課程描述INTRODUCTION
審核技巧培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱：
第一章：QEHS標準內在聯系
ISO/IEC Directives Part1標準的框架
標準框架
體系的過程管理方法
QMS的目的、關注點及實現方法
EMS的目的、關注點及實現方法
OHSAS的目的、關注點及實現方法
QEHS體系間的聯系
練習1：電瓶叉車運輸過程QEHS體系分別關注的重點是什么？
第二章：審核概念及原則
有關審核的定義
審核原則
練習2：事實還是推理
第三章：審核的分類
按審核對象分
按審核方分
按審核范圍分
第四章：體系審核的一般步驟
第一方審核
第二方審核
第三方審核
第五章：審核策劃
審核方案管理
審核實施計劃
審核計劃編制竅門
建立審核小組
編制檢查表
檢查表編制竅門
資料準備
審核通知
練習3：檢查表編制
第六章：審核實施
首次會議
現場審核
審核證據收集
審核小竅門
審核十字要訣+PDCA
找切入點，從切入點入手
練習4：審核十字要訣+PDCA
第六章：審核實施
練習5：找切入點，從切入點入手
審核技巧
聆聽、驗證、觀察、時間管理
典型情況應對技巧
抽樣技巧
現場審核控制
審核記錄
成功審核的要點
不合格項報告
審核組會議
記錄與報告區(qū)別
末次會議
第七章：審核報告 ?
報告內容
審核過程描述
內部審核結論
第八章：跟蹤審核
跟蹤審核目的
驗證證據
驗證問題處理
第九章：內審員
審核組長審核員任務
審核員資格
案例分析
審核方法應用、審核記錄、不符合項報告、糾正措施和跟蹤驗證
講師簡介：董老師
武漢科技大學工學學士/復旦大學MBA
CCAA注冊認證咨詢師/BCM認證實施咨詢師/強思企管高級培訓講師/高級咨詢師/項目經理
英文閱讀理解熟練
主要經歷：
1992年至1996年，任職于寶鋼集團一鋼公司技術處工程師；
1996年至2001年，先后任職于寶鋼集團一鋼公司技術處/質量部主管、管理體系負責人；
2002年年初至今任強思企管高級培訓講師/高級咨詢師、項目經理。
培訓經歷：
1997年9月，質量管理診斷和評價技術培訓；
1999年8月，質量管理工具及應用；
2001年8月，CNAT ISO 9000注冊審核員培訓；
2001年9月，ISO 14000審核員資格培訓；
2004年5月，CNAT GB/T 28001 注冊審核員培訓；
2005年11月，法國BV AS 9100內部審核員培訓；
2007年1月，法國BVQI IRIS標準及實施培訓；
2007年11月，DNV ISO 27001培訓；
2008年5月，DNV ISO 20000培訓；
2009年6月，CCAA注冊咨詢師培訓并順利通過考試；
2010年1月，DNV BCM（業(yè)務連續(xù)性管理）實施培訓。
轉載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/9655.html