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壓力情商課程

【課程收益】
一、掌握情商工具，認(rèn)識(shí)自己，欣賞差異；
二、提升解決壓力問(wèn)題和洞察人心的能力；
三、提升人際關(guān)系處理的能力，聚人脈，提績(jī)效。

【課程背景】
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)與個(gè)人生活方式都處于變革和更新的過(guò)程中，每個(gè)人都需要不斷的學(xué)習(xí)以應(yīng)對(duì)工作與生活中的壓力，焦慮無(wú)處不在！絕大多數(shù)人都在承受著身心亞健康狀態(tài)的困擾，如何覺(jué)知情緒與釋放自己的負(fù)面能量，營(yíng)造健康工作圈，構(gòu)建員工心理平衡系統(tǒng)，協(xié)助員工提升情商與減壓，是人本化管理的重要方式。通過(guò)提升情商（EQ）可以有效幫助企業(yè)解決管理中人與人協(xié)作合作方面的問(wèn)題，可以消除企業(yè)內(nèi)部可能產(chǎn)生的消極人為因素，管理者乃至員工個(gè)體的情商（EQ）對(duì)于企業(yè)而言，已經(jīng)是一種不容易忽視的資源，它同樣可以幫助企業(yè)獲取效益，賺得利潤(rùn)。

【教學(xué)形式】
案例研析+情商測(cè)試+現(xiàn)場(chǎng)游戲+心理體驗(yàn)+解壓工具

【課程大綱】
課前思考：
1、*，探尋自身情緒壓力對(duì)工作、生活有過(guò)的影響。
2、當(dāng)下最令自己喜悅、開(kāi)心、興奮或者激動(dòng)的事情是什么？
3、當(dāng)下最讓自己不安、厭煩、焦慮或者憤怒的事情是什么？

模塊一：WHY為什么？——正視白領(lǐng)壓力現(xiàn)狀
1、工作心理三要素
2、壓力導(dǎo)致的變化
心態(tài)、情緒的變化（易沖動(dòng)、委屈、憤怒等）
認(rèn)知與行為的變化（注意力不集中、社交活動(dòng)少、懶散等）
對(duì)未來(lái)不確定性的焦慮
社會(huì)關(guān)系的變化
3、壓力源及強(qiáng)度
測(cè)試：壓力狀態(tài)的自我測(cè)評(píng)
4、白領(lǐng)壓力公式
5、白領(lǐng)壓力的三大根本原因
6、影響壓力處理方式的環(huán)境因素與性格因素

模塊二：HOW怎么辦？——開(kāi)啟你的情商潛能
測(cè)試：情商測(cè)試
1、解讀情商
2、職場(chǎng)情商
3、情商工具助力職場(chǎng)壓力疏導(dǎo)
自我認(rèn)知——清晰認(rèn)識(shí)自己，找到角色的*定位
自我約束——盤(pán)點(diǎn)情緒資產(chǎn)、分析負(fù)面情緒并找到本質(zhì)原因去自我緩解
自我激勵(lì)——內(nèi)在平衡系統(tǒng)的建立，投入工作，快樂(lè)生活
社會(huì)意識(shí)——職場(chǎng)人際關(guān)系能力覺(jué)察與包容心的培養(yǎng)
社交技能——影響力、領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力的升級(jí)

模塊三：WHAT做什么？——突破自我，付諸行動(dòng)
1、情緒管理ABC法則
2、樂(lè)觀思考法
3、韌性技能構(gòu)建法
工具：走出自律的12個(gè)誤區(qū)
4、隨時(shí)掌控情緒的S*法
工具：放松+察覺(jué)——內(nèi)心強(qiáng)大情緒訓(xùn)練法

模塊四：復(fù)盤(pán)總結(jié)與在線(xiàn)答疑
課后思考與自我成長(zhǎng)探索：
1、結(jié)合情商測(cè)試結(jié)果，對(duì)照目前工作或生活中的困惑，找到自己在情商方面的長(zhǎng)短板，嘗試強(qiáng)化情商長(zhǎng)板、提升情商短板，真正掌握情商工具。
2、觀察周?chē)鷺I(yè)績(jī)優(yōu)異、人際關(guān)系良好的領(lǐng)導(dǎo)或同事，他們的情商優(yōu)勢(shì)在哪兒？有什么值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方？

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