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職場EQ與情緒管理培訓(xùn)班

課程特色
1、深厚的心理學(xué)理論基礎(chǔ)，深入淺出，立足職場，實用性強；
2、把握成人學(xué)習(xí)的特點，加入大量互動，讓學(xué)員變?yōu)橹鲃有詫W(xué)習(xí)；
3、將所授技巧穿插到整個授課中，所見即所得，便于學(xué)員快速理解與掌握。

課程收益
1、從情緒管理和自我激勵兩個緯度提升學(xué)員情商能力；
2、從實踐角度出發(fā)掌握如何從情緒入手激發(fā)工作激情；
3、厘清個人情緒的源頭，提高學(xué)員的幸福指數(shù)。

課程大綱
第一模塊：情緒的自我管理
一、認(rèn)識情緒：
1、人的基本情緒
討論：哪種情緒最好，哪種情緒最糟？
2、情緒的四種能量
①喜悅：成長的力量
②憤怒：守護(hù)的力量
③悲哀：結(jié)束和再出發(fā)的力量
④恐懼：保命的能量
3、尋找情緒的平衡點
①情緒壓抑與心理陰影的關(guān)系
②情緒爆發(fā)與身心疾病的關(guān)系
4、情緒的6大特性

二、辨識情緒
1、生命線
2、情緒按鈕
3、情緒引發(fā)的經(jīng)典案例
案例討論：反映情緒的什么特性？如何防范？
1、被“踢貓”，怎么辦？
2、換老板，積極還是消極？
3、《穿Proda的惡魔》片段——遭遇委屈，走人？

三、駕奴情緒
1、快速緩解情緒的2大方法
①五步分離法
②溝通替換術(shù)
A“我希望”替換“必須”
B “問題解決”替換“問題分析”
C“針對事”替換“針對人”
2、從根源調(diào)適情緒的2大策略
①調(diào)整思維定勢
互動：你看到了什么？
心理學(xué)原理：合理情緒ABC理論
②遠(yuǎn)離抱怨
A 為何抱怨
B抱怨的后果：吸引力法則
C 轉(zhuǎn)化抱怨

四、釋放心情
1、積極暗示的力量
①自我實現(xiàn)的預(yù)言
②心理暗示的力量
視頻：電擊試驗
③選擇性注意：好比壞強大
互動：你給多少印象分？
④學(xué)會這樣想
2、積極心理學(xué)PERMA模型
互動：寫出你的快樂清單
3、提升幸福的方法
①三件好事練習(xí)
②發(fā)揮品格優(yōu)勢與美德
③微信幸福圈
測試：測測你的幸福指數(shù)
練習(xí)：描述你的*時刻

第二模塊：自我的內(nèi)在激勵
一、什么阻礙了工作激情
1、引爆工作激情的公式見證“賞”的重要性
2、職業(yè)倦怠是一種心理枯竭
二、職業(yè)倦怠的形成機制
1、“心理舒適區(qū)”是產(chǎn)生職業(yè)倦怠的搖籃
2、“最優(yōu)焦慮區(qū)”是*績效的出產(chǎn)地
三、職業(yè)倦怠產(chǎn)生的三大原因
1、工作要求與個人能力的失衡
2、敬業(yè)者不能獲得組織支持度的挫敗
3、投入不足的被動工作方式

四、引爆內(nèi)在驅(qū)動力
（一）激勵關(guān)誰事？
（二）自我激勵的三大法寶
法寶一：學(xué)會專注
1、積極心理學(xué)原理：人生的幸福大廈
2、互動：說出你的心流體驗
①投入帶來主動工作方式
②專注投入帶來心流體驗
③心流體驗提升生產(chǎn)力
法寶二：增加動力
1、移動互聯(lián)網(wǎng)時代下3大時代特征：速度/多變/危機
2、關(guān)于成長1個的數(shù)學(xué)算式
3、做一個3專的員工：專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識
4、潮流學(xué)習(xí)3大方式：翻轉(zhuǎn)課堂/微課/慕課
5、潮流學(xué)習(xí)7種方法：隨時學(xué)/隨機學(xué)/輕松學(xué)/快樂學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)

法寶三：調(diào)整心態(tài)
1、解讀陽光心態(tài)
向日葵族的特征
視頻：變美的權(quán)利
2、轉(zhuǎn)變消極心態(tài)
互動：你看到的是什么？
負(fù)面偏好
習(xí)得性無助
遠(yuǎn)離三種消極心態(tài)
完美主義/有色眼鏡/非黑即白
3、培養(yǎng)積極心態(tài)
積極心態(tài)測試
找到個人優(yōu)勢
互動：*時刻
4、學(xué)會感恩
為何感恩
向誰感恩
如何感恩

職場EQ與情緒管理培訓(xùn)班