中層干部應(yīng)有的職業(yè)道德
發(fā)布時(shí)間:2015-07-23 13:32:50
講師：成永亮 瀏覽次數(shù)：2618
課程描述INTRODUCTION
中層干部培訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師：成永亮
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱：
第一單元 中層干部職業(yè)規(guī)范培養(yǎng)
1職業(yè)紀(jì)律
1符合國家法律、法規(guī)
2按照《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》要求自己
3遵守公司規(guī)章制度
4遵守《供電職工服務(wù)守則》自覺抵制不正之風(fēng)，做到廉潔奉公
5中層中層干部在企業(yè)存在的價(jià)值
2職業(yè)作風(fēng)
6保護(hù)好自己工作權(quán)限
7堅(jiān)持原則，嚴(yán)格履行職責(zé)，保護(hù)好自己的工作密碼，工作工具
8遇到問題及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理、做到不推諉、不拖延
9上班期間做到著裝整潔，保持良好精神狀態(tài)
3職業(yè)技能
1、熟悉和掌握本職崗位專業(yè)知識
2、針對電力系統(tǒng)工作的特點(diǎn)，加強(qiáng)專業(yè)知識的汲取
3、不斷學(xué)習(xí)、更新觀念，積極推廣新技術(shù)、新工藝
4、掌握班組內(nèi)員工動(dòng)態(tài)
第二單元 中層干部管理技能培訓(xùn)
4中層干部的溝通技巧
10溝通的基礎(chǔ)
a、溝通是雙向的
b、溝通是互動(dòng)的
c、溝通是要有結(jié)果
d、有效溝通的誤區(qū)
11溝通技巧
12向上溝通
a、給老板選擇題
b、學(xué)會(huì)書面溝通
c、換位思考
d、解讀指令
13平級溝通
14向下溝通
15班前溝通
5中層干部的授權(quán)管理
1、授權(quán)的概念
2、授權(quán)的基本步驟
3、授權(quán)的注意事項(xiàng)
4、授權(quán)管理的心理準(zhǔn)備
6問題解決的能力
1、發(fā)現(xiàn)問題的慧眼
2、解決問題的常用方法
a、頭腦風(fēng)暴法
b、QC分析手法
c、現(xiàn)場研討法
d、剝洋蔥法
3、問題的匯總分析
7中層干部的執(zhí)行力培訓(xùn)
1、《讓子彈飛》看執(zhí)行力
2、《狼圖騰》看國人的執(zhí)行性
3、“打工心態(tài)”的改變
4、執(zhí)行力的三zhi
第三單元 中層干部職業(yè)崗位認(rèn)知
8中層干部角色境界
1、電力行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與中層干部的角色轉(zhuǎn)換
2、中層干部---從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砭?/span>
3、中層干部---走向?qū)④姷牡谝粋€(gè)臺階
4、中層干部---企業(yè)管理的系統(tǒng)繼承者
5、中層干部---卓越企業(yè)的主力軍
6、中層干部如何成功的從技術(shù)精英轉(zhuǎn)換為管理精英
9中層干部角色認(rèn)知
1、電力企業(yè)需要怎樣的中層干部
2、電力企業(yè)班組管理的主要內(nèi)容
3、領(lǐng)導(dǎo)與班員對中層干部的期望
4、中層干部在企業(yè)中的地位
5、5種類型中層干部分析
10角色思維與心智
1、自我心智—利己先利人、達(dá)己先達(dá)人
2、執(zhí)行心智---企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、政策落地第一人
3、責(zé)任心智---班組管理責(zé)任在先
4、團(tuán)隊(duì)心智---沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
5、榮譽(yù)心智---為貢獻(xiàn)者鼓掌、為分享者喝彩
第四單元 安全規(guī)程及安全生產(chǎn)
11電力企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理基礎(chǔ)
1.班組安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理
a、現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)和管理制度
b、中層干部安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理的法則
c、現(xiàn)場安全監(jiān)控與檢查技巧
2.安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理相關(guān)理論
a、事故致因理論
b、軌跡交叉論
c、多米諾骨牌論（因果鏈鎖論）
d、能量轉(zhuǎn)移論（能量意外釋放理論）
12電力安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基本方法
1.班組安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理理念
a、電力企業(yè)開展安全生產(chǎn)的思想基礎(chǔ)
b、“以人為本”的管理理念
c、應(yīng)用人本原理的原則
2.現(xiàn)場安全生產(chǎn)激勵(lì)理念
a、執(zhí)行力開發(fā)的關(guān)鍵是激勵(lì)
b、激勵(lì)的作用
老師介紹：成永亮
成永亮：電力行業(yè)資深講師
西安財(cái)經(jīng)學(xué)院客座教授；華能安全生產(chǎn)特聘講師；國內(nèi)知名培訓(xùn)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)咨詢師；PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師；教學(xué)開發(fā)實(shí)戰(zhàn)講師；5Q理論倡導(dǎo)者；現(xiàn)場教導(dǎo)師；西安電臺職業(yè)顧問；中層管理實(shí)戰(zhàn)講師；員工心態(tài)管理專家；高級培訓(xùn)師。
在企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)的熏陶中不斷成長，務(wù)實(shí)的企業(yè)習(xí)慣造就了務(wù)實(shí)的工作風(fēng)格，對外企先進(jìn)管理技術(shù)有深厚造詣和極豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對于員工入職培訓(xùn)，員工再培訓(xùn)，中高層培訓(xùn)管理有獨(dú)到的見解，尤其是在現(xiàn)場管理能力，培訓(xùn)體系建設(shè)，員工心理管理，企業(yè)中層管理方面積累的豐富的經(jīng)驗(yàn)。并且可以很形象的把它運(yùn)用到自己的培訓(xùn)過程中，屬于一位幽默、負(fù)責(zé)任的實(shí)戰(zhàn)派講師。
職業(yè)背景：畢業(yè)于“渭南師范學(xué)院”本科學(xué)歷，富士康企業(yè)、先后擔(dān)任培訓(xùn)主管、高級培訓(xùn)講師。曾參與：某電力咨詢項(xiàng)目，對電力行業(yè)有深的研究。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/9723.html
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- 成永亮
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