課程描述INTRODUCTION
銷售經(jīng)理領導力培訓
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售經(jīng)理領導力培訓
【課程背景】
對于銷售經(jīng)理和營銷人員來說,不管是身經(jīng)百戰(zhàn)而經(jīng)驗豐富的成熟人才的加盟,還是畢業(yè)校門、初涉營銷職業(yè)的學子,都是人生事業(yè)中的轉折點和新起點,如何調(diào)整心態(tài),正確的了解和認識自己服務的企業(yè),了解自己的崗位職責,增加對企業(yè)和事業(yè)的認同度,樹立正確的職業(yè)道德觀和職業(yè)人士的基本行為修養(yǎng),對公司營銷隊伍的企業(yè)文化建設和高績效團隊的建立,以及達成公司與團隊、團隊與個人的目標有著重要的作用。
對了銷售管理者而言,如何激勵與授權往往是決定其管理有效性的關鍵,團隊的激勵和授權也往往是由業(yè)務員向銷售管理者轉變過程中,銷售經(jīng)理最為缺乏的能力。只有通過系統(tǒng)的、有條理的訓練,才能讓銷售經(jīng)理或主管快速成為一個知道如何激勵與授權的合格領導者與管理者。本課程重點就在于提供給了銷售管理者基本的激勵思想與管理方法。并提出許多管理中有啟發(fā)性的細節(jié)。對銷售經(jīng)理的快速成長具有非常大的幫助。本課程在國內(nèi)很多知名企業(yè)進行培訓后,產(chǎn)生了非常好的反應。
【培訓目標】
掌握正確的銷售團隊激勵思路與方法
培養(yǎng)與提升銷售經(jīng)理的領導、激勵能力
掌握授權工作的基本要領
提升銷售團隊的執(zhí)行能力
促使銷售經(jīng)理轉變?yōu)橛行芄芾碚?br />
【培訓對象】
企業(yè)中級或高級銷售經(jīng)理
企業(yè)基層銷售主管
企業(yè)各級銷售代表、業(yè)務人員。
【講授章節(jié)及要點】
第一章:了解你的銷售團隊
你對你的團隊成員了解多少?
培養(yǎng)與團隊成員的互信關系
尊敬你的銷售團隊成員
了解你的銷售員的能力水平
如何與銷售人員通溝
如何委派工作任務
如何批評團隊成員
游戲:大衛(wèi)魔術
第二章:狼性營銷團隊的智慧
狼的十大處世哲學(臥薪嘗膽、眾狼一心、自知之明、順水行舟、同進同退、表里如一、知已知彼、狼亦鐘情、授狼以漁、自由可貴)
狼的“團隊精神”
個體與整體
善于交流的狼
第三章:卓越的銷售激勵思維與方法
個體激勵的三大問題(個體積極性的源泉、影響激勵的因素、怎樣調(diào)動人的積極性)
馬斯洛需求論
赫茨伯格雙因素理論
期望理論
公平理論
激勵過程與一般步驟
第四章:如何有效授權
為什么要授權
授權的阻礙與程序
哪些工作可以授權
不應該授權的工作
和員工一起確定目標
定期檢查及其尺度
第五章:如何提升業(yè)務員的士氣
練就越挫越勇的心態(tài)
良好的心態(tài),成功的基石
大膽正視拒絕
第六章:銷售管理“三四五”原則
銷售管理三個“3”(管理三要素、做事三原則、處理投訴三原則)
銷售管理四個“4”(管理宗旨、管理風格、對待他人、問題溝通)
銷售管理五個轉變(對人-對事、被動-主動、封閉-開放、單向-多向、定性-定量)
第七章:如何提升銷售經(jīng)理的領導力
全球化下營銷人才要求
新營銷時代的“五識”人才
營銷團隊建設的“五明”管理
第八章:如何提升銷售員的執(zhí)行力
執(zhí)行力提升的關鍵要素
銷售員執(zhí)行心態(tài)
銷售員執(zhí)行方法
執(zhí)行的角色與基本原理
【課程特色】
我們的培訓有具備以下的特點:
培訓師都是有多年營銷管理經(jīng)驗或企業(yè)咨詢服務的背景的高級顧問;課程中講師運用了對營銷咨詢實戰(zhàn)的案例,中有大量的對中國市場的研究和值得借鑒的案例與方法。
可以根據(jù)各企業(yè)關注的重點進行有針對性的課程設計;
可以圍繞企業(yè)關注問題進行顧問式探討;
培訓中,教給企業(yè)的營銷人員相應的管理方法與工具;
【授課方法】
專家講授、互動對話、分組討論、案例分析、課堂練習
銷售經(jīng)理領導力培訓
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/46628.html
已開課時間Have start time
- 吳洪剛