)針順序進(jìn)行)倒水后, 壺嘴不要對(duì)客人,要從客人右邊倒。主席臺(tái)一定要從客人背后加水。 2、添水時(shí),如果是有蓋的杯子,應(yīng)用左手的小指
禮儀是什么?禮儀已由古人的“敬天、敬神”的程序和方法,演變?yōu)楝F(xiàn)在社會(huì)的“敬人”的手段和過程。 現(xiàn)代禮儀規(guī)則來(lái)自人們的長(zhǎng)期生活實(shí)踐,目的是使人與人的交往更加高效、關(guān)系更
說(shuō)話是一門藝術(shù)。俗話說(shuō):“會(huì)說(shuō)話的令人笑,不會(huì)說(shuō)話的令人跳。”秘書人員工作在領(lǐng)導(dǎo)中樞,負(fù)有溝通上下左右關(guān)系的責(zé)任,如果說(shuō)話不講究藝術(shù),有時(shí)會(huì)帶來(lái)不良或嚴(yán)重后果。一個(gè)人的成熟度,會(huì)決定你為人處事。 一字不
很多時(shí)候,人們往往善于忘記別人對(duì)自己的好處,而一旦出現(xiàn)無(wú)心的冒犯,卻總是耿耿于懷,變成了話不投機(jī)半句多,甚至老死不相往來(lái)。想想我們身邊是否有這樣的事例,而人生在世,不可避免地要與人