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產(chǎn)品管理周期培訓(xùn)

【課程背景】
在當(dāng)下快速變化的全球市場(chǎng)中，滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)質(zhì)量、便利和個(gè)性化體驗(yàn)不斷提升的期望已經(jīng)成為商場(chǎng)中的關(guān)鍵。對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的需求增加使得產(chǎn)品管理在現(xiàn)代企業(yè)中變得至關(guān)重要。正在開(kāi)發(fā)突破性產(chǎn)品、擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品系列或在市場(chǎng)中戰(zhàn)略性定位的公司需要熟練的產(chǎn)品經(jīng)理。他們需要具備一系列的技能和知識(shí)，從市場(chǎng)研究、產(chǎn)品規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、發(fā)布到迭代和擴(kuò)展，以確保產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)需求并實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。然而，很多產(chǎn)品經(jīng)理在實(shí)際工作中面臨著各種挑戰(zhàn)，如市場(chǎng)需求的不斷變化、資源限制、團(tuán)隊(duì)協(xié)作困難等。
本課程旨在幫助學(xué)員深入理解并掌握產(chǎn)品管理的各個(gè)階段，從產(chǎn)品概念到市場(chǎng)推廣的全過(guò)程。通過(guò)實(shí)踐工作坊、案例分析和專(zhuān)家指導(dǎo)，學(xué)員將學(xué)習(xí)到如何運(yùn)用各種工具和模型來(lái)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品管理中的挑戰(zhàn)，提高工作效率和成果。

【課程收益】
全面了解產(chǎn)品管理的各個(gè)階段，從產(chǎn)品概念到市場(chǎng)推廣的全過(guò)程；
掌握市場(chǎng)研究、產(chǎn)品規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、發(fā)布、迭代和擴(kuò)展等關(guān)鍵技能和知識(shí)；
學(xué)習(xí)如何運(yùn)用各種工具和模型來(lái)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品管理中的挑戰(zhàn)，提高工作效率和成果； 
了解如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作效率；
學(xué)習(xí)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，降低產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和推廣過(guò)程中的不確定性；
掌握產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析的方法和技巧，為決策提供數(shù)據(jù)支持；
了解產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路徑，提升個(gè)人品牌和影響力。 

【課程對(duì)象】
產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、數(shù)據(jù)分析人員、產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員、營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)人員、用戶(hù)服務(wù)人員等。

【課程大綱】
第一期：
一、導(dǎo)入 
1、產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值與職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)地圖
產(chǎn)品負(fù)責(zé)人
2、產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品管理生命周期
3、產(chǎn)品管理概述與工作坊流程說(shuō)明
二、市場(chǎng)研究與用戶(hù)分析
1、宏觀環(huán)境分析
工具：PESTLE分析
2、價(jià)值鏈分析
VCA
3、細(xì)分市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析
市場(chǎng)細(xì)分畫(huà)布
SWOT
4、用戶(hù)畫(huà)像與需求分析
用戶(hù)畫(huà)像
用戶(hù)故事與backlog
MRD撰寫(xiě)要點(diǎn)與模板
5、分組提出一個(gè)新產(chǎn)品構(gòu)思，貫穿整個(gè)工作坊
價(jià)值創(chuàng)造
價(jià)值主張
三、產(chǎn)品規(guī)劃與定義
1、產(chǎn)品規(guī)劃概覽
科特勒產(chǎn)品五層模型 
安索夫矩陣
2、商業(yè)論證（Business Case）
產(chǎn)品概念文檔(PCD)與產(chǎn)品愿景
波特五力模型
3、產(chǎn)品路線(xiàn)圖設(shè)計(jì)與需求文檔撰寫(xiě)
產(chǎn)品線(xiàn)路圖（Roadmap）
PRD撰寫(xiě)要點(diǎn)與模板
4、分組制定產(chǎn)品愿景與產(chǎn)品線(xiàn)路圖
使用商業(yè)模式畫(huà)布（BMC）提升跨部門(mén)協(xié)作效率
四、產(chǎn)品設(shè)計(jì)
1、產(chǎn)品版本規(guī)劃
Beta Plan
2、原型設(shè)計(jì)與用戶(hù)測(cè)試
原型設(shè)計(jì)流程
Hi-Fi原型與Lo-Fi原型
3、用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)
用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)原則
Onboarding
4、分組進(jìn)行用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)
五、敏捷開(kāi)發(fā)實(shí)踐
1、敏捷開(kāi)發(fā)框架與原則
2、有效應(yīng)用敏捷開(kāi)發(fā)的五項(xiàng)實(shí)踐
3、看板與敏捷規(guī)劃
如何制作好的用戶(hù)故事
Backlog精煉
4、敏捷開(kāi)發(fā)的日常執(zhí)行
站會(huì)
燃盡圖
設(shè)計(jì)沖刺
5、分組模擬敏捷開(kāi)發(fā)流程
用戶(hù)故事
迭代計(jì)劃
六、產(chǎn)品測(cè)試與優(yōu)化
1、灰度測(cè)試
2、A/B測(cè)試設(shè)計(jì)
3、發(fā)布準(zhǔn)備與評(píng)估
八、產(chǎn)品發(fā)布、推廣及退市
1、需求挖掘規(guī)劃
2、服務(wù)與市場(chǎng)支持
3、EOL規(guī)劃
4、分組制定產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃

第二期：
一、課程回顧與答疑 
1、回顧第一期課程內(nèi)容
2、學(xué)員案例分享
3、積累問(wèn)題答疑
二、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策
1、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPIs)的設(shè)定
2、RACI模型
3、運(yùn)營(yíng)體系設(shè)計(jì)維度與相關(guān)指標(biāo)
4、分組進(jìn)行數(shù)據(jù)分析實(shí)踐
三、產(chǎn)品迭代與持續(xù)改進(jìn)
1、產(chǎn)品生命周期與迭代管理流程
2、敏捷回顧與改進(jìn)實(shí)踐
3、分組進(jìn)行迭代管理流程練習(xí)
迭代管理
四、產(chǎn)品組合管理
1、資源分配與優(yōu)先級(jí)排序
2、產(chǎn)品組合策略與產(chǎn)品經(jīng)理定位
3、產(chǎn)品線(xiàn)生命周期管理
4、分組進(jìn)行產(chǎn)品組合策略練習(xí)
產(chǎn)品組合管理框架
波士頓矩陣
五、商業(yè)模式創(chuàng)新與擴(kuò)展
1、收入模型與成本結(jié)構(gòu)分析
2、創(chuàng)新思維與設(shè)計(jì)思維實(shí)踐
創(chuàng)新的四個(gè)類(lèi)型與創(chuàng)新流程
設(shè)計(jì)思維框架
3、利用用戶(hù)旅程地圖改進(jìn)產(chǎn)品體驗(yàn)
用戶(hù)旅程地圖與用戶(hù)體驗(yàn)映射
4、分組進(jìn)行商業(yè)模式畫(huà)布練習(xí)
BMC
六、高效團(tuán)隊(duì)管理
1、溝通與協(xié)作要素
2、目標(biāo)設(shè)定與“電梯話(huà)術(shù)(the elevator pitch)”
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙
4、利益相關(guān)者協(xié)作與影響力提升
七、風(fēng)險(xiǎn)管理技巧
1、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與監(jiān)控
2、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定
3、分組進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估練習(xí)
八、產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)發(fā)展
1、產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)路徑
2、三種產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別
3、個(gè)人品牌建設(shè)
九、課程總結(jié)與反饋

產(chǎn)品管理周期培訓(xùn)