窮人管理學(xué)-豐田精益化運(yùn)營
發(fā)布時間:2019-07-09 10:16:14
講師:陳曉亮 瀏覽次數(shù):2600
課程描述INTRODUCTION
豐田精益化運(yùn)營培訓(xùn)
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
豐田精益化運(yùn)營培訓(xùn)
課程介紹:
“豐田生產(chǎn)方式”是在貧瘠、惡劣環(huán)境中長出的管理之花。這正是它長盛不衰、生機(jī)勃勃的原因所在。這種管理方法的前提在于:企業(yè)將自身定位為“窮人”,企業(yè)管理者要成為“做無米(或少米)之炊”的“巧媳婦”。隨著時間的推移和企業(yè)的成長,哪怕早已家大業(yè)大,這種企業(yè)文化基因卻不能改變。
從上個世紀(jì)八十年代起,我國企業(yè)開始借鑒、學(xué)習(xí)包括“豐田生產(chǎn)方式”在內(nèi)的日本管理經(jīng)驗,部分優(yōu)秀企業(yè)已取得成效(如海爾等),但從制造業(yè)整體看,制造效率及制造管理與以豐田為代表的先進(jìn)企業(yè)相比,仍有較大的差距;“中國制造”雖已成為中國經(jīng)濟(jì)的符號,但在全球經(jīng)濟(jì)舞臺,鮮有我國制造巨頭的身影;那么,中國制造企業(yè)應(yīng)向豐田學(xué)什么?學(xué)習(xí)的難點在哪里?如何從形似到神似?
從管理技術(shù)角度看,“豐田生產(chǎn)方式”并不十分復(fù)雜?,F(xiàn)代信息技術(shù)已使“準(zhǔn)時生產(chǎn)”(“Just In Time”)和“自働化”(Jidoka)變得較易實現(xiàn),高度自動化、信息化、集成化的制造設(shè)備也為“均衡生產(chǎn)”、“工序中造就質(zhì)量”提供了條件和支持。我認(rèn)為,對于中國企業(yè)來說,可能真正需要學(xué)習(xí)的,同時也是最難學(xué)的,是“豐田生產(chǎn)方式”具體管理方法、管理技術(shù)背后的系統(tǒng)的管理思想、管理思維,以及管理邏輯。本次課程將針對這些問題,進(jìn)行解答,幫助企業(yè)尋求適合自己的窮人管理學(xué)-豐田精益化運(yùn)營的思路、方法和工具。
培訓(xùn)目標(biāo):
1、了解窮人管理學(xué)的思維及豐田精益化運(yùn)營的發(fā)展史,運(yùn)用的精益思想、理念、方法、思路、工具等精益技術(shù),降低成本,提升品質(zhì),縮短交貨周期,提高經(jīng)營業(yè)績,打造企業(yè)的核心競爭力;
2、學(xué)習(xí)豐田模式的窮人管理學(xué)思維:徹底識別和消除浪費(fèi)(MUDA);
3、學(xué)習(xí)豐田模式的窮人管理學(xué)思維:理解TPS(JIT+JIDOKA)方法、工具背后的哲學(xué)管理思想和管理邏輯,為“均衡生產(chǎn)”、“工序中造就質(zhì)量”提供了條件和支持;
4、學(xué)習(xí)了解窮人管理學(xué)的行為模式及思維模式,建立減除浪費(fèi)、增創(chuàng)價值、全員改善,持續(xù)盈利的機(jī)制。
培訓(xùn)對象:制造型企業(yè)總經(jīng)理、生產(chǎn)副總、生產(chǎn)部長、工程師、中高層管理人員等。(包含生產(chǎn)管理、生產(chǎn)技術(shù)、品質(zhì)管理、IE工業(yè)工程、設(shè)備工程、車間現(xiàn)場等相關(guān)管理人員;改善項目負(fù)責(zé)人及骨干。)
培訓(xùn)時間:2天(12小時),依據(jù)企業(yè)方要求而定;為保證教學(xué)效果,本課程每班人數(shù)不得超過60人以上;
培訓(xùn)方式:60%專家講解答疑,40%學(xué)員互動研討;理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬;
培訓(xùn)教材:(自編)
培訓(xùn)日期:(待定)
培訓(xùn)地點:(待定,培訓(xùn)教室應(yīng)較寬敞,教學(xué)設(shè)備齊全,音響效果良好。)
課程內(nèi)容綱要:
第一天快速裂變團(tuán)隊組建
暖場破冰
第一講 豐田精益化運(yùn)營發(fā)展史
案例分享--豐田案例
一、從人看豐田
1、豐田人思想與戰(zhàn)略
1)豐田前身((1906---1931),代表人物:豐田佐吉 ---不想讓媽媽不那么辛苦,即提高效率
2)豐田創(chuàng)業(yè)初期(1931—1950),代表人物:豐田喜一郎 ---我們是要用日本人的頭腦和手藝振興汽車工業(yè)。
3)豐田復(fù)興期(1950---1967),代表人物:石田退三 ---七原則:用頭腦和才干創(chuàng)建產(chǎn)業(yè);好的產(chǎn)品,好的創(chuàng)意-不斷推陳出新; 農(nóng)民精神-淳樸而勤勞;頑強(qiáng)不屈的斗志-堅忍;自力更生-獨(dú)立自主的經(jīng)營;團(tuán)結(jié)一致-實現(xiàn)共贏;人才培養(yǎng)-提高素質(zhì)
4)豐田快速發(fā)展期(1967—1992),代表人物:豐田英二 ---物是人造的,因此,不造就人才就做不了工作,將來能否安泰,完全取決于在豐田工作的人
5)豐田大力擴(kuò)張期(1992—2005),代表人物:奧田碩,張富士夫 -----打破了長期以來日本薪水與資歷緊密相關(guān)的傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)構(gòu),主張薪水與業(yè)績掛鉤,并將經(jīng)理層更新?lián)Q代,大力提拔新人,讓豐田年輕化。
6)豐田擴(kuò)張后時期(2006—2009),代表人物:渡邊捷昭 ----擰干毛巾上的最后一滴水,成功會使我們變得不思進(jìn)取。
2、經(jīng)營思想與結(jié)局 豐田DNA:以人為本,自力更生,精益生產(chǎn),客戶為上
第二講 豐田精益化運(yùn)營與窮人管理學(xué)
二、豐田啟示—窮人管理學(xué)思路
1、以銷定產(chǎn)---市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向
2、徹底消除浪費(fèi)---客戶價值導(dǎo)向
3、現(xiàn)金流(核心內(nèi)容)---生產(chǎn)管理+財務(wù)管理
TPS架構(gòu)圖:豐田之屋
通過杜絕浪費(fèi)以精簡流程,達(dá)到下列目的:*質(zhì)量、*成本、最短前置期、*安全性、最高員工士氣(P·Q·C·D·S·M)
4、JIT---必要的時候、生產(chǎn)必要數(shù)量的必要產(chǎn)品(三個必要)
1)提煉規(guī)則、按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
2)清楚隔斷、實現(xiàn)暢流
3)實時協(xié)同、剛好及時
4)快速切換、創(chuàng)造柔性
5)縮短周期、快速響應(yīng)
5、JIDOKA---工序中造就質(zhì)量、少人化
1)追根溯源,質(zhì)量內(nèi)建
2)目視防錯、防止再發(fā)
3)自動停止、安燈報警
4)人機(jī)分離、解放機(jī)奴
5)剝離冗余、體現(xiàn)價值
6、持續(xù)改善
1)員工與團(tuán)隊:·挑戰(zhàn)人才·交叉訓(xùn)練·目標(biāo)共同·稟議決策
2)減少浪費(fèi):·關(guān)注浪費(fèi)·解決問題·現(xiàn)地現(xiàn)物·五個Why
7、平準(zhǔn)化生產(chǎn)
8、穩(wěn)定且標(biāo)準(zhǔn)化的流程
9、目視化管理
10、豐田模式的長期理念
一、窮人管理學(xué)基因
1、日常生活的窮人管理學(xué)
1)巧婦也為無米(少米)之炊
2)干毛巾也可擰出水來
3)改善不是花錢,是省錢和賺錢
4)勤儉節(jié)約光榮、鋪張浪費(fèi)可恥
2、豐田模式的窮人管理學(xué)
1)減除浪費(fèi)---不干多余的事
2)增創(chuàng)價值---不做客戶不要的產(chǎn)品
3)全員改善---三個臭皮匠抵一個諸葛亮
4)持續(xù)盈利---賺錢是硬道理
二、豐田模式與窮人管理學(xué)的核心
1、減除浪費(fèi)---重點內(nèi)容:七大浪費(fèi)
1)第一種:等待的浪費(fèi)
2)第二種:搬運(yùn)的浪費(fèi)
3)第三種:不良品的浪費(fèi)
4)第四種:動作的浪費(fèi)
5)第五種:加工的浪費(fèi)
6)第六種:庫存的浪費(fèi)
7)第七種:制造過多(早)的浪費(fèi)
2、降低可變成本、隱性成本---窮人管理學(xué)的重點
1)作業(yè)方法的改善
2)生產(chǎn)流程的改善
3)物流方式的改善
4)過程周期的改善
3、降低固定成本、顯性成本
1)原材料成本的降低
2)水電氣成本的降低 ……
思考:企業(yè)目前高成本、浪費(fèi)多的問題有哪些?
三、窮人管理學(xué)
1、TPS
1)JIT
2)JIDOKA
3)方法、工具背后的哲學(xué)管理思想和管理滋味
4)系統(tǒng)管理邏輯 小組討論:
知識回顧、總結(jié)及問題探討
第二天
第三講 中國民營企業(yè)的管理學(xué)
一、中國民營企業(yè)的發(fā)展歷史
1、改革開放期:市場機(jī)會
2、獲利較易:企業(yè)盈利
3、要素成本低:土地、勞動力
4、資本強(qiáng)勢
案例分析:民營企業(yè)成長之道
結(jié)論:缺了“窮人”的感覺和做巧婦的動力
二、學(xué)豐田精益化運(yùn)營的障礙
1、中國文化傳統(tǒng)
1)泱泱大國
2)地大物博
3)富人管理學(xué):權(quán)利、面子、氣派、排場(中國人國民性中的組成部分)
2、日本文化傳統(tǒng)
1)資源匱乏
2)節(jié)約意識
3)極簡生活
4)窮人管理學(xué)
思考:我們身邊學(xué)習(xí)豐田精益化運(yùn)營的障礙有哪些?
第四講 如何學(xué)好窮人管理學(xué) -豐田精益化運(yùn)營
一、制造文化:行為模式+思維模式
1、行為模式
1)個人主義行為
2)短期行為
3)運(yùn)動式行為
4)服從
5)家長式行為
2、思維模式
1)差不多思維
2)感性思維
3)平衡、中庸
4)善變思維
5)趨利避害
適合:創(chuàng)業(yè)、戰(zhàn)略、營銷
不適合:守成、開發(fā)、制造 中層的重要性
二、學(xué)好窮人管理學(xué)的路徑
結(jié)論:窮人定位、巧婦定位
難度:全員改善、持續(xù)盈利
TPS基因、內(nèi)在精髓
1、組織機(jī)制
1)智慧活動
2)制度保障
3)團(tuán)隊行動
4)正式時間
5)全員參與、持續(xù)改善
2、思維模式
1)全員參與、持續(xù)改善
2)注重細(xì)節(jié)
3)堅持不懈
4)探究規(guī)律
5)追求完美
日本人注重:行為模式與思維模式結(jié)合
1、行為模式
1)全員化—TQM、TPM
2)長期化—改善永無止境
3)機(jī)制化—每日、每周、每月、每年
4)Top down & Bottom up
5)團(tuán)隊化
2、思維模式
1)堅持不懈---PDCA/SDCA
2)注重細(xì)節(jié)---天下大事必做與細(xì),天下難事必做于易
3)刨根問底---5WHY
4)盡善盡美---改善永無止境
分享及總結(jié):總體解決方案的分享及總結(jié)
豐田精益化運(yùn)營培訓(xùn)
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