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財務經(jīng)理的團隊管理培訓

課程背景：
“人員／團隊管理”對有些財務經(jīng)理人而言不是一件容易的事情，因為人員及團隊的復雜性是任何事物都難以比擬的。為了實現(xiàn)公司和團隊的目標，同時也為了實現(xiàn)團隊成員自己的個人目標，作為管理者，我們自己必須首先明確我們的角色和職責，還要應用恰當?shù)墓芾盹L格和方法。因此，一位優(yōu)秀的管理者需要充分認識成功團隊的要素（包括認識每個團隊成員的個性，得到他們的信任，知道如何與他們溝通并激勵他們），應用恰當?shù)膱F隊建設方法。優(yōu)秀的管理者知道公司和團隊的目標不只是靠管理者個人去實現(xiàn)，而需要他/她的團隊和他／她共同努力去實現(xiàn)的。

培訓收益：
明確有效管理者的角色、職責、風格和方法
認識有效團隊建設的要素和方法（包括個性、信任、溝通、激勵）
充分理解培養(yǎng)和激勵團隊成員的概念和方法
培訓對象：CFO、財務總監(jiān)、財務經(jīng)理等其他財務管理人員、其他非財務領(lǐng)域的職業(yè)經(jīng)理人

課程大綱
一、回到基礎(chǔ) ——主管的自我提升 ：您的 “管理成人階段” 現(xiàn)在開始！
歷史上出名的領(lǐng)導人物
變化的角色 ：從個人到團隊
《管理》的概念
新任主管／經(jīng)理的角色 ：P-L-O-C（“計劃”）
管理者常犯的錯誤
自我測試：我是管理者還是領(lǐng)導者？
自我測試：新任主管／經(jīng)理的能力分析 —— 管理者的10個“神話”
主管的 3Q
主管的技巧工具箱
“管理者套餐” ：主管的角色
體驗學習：誰吃了我的蛋糕？
小組討論：主管的不同角色—— 包括 “輔導”
“好好先生” 主管？
主管發(fā)展的四個階段
主管面對的挑戰(zhàn)
小組討論：主管面對的挑戰(zhàn)

二、主管的管理策略 ：團隊建設及溝通
小組討論：有些管理者／領(lǐng)導的良好管理習慣
國際管理學家（專家）和他們的理論
有效團隊建設
到底什么是成功的團隊？
我的 A-P-A 動力
主管的動機
案例討論：Jane 李的溝通方案
體驗學習：心聯(lián)心！
“具有勢力”（影響力）的主管／經(jīng)理
權(quán)力的來源
“X” & “Y” 思想
影響管理風格的7大要素
不同的管理風格
“領(lǐng)導風格” 的4大板塊（包括授權(quán)）
團隊發(fā)展 + 領(lǐng)導風格
團隊和跨部門溝通技巧
團隊成員的不同個性
案例討論：與我們的同事溝通
團隊口頭和非口頭溝通技巧
“向上溝通” 技巧 ：5W + 1H
8種與上司溝通的《情境管理》
“多頭” 管理 ：P-S-P-V
與我的同事和團隊成員建立信任
體驗學習：請信任我吧！
建立團隊信任的6大建議
團隊沖突管理
團隊沖突原因
小組討論：團隊沖突的原因
沖突性團隊表現(xiàn)
團隊沖突解決方法

三、主管的戰(zhàn)略目標 ：MBO（目標管理）
“S.M.A.R.T.” 原則
有效項目管理
PM（項目管理）的 CSF（關(guān)鍵成功要素）
C.E.R.T.（“證書”）
5C
“有效計劃” 的特征
前 —— 中 —— 后
問題解決方式 —— “腦海圖” 方式
體驗學習：一起建立我們的理想房子！

四、培養(yǎng)并激勵我們的團隊成員
有效輔導 ：“EVEREST” 原則
有效的授權(quán)
員工工作表現(xiàn)考核
員工激勵—— 激勵或懲罰？
需求層次金字塔 
“B - T” 激勵原則
往前邁進 ：從口頭到行動！
建立積極的心態(tài)！
有效主管的成功行動計劃！

財務經(jīng)理的團隊管理培訓