課程描述INTRODUCTION
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的流程管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的流程管理培訓(xùn)
課程大綱:
一、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程在公司流程體系中的位置
1.公司流程體系架構(gòu)介紹
2.創(chuàng)建企業(yè)級(jí)流程地圖(Level 0)
3.創(chuàng)建研發(fā)域流程地圖(Level 1)
4.創(chuàng)建研發(fā)業(yè)務(wù)模塊流程地圖(Level 2)
5.研討:我們公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中存在哪些問(wèn)題?
6.開(kāi)發(fā)流程的配套設(shè)施:做正確的事情(市場(chǎng)管理體系)
7.開(kāi)發(fā)流程的配套設(shè)施:找合適的人做合適的事(研發(fā)人力資源管理體系)
8.案例分析
二、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的方法:結(jié)構(gòu)化流程
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的方法論介紹
2.開(kāi)發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆
3.開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩(shī)”
4.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化:分層分級(jí)
a) 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b) 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構(gòu)示例
c) 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細(xì)流程示例
d) 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程示例
e) 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導(dǎo)書(shū)、模板、檢查表示例
5.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題分析
a) 結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)
b) 結(jié)構(gòu)化的程度
c) 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端
d) 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合
6.咨詢(xún)案例分享:如何把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情?-流程中固化其行為
7.研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某流程
三、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的組織保障:跨部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)主流程和階段流程的運(yùn)行需要跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)的支持
2.跨部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與跨部門(mén)協(xié)作的區(qū)別
3.跨部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在公司組織結(jié)構(gòu)中的位置
4.跨部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與職能部門(mén)之間的關(guān)系
5.典型的研發(fā)組織模式:職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
6.成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
7.跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
a) 核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解
b) 核心小組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理及實(shí)例講解
c) 核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
d) 擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
e) 職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
8.矩陣式組織運(yùn)作容易出現(xiàn)的問(wèn)題和原因分析(一個(gè)人兩個(gè)主管聽(tīng)誰(shuí)的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動(dòng)其他部門(mén)資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重)
9.矩陣式實(shí)現(xiàn)起來(lái)的四大前提條件
10.跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
11.演練與問(wèn)題討論:如何在我公司構(gòu)建跨部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?角色有哪些?
四、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程:立項(xiàng)階段
1.研討:目前立項(xiàng)時(shí)遇到的問(wèn)題
2.項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來(lái)?產(chǎn)品規(guī)劃?客戶需求?……
3.項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無(wú)名”-《項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》
4.產(chǎn)品包需求
5.各職能部門(mén)的DFx
6.業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)的編制
7.立項(xiàng)決策如何進(jìn)行?
8.項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)關(guān)注“四項(xiàng)基本原則”
a) 市場(chǎng)可行性
b) 技術(shù)可行性
c) 商業(yè)模式-如何賺到錢(qián)?
d) 風(fēng)險(xiǎn)管理:定性描述
9.KA*模型
10.收集需求的方法
a) 演示:《需求說(shuō)明書(shū)》
b) 需求收集制度
11.用戶訪談:抽象之梯法
a) 客戶陳述-需求描述
b) 需求整理:親和圖法
c) 客戶需求的評(píng)估方法:$APPEALS、層次分析法
d) 演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素
e) 方法推薦:AHP
12.……
五、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程:策劃階段
1.系統(tǒng)工程師:需求的分解與分配
2.演練:需求的分解與分配過(guò)程
a) 功能架構(gòu)
b) 性能架構(gòu)
3.需求分解與分配應(yīng)注意的事項(xiàng)
4.關(guān)鍵模板介紹
a) 系統(tǒng)方案與規(guī)格書(shū)
b) 概要設(shè)計(jì)
c) 技術(shù)評(píng)審點(diǎn)
d) 工藝總體方案設(shè)計(jì)
e) 市場(chǎng)發(fā)布策略
f) 銷(xiāo)售承諾
六、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程:開(kāi)發(fā)階段
1.各專(zhuān)業(yè)模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)
2.手板樣機(jī)
3.功能樣機(jī)
4.性能樣機(jī)
七、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程:驗(yàn)證與上市階段
1.內(nèi)部測(cè)試(α測(cè)試)
2.工程樣機(jī)
3.外部認(rèn)證
4.β測(cè)試
5.產(chǎn)品上市的組合拳管理
6.銷(xiāo)售一紙禪
7.上市公告書(shū)
8.隨機(jī)資料的驗(yàn)證
9.上市前的準(zhǔn)備清單
10.產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃
八、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的關(guān)鍵控制點(diǎn):商業(yè)決策和技術(shù)評(píng)審
1.企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題(“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門(mén)卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開(kāi)始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問(wèn)題不斷)
2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3.為什么會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”
4.避免領(lǐng)導(dǎo)成為“流程*的破壞者”
5.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟(jì)富”)
6.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置
a) 立項(xiàng)決策
b) 計(jì)劃決策
c) 早期銷(xiāo)售決策及應(yīng)注意的事項(xiàng)
d) 發(fā)布決策
e) 可獲得性決策
7.各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素
8.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
9.如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制
10.實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作
11.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)評(píng)審有哪些?
12.如何建立技術(shù)評(píng)審的Check List,從而使得經(jīng)驗(yàn)固化
13.實(shí)例講解:某案例公司技術(shù)評(píng)審的實(shí)際操作
九、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)使能流程--設(shè)計(jì)變更子流程
1.何謂設(shè)計(jì)變更?產(chǎn)品變更?工程變更?
2.變更的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)
3.變更流程的重要活動(dòng)描述
十、 如何成功實(shí)施
1.如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式(小改進(jìn)、優(yōu)化、變革)
2.成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素
3.企業(yè)如何實(shí)施變革管理
4.通過(guò)QA進(jìn)行流程的監(jiān)控
5.做好項(xiàng)目的績(jī)效考核工作
6.PMO項(xiàng)目管理部
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的流程管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/60754.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 張永杰
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
產(chǎn)品管理內(nèi)訓(xùn)
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