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微店連鎖模式公開(kāi)課

課程對(duì)象：零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)者；品牌產(chǎn)品供應(yīng)商；中小渠道、電商創(chuàng)業(yè)者；新零售探索者等。
課程背景：
一個(gè)商業(yè)模式；
一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系；
一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)；
“社交新零售”微店連鎖模式
它是一種以人為零售終端的大眾消費(fèi)品渠道方式。
獨(dú)立創(chuàng)業(yè)
發(fā)展微店連鎖模式成為創(chuàng)業(yè)新領(lǐng)域，也是輕資產(chǎn)，易成功的低門(mén)檻創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
企業(yè)轉(zhuǎn)型
傳統(tǒng)落地連鎖零售，代理經(jīng)銷(xiāo)商體系，直銷(xiāo)，專(zhuān)賣(mài)店、賣(mài)場(chǎng)等零售渠道轉(zhuǎn)微店連鎖模式。
入伙團(tuán)隊(duì)
目前已經(jīng)有很多品牌商、工廠組建了總部，但團(tuán)隊(duì)中缺乏有經(jīng)驗(yàn)和能力的總部運(yùn)營(yíng)者。
人之競(jìng)爭(zhēng)
總部的競(jìng)爭(zhēng)，就是人的競(jìng)爭(zhēng)，就是經(jīng)營(yíng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)，人的能力決定了渠道的大小。
無(wú)數(shù)的產(chǎn)品廠家，天使投資者，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都在尋覓運(yùn)營(yíng)總裁的合作與加入。
人之價(jià)值
微店連鎖模式運(yùn)營(yíng)總裁，起薪70-150萬(wàn)/年薪，可獲贈(zèng)股份5-10%。
有價(jià)值運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，就可以占50%以上的股份，評(píng)估千萬(wàn)以上，這就是人的價(jià)值。

課程大綱
第一部分 微店連鎖模式
1.微店連鎖模式
.微店連鎖相關(guān)基本概念
.微店連鎖構(gòu)成要素分析
.微店連鎖模式核心要點(diǎn)
.微店連鎖兩種共存方式
.微店連鎖經(jīng)營(yíng)模式要訣
2.微店主們是誰(shuí)
.從一級(jí)三級(jí)和多級(jí)看從業(yè)人群
.微店主到底是人還是商業(yè)組織
.把店主當(dāng)成職業(yè)人將完全不同
.根據(jù)個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)進(jìn)行職能分工
.誰(shuí)將會(huì)是未來(lái)主流加盟微店主
.誰(shuí)是最合適微店主取決四要素

第二部分 確定三個(gè)選擇
3.選擇激勵(lì)方式
.什么樣的門(mén)檻過(guò)濾什么樣的人
.不同的激勵(lì)方式吸引不同的人
.要找到真正會(huì)去銷(xiāo)售產(chǎn)品的人
.設(shè)計(jì)升級(jí)時(shí)不同方式激勵(lì)不同
.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方式與人員職能分工
.如何產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)管理與導(dǎo)師角色
4.選擇平臺(tái)方式
.交易平臺(tái)與微店主經(jīng)營(yíng)關(guān)系說(shuō)明
.從產(chǎn)品規(guī)模與類(lèi)型選交易平臺(tái)
.從經(jīng)營(yíng)角度比較交易平臺(tái)不同
.微商城和微小店運(yùn)營(yíng)邏輯對(duì)比
.市場(chǎng)上各種成熟平臺(tái)相對(duì)比較
.自建平臺(tái)與第三方云平臺(tái)區(qū)別
5.選擇目標(biāo)人群
.從哪些角度確定準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域
.從哪些維度思考我的客戶(hù)是誰(shuí)
.你經(jīng)營(yíng)的微店主決定客戶(hù)是誰(shuí)
.不同年齡段的人做店主的概率
.要經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)者群體是否夠大
.新人類(lèi)新中產(chǎn)們消費(fèi)延伸需求

第三部分 解決三個(gè)問(wèn)題
6.產(chǎn)品系列
.什么樣的產(chǎn)品最適宜微店連鎖
.經(jīng)營(yíng)人群與產(chǎn)品類(lèi)型匹配方式
.以客戶(hù)為中心看產(chǎn)品生命周期
.產(chǎn)品迭代與影響需求變化要素
.定義不同產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)性作用
.產(chǎn)品定價(jià)與渠道價(jià)格結(jié)構(gòu)分析
7.招商方式
.招商前思考的問(wèn)題和準(zhǔn)備工作
.招商過(guò)程中要解決的八個(gè)問(wèn)題
.尋找加盟店主的原則與類(lèi)型
.滿(mǎn)足加盟店主的興趣需求和信任
.制定招募目標(biāo)微商的選擇標(biāo)準(zhǔn)
.戰(zhàn)略高度精心策劃招商宣傳
.高效率社群化聯(lián)盟招商模式
.客戶(hù)轉(zhuǎn)化為店主的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
.招募微店主加盟方法與途徑
8.物流配送
.合作工廠庫(kù)房為快遞發(fā)貨倉(cāng)
.選擇合適的倉(cāng)儲(chǔ)物流解決方案
.如何利用第三方倉(cāng)儲(chǔ)物流配送
.與第三方合作快遞與投遞項(xiàng)目
.第三方倉(cāng)儲(chǔ)物流全程信息可視化

第四部分 打造三個(gè)體系
9.培訓(xùn)體系
.為什么要對(duì)店主提供系統(tǒng)培訓(xùn)
.像培訓(xùn)內(nèi)部員工一樣培訓(xùn)店主
.培訓(xùn)體系決定加盟店主銷(xiāo)售額
.搭建商學(xué)院建立全面培訓(xùn)體系
.店主與導(dǎo)師建立什么樣的關(guān)系
.優(yōu)秀講師標(biāo)準(zhǔn)與聘請(qǐng)選擇條件
10.營(yíng)銷(xiāo)體系
.總部營(yíng)銷(xiāo)使用工具與營(yíng)銷(xiāo)角度
.總部官網(wǎng)實(shí)現(xiàn)方式與基本功能
.在哪些社會(huì)化平臺(tái)建立營(yíng)銷(xiāo)帳號(hào)
.如何破除微營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中十大障礙
.總部為店主提供哪些營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容
.通過(guò)外包服務(wù)制造營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容庫(kù)
.微店主營(yíng)銷(xiāo)推廣模式示意圖
11.服務(wù)體系
.客戶(hù)服務(wù)到底有多么的重要
.客戶(hù)服務(wù)需要系統(tǒng)和專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)
.客戶(hù)滿(mǎn)意度帶來(lái)的不同效應(yīng)
.客服各環(huán)節(jié)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及常見(jiàn)問(wèn)題點(diǎn)
.售后服務(wù)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及問(wèn)題點(diǎn)
.標(biāo)準(zhǔn)化客服需要強(qiáng)大系統(tǒng)來(lái)支持

第五部分 完善三個(gè)管理
12.微店主管理
.用社群文化凝聚微店主自管理
.創(chuàng)建強(qiáng)品牌文化實(shí)現(xiàn)社群化管理
.基于社群文化的自組織管理模式
.每個(gè)社群500人上限為管理單位
.體驗(yàn)中心的社群化管理模式
.總部為微店主提供強(qiáng)有力支持
13.供應(yīng)商管理
.建立采購(gòu)系統(tǒng)需要考慮那些因素
.供應(yīng)商選擇因素與供應(yīng)商分類(lèi)
.采購(gòu)“四分開(kāi)”與如何實(shí)現(xiàn)道德采購(gòu)
.庫(kù)存是供應(yīng)鏈各種問(wèn)題的焦點(diǎn)
.供應(yīng)鏈管理的三流集成與控制
.從產(chǎn)品采購(gòu)到供應(yīng)鏈管理的轉(zhuǎn)變
14.總部團(tuán)隊(duì)管理
.總部管理重點(diǎn)與工作目標(biāo)在哪里
.總部成敗關(guān)鍵點(diǎn)與五大管理中心
.總部組織模式與管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
.線下體驗(yàn)中心人員配備與職責(zé)
.有效利用外部人員構(gòu)成經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
.企業(yè)組織管理模式社群化轉(zhuǎn)變

第六部分 完成兩個(gè)打造
15.渠道品牌打造
.微店連鎖品牌就是建立渠道品牌
.基于微店主的品牌資產(chǎn)金字塔
.品牌只有人格化才會(huì)獲得粉絲
.企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)袖成為品牌代言人
.撥動(dòng)客戶(hù)心弦的七個(gè)品牌密碼
.打造微店連鎖品牌的模型與戰(zhàn)略
16.運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)打造
.客戶(hù)登錄：微店連鎖系統(tǒng)功能說(shuō)明
.店主登錄：連鎖微店系統(tǒng)功能說(shuō)明
.總部登錄：連鎖微店系統(tǒng)功能說(shuō)明
.搭建一個(gè)什么樣的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
.連鎖微店系統(tǒng)開(kāi)發(fā)采取的方式

講師介紹
渠研創(chuàng)始人
《新零售革命》作者
微渠道模式研究者
實(shí)戰(zhàn)微營(yíng)銷(xiāo)、客流系統(tǒng)打造、連鎖招商推廣專(zhuān)家
連鎖信息化系統(tǒng)構(gòu)架師
連鎖體系/特許經(jīng)營(yíng)策劃師
擅長(zhǎng)用網(wǎng)絡(luò)思維重構(gòu)商業(yè)模式（互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)+連鎖網(wǎng)絡(luò)+人際網(wǎng)絡(luò)=三網(wǎng)合一商業(yè)模式）。
十年豐富的連鎖招商推廣與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)創(chuàng)了“網(wǎng)絡(luò)通路系統(tǒng)”的理論與方法：如何利用互聯(lián)網(wǎng)微平臺(tái)打造一個(gè)客流系統(tǒng)，讓每一個(gè)散布在互聯(lián)網(wǎng)上的潛在客戶(hù)都通過(guò)“通路”出現(xiàn)在你的面前，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的數(shù)據(jù)化銷(xiāo)售模式。

微店連鎖模式公開(kāi)課