項(xiàng)目經(jīng)理人十項(xiàng)素質(zhì)提升
發(fā)布時(shí)間:2019-04-25 10:52:35
講師：張佩星 瀏覽次數(shù)：2557
課程描述INTRODUCTION
項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：張佩星
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升培訓(xùn)
課程大綱：
素質(zhì)之一:項(xiàng)目發(fā)起能力
1.項(xiàng)目管理管什么？不管什么？
2.來(lái)自產(chǎn)品周期縮短的壓力
3.當(dāng)技術(shù)不再萬(wàn)能
4.項(xiàng)目目標(biāo)的權(quán)衡和確立
5.利用項(xiàng)目章程啟動(dòng)項(xiàng)目
6.不會(huì)選擇項(xiàng)目，不是好的項(xiàng)目經(jīng)理
案例與互動(dòng)：海歸工程與上層路線
素質(zhì)之二:項(xiàng)目計(jì)劃能力
1.一個(gè)完整項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)考慮的方面
2.善于界定項(xiàng)目工作范圍
3.工作結(jié)構(gòu)的分解技巧
4.從WBS到PDM
5.用關(guān)鍵路線法確定項(xiàng)目工期
6.優(yōu)秀的進(jìn)度是緊湊的進(jìn)度
7.不同階段采納不同的估算精度
8.如果用你兜里的錢，你如何制定預(yù)算？
案例與互動(dòng)：基金大樓搬遷的預(yù)算失誤
案例與互動(dòng)：開發(fā)基于WBS的進(jìn)度計(jì)劃
素質(zhì)之三:項(xiàng)目執(zhí)行力
1.十大高執(zhí)行力項(xiàng)目行為
2.項(xiàng)目實(shí)施效率取決于執(zhí)行力
3.工具就是工具，不能代替人
4.光說(shuō)不練，再好的流程也沒(méi)用
5.QA是敵人還是朋友？
6.成本驅(qū)動(dòng)！成本驅(qū)動(dòng)！！成本驅(qū)動(dòng)?。。?/span>
案例與互動(dòng)：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品上市居然比我們快了兩個(gè)月？！
案例與互動(dòng)：制造業(yè)老總的流程變革窘境
素質(zhì)之四:項(xiàng)目控制能力
1.沒(méi)有數(shù)字，遑論控制
2.選擇危機(jī)管理、還是選擇風(fēng)險(xiǎn)管理？
3.偏差管理和趨勢(shì)分析
4.客戶的需求為什么老是在改？
5.變更，有人歡喜有人憂
6.當(dāng)計(jì)劃不如變化……
案例與互動(dòng)：Johnson產(chǎn)品開發(fā)的多項(xiàng)目控制
案例與互動(dòng)：項(xiàng)目悖論——高架尚未貫通，領(lǐng)導(dǎo)要來(lái)剪彩
素質(zhì)之五:項(xiàng)目收結(jié)能力
1.收尾工作從哪一天開始？
2.成功收尾策略
3.讓客戶心甘情愿地為你簽字
4.項(xiàng)目失敗的八大原因
5.雙贏收尾
案例與互動(dòng)：豐田公司遇到一場(chǎng)大火之后
素質(zhì)之六:項(xiàng)目經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力
1.要領(lǐng)導(dǎo)還是要管理？
2.項(xiàng)目經(jīng)理，三維領(lǐng)導(dǎo)
3.最能提升領(lǐng)導(dǎo)力的職位是哪個(gè)？
4.管理層為什么不支持你？
5.對(duì)組織施加影響
6.對(duì)下屬施加影響
7.對(duì)客戶施加影響
案例與互動(dòng)：改變機(jī)場(chǎng)建設(shè)指揮部老總的成見(jiàn)
素質(zhì)之七:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人員激勵(lì)能力
1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展軌跡：興奮à爭(zhēng)吵à規(guī)范à高產(chǎn)
2.意愿和能力
3.用情景領(lǐng)導(dǎo)方式建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
4.激勵(lì)，要講究一點(diǎn)心理學(xué)
5.X管理和Y管理，究竟哪個(gè)好？
6.期望決定了人的行為強(qiáng)度
7.不同項(xiàng)目成員，不同激勵(lì)對(duì)策
案例與互動(dòng)：IBM的項(xiàng)目成員考核機(jī)制
案例與互動(dòng)：方塊拼接
素質(zhì)之八:項(xiàng)目環(huán)境下的問(wèn)題解決能力
1.項(xiàng)目問(wèn)題的緊急度和重要性
2.如何尋找問(wèn)題的根本原因
3.解決問(wèn)題的CREATE流程
4.減輕不良問(wèn)題的后果：波紋效應(yīng)
5.突破問(wèn)題解決的瓶頸：思維創(chuàng)新
案例與互動(dòng)：銀行系統(tǒng)能宕機(jī)嗎？
素質(zhì)之九:項(xiàng)目談判能力
1.不談判行嗎？
2.假如你不是談判高手
3.項(xiàng)目談判過(guò)程的掌控
4.揣摩對(duì)手：競(jìng)爭(zhēng)與合作
5.識(shí)破談判伎倆
6.哈佛談判術(shù)：項(xiàng)目五步原則談判法
案例與互動(dòng)：囚徒困境
素質(zhì)之十:項(xiàng)目溝通能力
1.項(xiàng)目的上行、下行和平行溝通
2.項(xiàng)目沖突強(qiáng)度分析
3.項(xiàng)目會(huì)議是不是越多越好？
4.項(xiàng)目經(jīng)理的傾聽(tīng)藝術(shù)和提問(wèn)技巧
5.整肅10中不良溝通習(xí)慣
6.成功的項(xiàng)目經(jīng)理必定是一個(gè)溝通大師
案例與互動(dòng)：聯(lián)想PM和法國(guó)PM對(duì)項(xiàng)目沖突的不同認(rèn)知
案例與互動(dòng)：A4紙的命運(yùn)
項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/53485.html
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