課程描述INTRODUCTION
銀行人才培養(yǎng)實戰(zhàn)技能培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行人才培養(yǎng)實戰(zhàn)技能培訓(xùn)
課程目標(biāo):
一直困擾行長、管理人員、HR的老問題——培訓(xùn)不能落地。每次培訓(xùn),請的老師水平不錯,課程滿意度也高,可是學(xué)到的技能很少用在工作上去,也不知道怎么用,老板與管理人員都在抱歉HR們,找的都是好老師,滿意度也不錯,問題出在哪里?HR有口難辯,挺可憐的!領(lǐng)導(dǎo)力、銷售技能、審計、合規(guī)、人力資源變革技術(shù)、財務(wù)管理、技術(shù)研發(fā)。都需要培訓(xùn),哪一個不是花錢的主啊?根本沒有那么多培訓(xùn)經(jīng)費,可我們的各級行長拼業(yè)績不錯,而培養(yǎng)人才卻一籌莫展,成了個人英雄主義,銀行需要的是一群有能力的人才。
學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束后回銀行自己培養(yǎng)人才,并讓管理人員都懂得培養(yǎng)人才。
.了解人力資源管理*發(fā)展趨勢;
.了解銀行人才培養(yǎng)體系與培養(yǎng)人才的特點;
.掌握銀行各類專業(yè)、各種人才的培養(yǎng)方法設(shè)計思路;
.掌握導(dǎo)師制人才培養(yǎng)方法;
.掌握行動學(xué)習(xí)工作坊人才培養(yǎng)方法(包括*、群策群力、團(tuán)隊共創(chuàng)、開放空間工作坊等)。
導(dǎo)師制和行動學(xué)習(xí)工作坊,兩天課程只能三種。
三、學(xué)習(xí)對象:銀行行長/銀行各級管理者、人力資源管理人員。
四、培訓(xùn)導(dǎo)師: 鐘虹添博士。
五、培訓(xùn)課時:二天。
六、授課方式:案例分析、分組討論、獨立思考、角色扮演、情景模擬、游戲、故事啟發(fā)、視頻、主要技能練習(xí)等。
七、課程大綱
主題課程內(nèi)容
第一講: 銀行人才管理變革
一、銀行發(fā)展與人才戰(zhàn)略
1.銀行發(fā)展與人才
2.人才戰(zhàn)略的核心內(nèi)容
二、人才管理邁入4.0時代
三、實現(xiàn)人才戰(zhàn)略的重要舉措——人才梯隊建設(shè)
四、銀行戰(zhàn)略與人才梯隊體系設(shè)計的關(guān)系
五、人才梯隊體系設(shè)計——銀行最核心的五大人才梯隊建設(shè)
1.關(guān)鍵崗位人才梯隊建設(shè)(基于崗位)
2.關(guān)鍵人才后備梯隊建設(shè)(基于人才)
3.管理崗位人才梯隊建設(shè)(基于崗位)
4.技能類人才梯隊建設(shè)(基于專業(yè))
5.通道層級人才梯隊建設(shè)(基于層級)
案例賞析:著名銀行的人才梯隊建設(shè)
實戰(zhàn)演練:學(xué)員銀行人才梯隊需求分析,分析成果鐘博士點評
第二講: 銀行培養(yǎng)體系建設(shè)
一、人才培養(yǎng)的三個階段
1.階段一:學(xué)習(xí)
2.階段二:實踐
3.階段三:總結(jié)
案例賞析:著名銀行的人才培養(yǎng)階段設(shè)計
二、人才培養(yǎng)的五種方式
1.課堂培訓(xùn)
2.工作體驗
3.教練輔導(dǎo)
4.自我提升
5.能力轉(zhuǎn)移
6.銀行行長、人力資源、財務(wù)、會計、客戶經(jīng)理、審計、合規(guī)、科技崗位等人才的培養(yǎng)方式設(shè)計。
實戰(zhàn)演練:人才培養(yǎng)方式設(shè)計
三、人才培養(yǎng)方法設(shè)計
1.人才培養(yǎng)的特點
2.二十種人才培養(yǎng)方法介紹
3.不同學(xué)習(xí)項目的培養(yǎng)方法設(shè)計技巧
4.銀行行長、人力資源、財務(wù)、會計、客戶經(jīng)理、審計、合規(guī)、科技崗位等人才的培養(yǎng)方法設(shè)計。
案例賞析:著名銀行的人才培養(yǎng)方法設(shè)計
實戰(zhàn)演練:銀行人才培養(yǎng)方法設(shè)計
第三講:導(dǎo)師制
一、什么是導(dǎo)師制
1.挑選導(dǎo)師的方法
2.選擇培養(yǎng)對象的方法
3.導(dǎo)師與學(xué)徒的結(jié)對
二、導(dǎo)師制實施方法
1.如何制定培養(yǎng)計劃
2.培養(yǎng)形式設(shè)計
3.培養(yǎng)過程導(dǎo)師管理
4.培養(yǎng)過程學(xué)徒管理
5.出師的評判方法和標(biāo)準(zhǔn)
三、導(dǎo)師制管理方法
1.直線部門職責(zé)
2.人力資源部職責(zé)
3.制定導(dǎo)師制管理辦法
案例賞析:著名銀行的導(dǎo)師制人才培養(yǎng)方法
實戰(zhàn)演練:導(dǎo)師制方法練習(xí),演練后鐘博士點評
第四講: 行動學(xué)習(xí)工作坊——*
一、 什么是*工作坊
1.通過集體會話,產(chǎn)生跨界創(chuàng)新的思路、方法、計劃;
2.*適合解決什么問題:跨界創(chuàng)新、團(tuán)隊智慧鏈接等;
二、*實施方法
1.場地要求;
2.人員要求;
3.分組方法;
4.主持人的職責(zé);
5.促動師職責(zé);
6.組員的要求和職責(zé);
7.流程設(shè)計方法;
8.坐臺與出臺的規(guī)則;
9.成果展示方法
案例賞析:著名銀行的行動學(xué)習(xí)案例
實戰(zhàn)演練:*工作坊練習(xí),演練后鐘博士點評
第五講: 行動學(xué)習(xí)工作坊——群策群力
一、 什么是群策群力工作坊
1.針對復(fù)雜的背景與問題,通過集體討論高效決策;
2.群策群力適合解決什么問題:問題解決、組織變革、績效提升等
二、群策群力實施方法
1.群策群力六部法;
2.群策群力的工具應(yīng)用;
3.群策群力成果展示方法。
案例賞析:著名銀行的行動學(xué)習(xí)案例
實戰(zhàn)演練:群策群力工作坊練習(xí),演練后鐘博士點評
第六講: 行動學(xué)習(xí)工作坊——開放空間
一、 什么是開放空間工作坊
1.聚焦銀行內(nèi)部的主題,提高與貢獻(xiàn)人才在組織內(nèi)部的創(chuàng)新能力;
2.開放空間適合解決什么問題:管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等;
二、開放空間實施方法
1.制定規(guī)則;
2.準(zhǔn)備主題;
3.選擇自己喜歡的議題區(qū)域;
4.設(shè)置新聞墻,討論,形成結(jié)果;
5.成果匯報,投票挑選行動方案。
案例賞析:著名銀行的行動學(xué)習(xí)案例
實戰(zhàn)演練:開放空間工作坊練習(xí),演練后鐘博士點評
第七講: 行動學(xué)習(xí)工作坊——團(tuán)隊共創(chuàng)
一、 什么是團(tuán)隊共創(chuàng)工作坊
1.通過對某主題的溝通與討論,形成共識與行動方案;
2.團(tuán)隊共創(chuàng)適合解決什么問題:銀行內(nèi)需要統(tǒng)一認(rèn)識的問題;
二、團(tuán)隊共創(chuàng)實施方法
1.聚焦問題;
2.頭腦風(fēng)暴;
3.分類排列;
4.提取中心詞;
5.圖示化體現(xiàn)內(nèi)涵與方案。
案例賞析:著名銀行的行動學(xué)習(xí)案例
實戰(zhàn)演練:團(tuán)隊共識工作坊練習(xí),演練后鐘博士點評
銀行人才培養(yǎng)實戰(zhàn)技能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/52875.html
已開課時間Have start time
- 鐘虹添