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如何打造高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

課程背景（前言）
團(tuán)隊(duì)是組織發(fā)展的基石，高績效、高協(xié)作的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)組織都渴望擁有的財(cái)富。團(tuán)隊(duì)的存在目的就是要實(shí)現(xiàn)1+1＞2，就是要?jiǎng)?chuàng)造團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效應(yīng)，但有效協(xié)作是目前很多團(tuán)隊(duì)的痛點(diǎn)，按道理說，這本應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最基本的要求，但現(xiàn)實(shí)有太多的團(tuán)隊(duì)偏偏做不到。有不少人覺得，團(tuán)隊(duì)協(xié)作就像是一門虛無縹緲的玄學(xué)，可遇而不可求。實(shí)則不然，她依舊是一門充滿規(guī)律與方法論的管理科學(xué)！
那么，如何避免團(tuán)隊(duì)成員的消極被動(dòng)，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在動(dòng)力？
如何建設(shè)一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)？
如何攻克團(tuán)隊(duì)障礙，保證團(tuán)隊(duì)穩(wěn)健發(fā)展？
如何實(shí)現(xiàn)有效協(xié)作，提升組織績效？
這節(jié)課，我們將從“同心”和“協(xié)力”兩個(gè)方面，去解決團(tuán)隊(duì)的思想問題和行為問題，其實(shí)，我們不是在講如何管理下屬，而是講如何“帶”下屬，因?yàn)椋霌碛幸恢Ц呖冃?、高協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，靠“管”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的……

課程收益
充分認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的存在意義和團(tuán)隊(duì)管理方向，減少管理失誤；
掌握激勵(lì)、授權(quán)、輔導(dǎo)、溝通等日常團(tuán)隊(duì)管理的具體動(dòng)作，強(qiáng)化執(zhí)行；
學(xué)會(huì)如何解決團(tuán)隊(duì)在思想上的不一致，實(shí)現(xiàn)從“心動(dòng)”到“行動(dòng)”的一躍。
學(xué)員對(duì)象
團(tuán)隊(duì)管理者，參訓(xùn)學(xué)員為36~48人*。
授課天數(shù)：2天，6小時(shí)/天
講授方式：
理論講授 + 案例剖析 + 小組互動(dòng)研討 + 情境模擬 + 實(shí)戰(zhàn)演練，案例來源于實(shí)際，講解由淺入深、化難為易，讓學(xué)員結(jié)合自身工作進(jìn)行檢查與啟發(fā)，讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方，從而領(lǐng)悟到管理的精髓。

課程大綱：
第一講：關(guān)于團(tuán)隊(duì)
一、什么是團(tuán)隊(duì)---TogetherEveryoneAccomplishmentMore
1、團(tuán)隊(duì)的存在意義
2、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
3、績優(yōu)團(tuán)隊(duì)的特征
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙
1、缺乏信任
2、懼怕沖突：理性對(duì)待
3、欠缺投入
4、逃避責(zé)任
5、無視結(jié)果
三、識(shí)別團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及相應(yīng)的管理策略
1、團(tuán)隊(duì)的成立期
2、團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期
3、團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期
4、團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期
5、團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期

第二講：如何讓團(tuán)隊(duì)“同心”-----解決思想問題
一、不能沒有“團(tuán)隊(duì)文化”
1、弘揚(yáng)企業(yè)文化
2、設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3、表明團(tuán)隊(duì)管理者的是非觀
二、提升團(tuán)隊(duì)士氣
1、哪些會(huì)影響團(tuán)隊(duì)士氣
2、領(lǐng)導(dǎo)千萬別叫“苦”
三、培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)
四、營造團(tuán)隊(duì)氛圍
五、給團(tuán)隊(duì)管理者的幾個(gè)建議
1、不要期待“全能人才”
2、管理團(tuán)隊(duì)的兩端----最優(yōu)員工和最差員工
3、考慮問題要做乘法，不做加法
4、走到團(tuán)隊(duì)“外面”

第三講：如何讓團(tuán)隊(duì)“協(xié)力”-----解決行動(dòng)問題
一、“激勵(lì)”
討論：1）你認(rèn)為什么是激勵(lì)？你曾經(jīng)激勵(lì)自己最有效的是什么？
2）金錢是什么情況下可以帶來激勵(lì)？是什么情況不可以帶來激勵(lì)？
請(qǐng)陳述理由，并最好舉出實(shí)際中的工作案例加以說明。
1、激勵(lì)的作用與誤區(qū)
2、激勵(lì)的雙因素理論
3、激勵(lì)的多樣性
4、激勵(lì)的原則
二、“授權(quán)”
1、有關(guān)授權(quán)的誤區(qū)
2、授權(quán)的幾種情境
3、授權(quán)的原則

三、“輔導(dǎo)”
1、輔導(dǎo)的流程：PDCA
2、為什么需要輔導(dǎo)？
1）樹立“標(biāo)桿”
2）打造學(xué)習(xí)型組織
3）工作上的不斷改進(jìn)
3、提倡“教練式輔導(dǎo)”
四、“溝通”
1、不良溝通會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來哪些影響？
2、常見的溝通工具和溝通句式
3、管理者在團(tuán)隊(duì)溝通中的注意事項(xiàng)：
1）從“成長”的角度而非從“能力”的角度來評(píng)價(jià)下屬
2）了解成員擅長的交流方式
3）通過讓員工“切身感受”來傳達(dá)企業(yè)理念
4）必須告知成員“批評(píng)的理由”
5）對(duì)“抗壓能力差的人”要先揚(yáng)后抑
6）把想說的話“翻譯”成下屬“想聽”的話

如何打造高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)