課程描述INTRODUCTION
高績效團隊建設(shè)與管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：張振興
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效團隊建設(shè)與管理培訓(xùn)
【課程目標】
一個高績效的團隊組織，需要從建設(shè)初期就形成良好的職業(yè)價值觀。團隊中的成員更應(yīng)該是相互協(xié)作、凹凸互補、資源共享！但為何很多團隊中出現(xiàn)勾心斗角、拉幫結(jié)伙、不能有效的配合協(xié)作？甚至凝聚力下降、影響團隊的發(fā)展和績效！根據(jù)管理調(diào)研和大量的咨詢實踐，分析認為造成上述現(xiàn)象的根本原因在于團隊領(lǐng)導(dǎo)者的團隊建設(shè)與管理能力，因而研發(fā)了本課程，幫助組織建設(shè)一支高績效的團隊！
【授課形式】專業(yè)講授、交互授訓(xùn)、案例分析、討論分享、落地落心。
【課程大綱】（可根據(jù)企業(yè)需求進行調(diào)整）
一、認知高績效團隊——從群體到團隊的轉(zhuǎn)變
1、分析普通團隊與績效團隊的區(qū)別——團隊思維格局的改變
2、思考哪些人不適合擔任團隊領(lǐng)導(dǎo)——團隊核心領(lǐng)導(dǎo)的觀念
3、了解績效團隊應(yīng)具有的行為特征——團隊形成的不同階段
4、探求與分享績效團隊的職業(yè)境界——團隊持續(xù)發(fā)展的保障
二、建設(shè)高績效團隊——阻礙團隊發(fā)展的原因
1、為什么團隊績效難以實現(xiàn)——責任意識／團隊意識／職業(yè)意識
2、績效執(zhí)行難的根源是什么——人員問題／機制問題／文化問題
3、團隊績效不佳表現(xiàn)是什么——執(zhí)行變數(shù)／協(xié)作不力／溝通不暢
4、團隊績效達標關(guān)鍵是什么——目標明確／計劃詳盡／執(zhí)行到位
視頻案例——團隊發(fā)展的障礙演繹
三、打造高績效團隊——高績效團隊建設(shè)與方法
1、工作行為——高效執(zhí)行文化的指引
2、人際關(guān)系——團隊人際關(guān)系的升華
3、工作方法——績效管理體系的解讀
4、文化塑造——高效團隊士氣的形成
案例分享：高效團隊
四、管理高績效團隊——高績效建設(shè)運作與管理
途徑一：準確定位團隊的角色
1、分析高績效團隊的角色定位——發(fā)揮優(yōu)勢／凹凸互補
2、探究高效團隊中的領(lǐng)導(dǎo)魅力——讓下屬愿意追隨于你
3、正確轉(zhuǎn)變團隊中的管理角色——高效管理者角色轉(zhuǎn)變
A、工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變——從做業(yè)務(wù)到做管理
B、工作行為的轉(zhuǎn)變——從野牛型到雁群型
C、工作權(quán)限的轉(zhuǎn)變——從個性化到組織化
途徑二：打通團隊溝通的橋梁
1、是什么影響團隊溝通效果——溝通障礙
2、團隊高效溝通的關(guān)鍵原則——溝通閉環(huán)
3、建立暢通的組織溝通渠道——溝通通道
4、有效打通組織溝通的橋梁——溝通技巧
A、向上溝通要有膽（識）——打通向上的階梯
B、同事溝通要有肺（腑）——贏得同事的幫助
C、向下溝通要有心（情）——凝聚下屬的力量
途徑三：將團隊目標執(zhí)行到底
1、保障績效目標不偏差——原則與步驟
2、將績效目標分解到位——關(guān)鍵與方法
3、為目標制訂詳細計劃——標準與要領(lǐng)
4、達成執(zhí)行目標的關(guān)鍵——跟蹤與檢查
途徑四：培養(yǎng)團隊的協(xié)作意識
1、團隊相互協(xié)作為什么這么難——自私心態(tài)/自我思維/自大表現(xiàn)
2、團隊相互協(xié)作應(yīng)具備的要素——關(guān)心難處/關(guān)心不便/關(guān)心痛苦
3、團隊相互協(xié)作具備精神表現(xiàn)——積極主動/相互尊重/彼此負責
4、團隊成員間相互的協(xié)作能力——觀念要變/狀態(tài)要改/心態(tài)要欣
高績效團隊建設(shè)與管理培訓(xùn)
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