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化解考核阻力培訓(xùn)

課程詳情
課程收獲剖析績(jī)效考核受阻的成因 
*洞察績(jī)效考核沖突的實(shí)質(zhì) 
*找準(zhǔn)沖突的瓶頸 
*掌握績(jī)效地圖的制作方法 
*掌握經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的預(yù)算之道 
*傳授績(jī)效考核落地的技巧 
*實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核上下共贏的目標(biāo)課程大綱開(kāi)篇：剖析績(jī)效考核受阻的成因 
案例：幾十萬(wàn)的績(jī)效項(xiàng)目真的要打水漂？ 
第1單元 績(jī)效考核不對(duì)癥—勢(shì)必方向走偏 
單元疑問(wèn)： 
*業(yè)績(jī)下滑績(jī)效考核能止滑嗎 
*諸多問(wèn)題考核能全部解決嗎 
*基礎(chǔ)管理不扎實(shí)有捷徑嗎 
分析：方向走偏的三個(gè)阻力
討論：化解阻力的三項(xiàng)措施
研習(xí)：清晰考核方向不可或缺的B－3K績(jī)效地圖 
掌握： 
*制造型企業(yè)三類典型B－3K模型 
*銷售型企業(yè)三類典型B－3K模型 
*研發(fā)型企業(yè)三類典型B－3K模型 
研習(xí)作業(yè)：制作績(jī)效地圖 
第2單元 績(jī)效考核不順民--勢(shì)必流于形式 
案例：考核為什么變味 
單元疑問(wèn)： 
*工資掛鉤員工就會(huì)重視嗎 
*KPI值無(wú)法確定就不考核了嗎 
*考核必須面面俱到嗎 
分析：流于形式的三個(gè)阻力： 
討論：化解阻力的三項(xiàng)策略 
了解：三代績(jī)效考核的背景、成因和特點(diǎn) 
研習(xí)：績(jī)效考核的KPI如何提煉 
*KPI指標(biāo)權(quán)重如何設(shè)置 
*KPI數(shù)據(jù)從哪兒來(lái) 
*怎樣使用KPI 
第3單元 績(jī)效考核不合理--勢(shì)必沖突不斷 
案例：客戶撤單內(nèi)部卻互相推卸責(zé)任 
單元疑問(wèn)： 
*指標(biāo)不可控責(zé)任誰(shuí)來(lái)背 
*上游導(dǎo)致延期，下游該不該挨板子 
*只給指標(biāo)不給政策怎么辦 
分析：沖突不斷三個(gè)阻力
討論：減少?zèng)_突的三項(xiàng)措施
學(xué)習(xí)：明確績(jī)效考核目標(biāo)不可或缺的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 
研習(xí)：年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
第4單元 績(jī)效考核不公正--勢(shì)必怨聲載道 
案例：為什么貨品供應(yīng)得不到解決 
單元疑問(wèn)： 
*埋頭干活不建文檔，給了權(quán)利不會(huì)使 
*業(yè)績(jī)不同分?jǐn)?shù)就該不同嗎 
*該考的沒(méi)考，想考的沒(méi)法考
分析：怨聲載道的三個(gè)阻力
討論：消除阻力的三項(xiàng)措施
了解：沒(méi)有文檔等于什么都沒(méi)有做！ 
掌握：考核落地的激勵(lì)方式 
第5單元 績(jī)效考核不客觀--勢(shì)必傷害員工
案例：工程部的任務(wù) 
單元疑問(wèn)： 
*老油條的員工怎么考？ 
*有熱情沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的員工又怎么考 
*屢犯錯(cuò)誤的員工又怎么考 
（接第5單元）
分析：傷害員工的原因： 
*給員工貼符號(hào) 
*給員工判刑 
*責(zé)任轉(zhuǎn)嫁員工
討論：如何減少傷害，增進(jìn)信任 
了解：共贏必須具備的信任基礎(chǔ)
學(xué)習(xí)：4個(gè)關(guān)鍵的教練技術(shù) 
研習(xí)：績(jī)效定向5步曲 
績(jī)效面談7步曲 
總結(jié)篇：重溫開(kāi)篇案例 
剖析：高層的激情為何冷卻 
分析：激情冷卻的三個(gè)阻力： 
*一意孤行 
*一廂情愿 
*一知半解 
分享：將企業(yè)索要變企業(yè)給予 
了解：績(jī)效考核給力的實(shí)質(zhì)-滿足員工期望講師背景：

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